Добрый вечер мои дорогие читатели, недавно посещал ресторан-пекарню "Хлебные истории"
Очень понравилось оформление, такая приятная атмосфера. Официанты приветливые, предлагают разные новинки и всегда помогут с выбором. Меню здесь очень разносторонеее. Есть определённые категории завтраков, обедов и ужинов. Желаю всем кто будет в Краснодаре посетить это место. Всем хорошего дня
В целом хорошее место, посетить однозначно стоит. До этого покупали выпечку, решили посетить и кафе. Обслуживание отличное, атмосфера классная. Блюда вкусные, единственное место, где хрустящие баклажаны правда хрустящие. Кофе к сожалению не идеал, хотелось бы лучше.
Очень классное место!
Комфортно, персонал добрый, еда очень вкусная💘 Честно не ожидала😅 Думала что тут только вкусная выпечка и все, но как оказалось еда здесь отличная!
Теперь часто собираемся с друзьями в этом месте🫶🏻
Это мои любимые "Хлебные истории", именно эти ! Хожу сюда с удовольствием, как к добрым друзьям в гости. Персонал постоянный, знакомые лица и это приятно. Ребята вежливые, ненавязчивые. Суп всегда нужной температуры и все остальное тоже, что очень важно)) Меню небольшое, все вкусно. И так уже несколько лет. Спасибо, ребята!
Любим это кафе! Еда очень вкусная. Но как-то последнее время нас не очень приветливо начали встречать. Обслуживание не очень вежливое. С твоей тарелкой официант может несколько минут ходить по залу, вспоминая чей заказ. В выходные дни нас встретил таракан!!! Сказали администратору. Она недовольно посмотрела на нас и придавила таракана ногой. Таракана не убрали, не извинились. После таракан пополз дальше. Видео прикрепляю. Наведите порядок!
Хорошее место, где можно достаточно бюджетно перекусить или взять еду с собой. Широкий выбор, еда простая, но вкусная. Посадочных мест много, но они все не рассчитаны под большую компанию, максимум на двоих.
Живу в ЖК рядом,всей семьей регулярно посещали ваше заведение с целью пообедать,да и хлебушек ваш всегда Чиабатту покупали,теперь не ходим после инцидентов в феврале с тараканами на прилавках которые ползают по хлебу,надо ли упоминать,что таракан- переносчик различных инфекционных заболеваний,он может заразить сразу любую пищу только прикоснувшись к ней , они в пирожных застревают,а торт,открываешь и там лежит таракан в коробке,везде пыль,антисанитария,крошки,не рекомендую данное заведение,дабы сохранить свое здоровье и здоровье ваших детей!
В Краснодаре самое любимое кафе. Вкусная выпечка, десерты и кофе.
П.с. Дополняю отзыв от 05.05.24г.
Так как очень любим это заведение и выпечку, были проездом в Краснодаре и купили пасхальные куличи. Тесто очень вкусное, но шоколадный кулич очень расстроил. Ожидание и реальность не совпали абсолютно. Вместо обещанного по фото вытекающего из кулича шоколада, по факту - чайная ложка всего-навсего. Вкус бомба, не спорю, но не на 850₽ за кулич 240гр
Уютное комфортное местечко для встречи и приятного общения. Все было вкусно 👍 И спасибо за обслуживание! Приятный персонал который знает свою работу👏 Рекомендую !
Были здесь на завтраке. Очень понравилось обслуживание,все четко,персонал очень вежливый,быстро уносят грязную посуду.
Еда тоже выше всех похвал.
Очень понравились сырники.
Если честно, странные ощущения от данного заведения. Еда, напитки очень нравятся, все вкусно и качественно. НО. Была в заведении пару раз, заказываю одно, приносят другое. Была с подругой, заказала маленький капучино, в счете посчитали как большой, вовремя заметили и не оплатили. Сегодня (02.03.2024) заказала на вынос три позиции, вензель, меренговый рулет и пирожное шарм. Только дома проверила, вензель не доложили. По стоимости я оплатила все три позиции, сидела высчитывала, так как попросила ещё списать баллы с моей карты, надеялась что эту позицию просто не включили. Но нет, выходит что я оплатила, но мне не положили, а проверила только дома.
Очень неприятно от такой ситуации, что в этом заведении нужно быть на чеку, чтобы не обманули/обсчитали
Сегодня, 30.10, в 12:54 сделала заказ с Яндекса. В заказе было 4 панье: с капустой и печенью.
Я уже на протяжении долгих лет являюсь лояльным клиентом ХИ и часто прихожу за выпечкой / хлебом, либо заказываю доставку.
Выпечка всегда у ХИ готовая, лежит на витрине. Естественно после внесенной мной оплаты за панье, официант должен отложить мой заказ до прихода курьера.
Но сегодня я прождала больше 40 минут, чтобы получить ответ от ХИ мол заказ отменен!
Как отменен? Ничего страшного что я голодная сижу и ожидаю свой заказ? Такое отношение персонала просто поражает.
Почему персонал не умеет правильно обслуживать клиентов на доставку? Или они считают это нормой, оставить клиента голодным?
Сказать честно, я не ожидала что буду писать негативный отзыв ХИ, но увы и ах такое отношение это подтверждение некомпетентности. В следующий раз я уже хорошо подумаю, заказывать завтрак у ХИ или в других заведениях.
Отличный сервис, очень вкусный салат из хрустящих баклажанов. И другие блюда достойные по вкусу и сервировки. Музыка спокойная, располагает к отдыху и уюту.
Очень сильно подняли уровень сервиса за год, стул для суток приносят, вообще все вкусно и мило. Но цены тоже поднялись до уровня московских, говорю как москвичка. Это в целом печально наблюдать по стране. Раньше это были любимый дешёвые кафешки, а теперь московский ресторан...
Много лет покупаем хлеб в этой пекарне. Раньше ржаной чиабата был черный, с большими дырками, маслянистый, вкус необыкновенный, а в последнее время все чаще кого-то серого цвета, рыхлый, рассыпается, но цена остаётся та же. Если у вас поменялись ингредиенты, то и цену тогда понижайте.
Очень вкусно, завтраки на любой вкус и для взрослых и для малышей. Открывается рано, что очень удобно. Выпечка это вообще отдельная хлебная история- вкуснотища. Вежливый и грамотный персонал. Рекомендую однозначно
Отличное место для завтрака, свежая выпечка, кофе, готовые завтраки, каши, десерты. Уютное место с небольшой верандой, вежливое обслуживание. Завтракали два раза всей семьей, оба раза остались довольны. Рекомендую к посещению.
Вкусный чай, немного были задержки с подачей еды, но в целом не критично. Сам интерьер очень классный, прям здорово передает атмосферу Краснодара. Завтраки вкусные. Фотка, к сожалению, только салата) кстати, для работы - онлайн посидеть часик- два самое то
Хорошее обслуживание, комфортная атмосфера. А еда - пальчики оближешь! Была очень вкусная окрошка! Даже не думала, что окрошка может быть такой вкусной) Также приятно удивил тёплый салат с языком. Интересное оформление блюда и очень вкусная заправка)
ТАРАКАНЫ!!! А вчера 24.11 мы были в этом заведении
После того как поели я краем глаза увидела что, что-то ползет ПО СТОЛУ!!! Где мы только что кушали !
Я от этого вскочила и отбежала, подруга героически накрыла таракана салфеткой К сожалению мы не сделали фото чтобы прикрепить и пойти с этим в роспотребнадзор (но и без фото я пойду дальше в инстанции.
В этот момент подошла официантка, скривила лицо и ВНИМАНИЕ сказала «ну что вас рассчитать я так понимаю?»
- далее начался просто ЦИРК
! Руководство обратите внимание на работу персонала , смотрите камеру и увидите как ваши работники вышли из ситуации» !
Наша официантка убежала, мы пересели за другой стол и стали ждать администратора/ управляющего
10 минут никто не подходил
Мы попросили другого официанта позвать нашего- на что она сказала «ее нет, она ушла» На просьбу позвать управляющего «его нет на месте, вы будете долго его ждать»
- в этот же момент подходит официантка наша приносит ВНИМАНИЕ - 2 кусочка тортика в качестве извинения (наверное тоже с тараканами, мы зачем то из взяли но выкинули выйдя из заведения)
НО НИКТО НЕ ИЗВИНИЛСЯ ПЕРЕД НАМИ!! Все вели себя так будто это был наш таракан Закатывали глаза и делали невозмутимый вид
Мы поняли что извинений нам не ждать спустились на первый этаж и кого мы видим, стоит управляющий
- я подошла к нему и спросила
«Вы знаете что у вас тараканы в заведении» на что он улыбнулся и сказал «дада конечно»
- я спрашиваю какой комментарий он может дать, он сказал «ну вам передали пакетики ?» вместо извините.....
Уровень обслуживания -1000
Видимо для персонала это нормально
Конечно в это заведение мы больше не ногой
Если хотите отравится или покушать с тараканами то вам в «хлебные истории»
* взяли полную стоимость, скидки не было, прилагаю чек
И даже никак не решили ситуацию.
И ждите проверку.
Очень приятный персонал и отзывчивый!Хожу уже 6 лет!Молодцы!Иногда возможно повар бывает не в духе , но надеемся что это бывает редко!В целом всегда все замечательно!
Show business's response
Владимир Ф
Level 28 Local Expert
September 7
Заходили в это заведение позавтракать. Интересное место, интерьер внутри в стиле Китч, яркий и индивидуальный, особенно на втором этаже. Имеется веранда с рольставнями, если ветренно или прохладно, то можно попросить их закрыть, что очень удобно.
Завтраки приготовили вкусно, но очень маленькие порции, особенно десерты.
Заказали пирожное Лимончело, принесли небольшое квадратное пирожное, примерно 4х4см. Вкусное, но очень маленькое, подойдёт разве что для дегустации.
А так, в целом понравилось..., рекомендую
Персонал - отлично. Атмосфера приятная. Неоднократно брали с собой "Навынос" - всё вкусно и по адекватной цене. В этот раз решили позавтракать омлетом на месте - немного разочарованы размером омлета .... Слабоват.
Отличное место в Краснодаре Хлебные истории. У меня был запрос на суп (и это утром), кофе с чем то вкусным. Михаил принес меню и сразу сориентировал про супчик и кофе. Пирог из слоёного теста с сыром сулугуни был просто восторг! И венгерская похлебка тоже понравилась, хотелось, конечно, чтобы говядина была более мягкая. Красивая добротная посуда, деревянные фирменные подставки под приборы и салфетки дополнили мое приятное впечатление! Развития и благополучия Хлебным историям!
Невероятно вкусное и стильное заведение. Очень советую, сервис обслуживание, интерьер стильный и очень эстетичный. Официанты очень приятные и знающие свое дело. Очень советую данное заведение.
Салаты, невероятные, десерты просто бомбезно вкусные.
Обожаю летнюю веранду этого кафе.
Интерьер очень приятный, уютный эко лофт.
Можно купить с собой хлеба или десертов.
И можно посидеть вкусно поесть с красивым видом на квартал Центр города.
Готовят вкусно. Сервис доброжелательный и клиенториентированный.
Однажды заказала омлет, есть его было нельзя, потому что он был пресный, видимо забыли положить соль или приправы.
Я вернула блюдо, сказав об этом.
Блюдо унесли, видимо разбираться.
Через пару минут подошла менеджер, спросила, могут ли они переделать мне омлет и он будет вкусный, они проконтролируют. Я согласилась и действительно принесли приятное вкусное блюдо.
Сервис это очень важно сейчас и здесь он мне нравится.
Очень любим эту сеть кафе. Особенно кафе на Центре города. Очень уютно, прекрасное обслуживание, компетентные продавцы, хороший ассортимент угощений и перекусов. Официанты внимательны, выдержаны, предупредительны. А какая чистота в туалете! Нигде такой не видела! Там пахнет фруктами и звучит приятная музыка! Всем рекомендую!
Разочарована… единственный, кто улыбается и приветлив - это молодой человек на входе, все девушки-официантки в глубоком горе. Заказ несут долго. Заказала суп с морепродуктами, абсолютно невкусный, кислый, такое впечатление, что туда добавили все помидоры мира. Была у вас в час дня и мне до сих пор не начислили бонусы на карту любимого гостя. Уже сомневаюсь в том, что я такой являюсь
Хотела выразить свое негодование! Сегодня на обед пришла в это заведение, заказала суп с цыпленком и кусочек хлеба. Официант не сообщил по времени сколько ждать, я просидела 35 минут но обеда так и не дождалась! Пришлось возвращаться на работу голодной😒 как бы банально это не звучало. Если такие задержки по меню, обычно клиентов ставят в известность. Больше я сюда точно не пойду к сожалению!
В целом всё на очень хорошем уровне. Не отличном, но уверенно хорошем. Еда не плохая, обслуживание приятное, атмосфера классная.
Не хочется снижать оценку, поэтому 5. Но по факту это 4,5))
Рекомендую.
Несколько лет назад ходили семьёй в кафе на ул. Красная. Самые лучшие воспоминания о персонале и продукции, всё очень вкусно. Сегодня решили попить кофе в кафе в ТЦ Красная Площадь. Заказали два американо. Пить его было невозможно, такое чувство, что сварили на одного и разлили в две чашки, ни вкуса ни запаха у напитка не было. Пить не стали.
Очень приятное место чтоб выпить кофе,чай или для ланча. Хорошо готовят и очень вкусные десерты. Бывала здесь неоднократно с коллегами по работе и всегда обслуживали быстро и вкусно. Рекомендую посетить это кафе!
Вопросов по еде нет — было вкусно. Выпечка совсем не понравилась,химозная. Персонал вялый: кофе приносят сразу, а десерт — через 30 минут, когда кофе уже остыл, что портит впечатление. Интерьер шикарный, очень эстетично, создаёт приятную атмосферу. В целом, кафе имеет потенциал, но есть моменты, которые требуют внимания.
Доброе утро. Очень не дружелюбный персонал! Всегда ощущение ,что здесь не рады посетителям! С утра когда говоришь Доброе утро, тебе не отвечают в ответ. Могут делать вид ,что просто тебя не видят. Пожалуйста поговорите со своим персоналом в центре города. Суп из детского меню нужно ждать 40 -50 минут.
Очень нравится меренговый рулет и пицца, заказываем постоянно. Сендвич был неплох. Нравится интерьер. Обслуживание на 4. Но кофе со вкусом соленого попкорна оставляет желать лучшего, не понравился, не соответствует своей цене абсолютно.
В этом ресторане выпечка вкусная, а вот борщ нам дали какой-то странный. Как будто капуста с морковью недовареная, твердая, бульон светлый без свеклы. Такое впечатление, что все по отдельности положили в тарелку и залили бульоном.
Обслуживание отличное. Кухня не особо понравилась. Самое простое - каша оказалась самой вкусной. Запеканку вообще не рекомендую. Эклер тоже не вдохновил. Супчик детский с горошком (которого не указали в составе-фаталити, ребёнок категорически не ест горох....хм, почему я за это должна думать, что суп с фрикадельками подаётся с горошком??). Цены как в достойном кафе.
Show business's response
Сьюзи
Level 8 Local Expert
July 18
Остались только положительные эмоции от посещения данного заведения. Обслуживание было классное. Парень был очень внимателен и дружелюбен. Сразу принес деткам карандаши и раскраски. 👍🏻 Блюда были вкусные, очень понравился греческий салат и шоколадный фондан.
Обязательно заглянем сюда еще раз.
Очень понравилось, десерты свежие, большое разнообразие вкусняшек, завтраки вкусные, обслуживание быстрое, повара готовят вкусно, нам семьей очень понравилось ♥️
Самые вкусные куличи и Пасхи это однозначно в Хлебных историях 🔥💥🔥 Выпечка, хлеб очень вкусные. Атмосферные Хлебные истории, ❤️
Обязательно посетите если будете в Краснодаре ❤️🌞❤️
Были 28.09.24 в 12:40-13:00… да и переодически сюда заходим частенько, официанты ВСЕГДА вялые, с таким видом: «что я вообще тут делаю, эта работа достала, куча людей, посадка полная». Прям аппетит и вашу прибыль отбивают, повысьте им зарплату умоляю, чтобы радостнее обслуживали людей и любили эту жизнь
От такого места с такими ценами ожидаешь большего. Крок-месье совершенно никакой, просто тяп-ляп бутер с колбасой. Обслуживание довольно долгое. В общем соотношение цены и качества совсем не клеится.