Тут прям не описать!!! Санаторий просто супер!
Еда,охрана,персонал,собственный пляж,территория,номера и уборка... Очень понравилось!!!
Свой аквапарк с четырьмя бассейнами,мне очень понравилось. Вспомнил Египет лет 10 назад.
Если будет возможность обязательно еще приеду!!
Честно,не ожидал. Тут есть своя мед санчасть с лечением и физиотерапией.
Рекомендую для родителей с детишками и не только,просто супер!
Мы уже второй раз сдесь отдыхаем, снизила оценку из-за персонала! Некоторые хамоваты, например врач ортопед-хирург нахамил, и несколько раз указал на лишний вес. В кафе ёлочка сотрудники нахамили ребёнку, почему он 3 раза взял по 1 блину, а не сразу 3! Заплатили по раннему бронированию больше 200к, не за то что хамили мне и моим детям.
Еда, бассейны, территория на 5! Детский лягушатник подогревается! В самом Витязево очень много народу, не протолкнутся, отель на отеле, а сдесь большая территория самого санатория, спокойный семейный отдых. Хорошо охраняемая территория! За детей можно не переживать, за территорию их не выпустят(проверено 🤣) ребёнок пытался сбежать за нами, бабушка не смогла удержать, охрана поймала. Делала массаж (имя не помню, женщина) очень хороший массажист! Кто хочет хорошо и относительно бюджетно(понятие бюджетно у всех разное) отдохнуть-Велком! Свои 3 звезды оправдывает!
Последний день отдыха тут, хочется написать действительно полезный отзыв. Охрана хорошая, не просто сидит, а смотрят, есть ли браслеты у людей, и не впускает чужих людей. Локация с бассейнами отличная, красиво, три горки, вода чистая. Рядом есть туалеты, душевые, переодевалась. Вот к бару есть вопросы: заказали молочный коктейль, написано 150 заплатили 230. Девушка не предупредила об этом. Территория красивая
: пруд с рыбками, кошечки, ежики бегают, беседки, качели, площадка. В промежуточном кафе еда вкусная через раз, в один день придешь пицца как сухарь, в другой вкусная, также и с блинами. Бабушки, которые пекут общаются на отвали и по хамски, не приятно. Столовая вкусная, обед слабый, а вот ужин разнообразие блюд. И мидии в раковинах, и фунчоза, и лазанья, и еще много чего. Персонал молодых людей бегают, стараются. Не понятно зачем делать приемы пищи по табелям. Почему, например, нельзя придти несколько раз? Привожу пример: я просыпаюсь в 9, а мама с братом уже в 7 на ногах, и очень не хочется вставать рано, что бы идти всем вместе. Еду выносить запрещено, тоже не понятно, ссылаются на то, чтобы не было крыс и тараканов в номерах. Но все проблемы в номерах и без этих жителей. Как будто вообще не убираются. (Жили в 3 корпусе) Лежит дохлая муха на подоконнике и весит комар на стене👍🏻. Уборка в номерах проходит каждый день: кладут новые полотенца, выкидывают мусор, дают туалетную бумагу, все. Когда заехали на балконе лежали чьи то трусы, хороший бонус. Кондиционер работает то хорошо, то слабо. Под кроватями вообще ужас, толстый слой пыли и грязи. Пыль над кроватью, над зеркалом. На подоконнике гора паутины. Самое красивое место это туалет, он действительно выглядит хорошо. Но вот плесень в кабинке это жесть, конечно. Вода не уходит и кабинка подтекает. Смыв в туалете надо дожимать, т.к заедает. В номере есть фен, холодильник, но вот проблема: нет стиральной машины. Читала об этом во вконтакте запись в 2013 году, ничего не изменилось, путевки дорогие. За это время могли бы уже и поставить, или сделать какую нибудь комнату для стирки и глажки. Да, утюгов тоже нет, их 4 на весь санаторий. И очень дешевит вид желтого коврика и синего тазика для стирки. Аниматоры развлекают всех с утра до вечера, детям будет очень интересно . Вай фай не работает вообще, а мобильный очень слабо. Радует отдельная территория на пляже со своими лежаками, кулером, туалетом и переодевалками. Персоналу вообще все равно на отдыхающих, никакими спасателями там и не пахнет. Желаю санаторию процветания, набрать новый персонал, где будут честно выполнять свои обязанности.
Отдых 2024 август. Отлично поставила бы если была бы стиральная машинка, а так хорошо не плохое место .Еда разнообразная,вкусная ,номер тоже норм. Бассейны супер!
Сейчас отдыхаем в этом санатории, отдыхаем не первый год и, скорее всего, вернемся ещё, потому что есть ряд важных и серьезных плюсов:
Шикарные бассейны, чистейший, разной глубины, с горками, детской зоной, гидромассажем и т.д
Хорошая, закрытая территория с прудиком, зелёными насаждениями и большой детской зоной! Не страшно за детей и им раздолье, готовы носиться с друзьями часами, местность позволяет, к тому же охранники зорко следят, чтоб ни один ребенок не покинул территорию без родителей.
Хорошая столовая. Еда простая, по сути домашняя, но вкусная и полезная, выбор достаточный. За чистотой следят , стола убирают быстро и хорошо даже в час пик
Замечательный персонал, все вежливые и отзывчивые. Уборщицы супер. Убирают хорошо, полотенца меняют по первой просьбе. Поварам и работникам столовой и пиццерии отдельное спасибо!
Теперь о минусах, которых не было в том году, но в этом расстраивают:
Очень слабая детская анимация. В прошлом году и в бассейне были активные игры с малышами и каждый вечер анимация возле детской площадки . В этом году анимация у бассейна в виде вялого перебрасывания мяча 10 минут попутно болтая с другим персоналом. Вечером программы больше рассчитаны на больших детей и тоже очень вклад (игры в мафию, настольные игры и т.д). Хотя нужна активная анимация, особенно для детей 3-7 лет. Это очень расстроило, так как дети ждали каждый день, что будет, как в том году.
Второй огромный минус это кафе промежуточного питания оно явно не справляется с нагрузкой, а только июнь, людей ещё немного. Всего 6 столов, одна работающая комфорка (из 2х) для блинов и печка, которая вмещает всего одну маленькую пиццу. Создаются большие очереди, многие не выдерживают и разворачиваются и уходят. Это плохо и неправильно. Женщины товара осень стараются, но не могут ничего поделать, нужно увеличить мощности, починить блинницу, поставить вторую печь, обеспечить поваров заголовками, увеличить количество столов. Пожалуйста решите это! Если что-то задумано оно должно работать нормально
Были в июне 2024 двое взрослых и 3 детей. Из плюсов - большой двухкомнатный номер в 8 корпусе, заселили раньше 14 часов, хорошие бассейны с горками, рыбки в пруду, черешня и нектарины в обед и ужин, детская площадка, море достаточно близко. Из минусов - не очень вкусная еда. Вроде выбор есть, но какое-то всё странное, особенно салаты. Приходилось ужинать на Паралии. Нет кофемашины (21 век!), точнее есть, но в баре у бассейна и конечно платно. Вино тёплое, его не возможно пить. Перекусочная с тëтушками поварами, а-ля 80е, но дети иногда ели там блины и пиццу. На территории много цветов, роз, но 80% засохших, Из-за этого какой-то запущенный вид. Анимация тоже на троечку. За 12 дней 2 раза было мини диско, и 1 раз химическое шоу. Старший сын также ходил играть в волейбол и мафию.
Санаторий запрашивает справки о прививках и эпид окружении, хотя мы были без лечения. По факту их посмотрели мельком. Зачем тогда мы их собирали на всю семью ?
Общее впечатление среднее. Цена явно завышена. Для сравнения пообедали в столовой напротив, отдав за обед на 5 человек 1500. При этом ели и шашлык и салаты, было намного вкуснее и по факту в 3 раза дешевле.
Отдыхали в Бригантине с 14 по 28 июня ..остались в восторге ,приедем ещё и ещё..персонал выше всех турецких сервисов )) чистота в номере превзошла все турецкие отели в целом ..сервиз выше евро ,не смотря на то ,что мебель чуть устарела ..белье белоснежное ! Питание шикарное ! ГОРНИЧНЫЕ 8 КОР .ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО ! как у родной мамы жили ! Анимация достойная .
Уют ,чистота, доброта ..спасибо СОЗДАТЕЛЮ СИЯ РАЙСКОГО УГОЛКА .
отдельное спасибо ПОВАРАМ !
ВЫ Супер !
Были в Бригантина с 27 мая по 4 июня 2024 я и сын 6 лет. Очень понравилось! Питание хорошее, разнообразное, голодными точно не уйдете. Мой капризный ребёнок и тот находил себе что покушать). Много сладостей, овощи свежие постоянно, и утром и днем и вечером. Гаргиры и мясные, рыбные блюда по несколько вариантов. Вино в обед, вечером вино, коньяк и водка)
Мы брали путёвку без лечения, о чем немного пожалела. Покупала лечение сыну на месте. В следующий раз возьму с лечением. Так же большое спасибо санаторию за бесплатную экскурсию!
До моря недалеко, но увы оно было сначала очень холодное а с 1 июня стало жарко, купались, но стало зелёное... Пляж свой имеется, в этом плюс, не надо платить за шезлонги.
Очень порадовал бассейн, точнее бассейны и мини аква парк (три горки),ребенок в восторге и я поплавала от души!
Анимация есть, но в основном направлена на детей, аниматоры молодцы!
До Паралии недалеко, мы ходили, гуляли там).
Единственная неприятность мой сын разбил голову на тренажёре (там где руками вниз тянется тренажёр). Мой совет - убрать данную конструкцию с детской площадки. Уж очень опасный он. Хорошо есть педиатр, который нам обработал рану и предложил вызвать скорую если станет плохо.
В итоге РЕКОМЕНДУЮ. Отдохнули отлично!
Отдыхали здесь 7дней, поняли, что нужно брать дней 5.
Комната наша на 4 этаже былаиз 4-х, без лифта. Комната 3-хместная с повышенной комфортью.Жили в 4 - 2взр и 2детей 6л и 4г. Для младшей предлагали кроватку, но мы отказались, в такой мы давно не спим.
Отдых понравился, но были минусы, которые прям бросались в глаза.
1) Уборка комнаты и замена полотенец -одни это делают на совесть, другие вообще не приходят, муж звонил на ресепшн 2раза, чтоб наконец-то пришли и все сделали.Девушка на ресепшене по телефону сказала, что нашу комнату уже убирали сегодня, но сказала , что повторно отправит. Т.е. уборщицы их обманывают, что убрались. Самая нормальная и чистая, уборка была только 6день.Белье меняют на 5день, но мы попросили пораньше, через 3дня поменять, т.к. у нас 7 дней было.
2) Пункт промежуточного питания, пицца и блины-зависит от того, кто готовит. Некоторые пересушивают пиццу. НО самый большой их минус- они очень грубые с детьми, которые приходят одни без родителей. В наглую выгоняют, говорят плохие слова. Если ребенок с родителями, то прям улыбается, желают хорошего дня.
3) Комната детская для детей.
Были пару раз. Там работают посменно, одна очень хорошая, другая вообще грубая, с детьми никакого контакта нет. Ребенок на отрез отказался именно к ней идти.
4) Лечение-брали путевку в леченим, оказалось , что именно ручного массажа нет. Есть только для тех, кто там именнопо приезду лечение покупает. Не поняли какая разница, что раньше оплатил, что сразу оплатил это лечение. Деньги же в одну кассу поступают.Почему нам нет. Пришлось деньги распределить на другие процедуры-не понравилось совсем и эффекта не увидели.
5) Бассейны классые, детский с подогревом. Но нет спасателей и инструкторов. Это очень плохо. На больших горках инструктор есть, но за ним самим следить нужно. После того, что мой ребёнок спустился с горки, но еще не доехал до бассейна, он уже спустил других. Ладно, там ничего страшного не случилось, а если что случилось бы и инструктора и эту Бригантину по миру пустила бы! Инструктор там больше конечно испугался. Потом убрал телефон и реально следить начал. В один день вообще пьяный был.
6) Шведский стол на 5-6день еда начала повторятся и приелась уже. Для детей до 5лет очень скудный рацион, особенно обед. Нам было еще сложнее, наш старший привереда. И мясо всех подливов и зажарок не ест. Специально для детей могли бы сделать наггетсы, сосиски.
В каши готовят с очень большим количеством молока, из-за кажется, что это не каша, а суп
Девочки и мальчики молодцы бегают убирают. Горячее питание накладывают девочки)
В столовой 2зала, места всем хватает
Как говорится "не пойму откуда восторженные отзывы"
Сразу при заселении даже здравствуйте не услышали - давайте документы! Дальше - идём в номер - плесень прям в номере, не в ванной. Тут сработали хорошо, номер нам поменяли, на следующий день в том номере были уже рабочие со шпаклевкой. Когда меняли нам номер предупредили, что последний день придется переехать в соседний номер. Ок. Переехали. В соседнем номере нас ждали - таже плесень, туалет с водопадом, разбитое зеркало, отсутствовало одно одеяло(пододеяльник), а утром, когда мы взяли полотенец для бассейна якобы свежий, нашли на нем пятно, как-будто в него кто-то высморкался. Так что подозреваю, что полотенца просто остались от предыдущих жильцов.
Еда - скажем так голодными не останетесь, но и вкусно вам не будет. Салаты из того, что осталось с утра.
Муж отравился окрошкой сильно.
Анимация - про детей не знаю, для взрослых зарядка с замученной недовольной девушкой с странными шутками.
Из плюсов - бассейны, горки.
А ещё интересный факт - заезд в 14.00. при этом в этот день вам положен обед(который входит в стоимость путевки), но раз вы приехали в 2м, то вы на него уже опоздали.
Ну и на прощание сдали ключи от номера и на наше до свидания услышали - угу. Видимо ни здороваться не прощаться в Бригантине не принято.
Санаторий неплохой, территория небольшая, спорт площадки нет, бассейн неплохой, на горках можно пораниться. Питание хорошее. Уборка территории и номеров , особенно коридоров корпуса 5 оставляет желать лучшего. Пауки и паутина присутствуют .До моря идти минут 5
Отдыхали в конце июня 2024 г. Наш номер назывался аппартаменты, по факту это отдельностоящий одноэтажный дом, просто потрясающе, своя веранда, дом прохладный, есть два кондиционера, маленькая кухня, детская с двумя кроватями, спальня и гостинная. Питание в столовой трехразовое, есть также кафе с промежуточным питанием (блинчики, домашняя пицца). Столовая немного в советском стиле, но всё очень вкусно, хороший выбор блюд, свежайшие десерты, есть отдельно детские блюда. Как уже писали, единственное неудобство в столовой- горячие блюда в тарелку кладёшь не сам, а работник столовой, тарелки очень маленькие, взрослому мужчине нужно несколько раз подходить чтобы наесться. Территория небольшая, но утопает в цветах, есть пруд с рыбками, детская площадка, территория закрыта, ребёнок ( с определённого возраста) может сам гулять, это очень удобно. Бассейны шикарные, анимация отличная, всем было весело, когда море похолодало спокойно проводили весь день на территории. Однозначно рекомендую, для меня минусов не было, уборка каждый день, полотенца меняют, персонал доброжелательный, до моря 7 минут, рядом и магазины, и аптека, и торговые ряды. На территории тишина и спокойствие, приедем обязательно ещё раз!
Номера требуют ремонта,течь душевой кабины,запах канализации.Питание ,что называется голодным не останешься,но и каких кулинарных изысков ожидать не стоит.Отсутствует кофе машина.На выдаче горячих блюд стоят молодые девчонки,задача которых,как мы поняли уменьшить порцию максимально)Промежуточное питание это отдельная история ,такое ощущение,что туристы мешают работать, постоянно про сят то пиццу,то блины.Пример мальчик кушал блины,женщина посчитала,что он много съел и говорит иди уже мальчик.Были в разных местах,но такого отношения персонала не встречали.Территория ухожена.Бассейн отличный.Бар с приемлемыми ценами.Пляж хороший ,лежали есть,душ,туалет в наличии.Анимация ни о чем.Девочки явно ,что перепутали ,тон разговора к отдыхающим дерзкий и не совсем корректный.Пожелание администрации внимательнее подбирать персонал для работы.В целом не плохой санаторий есть плюсы,есть минусы.
Если смотреть на картину в целом, то хорошо. Снял звезду, потому что есть минусы в уборке номера( за 9 дней ни разу не поменяли постельное белье, уборка номера на 4-), в столовой, в кафе промежуточного питания, в ремонте. На мой взгляд ценник завышен. Из плюсов можно отметить персонал и сам лечебный корпус, девчонок аниматоров ( за старания 5+) народ расшевелить очень сложно, скорость уборки столов в столовой ( персонал старается и всё делает оперативно). Поеду ли я туда ещё раз? Скорее всего нет.
В целом отдых в Бригантине понравился. Но есть недочеты и недоработки.
Обо всем по порядку.
Отдыхали мы в начале июня. Приехали, нас сразу встретили забрали чемоданы и проводили в службу размещения. Девочки на стойке сразу нас отправили на обед, пока обедали нас бычтро оформили. Пришли сразу отдали ключи от номера и отправили в лечебный корпус, чтобы поставить печать. Тут первый недочет. Куда идти в какой кабинет не сказали. Охранник, который нам помогал с багажом проводил до корпуса, дальше мы поднялись на 2-ой этаж и стали стучаться во все двери. А так как это была суббота все двери были закрыты, нашли в конце коридора одну единственную дверь за которой кто-то оказался, это был процедурный кабинет, оказалась, что нам сюда😀.
Нас разместили в 8 корпусе, номер у нас был полулюкс. Вот тут второй минус жирный и огромный! Номер старый, мебель старая со сколами, но это было бы все ничего, если бы не грязь в номере🤯паутина во всех углах и внизу и под потолком, между мебелью, в ванной комнате! Я в шоке была от такой безответственности горничной, ведь поутина не за один день появилась😕 убирала плохо, а точнее никак! Меняла только полотенца, если была в этом необходимость! Один день была другая горничная, которая хорошо у нас убрала, в остальные дни был кошмар. А в один день так вообще пришли, а у нас под подоконником полчище муравьев (хотя горничная только вышла из номера после «уборки», ребенок боялась даже в номер заходить. Сообщила администратору, пришли потравили и даже трупы не собрали, пришлось ходить искать горничную, чтобы убрала🤯🤯🤯.
И последний минус - это пляж, очень не удобно оборудован, душ открытого типа с двумя лейками, не кручочка не приступочка куда можно положить вещи, и расположен в самом дальнем углу закрытой территории Бригантины. И чтобы выйти из территории приходится снова идти через весь пляж по песку, и дальше ноги ополоснуть негде, брали бутылочку воды с собой, чтобы ополоснуться повторно🤯очень неудобно! Если эти два минуса учтет диреция санаторий будет просто конфетка😋.
А теперь плюсы🥰
1. Столовая отличная вся еда как дома на праздничном столе, все очень вкусно! Убираются оперативно, места всегда есть. Много разных супчиков и пюре и окрошка. Бутилированная вода, что очень понравилось, так как из кулера пить воду боюсь. Компот, сок мультифрукт. На обед и ужин было вино, а на ужин еще крепкие напитки разливали.
2. Бассейн это огромное преимущество этого санатория. Он огромный, даже когда были заполнены все лежаки в бассейне не было ощущения, что яблоку негде было упасть. Как то все рассредоточивались. Один бассейн с горками, которые работали по расписанию. Еще бассейн был с пологим входом, маленький легушатник, и глубокий. Все бассейны подогревались. Очень комфортная водичка была. С 13-15:00 бассейн закрывали для сан.обработки, что тоже очень подкупило. За чистотой следят, несколько спасателей на территории всего бассейного комплекса.
3. Бар у бассейна с демократичными ценами. Шампанское даде дешевле, чем в магазине за территорией санатория. Вкусное мороженое в шариках.
4. Территория очень красивая, вся в розах, по всей территории широкие качельки под навесами. На территории еще есть кафе просежуточного питания, с блинчиками и пицей. Мы там не ели пожтому описать не могу. Есть прудик с рыбками, мостиком и фантанчиком.
5. Расположение санатория очень удачно, на оживленной улице с кучей магазинчиков и футкортом с фонтаном, рядом парк с атрационами и знаминитая проминадная улица.
6. Анимация слабенькая.
БОЛЬШЕ ВСЕГО СМУТИЛА ГРЯЗЬ В НОМЕРЕ!!! Но… Бригантину вернемся конечно же, но только не в этот корпус😀
Дирекции санатория огромная благодарность за отдых. Но за горничными 8 корпуса прошу проследить и проверять номер хотя бы перед заездом новых гостей.
Санаторий 3 звёзды и он полностью им соответствует. Отдыхали с мужем с 1 по 7 сентября 2024 г. По приезду разместили сразу же, дали прийти в себя и только потом оформились и произвели оплату. Номера вполне приличные, белье чистое, выдают и пляжные полотенца. В номере и кондиционер, и холодильник, и фен, а также пляжная сумка, зонт. В общем предусмотрительно все. Питание трёхразовое - шведский стол. Мне еда понравилась, за все время отдыха не приелась, разнообразная. В обед и на ужин были арбузы, сливы, яблоки, виноград, ну и апельсины с грейпфрутом. Сладостей к чаю тоже разнообразие, каждый найдет то, что по душе. И даже наливают))) в обед вино красное и белое полусладкое и сухое итого 4 вида, на ужин добавляется коньячок и водочка - для нас это было неожиданно, все таки санаторий). Мы брали путевку без лечения, но лечение там тоже есть. Есть собственная территория пляжа, огороженная, с лежаками, туалетом и душем пресной воды. Персонал приветливый и отзывчивый. Впечатление осталось очень положительное. Есть услуги прачечной, одна стирка -400 руб. Вещи с дороги простирали быстро. В общем я, как женщина, отдохнула и от стирки, и от готовки, и от уборки. В санатории отдыхают с детьми, для них была немного анимация, когда дождя не было. На территории санатория есть бассейны, пруд с рыбками, которых во время кормёжки разрешают кормить всем желающим-особенно детям нравится, выдавая специальный корм. Иногда было ощущение, что в детском лагере находимся. Кстати пляж не далеко. Рекомендую для семейного спокойного отдыха.
Общее впечатление среднее. Есть и плюсы и минусы.
Из плюсов хочу отметить хорошую просторную закрытую территорию, несколько бассейнов, множество мест для отдыха, мини аквапарк на территории санатория, можно отпускать детей гулять и не бояться что потеряются. Каждый вечер какие то мероприятия для детей, утром зарядка с аниматором.
Питание по системе "шведский стол" до отвала, но весьма простеньким однообразными продуктами. Зачастую все сильно зажаренное и соленое. Салаты тоже весьма простые. Напитки из пятилитровых баклажек соответствующего ценового уровня.
Между завтраком обедом и ужином (в плоть до 22-00) если душа просит, то можно закинуть в топку блинов с джемом или зажареной в усмерть пиццей в пункте промежуточного питания (детям нравится).
Санаторий отремонтирован в районе 2011 года, на тот момент наверное все было топ, но время идёт и все меняется, а санаторий остался примерно на том же уровне.
На лечение тут не стоит особо рассчитывать, терапевты весьма бестолковы, не приветливы, постараются вам втюхать как можно больше процедур из прейскуранта, даже если оно вам не надо. Сами они кстати не особо в курсе какие процедуры у них есть, поэтому будьте готовы сами решить какими процедурами вам лечиться.
Лучше ходить на море и отдыхать, чем сидеть на бестолковых навязанных вам дорогих процедурах.
До моря 10 минут пешком. Береговая линия шириной метров 30-50 общая со всеми, за ней огороженная территория санатория, всегда есть свободные шезлонги и место в тени, где можно кинуть свое тело) Так же есть подуставший позорный туалет(спасибо что он хотя бы есть) с прогнившими дырками в полу и теплый уличный душик как на даче.
Персонал на пляже молодцы, поддерживают чистоту на территории, собирают мусор за свинотой, которая, находясь на частном пляже, затрудняется донести мусор до мусорного бака, расположенного там же на территории.
В общем-то, все получается весьма среднего уровня качества за весьма не малую сумму) может кому-то понравилось больше, ну а у меня сложилось такое вот мнение.
Отличный санаторий! Питание пальчики оближешь! Персонал приветливый и отзывчивый! Чистота и порядок, как номера так и территории! Территория на пляже отдельная. Бассейны и для детей и взрослых ! Одни плюсы!
Отличный семейный санаторий, отдыхали здесь три раза. Из основных плюсов: отличный шведский стол + перекусочная с пиццей, блинами, Фруктами и кофе, близко море, отличные бассейны, включая один детский с подогревом, большая зелёная территория с прудом с рыбками, недорогой бар у бассейнов, в принципе нормальное обустройство номеров, не шикарно, но нас вполне устраивало, хорошо и часто убираются. На море своя территория, но из минусов от водорослей ее не чистят от слова совсем. Минусы в целом незначительные, стала слабая анимация по сравнению с 2017 годом. Процедуры лечебные средние, это мне кажется не их конёк. Есть ещё детская комната с игрушками и книгами, но там мало велосипедов и самокатов на прокат. Вай фая на территории по сути нет. У бассейнов хорошие горки. В конце мая начале июня весь санаторий в цветущих розах.
Супер место для семейного отдыха . Разная Анимация каждый день , комната для детей с воспитателем , отличный спектр лечебных услуг , потрясающе вкусно готовят (ежедневное разнообразное меню , всегда вкусно ,блюда разные от диетических до простых ), есть кафетерий промежуточного питания . Все поправилось .свой пляж . Очень комфортно , что нигде нет очередей (хотя гостей много) . Все продумано . Уборка номеров каждый день , замена полотенец . Очень приветливый персонал. Большие молодцы 👏 ❤️ Спасибо за организацию отдыха . На 10 из 10 . Отдых для души и тела .
В санатории мы в этом июле отдыхали уже в четвертый раз. И в этот раз очень были расстроены. Заселили в номер, в котором было грязно, шторы и постельное старое, в дырках. Кровати шатаются так, что страшно упасть с них ночью, ребенок наш очень боялся. Про ванную комнату отдельно хочется сказать. В поддоне душевой кабины была трещина и вода стекала прям на пол, пожаловались-на что нам сказали: что вы хотели, корпуса то старые!!! Извините, конечно, но я плачу точно так же, как и все постояльцы! Очень не приятно. Уборка в номере в этом году была отвратительная! Есть с чем сравнить, уровень санатория падает с каждым годом. Это очень печально. Из плюсов как всегда еда на высоте. Бассейн тоже хорошо, но для игры в теннис нет ни ракеток ни мячей. Вобщем за такие деньжищи (почти 200 тысяч на троих) хочется качества. И причем цены санаторий увеличивает каждый год, а ремонта как не было так и нет. Очень жаль. Надеемся на лучшее.
Отдыхали с 17.07.23 по 23.07.23
Из плюсов: классные бассейны, горки, вкусная еда (ел даже ребёнок1.5 года), месторасположения- пляж в шаговой доступности метров 300-400, рынок и парк атракционов, охрана следит за детьми и посторонними людьми, помогают с заселением и высилением (носят багаж в номер и из номера до машины).
Из минусов: не уютные номера, старая мебель, старый ремонт (отдыхали в первом корпусе), плохо пахло в туалете (старая сантехника).
Территория могла бы быть лучше (старая плитка, у бассейнов плитка шатается), песок на детской площадке грязный, трава и растения жёлтые, редко поливаются. Нет wifi в номере, на территории не ловит мобильный интернет
Отдыхаем в Бригантине в данный момент. Из плюсов: комфортные номера, в которых есть всё заявленное, плюс зонтик и пляжная сумка. Несколько просторных бассейнов и горки, как для маленьких, так и для взрослых. Территория утопает в розах. На территории есть пруд с рыбками, которых можно покормить. Шаговая доступность пляжа и центральной набережной.
Из минусов: персонал в столовой категорически не справляется. Приемы пищи по времени заявлены по два часа, но уже через 30 минут после начала половины блюд нет. Работают два зала, но ассортимент в них разный. Приходится бегать из одного в другой, чтобы успеть взять то, что нужно. Чистая посуда также часто заканчивается, и ее подносят мокрой, что очень неприятно! Если вы заявляете шведский стол, постарайтесь позаботиться о том, чтобы людям хватало желаемой еды вплоть до последнего посетителя. Мы за это платим деньги!
24
7
Т
Татьяна
Level 5 Local Expert
August 31, 2024
Огромное спасибо сотрудникам санатория: горничные,охранники,мед персонал,ребята в столовой и другим ,кто делает наш отдых- отдыхом, все очень добрые,стараются,окна выходили во внутренний двор-там все в розах. Бассейн,территория,питание,промежучное питание все очень понравилось. Отдельно про рецепшен,именно про молодую девушку администратора: очень резкая,грубая,не стоит ,что б такие сотрудники встречали гостей!!! Я бронировала номер с лечением, это +1000 руб в сутки на человека,попросила прислать заранее договор,где будет прописаны условия с лечением. При заселении выяснилось,что сотрудник санатория,который оформлял бронь неверно оформила документы,но оплату мы произвели верно,с лечением.Администратор просто начала разговаривать с нами на повышенных тонах,говорить,что она не оформляла нам бронь и не знает кто нам ее оформил. На вопрос про лечение,отвечала ,что если хотите лечение,идите и оплатите их в мед. центре отдельно. Когда я начала говорить,что у нас в стоимость включено лечение что на чел. в сутки мы доплачивали за лечение при брони ,отвечала : " я не хочу вас слушать,мне все равно,оформляла не я вам бронь". В итоге решила вопрос стар.администратор,которая так не хамила,но не извинилась за сотрудника, а ехидничала,будто мы ей что-то были должны. Оценку за данных сотрудников не снизила,т.к. санаторий действительно хороший. Надеюсь,руководство санатория обратит внимание на данного сотрудника,т.к. ниже уже были отзывы про резкое общение на рецепшене
Отвратительное отношение сотрудников отеля в клиентам. Забронировала на официальном сайте санатория Бригантина проживание, стоимость 235тыс.руб. через сервис Комфорт Букинг, который они сами выбрали для своего сайта, то есть это их подрядчик. Пришлось отменить проживание по личным причинам, на сайте отмену сделать нельзя, не работает сервис их официального сайта. Написала заявление на официальную почту санатория 24.07.2024, 24.07.2024 пришел ответ, что возврат сделают в течение 30 дней, со штрафом.
В итоге прошло 30 дней, возврата нет, хамские сотрудники прислали с официальной почты хамский ответ (во вложении) - послали куда подальше, предложив общаться напрямую с их подрядчиком, которого они выбрали.
При этом Комфорт Букинг требует от них возврат с 27.07.2024 (во вложении сообщение представителей Комфорт Буктнг), который раз в 3 дня требуют сделать возврат, так как деньги за мою бронь от 05.05.24 были перечислены в отель 07.05.2024. То есть деньги в отеле, никому они их не возвращали, хамят, требовали разные виды заявлений и в конце просто послали куда подальше.
Это не 30тыс.руб.
Я родитель ребенка инвалида, в том числе многодетная мама.
Буду подавать заявление в суд, так как тут уже и моральный ущерб засчитают.
Держат деньги, не отправляют их в сервис бронирования и отправляют меня разбираться напрямую, хотя я бронировала через официальный сайт Боигантины, в не через как они выражаются Туроператора, а через их подрядчика, которого они влепили на свой сайт.
П.с.:
По мне лучше отель лазурный берег за эту сумму, неоднократно делала у них отмены и переносы по состоянию здоровья детей, ближе до пляжа и пляж более ухоженный, и сад бесплатный для детей.
В общем ситуация простая, просто верните вовремя деньги, а устроили цирк на ровном месте, савдепия и хамство, никакого человеческого отношения, хотя я максимально терпеливый и спокойный человек, даже меня умудрились довести до суж
СССР в хорошем смысле. Уборка великолепна. Белье чистое. Питание хорошее для детей. Алкоголь для родителей под вечер??? Санаторий. Бассейны хорошие. С постоянным мониторингом чистоты. Ухоженная территория. Розарий по всей территории. Дети давольны
Отдыхали в июле-августе 2023. В корпусе номер 7. Двухкомнатный номер. Нам очень все понравилось! Персонал приветливый, номер убирали каждый день, полотенца тоже меняли при необходимости, еда вкусная и разнообразная, бассейны чистые, горки шикарные. Есть мелкие недостатки, например запах из санузла в номерах на первых этажах, кровать не двуспальная, а две односпальных сдвинуты вместе (не очень удобно спать), мебель конечно требует обновления, но за это даже не хочется снижать оценку. Спасибо Бригантина, обязательно приедем к вам ещё!
Первое что я хотела бы сказать это грязь , грязные перила , балконы , даже в номере эта грязь имееться.Грязные одеяла.
Заселялись в один номер , поселили в другой , заселялись в номер с дополнительным местом , в номер в который заселили после этого не учли , не было дополнительных стаканов , чашек , даже не разложили доп.место.Вспомнили когда подошли к нарицепшен и сказали об этом , так те ещё и начали шутить.Их промах.
Отношеник сотрудников тоже плохое.
Тут только два плюса басейны и шведский стол.
Еда отличная, разнообразная на обед и ужин подача спиртного. Персонал приветливый. Территория красивая ухоженная, но места очень мало. 4 Бассейна, 1 из них детский, 1 с горками. Уборка строго в период отдыха, чтобы вы отправили уборщицу, потому что спите после обеда. В общем чисто. Номер просторный. Конечно душевая кабина мне не нравится, лучше душа в пол из плитки со стеклянными матовыми перегородками нет. Wi-fi только на территории у рецепшена. В номере нет интернета.
Отдыхали в Бригантине в сентябре 2022 года. Всё очень понравилось. Территория достаточно большая и ухоженная, еда разнообразная и вкусная. Персонал дружелюбный и вежливый. До моря с 3-х летним ребенком доходили минут за 7. Детский бассейн подогревался, что было очень кстати в сентябре. Очень крутая фишка - ежеутренняя кормежка рыбок в местном прудике детьми, сын был в восторге, каждое утро ходили к рыбкам)) Отдельно хочу отметить работу медицинского персонала. К концу отдыха ребенок схватил ротовирус и нам пришлось среди ночи вызывать дежурного врача. Врач прибежала мгновенно, оказала необходимую помощь, на следующий день позвонила - поинтересовалась не нужно ли к нам зайти. 2 раза были у педиатра, денег не взяли, хоть в прайсе прием педиатра - платная услуга. Номер продлили без проблем. В общем отношение человеческое. Люди не делают деньги на чужой болезни, они стараются помочь, а это большая редкость. В общем впечатления самые теплые и об этом месте и о людях, работающих в нем.
Мы с мужем отдыхали в августе 2022 года, с нами был внук 7 лет. Нам и внуку все очень понравилось, особенно вкусная еда, бассейны всегда чистые, территория ухоженная., персонал вежливый. Для детей была анимация, пенная вечеринка у бассейна.
Старенький отельчик с хлрошим внутренним двориком, неплохие бассейны Но номера старенькие без обновлений, кровати из прошлого и питанее среднее. Нет даже кофемашины.
Хороший пансионат- санаторий. Для отдыха с детьми -отличный вариант. 4 бассейна (1 детский подогреваемый), водные горки 3 шт. Питание - отличное. До моря пешком 7 минут. Персонал хороший, приветливый. В номерах убираются, белье меняют. Российский "олинклюзив" - на обед вино, на ужин - вино, водка. Бар- платный. В целом отличное место для спокойного семейного отдыха с детьми.
Отличное место для отдыха с детьми, великолепное питание, анимация для детей, бассейны, небольшая, но красивая и ухоженная территория. Отдыхали в июне 2023 г. , все очень понравилось (большое спасибо персоналу -отзывчивые и доброжелательные) за исключением абсолютно равнодушной ко всем просьбам отдыхающих Юлии на рецепшн. Отдельное спасибо Ольге за проявленное внимание.
Еда отличная, все очень вкусно и разнообразно! Персонал приветливый, вежливый. Территория большая, очень ухоженная, всегда есть чем заняться и взрослым и детям! Бассейны всегда чистые, на территории бассейнов бар, бильярд, настольный теннис. Чисто не только в номерах, но и на территории! До моря 5-7 минут пешком, по пути можно насладиться южным колоритом узких улочек, рынка и разнообразных кафе! Также митунах в 10 ходьбы находится парралия, где можно найти все что душе угодно!
Отдыхали в конце мая в начале июня 2023г.Впечатление неоднозначное.Персонал великолепный,отзывчивый.В столовой девочки просто молодцы!!!Выпечка бесподобна ,ну очень вкусная)Бассейн волшебный!!!!И всё)))А теперь о неприятном.Номер наш привели в порядок за два дня до отъезда (не закрывалась дверь,вода из душа была или горячая,или холодная,тёплой помылись к отъезду)Шведский стол так себе,всё самое простенькое и не всегда вкусно.Анимация-это вообще беда….Мы настроены были позитивно на отдых,поэтому воспринимали все недостатки нашего отдыха с улыбкой.Но вернуться в Бригантину скорее всего не захотим.Процветания вам!!!!
Хорошие номера. Отличная территория. Очень вкусная кухня.
НО: администрация, научите девушку из левого зала (в очках) накладывать посетителям еду. Люди не свиньи, не надо накладывать все в одну кучу... Можно же мясо положить рядом с рагу, а не перемешивать все. Очень не приятное впечатление. За то снимаю сразу 3 звёзды.
В качестве пожелания - можно установить камеру видео наблюдения в бассейне с горками. Поскольку очень многие дети остаются там без присмотра взрослых. Администрация бдит, но за всеми конечно не уследить. Очень травмоопасные ситуации возникают. Камера вам поможет.
Добрый день. Отдыхали в этом замечательном санатории в конце июня. Прекрасно ухоженная территория , везде цветы и свежо постриженная зелень . Замечательный персонал отзывчивый, и хочется отметить вкусную кухню, своевременное уборка номеров, замечательный бассейн от которого дети были просто в восторге. Где находится замечательный и облагороженный пляж хочу по благодарить за организацию пляжа, замечательные спасатели только при мне спасли человека которому стало плохо. Пляж ухожен никого чужого нет спасатели улыбчивый добродушные и всегда на чеку спасибо за безопастность чистоту да и вообщем вашу работу парни! Общие впечатления только приятные, так держать Бригантина !
Отдыхаем сейчас в санатории. Питание очень хорошее. Много фруктов, клубника, абрикосы. Три вида вина, водка, соки, молочка. Когда закрывается столовая, открывается кафе с блинами и пиццей, в наличии чай, кофе. Территория очень красивая, всё в розах, куча беседок где можно посидеть компанией. Песочные игрушки в большом количестве. Номер уберают каждый день. Водитель встретил у вагона, помог донести сумки. Бассейнов много, детский большой с подогревом. Нельзя круги, только жилеты, нарукавники и круги в виде восьмерки, который на детей надевают как жилет. Колясок тростей много, а вот из другого транспорта только пару мальних велосипедов, один велосипед побольше и пару не удобных самокатов. Вечерняя детская анимация хорошая. Взрослой как таковой нет, только с 20.30 час идёт караоке для взрослых и потом только музыка у бара. У бара отдыхает не много, потому что к этому времени маленькие дети спать идут, плюс много детей с бабушками. Коктели алкогольные с небольшой наценкой. Кашу на вечер приносят по просьбе. В детской комнате много игрушек. Охрана следит, что бы дети не вышли одни с территории. Один из наших детей решил поиграть, собрались всё выйти с территории, пока ждали других, ребёнок на карачках пополз, что бы охрана его не увидела из окна поста, так его охраник остановил, так как он был без взрослых.
Очень не хочется покидать это по истине сказочное место Отдых превзошел все ожидания!!!! Нет никаких отрицательных эмоций !!! Самые любимые аниматоры Марина и Дарья - девчонки отдают себя на все 💯 Огромное им спасибо!!!
Еда просто отпад прям как дома. Персонал приветливый и отзывчивый. Уборка в номере своевременная. Для детей есть аниматоры проводят развлекухи для детей днём и вечером смотря что по программе стоит. На территории три бассейна три аква горки и рядом бар. Ещё одна прикольная фишка санатория это дополнительная мини кафешка которая всегда вас накормит вкусной пиццей и блинами если вы не наелись в столовой или по различным причинам опоздали на ужин или обед. По поводу комплексного лечения сказать не могу я обращался только к лору по поводу уха, обслужили по полной как в платной клинике. А так в принципе недовольных я не встречал. Всё круто мне понравилось и до моря идти примерно минут 7.
Нахожусь сейчас в Бригантине,так что отзыв реальный,питание без изысков ,но твёрдая 4 нормальная домашняя еда все очень съедобные,что не мало важно есть вино на выбор для тех кто нуждается,бассейн с подогреваемый водой ,территория супер.Очень приятно удивило, что иногородних на своих машинах дают компенсацию на топливо в размере одного бака