Bristol
1102 reviews
March 20, 2024
Была в данной гостинице всего две ночи, впечатление двоякое, с одной стороны красивая гостиница, в номере чисто, постельное белье и полотенца отличные. С другой стороны в душе шланг течёт, днём отопление есть, а ночью нет, подушка почему-то одна и такая тонкая, как для детей. Про еду ничего сказать не могу, т.к. не ела. Расположение очень хорошее, есть где прогуляться и что посмотреть.
3
January 21, 2024
Хорошее расположение, отзывчивый вежливый персонал. Неуютные номера - частично без лифта, плохая система завтраков. В номере раздельные кровати размером 190 на 80!!
Останавливалась на 1 день, остались неприятные впечатления - парковки как такой - нет, есть 7 парковочных мест перед отелем…, поселили (стандарт делюкс) во втором блоке. Также во втором блоке есть спа. Между блоками пивной паб. Слышимость в номерах ужасная - как с улицы так и из соседних номеров. Очень неудобные узкие кровати. Белье хорошего качества. Сам номер неуютный - кровати изголовьем примыкают к стенке санузла, телевизор висит на боковой стенке. Ковровое покрытие на полу - грязное в пятнах. Ресторан в отеле - никакой. Система завтраков - это выбор по меню одного блюда+ напиток+ молочный продукт =700 руб.
Wi-Fi есть - но работает во втором блоке нестабильно.
Хочу отдельно отметить прекрасный уровень персонала. Давно не встречала настолько услужливых, дружелюбных и исполнительных людей.
Полное несоответствие цены и получаемой услуги. Вообще не поняла откуда столько восторженных отзывов. Не советую и больше сама не приеду.
4
July 1, 2024
Очень удобное расположение в городе. Прекрасные уютные комнаты с удобствами. Отличный персонал. Ресторан вообще чудесный. Всё очень вкусно и быстро готовится.
3
September 13, 2024
Очень хочется написать о таком замечательном отеле! Были с дочерью в августе 24 года 10 дней. Полный восторг по всем позициям! Чистота настоящая,тишина полная, вид из окна чудесный! Огромное спасибо всем работникам отеля! Вы- лучшие!!!🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹на следующий год только в Вам!!!🎶
1
April 15
Снаружи и внутри выглядит как место для приподнятых. Не проживал, но на завтрак сюда однажды забрели. Покормили нормально, вкусно.
2
1
June 20, 2024
Один из топовых отелей Пятигорска, очень удобное расположение в тихом местечке и в шаговой доступности ко всем основным достопримечательностям города.
October 26, 2024
Супер отель!!! Жила в номере 205, вид был на гору Машук. Просторные номера, ванная комната тоже большая. Кухня отличная, и такая же подача блюд.
October 23, 2023
Отличный отель с очень удобным расположением. Номера просторные, есть всё необходимое. В наши даты заезда проводились какие-то ремонтные работы на территории, нам заранее сообщили, что может быть в определенные часы шумно. Но мы весь день гуляли и никаких неудобств не почувствовали.
Персонал отзывчивый и приятный.
Завтраки очень вкусные.
Выбирав этот отель, точно не пожалеете
3
November 24, 2024
Чисто, красиво, прекрасное место, самый цент практически. В ресторане тоже все вкусно
July 9, 2023
Пожалуй лучший отель в городе Пятигорске! Многие мои друзья и знакомые любят останавливаться в этом отеле. Очень удачное место расположение. Вдали от проездных трасс, в пешей доступности центр города, курортная зона. Отличный ресторан, хороший пивной бар. Есть спа зона. Ценник выше среднего, но если вы цените всё, что включает в себя слово комфорт, однозначно вам сюда👍
6
1
April 3, 2024
Отличный отель! Отзывчивый персонал! Номера чистые, светлые. Отличный ресторан. Есть из чего выбрать. SPA включен в стоимость проживания, но с 9:00 до 12:00 не очень удобно. За пять дней так и не посетили. Отель всем рекомендую!
3
November 12, 2023
Прекрасный отель в центре Пятигорска, стильный, выдержанный, с красивым интерьером и уютными номерами. Кухня (завтраки брали) на высшем уровне, вкусно, подача, вск понравилось. СПА очень кстати дополнило наш отдых. Отдельное спасибо массажисту Наргиз и портье Валерии. Профессионалы.
2
March 16, 2024
Отличный СПА-Отель! Уютно, спокойно, комфортно. Отдельное спасибо за SPA процедуры, хамам, бассейн и массаж с арома-маслами. Девочки Аня, Лена и Наргиз просто профи своего дела! Очень довольна!
1
August 2, 2023
Лучший отель Пятигорска, останавливались там уже не раз. Отличное обслуживание, в ресторане вкусно готовят, бассейн доступен для проживающих бесплатно до обеда. Там есть гидромассаж, температура очень комфортная. Отель расположен очень выгодно, недалеко канатка, Цветник, рынок с разными кафе, театр оперетты и многое другое. Рекомендую однозначно!
7
August 4, 2023
Прекрасный отель. Красивые удобные номера, окно в ванной комнате) Полный набор косметических уходовых принадлежностей шампунь, гель и крем для тела, зубные щетки с пастой и т.д.... все каждый день пополняется. У нас был номер стандарт-премиум с видом на Машук, спокойную дорогу, которая не мешала и соседний, наверное санаторий). Все очень чистое - полотенца , постели, и сам отель в целом. Не очень большая, но удобная и красивая СПА зона с бассейном и хамамом. Завтраки надо брать обязательно, они очень вкусные и большой выбор, берите комлексные, так выгоднее. Другие блюда тоже очень достойные и с красивой подачей, мы после прогулок несколько раз обедали и ужинали в ресторане отеля. Пишу этот отзыв с удовольствием. Здесь очень хорошо относится к гостям, весь персонал. Спасибо Бристоль за наш отдых у вас.
4
October 4, 2024
Прекрасный отель. Вежливый персонал. Отличное расположение отеля. Есть парковка для автомобиля. Все на высоком уровне обслуживания.
June 24, 2023
Отмечали свадьбу в ресторане Бристоль, нам очень понравилось! 😊👍
Шеф-повар предложила изысканные блюда, которые украсили стол, и были очень вкусными. У меня мама вегетарианец, до сих пор вспоминает горячее - сёмгу с красной икрой, и хочет праздновать там 30-летие их с папой свадьбы.
Гости отметили очень вкусные свежие фрукты - полностью выбор шеф-повара, мы просто доверились, хотели, чтобы стол был разнообразен. Понравилось нежное мясо с овощами гриль, все гости с удовольствием кушали. Приятно, что не было привычных салатов, они и не нужны, а вместо них были оригинально оформленные закуски. Детям было предложено отдельное детское меню, они в восторге и от красоты, и от вкусноты😋
К сожалению, у меня нет ни одного фото банкета, жду от фотографа теперь через несколько месяцев. Но как всё было красиво! ))
Хочу отметить настоящих профессионалов своего дела - менеджера Яну, которая помогла организовать банкет в очень короткие сроки, и учла все наши пожелания. А также вежливых и чутких официантов, которые уточняли все нюансы - когда подавать горячее и торт и так далее. Это очень удобно, потому что на свадьбе не всё идёт по четкому таймингу, и кое-что регулировали в процессе.
Спасибо большое отелю Бристоль, и вежливым - швейцару, девушке с ресепшн, и горничным, все помогали нашим гостям найти проход, а меня как невесту очень вовремя выручили с платьем - и помогли переодеться, и отгладили сменное платье, которое в дороге превратилось в мятый комок,хотя и было в чехле на вешалке.
Отдельно хочу сказать спасибо за расположение отеля - очень удобно,в центре города, и гости наши уже хотят снова побывать там.
😊А мой новоиспеченный муж как ценитель пива - в восторге от пивного бара, даже записал себе названия, и теперь везде спрашивает именно такое пиво, какое пил в Бристоле.
В целом - мы остались довольны и организацией свадебного банкета и изысками, и вкусами блюд, и ценой, и как быстро всё организовали, и самое ценное- это,конечно, доброе отношение к нам, спасибо!
4
March 11, 2024
Хорошее: расположение, удобные матрасы и выбор подушек, хорошая уборка
Минусы: персонал ресепшен и ресторан просто кошмар 🤦♂️
1. В ресторане не вкусно. Путали несколько раз блюда. Забывали принести. В итоге включили в счет блюда по цене выше меню..
2. Ресепшен :
Заселились в 2х комнатный Люкс с балконом. ( стоимость в сутки 10 000 руб) Нас двое. Утром муж пошел спать во 2 ю комнату. После уборки номера в обед ресепшен начал написывать в вотсап, что мы должны доплатить за то, что муж спал на диване второй комнаты в сутки 800 рублей 😀/ в сутки
Нет слов в общем… Не рекомендую
7
September 22, 2024
На наш взгляд лучший отель Пятигорска!
СПА и ресторан просто очень хороши!
Завтрак и ужин под елями на воздухе великолепны!
Атмосферное место!!!
August 19, 2024
Отель неплохой, расположение хорошее, до центра близко. Огромный минус, у них нет шведского стола. Их комплексный завтрак очень скудный, а если что то добавлять из меню, получается очень дорого и это без фруктов и десерта. Не понравился их ресторан, не вкусно совсем.
1
November 5, 2024
Шикарно. Персонал вежливый. Все очень чисто. Номера ухоженные. Ресторан отличный
March 11, 2024
Отель рекомендую, все на высшем уровне: порции на завтраке огромные, номера чистые, убирают каждый день, есть шампунь, бальзам для волос, гель для душа, молочко для тела, зубные щетки, зубные пасты, шапочки для душа, однорозовый станок и крем для бритья, тапочки, чай, сахар, вода, чайник, посуда
3
March 10, 2024
Обслуживание на высшем уровне, персонал вежливый и знающий, еду в отеле не принимали, некогда было. Номера хорошие, даже отличные, очень понравилась мебелировка комнат и ходов. Расположение идеальное, в центре , все рядом, в шаговой доступности. Останавливайтесь в "Бристоле", не пожалеете.
September 28, 2024
Отличный отель! Красивые, нарядные, чистые номера. Уборка на высочайшем уровне. Еда в ресторане на 10- очень вкусно и очень красиво
2
May 17, 2023
Прекрасный отель. Номера очень чистые, белоснежное белье, есть все необходимое - тапочки, халаты, полотенца, гель для душа, шампунь, бальзам, лосьон для тела, набор для чистки зубов, шапочка для душа, даже набор для бритья - можно все это с собой не возить! Есть кондиционер, телевизор холодильник, чайник, посуда, чай, кофе, сахар. Две бутылки воды по 0,5 каждый день у вас в номере. В номерах прибираются ежедневно, меняют тапочки, полотенца и принадлежности для ванной и душа тоже ежедневно. Даже салфетки для обуви есть и их тоже добавляют ежедневно.
Номер просторный, чистый, светлый, никаких неприятных запахов - у меня был сьют с 2 окнами.
В отеле вкусная еда и оформление блюд ресторанное - прямо очень приятно кушать. Бар работает круглосуточно. Есть доставка в номер. Можно сразу оплатить завтрак - 500р. Выбор большой.
Есть столики на улице - когда хорошая погода, можно покушать на свежем воздухе.
В отеле отличный СПА комплекс - хороший бассейн и хамам - все в восточном стиле. Есть душ, туалет, раздевалка - здесь выдадут полотенце и тапочки и принадлежности для ванны, а так же воду.
СПА с 9-00 до 12-00 ежедневно включено в стоимость. После 12-00 нужно заказывать за отдельную плату. Есть зона, где посидеть большой компанией или семьёй - большой стол и скамейки.
В бассейне есть струи гидромассаж и водопад.
По приезду в будни вас встретит дворецкий и занесет ваши сумки и чемоданы в отель. На ресепшене очень приветливые администраторы. Видела несколько разных девушек из разных смен - все очень милые.
Вобщем все очень понравилось!
С удовольствием приеду ещё и именно в этот отель😊
3
1
May 14, 2023
Отель Бристоль
Шикарный отель в центре Пятигорска!
Отель полностью соответствует своей категории и даже выше!
Роскошные номера с эксклюзивным дизайном, в номерах есть все что должно быть в отеле такого уровня, огромный телевизор с выходом в интернет, кондиционер, наполненный напитками мини бар, штопор, тарелки, вилки и нож. Ванные принадлежности, халаты, гели для души, шампунь и крем, высокого качества! Все идеально, чистота на 5+!
Отличный СПА центр с большим хамамом, состоящим из 2 х комнат , бассейн 15 метров с противотоком , и зона отдыха с лежаками и креслами !
Очень приветливый персонал отеля , засели пораньше , занесли чемодан в номер пока я гулял .
На ресепшен можно взять зонтик
Комплексный Завтрак по меню , выбор очень хороший!
Общая оценка отеля 5 +
1
August 27, 2024
Прекрасный отель, обслуживание, чистота, порядок. Спа зона тоже хороша. Водичку дают, полотенца, принадлежности, полотенца меняют каждый день. Прекрасный швейцар) Всем советую.
September 19, 2023
В этой местности тяжело найти что-то лучше. Есть ещё Затерянный рай у Машука, но я туда так и не попал.
Шумоизоляция между номерами не лучшая, вы невольно можете стать тайным свидетелем чьих-то восторженных ночей. На детей определенного возраста, например, такие звучные трели могут произвести непредсказуемое впечатление. Посоветовал раскладывать в номерах беруши (сам с собой их вожу).
В остальном, все норм. Всегда можно к чему-нибудь придраться, но в этом случае не очень хочется.
Да, матрас и подушка +-нормальные, занавески в солнечное утро будут пропускать некоторое количества света, но тоже норм, пыльность невысокая, неприятных запахов нет, расположение более чем хорошее, завтрак можно норм купить, обстановка приятная.
Про спа не скажу, не был 🤷🏻♂️.
В целом, все ок, раздражающих факторов не много, особенно, если вы не сильно привередливы, ну и для пар, наверное, должно быть вполне уютно.
1
September 3, 2023
Думаю, лучший вариант в Пятигорске. Расположение (в самом историческом центре города, по диагонали от домика Лермонтова, рядом с вечным огнём и в окружении санаториев, недалеко от Эоловой арфы, канатной дороги, "бродвея" с его магазинами и точками питания и т.п."), отличные номера, хорошее обслуживание, питание. В номере халаты, тапочки, чайник, чай и пр. Понравилось все.
September 22, 2023
Замечательный отель. Я бы сказала лучше большинства московских. Прекрасный сервис, наивкуснейшая еда! Бассейн с хаммамом очень порадовал. Везде хочется любоваться. А главное: расположение! Рядом все! И магазин, банкомат, музеи, центр Пятигорска со всеми достопримечательностями. Очень советую! Сюда хочется возвращаться!
3
February 20, 2024
На мой вкус - лучшая гостиница в Пятигорске. Персонал очень предупредительный и внимательный, очень вкусный завтрак. SPA тоже радует, специалисты хорошего уровня. Благодарю, до новых встреч!
3
1
June 2, 2024
Внимательный персонал, геометрический идеальный номер, вкусная еда и сервис.
Несколько устаревший дизайн, но номер в идеальном состоянии и чистоте.
Ну и конечно, превосходная локация.
1
December 1, 2023
Очень классная гостишка!!! Номера отличные - всё есть, чисто, тепло, комфортно! У нас был вид на Машук, красота! Ресторан - это отдельный плюс! Еда, подача, обслуживание - восторг! Молодцы! Так держать 👍😀
3
April 22, 2024
Хороший номер, отличные завтраки, приветливый персонал, немного шумно в номере от дороги, не удобное время посещения СПА, к сожалению так и не дошли. В целом гостиница понравилась, рекомендую.
August 24, 2024
Пожалуй самая лучшая гостиница Пятигорска и окрестностей! Завтраки восхитительные. Месторасположение прекрасное. Чисто и тихо.
January 8, 2024
Мы спонтанно решили приехать на январские праздники в Пятигорск. Планировали остановиться в Бристоль, но … мест уже не было. Поэтому остановились рядом, но на утренний кофе решили прийти в Бристоль, чтобы лично убедиться почти во всех прелестях этого отеля. Были очень впечатлены десертом с растекающимся шоколадом и художественно оформленным капучино. Кондитер - Молодец! Встретили нас очень приветливо и в буквальном смысле обогрели после прогулки по лермонтовским местам. Впредь будем бронировать номер заранее.
1
April 27, 2023
Замечательный отель. Внешне и внутренне выполнен в одном стиле. Уютный интерьер. Номера свободные, с высокими потолками. Есть кондиционер. Все очень чисто. Вежливый, доброжелательный персонал. Убока ежедневная. Вкуснейшие завтраки, красиво сервированные. Находится очень удобно, около центральной аллеи. Пешком легко можно дойти до всех достопримечательностей.
March 29
Хороший отель. Есть всё необходимое, постельное бельё отличное, есть халат и тапочки. Расположение отличное, не далеко от центра города, в пешей доступности парк и рестораны.
January 14
Отличный отель. Удачное расположение. Чисто, комфортно, приветливый персонал.
3
November 27, 2023
Понравилось всё! Даже придраться не к чему. Обслуживание на уровне, везде чистота, в номере всё продумано до мелочей. Сначала отнеслись скептически к завтраку не по системе шведский стол, но по факту предлагаемое меню оказалось очень вкусным, продукты отборные. Ходили на массаж, и здесь всё порадовало. Бассейн и хамам чистые, комфортные, вода в бассейне тёплая. В общем отдохнули отлично!
3
October 12, 2024
Хороший отель, отличный сервис. СПА небольшой. Завтрак в ресторане по меню, шикарный! Большой выбор!!! Вкусно
3
November 17, 2022
Отличная гостиница. Место расположения идеальное - уютный центр. Персонал приветливый. Чистота и уют соответствуют высшим стандартам. Кухня идеальная. Часто ездим в командировки в Ставропольский край и когда места отсутствуют в Бристоле очень сильно расстраиваемся, потому что аналогов пока нет. Отдельное спасибо поварам и ребятам из ресторана. Кстати, останавливались в Бристоле Кисловодска ошибочно предположив, что сеть одна, но горько ошиблись. Нужно решать юридический вопрос о принадлежности торгового знака, чтобы не вводить в заблуждение клиентов, ну или выдавать франшизу для соответствия вашему уровню. Неоднократно останавливалась в гостинице Бристоль в Ялте, тоже не плохо, лучше , чем в Кисловодске, но хуже , чем в Пятигорске.
5
July 18, 2023
Отличное место для остановки на несколько дней. Красиво, комфортно. Немного в стороне от шумного центра - можно выспаться. И в то же время, большинство достопримечательностей города в пределах пешей доступности. Удобные номера с продуманным оснащением.
Утренний хамам и бассейн включены в стоимость номера. Очень рекомендую к посещению.
Отдельно отмечу ресторан. Ценник высокий - но выбор блюд и качество их приготовления нам очень понравились.
3
April 8, 2023
Хороший отель. Брали с завтраками, вкусно, красиво, много, цена как в кафе или ресторанах. Паста карбанара на 5+! Рестораном очень давольны. Есть небольшая спа-зона. Убирали каждый день. Персонал вежливый. Из минусов, это отсутствие балконов, они есть у номеров категории люкс, как я поняла. У нас был стандарт. Пятигорск- красивый, уютный город. Отпуском довольны.
1
2
January 5
Рядом домик Лермонтова и парк на горе. Отель замечательный ! Приеду ещё раз обязательно)))
June 10, 2024
В самом отеле не останавливались, к сожалению, не было мест. Но зашли посмотреть отель внутри и поесть в их ресторане. Впечатление очень приятное, еда вкусная, подача безупречная, персонал очевидно отлично инструктирован. Думаю, что и сам отель превосходен.
1
1
August 8, 2024
Отель отличный! Чисто, аккуратно, уборка каждый день! Бассейн с гидромассажем, хамам, все здорово! Одна проблема, в двухкомнатном номере нет двери в спальню)
2
January 21, 2024
великолепный отель , обслуживание лучшее из имеющихся мест отдыха . Мастер спа зоны Наргиз , одна из звёзд Бристоля . Планируя поездку всегда запрашиваем о возможности попасть к ней.
Благодарим руководителей отеля за стабильно высокую планку , которую взяли и держат
3
April 9
Уютный отель, очень удачное расположение, есть спа-зона, вкусные завтраки.
3
June 28, 2024
Впечатления от отеля остались только положительные.Приветливые девочки на ресепшене,улыбчивые мальчики в ресторане.На входе, чемоданы помогли доставить в номера,несмотря на то,что наша группа состояла из 20 человек .В номере есть все для комфорта, очень уютно .Чистота на уровне.Завтраки очень вкусные сытные.Спасибо всем работникам и владельцам отеля
1