Прекрасный отель в центре города. Жили в люксе. Чисто, все необходимое присутствовало. Завтраки "шведский стол", на твердую 4. Вечером заказывали еду в номер. Не понравилось, не ресторанный уровень.
Интерьер и история очень интересные, но сам номер не комфортный, запах. Не было горячей воды. На вопрос о воде не отреагировали. Завтраки хорошие. Парковка не удобная, в соседнем квартале.
Всю ночь за стеной была вечеринка, стены такие тонкие, что как будто принимал в ней участие. Сотрудники гостиницы сделать ничего не смогли, но может быть и не хотели.. Поэтому и уснул вместе с празднующими. Сделали комплимент и заселили в номер классом выше, хотя лучше бы в обычный заселили. Не очень удобная парковка, но в условиях центра и ул. Куйбышева выбирать не приходится. Завтрак хороший. Кровать большая, но мне не понравилась, отдых был не очень.
Что хорошо, то это расположение гостиницы. Рядом много ресторанов и пешеходная улица, можно оперативно оказаться на набережной.
Был на корпоративном мероприятии в течение недели в конце июля. Более отвратительного питания (обеды и ужины) я никогда и нигде не встречал. Слишком маленькие порции и откровенно невкусно. К слову, завтраки были ещё более-менее. В один из дней мясная нарезка была с душком. В общем, несмотря на организованное и оплаченное питание вынуждены были искать где поесть.
Гранд-отель (когда-то )держит марку!Не всегда удобно добраться до номера, много лестниц,но расположение идеальное, рядом все,что нужно,и,главное,Волга!!!Это потрясение!
Отель уже не новый( У нас было 2 номера, люкс и полулюкс, обшарпанные, уборка так себе, халатов в номерах не было, но позвонив на рецепшн, сразу халаты принесли. Девочки на ресепшене все доброжелательные, быстро нас заселили. Швецкий стол, так себе: каша овсяная, как камень, кнели сухие и сардельки, больше из мяса ничего, а вот там же заказывали ужин, так все блюда выше всяческих похвал!!) То есть готовить могут, но на швецкий стол не заморачиваются!
С
Сергей Мокеев
Level 11 Local Expert
July 11, 2023
Хорошее расположение в центре. Быстрое заселение. Парковка немного удалена от гостиницы(2 минуты пешком). В номере есть все из заявленного, что достаточно для комфортного проживания. Уборка ежедневно, но качество оставляет желать лучшего. Приходилось просить проводить уборку повторно. Шумоизоляции в номере нет, слышно даже шаги за дверью.
Прекрасное расположение и интерьер. В номере есть холодильник, чайник, фен, халаты. Очень чисто везде. Можно поиграть в бильярд. Мы отдыхали в полулюксе. Площадь номера не самая большая, но удачная планировка делает свое дело. Просторный санузел с ванной.
Чистый аккуратный номер, без излишеств. Приличные завтраки, достаточно разнообразные. Удобное расположение. В номере есть все необходимое, но фен не работал.
Неожиданно расстроила гостиница. 3 раза меняли номер, холодно, бойлер к приезду не включили. Всё уставшее. Хотя особняк производит впечатление. И чугунная лестница внутри.
Были здесь 4 раз.в первое посещение были просто в восторге...дальше стало ухудшаться... То доп место забудут приготовить, то при бронировании не сказали что нет парковки..но сотрудники на высоте, быстро все исправляют без разговоров.. хотелось бы для улучшения обзовестись парковкой.
Гостиница расположена в историческом центре Самары и в историческом здании. Вся улица Куйбышева сплошь история. До основных достопримечательностей и культурных объектов пешком 10-15 минут. Самарский "Арбат" - пешеходная улица Ленинградская в 100 метрах. Рядом Волга и речной вокзал. Множество кафе, ресторанов и магазинов в шаговой доступности.В гостинице комфортные современные номера. Неплохой завтрак шведский стол. В общем хороший отель за адекватную цену для тех кто хочет увидеть старую Самару с комфортным пребыванием.
Почти все на 5. Номер, обслуживание, расположение, чистота, персонал - 5. Еда и завтраки 4+. Большое спасибо администратору Ирине, да и другие общительны и доброжелателные. Очень понравился сам отель.
Приятный персонал, завтраки не вау, но неплохие. В номере было чисто и комфортно. Не работал телевизор, не обращался, но такие вещи считаю надо проверять.
Соглашусь с отзывами про слышимость в отеле. Но это полбеды. Вам бы научить персонал улыбаться. А то ресепшн, разговаривающий сквозь зубы, выглядит невероятно печально.
Завтрак нормальный.
Хорошая гостиница, белье и номера чистые. Завтраки приличные, правда, когда приезжают люди на семинар, к 8 утра лучше не ходить...кухня не справляется. Находится в центре исторической улицы, близко все лучшие рестораны, набережная в 900 метрах вниз.
Отель - объект культурного наследия! На этом уже можно ставить точку. Необыкновенная красота, лепнина, старинные лестницы и колонны, зеркала огромного размера... кроме всего этого прекрасный персонал, вкусные сытные завтраки, чистые номера
Гостиница не тянет на 3 звезды, хотя имеет солидную историю. Экстерьер и интерьер не плохи, но кое где пора бы сделать ремонт. Проживал в 407. Номер просторный, но замусоленный ковролин всё портит, особенно пятно у окна. Прохладно в номере, при -10 на улице, дали обогреватель. Свет тусклый и холодный, благо в ванной нормально. Журнальный столик кривой. Чайник не подключить (шнур короткий, розетки в неудачных местах, дали удлинитель. В итоге чайник сгорел, дали другой). Кухня не очень, ассортимент и порции малы, уборка не регулярно, забывают положить принадлежности для душа, чай. Персонал приветливый, но не торопливый.
Самая богатая лепнина на всю Самару, лестницы из каслинского литься и настоящее старинное зеркало из венецианского стекла,- всё это тут. К тому же и сам отель расположен в исторической туристической части города- от него к любым достопримечательностям легко добраться пешком: Волга, пивзавод, бункер Сталина, музей Эльдара Рязанова, местный бродвей, улицы шопинга и рынок - всё в шаговой доступности.
Персонал душевный и улыбчивый. Чисто. Есть парковка для а/м.
Но если вы любите тишину снаружи, вид из окна, обильное разнообразное предложение на завтрак и всё новое - вам не сюда.
Необычный отель в центре. Обаятельная девушка на ресепшн, красивая лепнина, дух старины, очень неспешный лифт, не слишком разнообразные завтраки, парковка собственная недалеко
Отличное расположение. Вежливый и приветливый персонал. Чистые номера. Из минусов: при заселении вдвоем в номере был всего 1 комплект полотенец. При этом второй принесли только после того, как дважды попросили на стойке администратора
Удобный недорогой Отель в историческом здании в самом центре Самары. Приезжать посмотреть город и выбрали его для проживания, о чем не пожалели. Если приедем в Самару ещё раз остановимся там же. В этом отеле останавливался ФМ Шаляпин, персонал покажет его номер, если он ( номер) в это время не занят. В лобби баре круглосуточно можно выпить волшебного Жигулевского пива, за довольно смешную цену, сваренного тут же в Самаре на заводе работающем с 1881 года. Персонал вежлив, номерах чисто.
Был недавно на концерте "Счастье в Париже: Шаляпин и Франция" в одном из залом этого отеля. Чувствуется любовь и забота,к которой здесь относятся к посетителям. Залы украшены в старинном дворянском стиле. Нам показали номер,где останавливался Федор Иванович Шаляпин, и теперь там может остановиться любой желающий!
Был слегка разочарован, так как заселился в этот отель с определённой целью. Ходили слухи что в этом отеле ходит Прохор Шаляпин. Заехав в этот отель и переночевав ночь в нем не увидел его, и тем самым был разочарован. А так отель не плохой, приятный персонал, уютные комнатки.
Отвратительная гостиница. Персонал неприятный, грубит. Отношения к гостям хамское. Невкусная еда, либо слишком жирная, либо слишком сухая, либо, безвкусная, либо пересоленая. Что такое середина золотая им видимо там не известно. Чистота на минимуме. В каких-то номерах чисто, в каких-то не очень. Как будто бы выбирают кого в чистый заселить, кого в грязный номер. Была в Самаре в прошлый раз, останавливалась так же в этой гостинице, забила на все минусы, так как первый раз все-таки. Но второй раз эти же ошибки я допустить не могу. Все понимаю, все мы люди, но обслуживать гостей нужно хотя бы нормально, а не наплевательски. Боль ше в это место ни ногой.