British Bakery
587 reviews
June 20
Best tasty and fresh food, love the staff, the vibe and the place. The aroma is good too.
3
July 22
Лимонад был просто потрясающий, натуральный, вкусный. Какао и десерты тоже на высшем уровне. Атмосфера, интерьер, расположение - все отлично.
Но есть один единственный минус - недовольные лица персонала. Может, только нам не повезло, но было бы намного приятнее возвращаться в дружелюбную атмосферу, а не к закатанным глазам ребят.
November 5
Ужасное место. Много раз была в бп, но эта точка просто кошмар. Забежала за кофе, привлекло название раф грушевый чизкейк.часто пью раф с разными сиропами, очень вкусный напиток, но сейчас не об этом. Передо мной девушка кассир принимала заказ у женщины, запиналась в речи, тупила, как и с моим заказом, начала уточнять какой добавить сироп, хотя по названию очевидно. Пока ждала заказ подошла женщина с недовольством, затем подошла другая с жалобой что в салате нет индейки…официантка забрала у нее тарелку, девушка повар кинула туда что-то (видимо,кусок индейки, который она непонятно откуда достала) и офик отнесла это обратно гостю🤯
Раф оказался дикой кислятиной без вкуса кофе. Выбросила 300 с копейками рублей.
Сервис дно, учитывая то, что это типо ресторан.
не рекомендую ходить именно в эту точку бп
А так сеть отличная, до этого претензий не возникало
1
November 2
Во всех местах Британские Пекарни всегда вежливый персонал, всегда свежая выпечка, всегда красиво и необычно оформлена и такие сладости всегда приятно дарить! Рекомендую!
July 21
Были первый раз в данном заведении. Очень понравился «Наполеон»! Прям 10/10
Ещё заказывали кофе и молочный коктейль. Жалоб нет, мы в восторге! Очень красиво все и вкусно))
Ребята, которые обслуживали, вежливые и классные, мы остались очень довольны данным заведением! Желаем удачи и процветания!
1
October 8
Молочный коктейль поразил - вода и капля молока. Это вообще что???
Заказала цезарь и карбонару, ждала больше часа, все бы ничего, но мне надо было ехать в аэропорт, поэтому пришлось уйти, забрать цезарь и карбонару с собой и кушать по дороге в такси. Никак не ожидала, что на то, чтобы разогреть карбонару (причем уже ГОТОВУЮ) потребовалось больше часа при неполной посадке заведения. Кошмар. Испорченное настроение. Больше к вам не приду и другим посоветую не посещать данное заведение.
Также, хочу добавить, что пока я ждала свою еду, в кафе спокойно зашел бомж, посидел на диванчике, сходил в туалет и его никто не выгнал. Мне не приятно чувствовать запах бомжа, в приличном заведении.
3
1
August 14
Плюсы:
Выпечка на уровне, как тесто так и мясная начинка - не похожа на фарш, ближе к молотой печени, трюфельное пирожное делал мастер.
Соки натуральные свежевыжатые.
Минусы - цена, настолько дорогое пирожное, что ни в какие ворота не лезет. Даже лучшая кондитерская старейшая сеть а это "Север-Метрополь" такие ценники не загибает. 330р за 130гр это перебор. К посещению не рекомендую, есть много кондитерских и пекарен не хуже качеством за адекватные цены.
Кофе плохое, не соблюдается пропорция молока к кофе, латте сплошное молоко, нужен толковый бариста. Про сами кофейные зерна не скажу, не чувствуется за количеством молока.
Расположение столов не понятно, между столиками не развернуться, не пройти. Столики у окон нормальные но не понятное предназначение диванчиков у них, для одного много, для двоих мало, столы у окон скорее всего на двоих, для семьи от 4 человек пару столов.
Обслуживание: подчеркну некоторые отзывы, отбирайте персонал более качественно, безэмоциональное обслуживание, не знание, что можно предложить детям, ну не серьезно господа. Это же заведение в Гранд Каньоне, с более качественным обслуживанием.
1
May 26
Прекрасная пекарня! Кассир Анастасия очень приятная девушка, соорентировала в меню и подсказала что выбрать! Отдача блюд быстрая. Сервис на уровне!Однозначно 5 звезд!
В заведении очень приятная атмосфера. Большой выбор блюд, вкус которых тоже на высоте!) Большое спасибо за Вашу работу.
1
June 25
Иногда захожу в эту пекарню позавтракать перед работой, могу и в обед забежать, очень вкусно кормят, но кофе вкусный делает только один молодой человек, при этом всегда отзывчивый и милый. Но к сожалению, не весь персонал такой, сегодня с утра меня встретила девушка очень недовольного вида, принимает заказ будто делает одолжение
Я сама работаю в сфере обслуживания, знаю как порой сложно работать с людьми, но большая просьба, хотя бы с утра встречать посетителя без кислой мины
1
1
May 4
Вот она ✨🎉 самая уютная пекарня из всех в которых я была. Британские пекарни мне нравится ассортиментом и качеством. Мне не очень нравится расположение столов, хаотично поставлены, не комфортно. А вот здесь очень понравилось. В этом заведение уютное место найдется и для компании и для двух и для одного гостя. Когда идешь к столу, нет ощущения, что пролезаешь между столами. Приятная пекарня, отличный вежливый персонал
September 16
Шикарное заведение!!👍🏻 Нам очень понравилось☺️ Обслуживание 10/10!! Очень вежливый, хороший официант!!😉 Очень вкусно и быстро!!🤘🏻 Рекомендую😁👍🏻
December 12
Зашли в пекарню совершенно случайно. Очень понравилось заведение. Хоть и в отзывах пишут о персонале не лестные слова, но нам попалась смена без нареканий. Девушка кассир помогла зарегистрироваться в программе лояльности, тут же списала приветственные бонусы.
Приятно, что заказ приносят. Не нужно самим нести свой заказ, как в аналогичных заведениях такого типа.
Бизнес ланч был очень вкусный, у всех из нас, троих. Кофе тоже очень понравился
Приятная атмосфера и очень вкусно!
December 1
Сегодня была здесь, народу много, еду готовили долго, но все недостатки были сглажены замечательной девушкой по имени Полина. Благодаря ей даже настроение поднялось. Такие сотрудники - большая редкость, хочется отметить ее прекрасную работу здесь, так как по qr коду невозможно оставить чаевые конкретному сотруднику, а жаль.
1
November 29
Зашла в прекрасном настроении в это заведение и решила порадовать себя,но цены.. конские, и нет, мне не сложно заплатить,если цена соответствует качеству и обслуживанию. Абсолютно неприветливый персонал, еле-еле что-то делают, подсказывают на отвали, сдачу с налички дали полностью мелочью. Взяла себе матчу и салат цезарь, матча неплохая, но вот салат. Куча листьев на 3 кусочка курочки. А стоит это дорого у вас. В общем не советую от слова совсем. Лучше бы матчу взяла в другом заведении и размер побольше бы был за эту сумму, и вкус гораздо лучше.
July 2
Из минусов апдейт: в последнее время стало дико холодно, кондиционер стоит на 12 или 17 градусов, получается очень холодно и сильно дует. Непонятно зачем делать настолько холодно.
Последний оплот цивилизации на диком западе)) Забавно наблюдать как отличается контингент в разных заведениях одной и той же сети в зависимости района. Где-то много школьников, где-то более состоятельная аудитория, зависит от района. Здесь бывают спящие в сильные морозы на диване бомжи, прохожие которые толпами ходят в туалет, невоспитанные громкие гости которые без наушников слушают смартфон или матерятся по телефону. Одновременно бизнес леди и мены, семьи, друзья, парочки, подростки. В общем можно приходить как в цирк для изучения современного общества вне центра города.
Персонал хороший и милый, еда вкусная как во всей сети.
Иногда в обед или иные пиковые часы не найти мест, но в целом мест хватает.
Да, из минусов - иногда сильно пахнет когда что-то такое жарят на кухне, но быстро проходит.
December 20
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В БРИТАНСКИХ "ПЕКАРНЯХ" ЧИЗКЕЙКИ!
Никакая это не пекарня!!!
Они не информируют покупателей о том, что эта продукция (чизкейки) из размороженного полуфабриката. Получается, что обманывают потребителей!!
Моя история. Заказала чизкейк к определенному времени (номер заказа 156291). Я не верила слухам о том, что эта "пекарня" закупает полуфабрикаты, размораживает, а потом выдает за свою продукцию. Но это оказалось правдой.
Во-первых. Чизкейк весь был заляпанный. Вид не товарный, заветренный какой-то. А точнее вымороженный. Когда был изготовлен - неизвестно.
Во-вторых. Пока везла домой из него сочилась липкая жидкость, то есть не полностью оттаял. Перемазала руки, одежду , и ... поручни в трамвае (не специально).
В-третьих. Не предоставляют информацию о дате изготовления этого замороженного продукта. Нет этикетки и о составе продукта, дате разморозки и сроке годности после разморозки.
Удивительно, что Роспотребнадзор не обращает на это внимание. На сайте также нет информации о составе продукта.
Итог: продукция не отвечает требованиям безопасности, цена не соответствует качеству.
1
December 25
Лучший английский завтрак! Вежливый персонал, вкусная еда, приятная обстановка. Из особенностей - отсутствие Wi-Fi. Из минусов- грязная обивка мебели.
November 15
Забежала чисто случайно, чтобы покушать, что было рядом с метро! Читала отзывы и думала, ну неужели все так плохо)))
Я успела на ланч, суп+салат+напиток. Всё было очень вкусно, разве что мыло в уборной закончилось, музыка подвисала и прохладно было, а по еде и обслуживанию все супер)
January 14
На днях был там с друзьями. Великолепно. Вышколенный персонал. Вкусно. Добротное питьё. Как говорится - всё путём. Особая благодарность обслуживавшей нас официантке Наташе. Вежлива, послушна, услужлива. Придём ещё . Просите оценку? !2 баллов из 12. 5 баллов из пяти! Цены, конечно, высоковаты. Но что делать. Высокое качество требует высоких цен!
2
3
May 22
Были сегодня в Британских пекарнях. Обслужила нас Алина Ч. Очень не понравилось. Как будто мы помешали и отвлекли ее от важного дела. Заказали молочный коктейль с манго, она, ни слова не сказав, отвернулась, пошла искать, полминуты ее не было. Подходит, как будто одолжение делает, говорит, что остались только шоколадные, ванильные и клубничные. Мы спрашиваем: а клубничного с кокосом нет? Та же самая реакция: молча отходит и случайно находит нужный нам коктейль.
Пирожные (с витрины) и чай нам принесли спустя 15!!! минут.
Приходит официант, приносит еду и кипяток без чайного пакетика. Спустя 5 минут сама иду просить, на что мне сообщают, что пакетик лежит на дне деревянного стакана с приборами.
Еда, в целом, неплохая, но общение с сотрудниками и такое ожидание уже готовых продуктов оставляет неприятное впечатление. Больше конкретно в эту пекарню не пойдем.
1
October 1
Неплохое кафе прямо у станции метро Автово. Здесь всегда много посетителей, и это уже о многом говорит. Мне нравится это кафе, в ею котором можно не только попить кофе, но и пообедать.
September 11
забежала взять себе латте, к сожалению, кофе вкусно тут не умеют готовить, перегретый, на улице не +5 градусов, чтобы такой горячий кофе пить, мою просьбу налить мне конкретно определённую граммовку сиропа - проигнорировали, налили на глаз, но спасибо, что предложили переделать напиток
про грязную зону у кофемашины я даже комментировать не стану, очень неприятно было смотреть как мне готовят заказ в таком беспорядке, учитывая что из посетителей была только я и сотрудников ничто не отвлекало, чтобы привести в порядок бар
December 11
Больше не приду в это место
Персонал мало того что не слышит что ты говоришь, перебивает и оставляет впечатление что ты им сильно не угодил своим появлением, а потом оказывается что в заказе нет того что просил
Компания это прежде всего её люди, а люди а этом месте явно не ходят находится и заниматься тем чем они занимаются
1
September 26
Очень вкусный кофе и матча! Беру обычно сендвичи, чизкейк. Пока всё отлично и очень вкусно! Персонал приветливый
December 5
Очень странная локация, была в кофейне на Достоевской- там понимаешь, куда пришёл, зачем пришёл и за что платишь ,довольно высокую цену, здесь же такое ощущение от персонала что лично задолжала ребятам. Вроде и вкусно, но осадочек остался. Больше не хочется сюда возвращаться
November 1
Люблю эту сеть, но цены стали кусаться. Летом бульон, состоящий из кусочка курочки, лапши и яйца и кусочка их фирменного хлеба стоил 180₽, но теперь 200. С чего? И так на всё! Но качество еды не падает, и это единственное, что радует! Официанты тоже приятные молодые люди.
1
December 8
Хорошее кафе в жилом доме. Это какой то кондитерский магазин. Ещё там есть мини Ларëк хлебных изделий. Минус этого кафе (магазина) того, что чтобы попасть в туалет, тебе придëтся ввести пароль.
February 4
Очень вкусно, пирожные выше всяких похвал. Очень неплохой кофе. Быстрая и удобная подача заказа по столикам. Уютно, приятная и ненавязчивая музыка. Посидеть скоротать часик - самое то.
2
December 9, 2023
Отличное заведение, мне всё очень понравилось!
Хорошая атмосфера, красивый интерьер!
Вкусная еда, чудесные завтраки!
Отличный кофе!
Обслуживание 5+
Удобное расположение: находится рядом с метро Автово
2
September 7
Сейчас зашла в кафе , в санузле мухи, туалетной бумаги нет и по видимому давно .
У них и раньше заедала ручка дверная, спустя пол года не поменялось.
Через весь зал пришлось выяснять , как туда в их санузел зайти , а потом еще выйти и передо мной девушка ломилась, и я не могла выйти из их туалета. Позвала сотрудницу - я говорю почему клиентов не предупредить ротом, что у вас сенсорная кнопка оказывается, которая еще и заедает , она мне ответила мол очевидно же. Вот это сервис сервис 👎.
October 26
Захожу второй раз и озвучивают ожидание пасты с грибами от 40 минут. Зал практически пустой. Оба раза ждать не стала. У вас формат кафе быстрого питания, с заказом у стойки. Такое долгое ожидание нереально, даже в ресторанах готовят пасту быстрее . Была в других точках сети , готовят быстро. Видимо по этому адресу решать проблему не хотят.
2
1
April 13
Отличное заведение , приятная атмосфера, дружелюбный персонал , безумно вкусные блюда и оригинальная подача
Все очень понравилось, осталась довольна , советую !
October 12
Очень дорого( чай и чизкейк 500руб. Персонал стоит и смотрит на тебя оценивающе. А так чисто, чай вкусный, чизкейк - огонь)
December 19
В целом вкусно, но дороговато, персонал приветливый, общительный. Сотрудники разбираются в ассортименте
1
October 25
Отвратительное обслуживание. Заказывала обед (суп, салат напиток). По времени ожидания было заявлено 25 минут. Холодный пересоленный куриный бульон и кофе принесли без опозданий, а вот салат пришлось ждать целый час так как про него вообще забыли. Никаких извинений, к сожалению, мною не было услышано. Не советую данное заведение к посещению.
1
August 25
Использование в интерьере зеркал выше всяких похвал! Еда вкусная! Но хотелось бы, чтобы подача блюд была чуть быстрее
October 5
Кофе и выпечка вкусные, заказали английский завтрак, нас ориентировали на ожидание в 20-25 минут, по итогу заказ принесли через 45-50, мало приятного сидеть час ждать 2 яйца и сосиску. В целом вкусно, но стоит попробовать над скоростью.
March 24
Приятное место, рядом с метро Автово. Вежливый, приятный персонал. Достаточно часто туда захожу, когда в дороге и хочется немного отдохнуть. Можно спокойно перевести дух за чашкой чая и уйти от суеты
1
March 4, 2023
Британские пекарни - это очень уютное и спокойной заведение, здесь не всегда много народу, вежливый персонал, достаточно большой ассортимент еды и напитков, помимо булочек/пирожных можно заказать ещё всякие супы/пасты/салатики, немного дороговато, но действительно вкусно, хочется отметить, что здесь великолепные эклеры!! постоянно их беру. Один только минус для меня это то, что матча и здесь ужасная и не вкусная, готовить её не умеют.
July 21, 2023
"Дежурная" пекарня у метро Автово, куда подъезжают пригородные автобусы и маршрутки. Иногда аншлаг, иногда пусто. Уютно, чистенько, можно передохнуть по пути.
Есть завтраки, обеды, а-ла-карт. Заказ оплачиваешь сразу, потом его приносят за столик. Цивильное обслуживание. Есть приложение с начислением и списанием баллов.
Кухня в последнее время приятно удивляет. Вдруг (!?!) обнаружила, что повар готовит прямо в зале, чуть в стороне от кассовой стойки 🤗. А готовил он заказанный мной салат - ни много, ни мало - с жареной уткой (её-то он и жарил). Мелочь, но приятно 😜
2
3
March 4
Да, хорошая кофейня британских кондитерских. Удобное расположение.
Хорошее меню, заказывали и салаты, и пасту.
Приятная атмосфера.
Ну и по цене соответствующе, +\- на человека 700-900 рублей, если без горячего.
October 31
Приятное чистое кафе, можно позавтракать, меню в ассортименте. Хорошее кофе, рекомендую.
March 29
Выпечка и торты очень вкусные. Очень вкусный кофе Капучино, всегда приветливый и вежливый персонал. Заходите чтобы не только перекусить а и домой взять вкусные вкусняшки. Добро пожаловать!
September 8
Одна из лучших пекарен, но если меняют повара то беда... бывает что сильно меняется вкус блюд и не всегда в лучшую сторону. Выпечка и торты всегда хорошо !!!
October 27, 2023
Отличное место. Качественный и вкусный кофе. Вежливый персонал. Вкусные кондитерские изделия. Приятная атмосфера в заведении. Советую всем к посещению, для приятного времяпровождение.
1
2
January 16
Доброго дня! Хотя утро у меня было испорчено. Завтраком в Британских пекарнях. Достаточно часто туда захожу. Так как работаю рядом. Сегодня же решили с коллегой зайти позавтракать. Всё было чудесно. Очень вкусный сэндвич. Кофе обалденный. Получала огромное удовольствие, если бы не одно НО......!!!! Фото прикладываю, что бы не быть голословной. Таракан размазанный по кружке. Это просто УЖАС!!!!! Когда же я сообщила об этом девушке-официантке. Ответ был таков "Я не могу объяснить происхождения этого". Забрала кружку и просто удалилась. Ни простите , ничего подобного я не услышала. После трех минут ожидания. Официантка всё таки соизволила ко мне подойти. И просто предложила сделать тоже кофе, в замен. Кофе я больше не захотела. Сами пейте. Больше моей ноги там не будет.Даже не знаю что меня больше огорчила таракан размазанный по кружке или не клиентоориентированность персонала.
3
2
January 9
Заходила в это кафе раньше много раз, т.к. нравилось и расположение, сервис и качество. В последние разы заметила, что качество обслуживания становится хуже раз от разу.
Что не понравилось-1. изменение в ассортименте: стало меньше выбора.
2. далее, могут подать холодное блюдо, даже если просишь подогреть.
3. сегодня заказала капучино 300 мл. Принесли на 250 мл.
4. вкус чизкейка на 4 с минусом.
5. все больше это заведение походит на забегаловку, чем на респектабельное кафе, каким было раньше это заведение. От старого кафе остался только интерьер.
1
May 29
Неприветливый персонал, не самая вкусная выпечка – это не самое ужасное, что здесь есть.
Запах просто невозможный, пахнет дешевой столовой, положить кофту на сидение было роковой ошибкой, целый день от меня несло невкусной едой! Такое обычно бывает, когда посещаешь недорогие заведения на тех же вокзалах, но там это простительно, а тут уж извините.
Не советую, если не хотите пахнуть несвежим маслом и галкой выпечкой, то лучше сходите в другое место, в Автово их полно.
2
1
October 3, 2023
Заходили сегодня с подругой и получили массу хороших впечатлений! Прекрасный кофе, отзывчивый и приятный персонал, уютная и спокойная атмосфера особенно порадовала. Постараемся заходить почаще.
1
1
July 23
🎉😋прекрасная пекарня уютно великолепная выпечка ромовая баба пушка 😊холодный чай самое то в жару