British Bakery
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
810 reviews
December 1
Все хорошо
Меню топ и обстановка приятная но пожалуйста , дорогое руководство -снизьте громкость музыки на 10-15% и работникам будет намного легче расслышать друг друга и клиентов
Это вы врубили музыку громко
должен быть баланс и он у вас смещен в сторону громкости
Кроме того- пожалуйста продумаете куда девать использованные пакетики с чаем
понятно что такие чашки по стилистике не подходят к блюдцам поэтому их нет , но тогда подумайте куда их складывать? вообщем попробуйте сами попить чай в вашем ресторане и тогда поймете
Спасибо! мои рекомендации учли
еще новость
помойте свои грязный деревянные штуковины которые вы используете для подачи приборов( это декабрь 24 г)
там что то черное- внутри то ли грибок то ли грязь
я попросил заменить вилку но понял что врядли мне заменят так что сходил сам и не ошибся так как мне не принесли другую
July 15
1. Самый приятный, приветливый и дружелюбный персонал.
2. Кухня безупречного качества, все вкусно, качественно и свежо.
3. Кофе - мое почтение, дома сам себе так не варю.
Лучшее место не только поблизости от метро, но и во всем городе
1
October 26
Была вчера в этой пекарне, всё было прекрасно. Кофе отменный и мне, как любителю сладкого, было сложно выбрать десерт и Ксюша (очень милый сотрудник, выпишите ей премию за подход к людям) порекомендовала попробовать трюфельное пирожное 🤌🏼 — я не пожалела! Восхитительно! Теперь за хорошим сервисом, вкусным кофе и десертами только сюда 🫶🏼
November 6
Стильное, милое, современное место. Вкусные десерты, торты.
Недавно открыла, что тут отличные бизнес-ланчи.
Из любимцев мини-тарталетки с фруктами, супер-шоколадный торт, хумус с овощами на обед и творожная запеканка на завтрак
August 14
Вензель с клубникой очень вкусный. 10/10
Кофе "Клубничный чизкейк с тонка" 6/10 кофе кислит, не хватило сбалансированности.
Лимонад "Малина-апельсин" 7/10 правда малины я совсем не почувствовал, но было неплохо.
Персонал 10/10 очень приветливый
И на кассе помогли, меню дали, официант тоже хороший мальчик
В целом хорошее место, выпечка очень хорошая, а вот напитки можно немного доработать.
September 14
Очень вкусно, хороший вежливый персонал. Хожу туда очень часто. Свежая выпечка. Вкусный кофе. Пироженные, просто обалдеть!!!! Спасибо за кулинарное удовольствие и воспитанный персонал!!!
April 14
Хорошее место, вкусно, десерты и выпечка свежие. Соотношение цена/качество на уровне - выигрывают у того же оверпрайс буше. Интересные напитки - можно выбрать что-то кроме вездесущего кофе. Приятный персонал, но иногда заваливаются на оперативке при выдаче заказов с собой (долго делают, один раз вообще заказ потеряли/забыли)- не хватает грамотного администратора, но это всеобщая боль.
October 22
Очень приятное место, ребята крайне добрые и отзывчивые, очень нравится продавец Лиза, приятная и весёлая девочка, так же не могу не отметить официанта Маргариту которая быстро решила небольшую проблему с кофе, всем рекомендую данное заведение☺
1
October 31
Прекрасное место с вкусной едой, качественным сервисом и справедливыми ценами)
Обожаю всех и каждого из коллектива на этой точке, прекрасные люди, которые поднимают мне настроение☺️
По большей части хожу ради настроения и вкусно покушать❤️
1
July 6
Люблю Британские Пекарни, всегда можно быстро и вкусно перекусить, выпить чашечку кофе в уютной атмосфере.
Забыла сумку у них, очнулась через 2 дня только, позвонила, вернули всё в ценности и сохранности, честный персонал, спасибо большое.
3
1
August 22
Удобное расположение рядом с метро. Много посадочных мест. Приятная атмосфера. Хороший выбор не только для кофе, но и горячих блюд для сытного обеда. Доброжелательный персонал.
November 20
Чудесное место! Была здесь не раз!
Всё благородно! На витринах шедевры кулинарии, вышколенный персонал; всё достойно названия.
Теперь встречи с подругами назначаю только здесь. Всем удобно добираться, рядом метро!
March 22
Место хорошее, чисто, вкусно, средняя Питерская цена...те не дёшево но вполне стоит своих денег.
Персонал вежливый приветливый, но уж очень не торопливый или забывачивый - чай и чизкейк в пустом кафе несли минут 10, пока не пнул не полетело. Но извинились.
Так что место для тех кто не спешит и больше настроен на медитативное времяпрепровождение.
3
1
July 30
Красиво и чисто. Очереди нет. Но дорого и не вкусно. Брала на вынос, на День рождения, пирожное "Наполеон с вишней" - оказалось суховатым, никто не оценил положительно. Есть поблизости кафе с пирожными и подешевле, и повкусней.
1
September 10
Сегодня посетили эту пекарню на Новочеркасской. Все, как всегда, вкусно). Только салфеток мало положили...) А так девушки вежливые и обслуживание довольно быстрое и внимательное)). Очень любим вкусную выпечку, напитки и сэндвичи). Рекомендуем!))
May 18, 2023
Очень удобное расположение, находится прямо напротив метро. Заведение располагает уличными столиками, внутри помещения имеется 3 зала, где можно насладиться интересным дизайном, приватностью и атмосферой вокруг.
Приятно обратиться к персоналу, где каждая твоя просьба будет выполнена в тот же момент. Вкусная еда, сезонное меню-это одно из критериев для клиентов этого заведения. Приемлемые цены, люди часто здесь бывают, ещё ни разу не стояла в очереди одна, но благодаря оперативным сотрудникам длинных очередей не бывает.
Я часто вижу как люди покупают торты с собой, как они радуются, что их любимый десерт есть в наличии.
Кофе и напитки-это отдельный вид искусства здесь, помимо вкуса, красивейшая подача и милые латте-арты гарантировы.
Чистые залы заведения так и манят меня и и других людей с аллергией на пыль, где ты не будешь страдать!
1
1
November 9
Отличные завтраки. Что раздражает? Отсутствие ложек, например. Один туалет ещё. Про акции если вы изначально не в курсе, то вам и не скажут. А так норм. Ааа, подождите. Террасы как вид искусства! Кто сидит за этими столиками? Бомжи, голуби, злостные курильщики. Всё. Эти столы никогда не убираются, люд тоже не меняется. Хотя я бы с радостью выпила свой кофе за столиком на улице. Но там уже есть сомнительные гости))) в идеале этот мрак исправить, тогда будет вообще все шикарно. Хотя погодите-ка. Глинтвейн помнится готовят по 30 минут и выносят с волосами. Не знаю уж с чем связано , но факт. Это бы тоже исправить. А так все ок.
June 19
Вкусная еда, разнообразные пирожные и торты.
К еде претензий нет, но вот к обсуждению вопросы, уже не первый и не второй раз еду несли очень долго, сегодня рекорд 45 минут. Мы с другом заказали в разные чеки, ему карбонару и цезарь принесли, а мне один бульон с лапшой и яйцом 45 минут. И это не первый раз, было что обо мне или товарище вообще забывали, не приносили пирожные, которые готовить вообще не надо, но подходили напоминая о себе и только тогда давали, за 3 месяца так было 4 раза. Если вы никуда не торопитесь, то вам подойдет заведение, если вы с работы забежали на ланч, то скорее всего вы опоздаете.
2
2
June 30
По вкусу - неплохо, но при заказе блюд (шотландский завтрак и английский завтрак) часть заявленных в меню ингредиентов отсутствовала (авокадо, микс салата и что-то ещё). Об этом не предупредили ни на кассе, ни при отдаче заказа официантом.
На вопрос - почему в блюде не хватает ингредиентов, получили ответ - ой, а они закончились.
Не получили никаких извинений, предложений о замене или скидок/комплиментов, хотя по факту оплатили то, чего нет, вариантов для решения ситуации - никаких не предложили нам
Впечатление смешанное, немного неприятно, но персонал довольно приветливый :)
Но над повторным посещением - пока вопросики
1
June 24
Сами Британские Пекарни неплохое место, но именно это кафе на Новочеркасском мнит себя рестораном. Уже несколько раз туда захожу в 9:30, в зале почти никого, передо мной два человека взяли завтрак и все, время ожидания напитка 15 минут. На деле минут 25, а в это время кофейный автомат свободный. Жесть один раз чуть не опоздал, теперь если говорят, что ожидание прохожу мимо. Видимо кухня работает вместе с кофейником, остальные пять человек просто слоняются.
February 21
Любимое место для отдыха. Отличное обслуживание, бывает нужно подождать, об этом предупреждают. Красиво, приятный интерьер, очень удобное расположение прямо на площади, кофе вкусный, хорошая система лояльности, 10% от каждой покупки зачисляется на следующую покупку. 6-ой кофе в подарок.
December 9, 2023
Отличная еда, неплохой кофе, классная программа лояльности. Можно и позавтракать и пообедать, много выпечки. Единственный минус - туалет. Туда не попасть. Вся новочера (а сейчас считай и ладожская) туда ходит нужду справлять. А как ещё будет при свободном доступе? Ладно, я пописавши туда хожу, но руки даже не помыть! А салфеток влажных нет. Вывод - как минимум вместе с заказом нужно приносить влажные салфетки. Не благодарите!
4
1
July 4
Очень вкусные завтраки, как всегда отличный кофе и работают прекрасные ребята! Парень на кассе вообще супер! Заряд позитива с утра обеспечен! (Жаль его имя не запомнила)
July 7
Сегодня нас поразили и неприятно удивили работники пекарни по адресу Потемкинская ул, д. 9 Заглянули с семьей, чтобы попить чаю с чем нибудь вкусным. Подошли к витрине и муж спросил, если ли в кафе туалет. Работник ответил, что нет. В это время из туалета выходил посетитель. Муж еще раз задал вопрос о наличии туалета, опять был ответ, что нет. Муж сказал, что его обманывают. На что работник заведения сказал, что туалет только для гостей. Нас удивило, а мы кто собственно? Я делала выбор в это время. Получается, что мы не люди. Мы не бомжи, не алкаши. Приличная, обеспеченная семья. Я понимаю, что заведение хочет ограничить доступ в туалет людям не делающим заказ. Но они могли бы хотя бы спросить нас, собираемся ли мы что либо покупать. Такого вопроса не было. Естественно мы не стали ничего покупать по данному адресу. Раньше проблем с этим кафе не было. Мы постоянные посетители на Большом пр ПС 80. Очень неприятный осадок остался у нашей семьи. Большая просьба руководства разобраться с этой проблемой. Инцидент произошел 8.07.2024, около 13 часов
1
July 29
Была там раз 5-7.. не хочется быть грубой, но иначе не получается.. девушки которые работают на кассе и в зале ПУСТОГОЛОВЫЕ.. один раз на просьбу дать нож, решали эту мега сложную задачу минут 7, пока я стояла перед ними в ожидании этого прибора и мне даже на секунду показалось, что они вообще не знают про этот столовый прибор... а вчера, заказывая 2 сырника , я попросила топинг к ним, в итоге у кассира сломалась система, как это я собираюсь одним топингом съесть два сырника.. как такое может вообще быть в природе.. ведь на кассе вашего кафе думают, что покупая сырники ПОШТУЧНО нужно к каждому топинг отдельно пробивать, хотя объема одной порции топинга хватит на три сырника.. в общем на мою просьбу пробить два сырника и один топинг я потеряла минут7, а на просьбу сделать кофе с собой, а не в чашке тоже персонал долго соображал, что я в итоге хочу, и по итогу мне принесли кофе в чашке (капучино) и стакан воды в стакане на вынос!!!я, конечно, похихикала, потому то ругаться смысла не вижу... тут только принять и не приходить больше к вам....
October 8
Хорошее заведение. Латте на кокосовом прекрасный. Есть горячие блюда. Обеды. Пирожные вкусные. Торты классные. Чай вкусный. Суп куриный вкусный .
February 26
Довелось побывать в кафе "Британские пекарни" на Новочеркасской. Хочется отметить, что здесь приятное место, благодаря вкусному кофе и прекрасному обсоуживанию (персонал очень вежливый, могут помочь с выбором блюд). Теперь это одно из любимых мест в городе.
1
April 24
Очень вкусные десерты 😋 Выглядят красиво, приятно и дорого выглядит заведение внутри(такой обеденный Лондон). Цены выше среднего конечно ( Такое кафе и магазин десертов выше среднего уровня. Мне понравилось)
March 1
Последнее время часто стал посещать. Хочу отметить что кухня у вас отличная - беру на завтрак скрембл с топингами и слойку, на ужин к чаю корзинки с фруктами. 26 февраля был у вас очередной раз и заметил кассира с именем "КС". Подозреваю что ее зовут Ксения. Очень обоятельная девушка с красивым голосом. Быстро меня обслужила и даже выдала карточки для кофе и завтраков, не все так делают. Приходил много раз и не знал об их существовании до этого. Отмечу еще официантку Ширин. Быстро принесла кофе и в целом благодаря ее обслуживанию и "кс" захотелось оставить отзыв. Бармен (не разглядел его имени) хорошо разбирается в составах,помог с выбором , чему очень благодарен. Не во всех кафешках могут помочь и рассказать, что же они намешивают в стаканах и тд. С удовольствием вернусь завтра, спасибо!
June 14
Удобное расположение, прямо рядом с метро. Вежливый персонал.
На др брала здесь торт на заказ, всем гостям понравилось, в будущем закажу снова!
August 26, 2023
Относительно данного кафе. Для своего уровня, хорошее качество, большое количество мест, довольно быстрое обслуживание, персонал приветливый и отзывчивый.
При моём посещении проблем с персоналом или кухней не было.
Хожу в основном на обеды.
Относительно всей сети: порции супов стали меньше, а консистенция жиже. Всё-таки хочется прийти и поесть, даже если это будет чуть дороже.
1
1
May 27, 2023
Это потрясающее место! Я просто обожаю эти Британские. Просторнейшее вкусное кафе с отзывчивым персоналом. Меня там знают, здороваются и обслуживают прекрасно. Ценник не маленький, но еда и само заведение стоит того.
В общем 10 баллов!
Не знаю, прочтут ли это, но умоляю верните малиновый и миндальный круассан. Девушка на кассе сказала мне, что многие также как и я очень скучают и жалуются. Миндальный у вас вкуснее в городе нет! А малиновый - это ваша визитная карточка. Мечтаю опять его съесть💓
3
3
January 22
Добрый день.
Превосходное кафе, отличная выпечка, очень атмосферное место. Зашли просто попробовать кофе и хороший горячий шоколад, мест было предостаточно, что очень удивило после Москвы, но это прекрасный город Санкт-Петербург)) Отличное обслуживание, приветливый персонал, рекомендуем к помещению)
February 27
Чудесное место. Отзывчивый персонал. Всегда подскажут и помогут сделать выбор. Из всей сети данных пекарень именно эта- лучше всех!! Отдельное спасибо кассиру Ксении и официанта Ширин. Рекомендую ! И ещё), удобное размещение, рядом с метро.
June 10, 2023
После расширения стало еще лучше, просторно, красиво, летом можно сесть на улице. Много лет ходили сюда и сейчас скажем так пекарня на пике. Разнообразная выпечка, вкусные завтраки, бонусная система, дружелюбный песонал, который иногда ошибается, пару раз пришла и вместо двух круассанов был один, но это редко. В целом одни плюсы, лучшая кофейня на районе. Люблю покупать в подарок эклеры, кексы и пирожные.
Из просьб вернуть пирог с творогом или лимоном, которые были у вас пару лет назад, вроде на слоеном тесте. Так круто было брать его с собой или половину его для домашних чаепитий. И классно если бы вы продавали молотый кофе и дрипы.
2
November 16
Вкусно. Ребята на заказах/кассе всегда все знают и готовы помочь. А вот те, кто блда выносят и убираю не так активны в общении. Ну, это в конкретно моё посещение. Очень нравиться, что всегда есть много места, залов на любой вкус. Приятно посидеть и поработать или просто в кино посмотреть.
February 27
Отличное место! Вкусная еда, приемлемые цены. Отличное местоположение, можно хоть на работу, хоть с работы зайти. Очень вежливый и приветливый персонал, что для таких заведений большая редкость
September 8
Четыре балла - это отличный результат для кондитерской сети "Британские пекарни".
Из плюсов хороший интерьер и вежливый персонал, можно получить скидку на торт, если у вас день рождения (для этого достаточно показать несколько сообщений с поздравлениями от различных сервисов). Торты оказались по вкусу такими же, как и в любом гипермаркете. Ожидания были высокими, так как слышал только хорошие отзывы от друзей и знакомых.
1
September 22
Вообще люблю это место, но абсолютно нет шансов хорошо провести время, если есть пищевые ограничения. Простого молока без лактозы нет, надо травиться растительным. Если хочешь что-то без кофеина - спешл напитков тоже не получиль - только стандартный латте или капучино.
В целом за этот ценник - очкнь расстроило. Какой-то уровень Вольчека
1
October 6
Зашел в воскресенье в 12 часу. Хотел быстро позавтракать. За прилавком толпилось 5 человек. Загрузка заведения была процентов 10. 2 молодых человека за кассой сразу предупредили, что завтрак нужно будет ждать минут 25-30. Я спросил почему так долго из стандартного меню при такой маленькой загрузке. На что получил ответ,что они же там на кухне варят, жарят. А что они еще должны делать. Ребята, это пекарня, а не ресторан высокой кухни. Испортили настроение. Пошел завтракать в другое место.
May 10
Добрый вечер, побывал в вашем заведении. Атмосферно, прекрасная музыка и улыбчивый помощник продавца-кассира - Елизавета) К сожалению, столкнулся с очень печально картиной. 30 минут до закрытия, в зале 6 сотрудников и очередь «на вынос». Команда работа хромает у ребят, поинтересуйтесь как же так вышло, бедная Елизавета принимает заказ, рассчитывает, складывает заказы, как остальные сотрудники стоят и смотрят, если рассматривать с точки аналитики, то эффективность ой как хромает) Удачи вам!
2
March 24, 2023
После ремонта, места стало значительно больше. Уютно. Аж целых три зала! Есть огромный стол для большой компании! Можно посидеть и у окна, а-ля барные стулья и стол, попить вкусный кофе и поглазеть на прохожих. Кофе здесь действительно вкусный, персонал - молодые ребята вежливые и учтивые. Довольно быстрое обслуживание. Есть что поесть. Из вкусного: салат "Цезарь с креветками", томатный суп с морепродуктами, вегетарианский борщ с фасолью, чудесный жульен с индейкой и грибами. Из выпечки особенно уважаем сметанник. И конечно, для праздника набор тарталеток с ягодами и заварным кремом. Из минусов - не демократичный ценник. А также учитывая нынешнюю политическую обстановку, можно было бы ребрендить "Британские пекарни" гммм...предположим в "Красные пекарни", а что, звучит не плохо. В целом, рекомендую.
3
1
June 9
Стиль и ассортимент Британских пекарен нам в принципе очень понравился с тех пор как узнали об их существовании. Удобное расположение - рядом с метро.
1
April 6
Очень вкусно, душевное место с приветливый персоналом) Всегда свежая выпечка и вкусный завтрак)
Рекомендую)
Особо хочу отметить официанта Сергея, заряжает позитивом)
1
April 6
Очень приятное кафе😊
Большой выбор блюд, не только сладкое) десерты все очень аппетитные.
И милейшие сотрудники!
Отдельно хочу отметить выбор музыки в зале, весьма нетривиальный плейлист, супер! 🎸🥁
November 23, 2023
Все вкусненько); с утра была свободна - заскочила и Было приятно удивлена. Хорошее обслуживание. Быстрая подача. Музыка хорошая. Все замечательно! Спасибо!И да – верните малиновый круассан, тюссон..Чаще всего только из за него заходила в кофейню. Спасибо.
3
November 16
Сделали заказ на два завтрака и два кофе, кассир сказал время ожидание по кухне - 15-20 минут, кофе принесут сразу
Спустя 20 минут ожидания не принесли ничего, после личного похода к баристе он при мне приготовил кофе и отдал в руки
Спустя 40 минут ожидания завтраков все еще не было, подошёл к кассиру - тот спокойно сказал что у них ошибка и никто ничего не готовил, после чего пошел заниматься своими делами
Очень странное отношение к работе
1
April 5
Я - большой поклонник десертов этого производителя. Перепробовала много разных тортиков. Очень нравится один из самых простых - Наполеон. Его вкус просто божественный!!! Спасибо всем, кто принимает участие в развитии бренда.
1
November 13
Судя по цене и поведению персонала всё на высшем уровне! НО: взял пирожное без сахара и оно не из дешёвых! А там просто прогорклый вкус явно((( как то нехорошо организм к нему отнёсся! То ли мука, то ли срок хранения((( в общем отвратно пока(((
1
December 1
Покупаю торты на праздники и торжества!
Всегда вкусно и красиво оформленно. Персонал доброжелательный.
1