Ходил на постоянной основе в "Бритву" на Окской к барберу Султану. Отличный мастер. Понимает с полуслова, обладает видением профессиональным, быстро, красиво, любые мелочи сам видит и корректирует. Отлично понимает и видит как растут волосы и что именно пойдет человеку.
Но, к сожалению, пришлось сменить место жительства и с ним филиал Окской "Бритвы" на "Бритву" на Спартаковской. Первые два-три визита ничего не могу сказать. Мастера сделали свою работу и ладно, ничего важного не было, плановые стрижки. Но именно перед важным событием, свадьбой друга, мне повезло. Не смогли найти понимания с барбером; профессионального видения как хорошо, а как лучше не делать - не было. Ощущение, что человек уже устал под вечер и делал спустя рукава, особо не запариваясь. При учете, что был референс моего же старого фото. Как-то что-то с горем пополам получилось. Мог бы понять, возможно, человеческий фактор, но не в этот раз, очень обидно, т.к это произошло перед важным событием.
К сожалению, буду искать другие филиалы, парикмахерские, либо стараться попадать к Султану.
Это место посещаем уже 2-й год, очень нравится интерьер и атмосфера, вежливый и приветливый персонал, всегда предложат напитки, в ожидании дети могут поиграть в компьютерные игры. Особенно хочу отметить топ-барбера Алишера, у моего сына всегда идеальная стрижка😁👍
Отличное место ,и сыну есть чем заняться ,и стригут прекрасно ,мастера супер компетентные,отдельная благодарность Рафаэлю за качественное обслуживание и понимание , Бренд барбер Амир сделал все по красоте
Очень вежливые и предупредительные мастера.
В салоне приятная обстановка, ненавязчивая музыка, угощают кофе, чаем.
Сама не стриглась - салон мужских стрижек, но мужчины уходили красивые и довольные.
Персонал встретил шикарно, приятное место и атмосфера. Мастера я думаю, все очень талантливые и профессиональны, но пока, что могу сказать огромное спасибо Алишеру. Прекрасное место, приду ещё!
Записался на стрижку через сайт к мастеру со стажем 8 лет! Выбрав услугу классической стрижки ножницами. Обычно я стригусь в Долорес, но сейчас потребовалось оперативно привести себя в порядок и пришлось искать что-то рядом с домом.
Когда пришел, меня встретил мастер, внешне не похожий на специалиста с 8 летнем стажем. Задал вопрос, чем места стричь, я ответил, какую услугу заказал.
1. Мастер попросил показать какие-то фото, я показал нашел в не очень хорошем качестве для оценки и добавил, что стригся 1,5 месяца назад. Всех мастеров обучают длине роста волос, тем не менее, он у меня спрашивает, какая была длина. Стрижку со мной не обсудил.
2. Повел мыть голову, когда вымыл, плохо вытер. После мойки я встал ил ушей полилась вода на одежду. Это говорит о низкой квалификации мастера и неопытности.
3. Не сделав разделения на зоны, не посмотрев на рост волос и макушку, не обсудив со мной стрижку и технику он начинает стричь, причем не в том месте, в котором задается контрольная прядь. Я его остановил, говорю, не хочешь со мной обсудить стрижку и технику которой будешь стричь? Он отвечает «как на фото»…ответ меня просто убил… я говорю, что не понимаю, что он хочет делать и хочу с ним обсудить стрижку, так же, что вижу, не верные действия с его стороны. На что он говорит, я вас стричь не буду🤣🤣🤣
Впервые вижу таких некомпетентных парикмахеров… тем более, что стажем 8 лет. Я его объяснил, что стригусь в Долорес, он даже не знает что это… человек к 8 летним стажем не знает где в России воспитывают чемпионов мира по парикмахерскому искусству…
Затем со мной самостоятельно связался администратор, в тот же день. Это конечно показывает клиентоориентированность!
Получил от меня обратную связь и пригласил в качестве извинений на комплементарный стрижку к их топовому барберу. Скажу честно, отнесся я скептически, но проходя мимо решил к ним зайти и посмотреть на другого мастера, это было в один день. Пришел около 4 вечера, они к тому времени провели разбор полетов и уволили того «специалиста», оказалось, что он у них не так давно работает и стандарты качества обслуживания он не прошел!
Познакомился с другим барьером, он показался вменяемым человеком и в итоге на следующий день я пошел к нему на стрижку! Я не могу сказать что подстригли меня на 5+, так как большой опыт стрижки у крутых специалистов, но на 4+ меня подстригли, смутила только задняя окантовка, не совсем как я привык на классических стрижках, но тем не мене не ужасно как бывает! Могу смело рекомендовать стрижку на ножницах у Амира, думаю, в Химках один из лучших специалистов!
Опять же, обычно я хожу в салоны и стрижки там занимают 1,5-2 часа, здесь же заложено 45 минут, но у меня стрижка была около часа.
Самое главное, что специалист смог донести до меня, что он будет делать, и учел мои пожелания, обсудив их со мной!!!
Именно за эту клиентоориентированность и работу над ошибками меняю оценку с 1 на 5 звезд!
Думаю, еще вернусь в это место.
Теперь ходим к Рико!Мастер супер. Очень рады, что стали ходить к нему, профессионал своего дела! Прекрасный салон! Качество, приятное общение, вкусный кофе, милый администратор. Очень приятно приходить. Дони-просто мой кумир! Профессионал! Холим только к нему, все аккуратно, быстро и качественно.
Из плюсов: отличный персонал, который профессионально выполняет свою работу, приятная атмосфера, бесплатные напитки, индивидуальный подход к каждому клиенту.
Из минусов: слишком много плюсов)))
Сегодня первый раз посетил данную барберу, приятный и вежливый персонал. Важно было для меня первый очередь «гигиен» то что обработали инструменты спасибо. Успешно справился Алишер стрижкой! Приятный мастер. профессиональный однозначно. Цена и качество идеально. Позитивный обстановка.Если чай кофе или воду предложит еще ,было бы неплохо!Рекомендую всем ! Спасибо за хорошие обслуживание ! Удачи и успехов.
Серкан
Отличный барбершоп, где клиенту рады.
- Сразу порадовало, что администрация и барбер сразу перешли на "ты" - для меня это огромный плюс, который лично для меня сразу переводит разговор на: человек с человеком, а не на: сервис и клиент.
- После прихода предложили чай или кофе, что говорит о хорошем сервисе.
- Помещение исключительно чистое и аккуратное.
- Превосходная работа барбера. Целый час профессиональной работы, а также наполненного диалога, который не состоит только из: "вас как подстричь?". Заметил определенные проблемы с кожей головы, которые не замечали другие барбершопы. Огромная куча советов по уходу за головой и прической не состоящая из навязывания продукции. Профессионал своего дела.
- За соответствующий сервис и отношение - соответствующая цена. Всегда предпочту место, где ко мне относятся как человеку, а не клиенту, даже если необходимо переплатить.
Всё отлично, всё понравилось! У ребят приятная и уютная атмосфера. Сделали крутое моделирование бороды и стрижку, подсказали как ухаживать за бородой! Цены достойные, 👌👍 однозначно рекомендую! Дополняю свой отзыв ровно через месяц, после второго посещения 11.04.2024. Итак: была стрижка и моделирование бороды, подстригал мастер Рико(если вы это читаете, огромное СПАСИБО, сделали всё супер, огонь 🔥😀), видно было что вы очень старались👍! 100% рекомендую!!!
Отличный барбершоп очень понравилось приятная отмасфера и душевно поговорили отлично стригут есть зона отдыха с приставкой много скидок и хороших предложений
У вас очень уютно и комфортно просто супер!! Я остался в восторге! Особенно МАСТЕР, то есть Ислам, профессионал своего дела. Благодарю Ислам!!ИСЛАМИсКРУТОЙ П
Классное место, очень Крутая атмосфера
Отправляю мужа ко всем мастерам , все на высшем уровне , обслуживание как в ресторане, приносят чай кофе газировку, спасибо ребятам !
Раньше ходил в я бритву в городе Лобня , в связи с переездом, теперь буду ходить в я Химках , все очень понравилось . Спасибо барберу Исламу , помог определится со стрижкой и длинной. Стрижка понравилась не только мне , но и моей девушке.
Хорошая парикмахерская в Химках на Спартаковской сеть "Britva". Не с первого раза смог подобрать своего парикмахера, первые два-три раза ходил и не смог сделать прическу, которую давно хотел. Но потом попался новый парикмахер Кирилл в этом салоне, вот он, как раз, смог сделать нужную прическу и также хорошо объяснил, как лучше не делать и что мне не подойдет. Респект молодому парикмахеру, желаю дальнейшего профессионального развития.
Отличное место! Мастер Ислам – настоящий профессионал, хожу только к нему! Кофе, чай, PS5 – всё для приятного ожидания. Стрижка всегда на высшем уровне. Всем советую:)
Максимально стильное место. Стригут прекрасно, кофе вкусный, весь персонал дружелюбен. Если ждете пока кто-то сделает стрижку - можно поиграть в PS5. 5 звёзд без сомнений!
Качественно и современно!
Если хотите подстричься, то бегом сюда! Амир всегда поддержит любой разговор и отлично подстрижет. Кофе с собой, как бонус, очень приятно!
Хочу выразить огромную благодарность, всему коллективу, особенно Администратору, Сергею, и лучшему мастеру Алишеру! Спасибо большое, за внимание, уважение, и гостеприимство!
Отличное место, водим сына на стрижки уже 3 года) все мастера квалифицированы и выполняют стрижку качественно, умеют слышать и всегда дают отличные советы👍👍👍
Быстро , четко , профессионально . Спасибо барберу за стрижку и администратору за то что записал на удобное время.
Так же сегодня 01.10.24 был записан к Исламу на 15:30 , большое ему спасибо 🤝 очень понравился мастер.
Был в первый раз, сервис порадовал, парни работают отлично ) Стрижкой и моделированием бороды остался более чем доволен. По приходу и на выходе предложили чай и кофе... Приятно ☺️
Сервис и клиентоориентированность ужасные.
1) Пригласили прийти на HappyHours (в будни в дневное время стрижка со скидкой), специально пришел в указанное время, в итоге взяли полную стоимость, и даже не извинились.
2) Копил стрижки, и когда должна была быть бесплатная, сказали, что акцию неожиданно закрыли. Хотя можно было предупредить на одном из крайних сеансов, т.к. ходил регулярно. Зато спам в вотсап с ненужной информацией, это пожалуйста.
3) на постоянной основе у них происшествия с водопроводом, и в итоге тебе моют голову холодной водой.
4) К барберам вопросов нет, свою работу знают хорошо и только за счет них возвращаются клиенты.
Был 12 октября 2024 года у Ислама на воске двух зон. К его работе вопросов нет, однако результат огорчил. Придя домой обнаружил, что в носу остались длинные волоски, которые продолжают лезть наружу. Собственно, для их устранения я и приходил.
Отдельная история - администратор. Поздоровался, но не предложил ни повесить одежду, ни присесть, ни кофе/чай/воду, хотя запись была в 15:45 и я пришёл на 10 минут раньше. Неприятно и нетипично для Бритвы.
Впервые пришел в барбершоп, и не пожалел, что именно в Бритву, попал к барберу Кириллу, очень профессиональный мастер, всем советую, спасибо Бритве за шикарную прическу!
Хороший барбершоп,приятный коллектив людей. Оправдали все мои ожидания! Раньше ездил в другой филиал этой сети,но тут нашел мастера гораздо лучше,зовут Асад. Рекомендасьон!
Всегда неизменно высокое качество обслуживания! Все мастера молодцы! Особенно хочу выделить Дони! Мастер своего дела! Всегда тонко чувствует что необходимо делать, какую лучше стрижку итд. Выше всех похвал!!!
Был у мастера Кирилла. Сделал отличную модную прическу ✌🏻 Также впервые попробовал маску для лица. Как оказалось, суперская вещь. В общем, кайф! Зайду ещё 👍🏻
Мой молодой человек был в этом шикарном барбершопе, отправляла я его туда с фотками и конкретным запросом , мастер все понял и сделал именно то что мы хотели. Очень большое спасибо, супер сервис , супер барбер Кирилл
Стригусь у Алишера, лучший барбер из всех,кого я когда либо встречал,настоящий профессионал своего дело,хожу к нему уже не первый год,привожу друзей и родственников,всем рекомендую!!!
Отличное место ,хожу с удовольствием,стрижкой всегда доволен ,цена адекватная за стрижку .Атмосфера очень приятная ,сотрудники уважительны и гостеприимные.В общем доволен очень !!!💪🏻👍🏻💇🏻♂️
Привела мальчика на стрижку с Исламу в сентябре. Что могу сказать, привела его через месяц снова к нему же)) отличный мастер, добрый и отзывчивый парень, отлично ладит с детьми. Спасибо вам!
Отлично! Позитивная обстоновка. Работают мастера своего дела. Лично сам уже несколько лет работаю с одним мастером, зовут Алишер! 10из10!
Всегда посоветует, подскажет, результат привосходит ожидания! Спасибо!
Замечательный мужской клуб)
Место замечательное, ламповое и атмосферное.
Первый раз ходил ухаживать в подобное место, за своей бородой.
Остались восхитительные ощущения, после посещения.
На следующий день, записал на стрижку сына и сходил с ним уже как наблюдатель.
За время его стрижки, выпил приготовленный сотрудником капучино и поиграл с сыном в консоль.
Музыка, антураж, ароматы, все соответствует)))
Через две недели- вернусь)
Отличное место! Недавно переехал на новый район, выбор упал на этот барбершоп.
Попал к барберу Кириллу, отлично сделал мне бороду. Вообщем персонал, сервис, атмосфера супер!
Разочарование.
Запрос был на придание формы прически, что на тот момент вполне устраивала, только нужна была помощь мастера.
Во время обговора прически, сказали, что нужно ПОДРАВНЯТЬ, а не убрать всю длину под машинку, что как раз и сделал "мастер" Ислам.
Просто потраченные деньги в пустую