Отдыхали в заведении с коллегами. Из достоинств вкусная еда и быстрая подача, пиво свежее, а интерьер приятный, плюс после 22 часов живая музыка. Недостатки тоже имеются. Первое это женский туалет, который маленький и собирает очереди, раковины нет внутри, приходится пользоваться той, что в коридоре и если повернуть голову направо, то глаза видят мужской туалет через приоткрытые двери, ну такое себе. Второй большой недостаток это сервис, при бронировании разговаривают сухо и за день нет звонка с подтверждением брони, вроде и ничего такого, но когда мы пришли девушка так долго копалась ища эту бронь, что невольно появились мысли, что о нас забыли, отчего сразу осадочек. На выходе тоже прощаясь с сотрудниками, услышали невнятное бормотание. К официанту вопросов нет: посуда быстро убиралась, всегда в зоне видимости, если нужно дополнить заказ.
Мы туристы из Санкт-Петербурга, пришли по отзывам с хорошим настроением, начиналось всё неплохо. Блюда вкусные, подача быстрая, отдельно хочется выдели домашние настойки - на уровне.
Произошло недопонимание одного ингредиента в блюде, блюдо не ели, сразу поняли, что есть его не будем и хотели бы отказаться, позвали менеджера для урегулирования вопроса…. К сожалению, девушка до последнего припиралась, доказывая, что в ситуации виноваты мы и ничего убирать они не будут, решение ситуации не было предложено, предлагали что-то МЫ! Клиентоориентированности никакой, учитывая, что мы не ругались, а спокойно объяснили ситуацию сначала официанту, а потом менеджеру ресторана. Для нас была удивительна реакция менеджера, в первый раз с таким столкнулись.
Просьба собственника бизнеса обучить персонал основам сервиса, чтобы было желание к вам вернуться.
Всем доброго дня! Посетили данное заведение с другом, на предмет выпить пива и вообще вкусно посидеть. Выбор пива неплохой. Еда средняя по качеству, в колбасной "тарелке" или "доске", точно не помню название, больше хлеба чем колбасы. Мидии были неплохие, но подача отличалась от заявленного в меню. Обслуживание на приличном уровне. Ребята молодцы.
В целом неплохо, хотя ценник показался высоковат. На двух человек вышло 9500, заказали по три пива, закуску, пару горячего и по два "егеря".
Пошел бы ещё раз? Наверное бы пошел. Все хорошего дня.