Зашел выпить чаю. Поднялся на 2 этаж, налил в чашку и после обнаружил, что чашка грязная. Подошёл к бармену на 2 этаже и попросил его заменить чашку и напиток, на что получил ответ, что мне самому нужно спускаться и менять себе напиток. С одной стороны это не ресторан, а с другой какого черта я должен исправлять косяки их персонала? Может я еще и чашку свою приносить должен?
Бывал уже несколько раз в этом месте. Честно сказать , из всех сетей Брусники хотелось бы выделить именно это место на Зубовском бульваре. Очень удобное расположение , не хватало такого уютного заведения на Парке культуры. Персонал обслуживает на высшем уровне , всегда готов подсказать , помочь с выбором. Очень приветливы. Не могу не сказать о вкусных десертах и акции (чай в подарок ) мелочь , а приятно )) безусловно советую , не пожалеете !
Заветренная невкусная еда, после болел желудок. Заказала кофе с собой 300 мл, за 220 рублей, оказалось, что налили меньше 200 мл. Пришла к управляющей данной забегаловки с вопросом как так получилось, проверили налив из кофе машины, взвесили - конечно же получилось значительно меньше 300 мл, мерили даже мерным стаканом и не набралось даже 250 мл, управляющая продолжала настаивать, что все так и должно быть, никто не извинился.
Зашёл вечером, чтобы перекусить и отдохнуть от Московской суеты, из кондитерской очень понравился торт с малиной и шоколадом. Также хотелось бы отметить персонал, вечернюю смену, в лице Вероники и Анастасии, помогли с выбором десерта и чая. Рекомендую!
Хорошая выпечка и пирожное. Комфортно. Вежливый персонал. Есть отдел готовых блюд и салатов, но если уж очень голодны. Качество на уровне дешевой столовой, а цены как в приличном кафе.
Пару раз заходил, заказывал бизнес ланч. Вкус блюд, не сказать, что отвратный, но явно повара даже классические блюда готовить не могут. И ценник для таких порций завышен.
Пожалуйста, передайте своим поварам что не нужно в каждое блюдо добавлять лук, это ужасно. Из 10 блюд 9 блюд будет с луком. Посетители кто не употребляет лук в пищу не советую посещать данное заведение.
Отвратительное место и обслуживание. Сначала девушка за раздачей пыталась обсчитать, взвесив два десерта на одной тарелке, потом, приготовив кофе, просто ушла. В удоне обнаружила кусок пищевой плёнки, кассирша равнодушно хмыкнула: "наверно, с луком попало" (wtf?!), даже не думая извиняться и заменить блюдо, как будто ничего особенного. Не хотя заменили блюдо. Удон они, разумеется, тоже не смогли нормально подогреть, он был холодный. Космические цены для такой забегаловки и сервиса.
Отвратительно обслужили. Курица несвежая и сухая, салаты заветренные, в фунчозе попался волос одной из сотрудниц!!! Они и бровью не повели, блюдо предложили поменять на такое же аналогичной стоимости (и на том спасибо), но ни одного слова о сожалении, даже банального «извините» мы не услышали. При этом загруженность была небольшой. Внимания заслуживают только десерты, да и с теми стоит быть внимательнее.
Понравилось кафе, уютная атмосфера, вкусная еда. Разместиться можно на 2-х этажах.
2
Show business's response
Fednik
Level 8 Local Expert
October 1, 2021
Ооо, это место вызвало у меня восторг! Во-первых, интерьер великолепный, всё чисто и аккуратно ( прибрано, как говорится, как перед приходом гостей к тебе домой), современно. Во - вторых, меню поражает разнообразием, а вкус блюд изумителен (здесь прям браво поварам кричу я), и что важно, после принятой еды не "бурлило и не болело". Я отдельно выделю выпечку и сладкое : это рай для сладкоежки 😋
Я определённо рекомендую это место для посещения ' можно просто попить чай - кофе, а можно и поесть!
Еда очень посредственная. Но восхитительная посуда и интерьер. Это слегка улучшает качество предложенных блюд, но не настолько, чтоб вернуться туда еще раз
Сегодня сделала заказ через курьера, доставили быстро. Было все вкусно, но в плове с уткой нашла стразу. Пришлось выкинуть. Будьте добры не добавляйте ненужные ингредиенты.
Цены не соответствуют качеству и вкусу еды — цены на кофе как в нормальной кофейне, на десерты тоже, при этом кофе в лучшем случае средний(хуже чем в массовых сетях с фиксиррванной ценой), десерты и того хуже.
Кофе горькое ((( взяла латте , гадость редкостная за такие деньги , сразу выкинула и пошла в кофикс....
Надеюсь тортики будут лучше все таки ценники не маленькие
Дополняю
Попробовала я тортики и хочу сказать что это полная фигня не соответствует своей цене чизкейк это не чизкейк а просто какой-то творожный торт
Выглядит конечно очень красиво но на вкус прямо так себе
1500 за три кусочка торта и кофе и никакого удовольствия А только испорченное настроение
Прекрасный дизайн, двухуровневый зал с прекрасным видом на Садовое кольцо, довольно разнообразное меню, персонал доброжелательный, но весьма забывчивый - рекомендую проверять чек)
Время 14:30, 03.01.23, борща нет, первого вообще нет, хлеба тоже нет, одни булки иипирожки. Как бы день, центр города, почему нет первого? В общем обедать тут не стал.
1
4
Show business's response
Аида Абсолтанова
Level 4 Local Expert
March 22, 2023
Работаю рядом с этим заведением
Захожу давольно часто
НО ПЕРСОНАЛ ОСТАВЛЯЕТ ЖЕЛАТЬ ЛУЧШЕГО ❗️
ПРОЩУ РУКАВОДСТВО ЗАВЕДЕНИЯ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА ОБСЛУЖИВАЮЩИЙ ПЕРСОНАЛ ❗️
НЕ ЗДОРОВАЮТСЯ ! ГРУБЫ! ОТНОСЯТСЯ К ПОСЕТИТЕЛЯМ С ВЫСОКОМЕРИЕМ И НАДМЕННЫМ ВИДОМ . НЕ ПРИЯТНО КАЖДЫЙ РАЗ ПОСЕЩАЯ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ ВИДЕТЬ ХМУРЫЕ ЛИЦА
КОТОРЫЕ ДАЖЕ ПРОСТО НЕ ЗДОРОВАЮТСЯ!
Народ, здесь хорошие цены, ассортимент и качество еды. Рекомендую. Можно тортики покупать. При мне купили два торта, пока я оформляла заказ. Видимо они очень вкусные.