Соглашусь с отзывом о грязнющих столах, особенно на 2 этаже. На моем столике было несколько волос разной длины. Работает уборщица со столов (не знаю, как это функционал назвать) - ленивая до безобразия. За то время, что она торчит наверху, можно и столы протереть, и посуду со столов убрать. Но она может только что-то одно. По-русски не понимает или делает вид, что не понимает.
ЧЕКА НЕ ВЫДАЛИ!!! уже не в первый раз это замечаю. А есть желание узнать стоимость блюд и делают ли заявленную скидку… почему не выдаете чеков???
Ножи тупые. Заказала лазанью мясную - ее невозможно было разрезать, не деформировав. Правда верхний слой был действительно очень жесткий почему-то. В итоге получилась макаронно-мясная каша.
Обслуживание на кассе действительно странное. Почему-то собранный полностью заказ не выдали, пришлось ждать, пока люди долго набирали булки и плюшки, потом им еще кофе готовили. А мой заказ стоял остывал. Касса одна работает, на второй оплатить заказ была не судьба.
4 ставлю только за прекрасный вид со 2 этажа и возможность посидеть у окна.
UPD: катастрофически мало розеток для подзарядки гаджетов!!!
приятное место, вкусно, чисто, просторно, лимонный торт бесподобен, кофе , на мой взгляд дилетанта, тоже, два этажа, есть большие круглые столы для больших компаний
Лучшая Брусника, в которой мы были. Очень атмосферно украшено двухэтажное помещение под новый год. Сотрудники крайне приветливые, помогли выбрать десерты и оперативно обслужили.
Одно из лучших кафе сети с качественным сервисом и очень уютным вторым этажом. Очень радует сменяемость меню, цены кусаются, но за качественную и свежую продукцию не грех переплатить.
Интерьер - сказка! Персонал - отличные ребята с хорошим настроением, это заряжает! Ну, а десерты вы пробовали? Пальчики оближешь! Из минусов только одно ( и то, не минус, а пожелание) побольше заказать приборов. Пришлось пару минут подождать, пока принесут.
Спасибо вам! Зайдем еще!!!!
Приятное заведение. Можно и покушать и чай со сладостями попить. Чай с чабрецом обалденный, ароматный. Еда вкусная. Десерты и красивые и вкусные. Нам с детьми понравилось всё.
Безумно все вкусно, но что случилось с вашей творожной запеканкой??? Каждый день практически не покупали, а второй раз берём и она ужасно не вкусная, или муки в ней много или крахмала... Она стала ужасно сухая... Пожалуйста, верните запеканку как была раньше (с изюмом и яблоком с корицей)
Хорошее место, где можно выбрать любые блюда на свой вкус. Особенно люблю выпечку и её разнообразие. Удобно, что всё, что хочешь можно взять с собой, а так же заказать доставку на сайте. Персонал дружелюбный и приветливый. Уютное заведение!
26 апреля. Отвратительно. Каппучино не готовят, а просто наливают из аппарата, и то умудряются наливать его 15 минут. Парень на кассе с таким лицом, что делает тебе великое одолжение наливая кофе. За прилавком людей много, но ждёшь всего долго, они шутки шутят друг с другом, им пофиг до посетителей Недовольные лица персонала - это для них норма. Еда для таких цен - никакая.
Шакшука просто великолепная. У вас взяла идею добавлять в нее фету. 🤤
Девочки очень позитивные, мне тут понравилось, витрины ломятся от еды, выглядят потрясающе. Все чистенько, убрано, но немного прохладно, очень дул кондей.
Будете там , попробуйте еще краффин, ммммм ☺️
Ждите в гости, скоро будем с подружками 😅
очень вкусно, все супер
в целом все точки Брусники одинаково приятные, новые столы/стулья, симпатичное оформление зала
из десертов советую шоколадное салями
Уютное, чистое кафе. Заказывали крабовый салат, голубцы с картошкой и грибами, чай, лазанью.. Вроде домашняя еда, но безвкусная. В лазанью положили не соус а просто томатную пасту. Из кулинарных изделий ничего не пробовали, возможно они вкуснее...Цены на всё - за 100 грамм, даже пирожное.
Очень уютно, приятный интерьер, нет толкучки, вежливый и отзывчивый персонал с радостными лицами, вкусная еда и десерты. Работает в режиме кулинарии, т.е. блюда готовы, ждать не надо. Жалко нет первых блюд, но для сытного обеда всего остального достаточно.
Сегодня зашла, чтобы купить ужин с собой и мне помогла така милая и клиентоориентированная девушка, что у меня аж настроение поднялось. Я, к сожалению, не узнала имя, но спасибо Вам, такие сотрудники приносят процветание, вернусь только ради общения с вами)
Зашла перекусить, оказалось всё очень даже вкусно! Салат, борщ, круассан. Достойное качество! Буду советовать друзьям и знакомым. Красивый интерьер и вежливый персонал
Очень дорогие кусочки тортиков, цена указана за 100 грамм и кусочек тортика выходит рублей на 400! При этом цена, например, на эклеры или пирожные Картошка - норм. Очень долгое обслуживание, то весы сломались, то касса...
Данная точка пищевого снабжения покорила меня наличием и качеством первых блюд. Борщ и грибной суп достойны всяческих похвал. А рулетики с ризотто - это вообще - волшебное снадобье. Вкусно и практично(взяли с собой в поезд; через несколько часов поездки были по-прежнему хороши и аппетитны). Впрочем, остальные блюда, выпечка и морс тоже на достойном уровне. Морс так тот я бы бидонами покупал.
Прекрасное кафе в удобном месте, рядом с метро. Интересный интерьер, столики на двух этажах, всегда можно посидеть у окна. Подходит как для общения с друзьями, так и для одиночного визита. Прекрасный выбрр блюд, всегда беру салаты и горячее. Сладкий окунь по-восточному и курица терияки - это что-то!!! Качественное и наконец-то холодное просекко (в отличие от многих других заведений). Всю еду можно взять с собой. Отличное место! Спасибо что вы есть!
Очень приветливый персонал, уютная атмосфера, вкусная выпечка. Будем посещать и дальше.
Show business's response
Ирина Халитова
Level 7 Local Expert
March 2
Зашла перекусить. Меня обслуживала очень заботливая и обаятельная девушка Дарья, помогла с выбором, проводила на второй этаж и столик у окна практически накрыла! Спасибо, Дарья и французский блинный торт крепвиль счастливым сделали мой день в прощеное воскресенье Масленицы 2025!!!
Неплохое кафе. Только ассортимент не меняется годами. Да и из заявленных, например, комплексных завтраков половина отсутствует. Хотелось бы разнообразия, чего-то новенького.
Уютное двухэтажное пространство, вечером всегда есть свободные столики.
Вкус и качество тортов выше всяких похвал, еда разнообразная и вкусная.
Отличный вид из окна на движущийся город, и работают аж до 23.00.
22.11 20.00-смена ужасная, крайне медленно обслуживают, плохо соображают, грубят.
Передо мной был один человек, которого обслуживали, в результате свой заказ (4 пирожных) я получила через 20 минут, чек составили с ошибкой, я указала на ошибку, в результате, вместо того, чтобы быстро исправить, доказывали, что это я так озвучила заказ. Дальше больше, после исправления заказа и чека мне говорят: " Идите на кассу". Я говорю, что после допущенной ошибки мне надо быть уверенной, что пробили все правильно. На что мне СТАЖЕР говорит: "Повторяю, идите на кассу". Как итог: если бы сегодня зашла бы первый раз, никогда бы не вернулась. Полный кошмар! До этого была любимая Брусника, см предыдущие отзывы
Не приятно ,когда в неопрятном виде подают еду. Вся в тату,пирсинг,и розовые волосы. Возможно кому то норм ,но мне не нравится ,мало того я постоянно на нее попадаю и постоянно она меня не понимает , вместо куриных котлет дала по киевски. Я сначала не обратила внимание..,потом когда начала есть увидела (( Захожу всегда на обед и выбираю то что мне можно их еды , более менее подходит. Сегодня утром решила позавтракать. Каша только овсяная иипшонная(( ни рисовой ,ни манки нет ( пришлось взять овсянку и пожалела .., в каше много сахара! Не кладиье так сахар. Некоторым сахар нельзя.
Соглашусь с отзывами остальных о персонале- да не приветлив . И круасаны испортились - много маргарина ,либо какого то животного жира... Ужасный привкус и послевкусия
Весьма приятное заведение!
Удобно то, что можно взять не только сладкое и выпечку, но и полноценные блюда на завтрак, обед или ужин.
В зале очень стильный интерьер, на двух этажах столики, диванчики. Зал очень светлый, с красивым сочетанием цветов в интерьере.
Сервировка блюд в красивых тарелках, всегда есть полноценные приборы.
Блюда всегда свежие, вкусные! Также тут весьма приличный кофе. Не кислит, не горчит.
В зале всегда чисто, столики в идеальном состоянии.
Уборная на втором этаже, весьма чистая, без посторонних запахов.
В качестве места, чтобы перекусить, или взять с собой блюда, когда некогда или лень готовить - прекрасный вариант.
Очень нравится данное заведение. Ходим туда уже два года. Сразу были примечен печеночный тортик - это самое вкусное блюдо, которое там есть. Вообще цены приемлемые, можно вкусно и сытно поесть двум людям до 1000 р.
Сотрудники всегда отвечают на вопросы, очень приятно и вежливо с улыбкой встречают и провожают.
Да, бывает, что за столами на втором этаже не успевают убирать. Но у нас есть руки и мы можем сами убрать/переставить на другой столик посуду и сидеть наслаждаться едой. Грязный столик нас не остановит! В общем, рекомендую к посещению.
Самый главный минус-это обслуживание. Во всех других Брусниках персонал вежливый, приветливый. На Зубовском бульваре была удивлена насколько неприятный персонал. Такое чувство , что тебе здесь не рады. Не здороваются, разговаривают сквозь зубы, постоянно переспрашивают, притом очень невежливо. Неприятно такое отношение. Возможно этим людям не место в сфере обслуживания? Стоит задуматься. Особенно вопросы к вашему стажеру.
Отличное кафе: огромный выбор блюд, и на завтрак, и на обед. Сделают яичницу, приготовят кофе, обед соберут с собой )). Еда вкусная, девочки приветливые, обслуживание быстрое. Столиков много, уютно. Всегда захожу сюда завтракать после поликлиники; иногда беру вторые блюда на обед - никаких нареканий, очень вкусно и разнообразно. Десерты не брала, хотя выбор тоже большой. Рекомендую однозначно!!
Сижу в данном заведении. 17 мая 2025. Взяла чай молочный улун и творожную запеканку. Чай испортить нельзя (чайник с пакетом). Творожная запеканка не вкусная (затянутая какая-то и немного не пропеченая что ли). Так ассортимент большой
Заходила, и не раз. Вкусные десерты, выпечка. Попала на ланч. Есть выбор блюд и салатов. Приемлемые цены и очень вкусно. Всё свежее. Тепло. И играет музыка. Обслуживание быстро. Рекомендую👍
А этой точке поставлю 4. Почему? В 10 50 утра нет каш. Добавили 2 круассана вместо 1. Спасибо, я не клевала носом, увидела, сказала. Девушке рядом тоже пытались пробить что-то дважды.. Остальное, как и по сети: выбор, свежесть, вкус - все присутствует
Удобная локация и очень теплая атмосфера могли бы сделать из этого места действительно неплохую альтернативу фаст-фуду. Но в этом случае впечатление убил человеческий фактор. Небрежное отношение к посетителям и подаваемым блюдам отбило желание заходить сюда ещё раз.
Возможно это и разовый случай, но первое впечатление можно произвести только один раз....
Столы грязные, надо обязательно бегать просить убрать со стола, а потом ещё бегать и просить сто убрать это не убрать только грязную посуду , но и вытереть со стола просить, что "убрать" надо не только.
Вобщем с такой недовольной миной убрали со стола, как-будто я у человека много денег занял((( треш
... (Продолжение на ответ Брусники по моему отзыву)... Спросили про контакты и прочее видимо для виду в общем эфире))) я написал письмо со своими контактами, но так никто и не связался)))) просто видимо показуха
Прикольная кафешка со вкусным ягодным названием. В бруснике очень приятно бывать, уютная обстановка, вежливое обслуживание, хороший персонал, какая-то даже домашняя атмосфера. Выпечка вкусная, свежая, красивая. Детям понравится точно. Цены, в принципе, лояльные, на любой кошелек. Но то что вы здесь отдохнёт, это точно. Спасибо коллективу кафе за прекрасное обслуживание и позитив.
Люблю это кафе! Восхитительные десерты, доброжелательный персонал, чистый, светлый зал. В целом отличное место, чтобы зайти перекусить.
На втором этаже расположен итальянский ресторан.
13 августа вечером: Взяли талон, а оказались последними в очереди после тех, кто пришел позже и просто решил без очереди сделать заказ на кассе. Кассирша талон у них и не спросила. А женщина, что пришла после нас , взяла талон после нас- тоже на кассе не спросив её талон рассчитали раньше нас! Персонал крайне не компетентный! Когда мы начали пытаться до них донести , что такое обслуживание не допустимо - нас просто не слышали, в ответ улыбались и ничего имеющего смысл не сказали в ответ !
Ко всему прочему: зайдя внутрь и взяв сразу талончик - ждали очень долго когда к нам изволят подойти , хотя трое стояли в зоне кассы , а занята делом из них была только одна.
В вечернее время в данной сети действует акция «берешь 2 десерта и получаешь напиток бесплатно», естественно кассирша не посчитала нужным предложить нам бесплатный напиток.
Была там первый раз и всё очень понравилось. Хорошее обслуживание, вежливый персонал, большой выбор блюд и десертов. Всё свежее и очень вкусное. Можно поесть там в приятной обстановке, взять с собой или оформить доставку
15 февраля после работы решила зайти в кафе «Брусника» по этому адресу. Я уже была на другой точке, но проходила мимо, решила сравнить. Обслуживание порадовало именно тут!
Войдя,со мной сразу же все поздоровались.Глаза разбежались от выбора еды.Сначала продавец мужчина помог выбрать еду,решила взять пирог из печени,предложил взять со сметаной,вкусно,ещё и скидка 20% после 19:00,тоже очень приятно.
Девушка продавец была очень улыбчивая,помогла с выбором десерта,посоветовав брусничный пирог,а ещё у них действует акция 2 десерта и чай в подарок,с собой взяла классический чизкейк и осталась с вкусным чаем.
На кассе высокий молодой человек приветлив,предложил выбрать что-то из выпечки,под вечер остался достаточно большой выбор,по памяти рассказал состав каждой позиции в меню
что было очень приятно!
На втором этаже красиво,села у окошка и любовалась видом Москвы.Чисто,убирают быстро.
Обязательно сюда вернусь ещё раз,вкусно,приятно,цены адекватные.
3
1
Show business's response
Юлия Ю.
Level 13 Local Expert
May 19
Заходили с подружкой угоститься чаем и пирожным, мне очень понравилось 😻 заведение стильное , эстетичное. Очень вкусный наполеон, я нигде вкуснее не ела 🥹😍 спасибо вам!