Бассейн всегда горячий ) +36 и чистый.
Персонал не навязчивый, что радует. Очень удобно расположена гостиница. Номер наш был отличным, в номере был и холодильник полноразмерный и микроволновка - если уж захотите что-то приготовить - есть и плита.
Набор кастрюль, посуды и бокалов тоже есть.
Завтраки входили в стоимость номера - отправляли в ресторан на набережной. Завтраки достойные.
И детям есть что взять и себе.
В общем - реально отличное место, можно рекомендовать.
Супер место.Нет ничего,чтобы меня не устроило и не хватило.Любой вопрос оперативно решался.Очень приятные сотрудники.Управляющий-отдельный момент.Всегда коммуникативен,добродушен.Очень компетентен.Все понравилось Хочется вернуться.Не возникает желания искать другое место отдыха.
Поразительный отель...забронировала номер в начале октября на ноябрьские праздники,внесла предоплату, 17.10 отменила бронь,так сложились обстоятельства..и тут началось..как так можно мнение о себе портить,мне не понятно,такой вроде симпатичный отель,современный,сайт с бронированием серьезный,но вот с отменой брони просто беда! Отменила 17.10,пришло письмо на почту-ваша бронь бесплатно отменена,все. жду неск дней,деньги не приходят,пишу в инстаграме,а когда же деньги вернутся? А вам,оказывается,нужно написать заявление на возврат,иначе не вернутся..о как..в письме об отмене об этом ни слова было..ладно,звоню администратору,пишу письмо,говорят ждите,по договору в течение месяца вернутся..хорошо..неделя,две,опять пишу-вам сказано месяц,вот и ждите 20 11.....месяц..пишу-ну и где? А вам возврат еще в пятницу сделали,если не пришли,вопросы к банку,я уже злится начала..дело даже не в той небольшой сумме,а в отношении к клиентам. Деньги пришли вечером 21.11...но осадочек остался ой какой..этот отель для меня навсегда в черном списке. Не понятно,почему я вообще должна была писать,звонить,выискивать свои деньги?
Очень понравились выходные в данном отеле! Потрясно украшенный к новому году холл, дружелюбный и ответственный персонал, прекрасный бассейн. Чудесно для отдыха со своей второй половинкой♥
Бассейн хороший, отношение хорошее, но кухня очень плохая. Питаться лучше в другом месте. Завтраки тоже брать не стоит - заказная система, готовят долго.
Хороший отель. Атмосферный, приятный и чистый! Завтраки в кафе недалеко вкусные и достаточные для любого человека. Можно пользоваться кофемашиной внизу у респпшена, чаем и прочими услугами
Цель поездки была отдохнуть от суеты Краснодара, от работы, выспаться и с новыми силами начать новую неделю. Сразу скажу план в этом отеле провалился…
Бронировала через букинг, при заселении бронь попросили отменить и сделали скидку 200₽. Собственно отель конечно сохранил свои 15% от суммы брони и не заплатил комиссию букингу. А я в свою очередь не получила бонусом баллы букинга. Но да ладно, читала другие отзывы что некоторых гостей тоже просят отменять бронь, частично была к этому готова. Номер не с видом на море, номер с видом на бассейн и соседний отель, хотя заявлен вид на море. Из плюсов, можно отдыхать с собакой и за неё не берут доп оплату. В номере есть посуда для двоих и приборы. Нам разрешили самим пожарить мясо на мангале, это плюс. Так же из плюсов это подогреваемый бассейн и наличие бани. Более того, нам разрешили заказать кальян с доставкой прямо к бассейну. На первом этаже есть кофемашина с безлимитным американо. Далее к минусам. Очень шумно!!! Это просто кошмар был, а не отдых. Несколько компаний отмечали дни рождения, я вообще не могла уснуть. Шумоизоляции ноль! Далее, вода воняет го…вном в душе. Стоит включить душ и сразу хочется убежать из ванной. Ни в одном отеле Геленджика не было такого, а мы в разных отелях отдыхали и в 5* и без звёзд. Нигде не было такой отвратительной воды. Следующее, одеяло надо самим заправлять в пододеяльник, но это одеяло было в нескольких желтых пятнах, это просто мерзко! Короче говоря, я за два дня устала от этого так сильно, что с радостью вернулась скорей домой что бы нормально сходить в душ и выспаться! Этот отель подойдёт только для вечеринок и пьяных компаний. Обычный Релакс мимо.
Обслуживание очень доброжелательное, есть баня, но она работает с октября по май. Бассейн с подогревом. До пляжа реально не больше двух минут. Очень удобное место, рядом очень хорошие рестораны. Своей парковки нет.
Третий раз в отеле! И не последний! Любим Брют всей душой! ♥️ Превосходный отель! Бассейн тёплый! Баня! Очень стильный дизайн номеров. Обслуживание - превосходное!
Отель очень удивил! Халаты, тапки, всё принадлежности. Плюсы: бесплатно сауна и бассейн с подогревом! Место очень красивое, расположение самое удобное. Рекомендую!
отдыхали в этом отеле в конце октября и остались в восторге!! в отеле шикарный ремонт, всё абсолютно новое, хорошая мебель, стильный интерьер. пляж - через дорогу. у нас был номер с кухней. на кухне есть всё, что нужно для приготовления еды. на территории отеля очень чисто, в бассейне тёплая водичка. Администратор приветливый и вежливый, нам здесь абсолютно всё понравилось и расположение, и сам отель. сервис на высоте! все фото на сайте полностью соответствуют действительности. номер у нас был чистый и уютный, халаты, тапочки, полотенца, душевые принадлежности, фен - всё было.
Пример для других. Как из старого здания, сделать конкурентно способное. За не большие деньги. Молодцы. Только нужно что то решить с мангалом. Или убрать из рекламы.
Очень уютный отель, на первой линии!! Вышел-море))) порадовало, что можно отдыхать с собакой) Приветливый персонал, отдельный респект Николаю, который работает в ночь, все расскажет, покажет, чаем/кофе угостит
3
Show business's response
mancats2
Level 30 Local Expert
January 4, 2023
Отличная гостиница с бассейном и сауной, первоклассное обслуживание, великолепный кофе.
Фильмы в бассейне включают в зависимости от того, кто в этот момент там находится. И такое внимание к мелочам во всем. Респект менеджеру, он большой молодец!
14 января 2022 праздновала свое день рождение! Интерьер суперский, обслуживание безупречное, приятный подарок в честь именнин (шампанское брют Абрау Дюрсо, откуда Вы узнали что моё любимое 😁). К сожалению не посетили баньку и бассейн, но слыша восторженные отклики гостей, уверена что супер. Чисто, спокойно, душевно! Планирую вернуться вновь когда будет тёплышко.
3
Show business's response
A
Anonymous review
March 5, 2023
Это идеальное место для отдыха!маленькое и уютное местечко,с красивым видом на море,с басиком горячим и хорошим сервисом!убирают тогда, когда вам это нужно,а не каждые 3/5дней
В любую погоду там есть что делать!
Отличный , чистый, отель. Очень уютно, хорошая парковка, чистый и тёплый бассейн, все необходимое в номере есть, вежливый и отзывчивый персонал. Вкусные , сытные завтраки.
Останавливались на майские праздники и Пасху. Номера комфортные , с женой жили в делюкс, дети в аппартаментах двухкомнатных, все необходимое есть, уборка регулярна. Теплый бассейн,сауна рядом. Завтраки в кафе "Салун",метров 50-60 по набережной, очень вкусные и выбор большой.
приехал вместе с семёй понравилось я играл в пс3 номер 101 бассейн был где-то метра 1.90см мне 9 я не доставал до пола есть игрушки там есть палки я ими обмотался получился надувной круг
A
Anonymous review
February 16, 2021
Приятное место, уютно, вежливый персонал. Бесплатный интернет, удобная парковка, на территории можно пожарить шашлык. Бронировали номер ДеЛюкс класса, обрадовало наличие большого телевизора, хорошая новая мебель, кондиционер. Рекомендую, хорошая гостиница!
Выбор данного места отдыха был неожиданым. Ехали отдыхать вслепую. Но персонал, место нахождения просто 10 из 10. Рекомендую и прелнируб туда вернуться
Брал номер делюкс на 4 ночи по 9500руб за ночь. Вроде как не дёшево, в итоге у них написано что на 3ью ночь у них в номере проходит генеральная уборка. Я специально повесил на дверь вывеску «убрать номер» и ушли гулять до обеда. Что на самом деле получилось по приходу в номер: 1. Пастель не убрана(даже не заправлена) 2. Не поменяна постельное белье 3. Полотенца так же не поменяны, так и остались веселит в ванной комнате 4. Кухонные принадлежности не поменяны, как были грязные так и остались дальше стоять 5. Не добавлены гигиенические средства(фото из к сожалению не были сделаны)
Итог: данный номер не должен стоить 9500 за ночь, если у вас такой подход персонала!
А так же сюда очень много приезжает в данный отель людей с детьми, это для тех кто хочет отдохнуть от детей, то вам точно не в этот отель.
Очень хочу поделится отзывом об этом отеле! Отдыхали с подругой на выходных 27-28 февраля. Случайно наткнулись на отель и были очень удивлены. Новый отель, прекрасное расположение (центр набережной, первая береговая линия), наличие сауны, подогреваемого круглогодично бассейна, отличные дизайнерские номера. Персонал доброжелательный, готовы вам во всем помочь, подсказать. Вид из номеров на море просто великолепен. Чистота во всем отеле и номерах. Если ещё не были-рекомендую от души.
Очень уютная гостиница, чистые номера, бассейн с подогревом, сауна. В шаговой доступности набережная, море видно из номера. Все понравилось, приедем ещё.
Выбрали этот отель для отдыха с семьей на день рождение, очень все понравилось. Будем возвращаться вновь. Ехали из Краснодара 4 часа, приехали в 19/00 нас дружелюбно приняли все рассказали и показали. Здесь есть банный комплекс, бассейн подогреваемый, из номера шикарный вид! Мы в восторге будем приезжать ещё!
Посещали сауну в данном отеле, час стоит 2000₽ и это очень дорого для данного заведения, сауна Маленькая, стены в парной грязные, посуды не хватает и нет элементарных вещей в помещении , Теплый бассейн на улице Вода в котором мутная и весь отель смотрит как ты после сауны там плаваешь. Вывод один , отель возможно и хороший но сауна отвратительная и хорошего обслуживания мы не заметили(((( и конечно Вода, Вода в душе очень пахла сероводородом, видимо в отеле Вода из скважины и плохо проходит очистку.
Мне понравилось! Первая линия от моря, рядом рестораны, клубы, кафе, лучшие пляжи на этой стороне! Есть бассейн!! По вечерам на проэкторе показывают фильмы!
Спасибо за хороший приём
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 23, 2021
Останавливалась на 4 ночи, сам отель - такой же, как на фото - тут претензий нет. Плюсы: свежий ремонт типа под лофт, есть где посидеть на улице, приятный вид с балкона, хорошее местоположение, море через дорогу. Первый и главный минус - это ЗВУКОИЗОЛЯЦИЯ! Всё, что происходит в коридоре - всё слышно в номере. Очень сильно хлопают двери. Разговор соседей за стеной прекрасно слышен. Я жила в стандартном номере 205 - это угол здания и все звуки с двух сторон приходили ко мне. Входные двери в номера очень тонкие. Дверь в ванну и дверь в номер одинаковые. Отдельная песня - это контингент самого отеля, мне в этом плане «повезло». Наш народ прекрасен, он считает, что раз заплатил деньги, то можно делать всё, что хочешь. В первую ночь надо мной тусила до 3х ночи компания девушек, орали на балконе, ржали, притихли после моей «вежливой» просьбы и соседи слева не отставали, а около 9 утра я проснулась от бодрых басов музыки всё тех же соседей слева, мужчина в возрасте уже с пивком начинал новый день! Суббота что уж!
Хамоватый администратор Дмитрий сказал, что после 11 вечера гости должны выключать музыку, а всё остальное - это норм, и он вообще ничего не слышал, сам Дмитрий до 2х ночи выпивал на решепшене с гостем. Ну так на минуточку правила о соблюдении тишины после 23:00 даже в 2х пунктах договора отеля прописаны (пункты 4.3 и 5.5), но договор Дмитрий, как и мои соседи, не читали...на следующий день я хотела уехать, за эти деньги можно снять прекрасную квартиру рядом, но хозяин отеля Константин деньги отдавать отказался, хотя сумма не большая - 7500 р. и пообещал провести разъяснительную беседу с Дмитрием и гостями. Действительно, в следующие 3 ночи была тишина - мои соседи уехали.
Другие недочеты: неприятный запах канализации в ванной, особенно когда включаешь воду. Вообще, очень странная вода, которая не смывает до конца мыло или гель для душа и ооочень сухая кожа после этой воды, я редко пользуюсь кремом, тут пришлось купить. За этот приезд в Геленджик я посетила 3 разных отеля, в двух других такой проблемы с водой не было.
Окно не открывается, у балконной двери нет регулирующей щеколды, кондиционер висит сбоку от кровати и направлен прямо в голову, халаты были в желтых пятнах -зачем такие вещи давать гостям? Матрас на 3, ложишься и как будто проваливаешься.
И как бонус: ЗА 4 ДНЯ моего пребывания НИ РАЗУ НЕ СДЕЛАЛИ УБОРКУ В НОМЕРЕ, ни полотенца не поменяли, ни бумагу не добавили, ни мусор не убрали, в общем ничего не сделали.