Bs-tyres.ru
263 reviews
January 21
Отличный магазин. Всегда большой выбор шин и дисков. Обратился туда за покупкой зимних шин. Менеджер проконсультировал. На следующий день я приехал в сервис, где работает замечательный коллектив. Ребята сделали свою работу на 5. Быстро и качественно.
1
November 15, 2024
В целом магазин нравится. Покупаю не первый раз. На днях решил купить очередной комплект шин. Заказал, вроде все хорошо, ждал не долго. Шины пришли в очень грязном состоянии, такое ощущение, что они валялись в канаве. Заказал одни, а пришли немного с другим названием. Начал задавать вопросы менеджеру. На что он отвечал дерзко и говорил обращаться к производителю. Очень хороший сервис и общение с постоянными клиентами.
В следующий раз, подумаю стоит с вами связываться или нет.
1
December 26, 2024
Этот магазин мне порекомендовали друзья. Многие пользовались их услугами. Я собираюсь также остаться их постоянным клиентом. Всегда большой ассортимент. Невысокие цены. Частые акции. Ребята в сервисе настоящие профи. Пока я оплачивал покупку, они уже переобули мой автомобиль.
November 16, 2024
Впервые обратилась, по рекомендации! Заказала шины Ikon, сразу записалась на шиномантаж.
Заказ: BT-1089846
Покорил сервис: отзвонились когда шины прибыли на склад, потом когда поступили на пункт установки. Грамотные сотрудники, по телефону ответили на все вопросы! Перед датой шиномантажа пришло оповещение об этом! Очень удобно!!!
Шиноманиаж тоже выполнен качественно, без задержек! Хранение стоит мне всего 1 т.р., смена шин - бесплатна. Оплатила только доп. услуги: чистку дисков и замену ниппеля!
Оплата возможна наличными и по карте.
Очень комфортное обслуживание и доступные цены!
Спасибо сотрудникам!!!
February 17
Отличный шиномонтаж. Ребята все посмотрели, сделали шину. Остальные колеса подкачали. Вежливый персонал. В самом сервисе чисто, тепло. В общем рекомендую!!!
December 2, 2024
Заказ ВТ-1097687. Заказал комплект шин с шиномантожем на мои диски.
Очень удобно, что есть запись по времени. Ребята всё оформили и сразу взяли в работу.
Работа персонала понравилась, заказом остался доволен. Филиал рядом с моим домом, что очень удобно. Буду в дальнейшем сюда заезжать в шиномонтаж.
Спасибо!
March 9
Благодарен за хорошее обслуживание при покупке комплекта летних шин ikon в данном пункте выдачи. Сотрудник проконсультировал нас по воросам покупки и установки шин.
Шины были куплены по акции "бесплатный шиномонтаж".
November 9, 2024
Заказ 4236913. Первое посещение, шиномонтаж по записи, что очень удобно, без задержек. Мастер предложил чистку бортов дисков, стоимость 250р/колесо (за 10 лет никто не предлагал), за что ему очень благодарны. В целом очень приятное место, однозначно рекомендуем. Единственное, что новые пакеты для колес платные (50Х4=200руб), в других местах всегда были бесплатно...
October 6, 2024
Хороший магазин, цены в рынке, грамотная консультация и есть шиномонтаж. Быстро и качественно всегда обслуживают, рекомендую.
March 10
хорошего качества шиномонтаж. Чисто, светло, чеки для отчётности. Не дёшево конечно, но колёса требуют профессионального подхода. Был уже неоднократно.
November 22, 2024
Доброго дня. Предоставляют очень качественные услуги. Менеджеры доброжелательные, помогают подобрать подходящие шины. Оформили заявку на доставку. Обещали через 3-4 дня. Решила сразу же записаться на монтаж. Сделали все оперативно и качественно. Дали все необходимые рекомендации. Благодарна.
November 4, 2024
Записались на переобувку с лета на зиму. Наши шины хранятся на складе у этой же конторы, но в другом месте. Приехал к назначенному времени - а шин нет. Не привезли. Никто ни о чем не предупреждал, извинений тоже не последовало. В итоге: потерянное время, испорченное настроение и машина в летней резине на свежем снеге. Новая запись - неизвестно когда и с каким результатом. Надеюсь, что более тяжелых последствий не будет.
March 12
Отличный шиномонтаж, низкие цены на резину. Есть интернет запись-очень удобно! Все сделали быстро и качественно.
February 8
Удобная запись, чистота, вежливый персонал. Всё рассказали, объяснили, посоветовали. Очень рекомендую. Заказ номер BT-1111092
December 16, 2024
Всё отлично! Подобрали резину оперативно, всё рассказали, показали и поменяли резину. Нареканий нет, всё супер.
December 28, 2024
Сделали все качественно, к мастерам нет вопросов.
В клиентской зоне хранится резина.
Во первых это не эстетично, во вторых сидеть час в ожидание выполнения работ (замена 4х колес) и дышать «резиновым» воздухом очень не хочется.
Место заслуживает 3 звезды из 5-ти
December 17, 2024
Приобретала комплект шин плюс шиномонтаж по акции бесплатно. Всё чётко и быстро! Все сотрудники вежливые, грамотные.
November 7, 2024
В этом году приобретал резину для автомобилей дважды. Сначала для себя. Потом узнал, что и у отца плохая резина. Взяли и ему. Заказы привозят быстро. Сразу проводят шиномонтаж бесплатно. Вообще отлично получается. Рекомендую этот магазин.
November 3, 2024
Отвратительно общаются в самом сервисе, отвечают через «губу». Очень все занятые, на помощь «не по записи» здесь рассчитывать не приходится. На клиентов не ориентированы, пользуются тем, что люди, живущие рядом, приезжают в сервис. Не хотите нормально по-человечески общаться, я и все мое окружение будем ездить в другие сервисы.
November 3, 2024
Отвратительно, просто ужасно. Спустило колесо, доехала фактически на ободах, в итоге попросила помощи, так как никуда уже не смогу доехать. Сказали, что «Все по записи на ЗАМЕНУ РЕЗИНЫ, и ничем не можем помочь» У вас хоть капля есть совести? Человек приехал на спущенном колесе и просит помощи, вы же равнодушно отказали, хотя сами знаете, чем чревато так ездить. Сюда ни ногой, клиентоориентированность - 0.
1
March 8
обслуживание и качество товара на отлично
точно в срок доставка шин и качественный и оперативный шиномонтаж
July 13, 2023
Хорошие шины - это не просто название! В сети магазинов Best-Tyres действительно отличные товары. Качественные шины по доступным ценам,езжу к ребятам на Академика Челомея 3к1 уже не первый год! Всегда отзывчивый персонал, всё расскажут и объяснят,а так же помогут с подбором шин, которых кстати огромный ассортимент! Так же у них есть автомобильные диски на любой цвет и вкус - можно заказать на сайте где есть описание и разнообразные бонусы. К примеру бесплатный шиномонтаж если покупаешь за наличку. Что касается монтажа - ребята знают своё дело 💪 всё быстро и без нареканий! Доставку у них не разу не заказывал,а в остальном очень даволен))
November 22, 2024
Все супер рабочие отличные и качественно делают шиномонтаж. Обращаюсь только к ним, помогают подобрать шины.
August 27, 2024
Классный магазин автошин и дисков. Грамотные консультанты. Быстро подобрали шины, диски. Смонтировали и установили на машину. Все быстро и качественно.
October 13, 2024
Все суппер. Заказал шины приехал оплатил, оставили на бесплатное хранение до момента установки шин!! Шиномонтаж в подарок!! Все просто отлично!
January 20, 2024
Второй раз приобретаю тут шины.
Раннее приобретал зимние Триангл на Рено каптюр, третий год езжу, ттт очень доволен.
Теперь этой же марки лето на мерседес W213,
Сравнительно недорого.
Много акций.
Как правило шиномонтаж в подарок(надо уточнять при заказе).
Приятное и быстрое обслуживание.
Спасибо!
February 16
Больше никогда не воспользуюсь этим сервисом, безумно грубые работники, позволяющие себе высказываться в адрес клиента с использованием нецензурной лексики.
К самой фирме претензий нет, менеджеры компетентные, отвечают быстро на всё интересующие вопросы
March 13, 2024
Искал разноширокие шины, а это весьма небольшая по разнообразию позиция. Остановился на йокогама авид. У "хороших шин" ценник оказался ниже из тех что дала выборка. А особенно понравилось что шины были в наличии, я попросил доставить их в ближайший ко мне пукт и уже на следующий день забрал заказ. Так же при заказе сбросили трек и я мог отслеживать готовность, что удобно! Немногословные но вежливые продавцы сами загрузили шины в багажник, мелочь, а приятно! Но пакеты пришлось покупать отдельно, тоже мелочь, но не очень...
1
October 14, 2024
Покупала в этом магазине шины. Отличный персонал, помогли выбрать шины по оптимальной цене.
December 19, 2024
Заказал колеса 195/55R16. С менеджером по телефону оговорили все нюансы, я выбрал самовывоз. Магазином доволен, наилучшие рекомендации.
May 6, 2024
Плюсы: очень удобно записываться (через сайт выбираешь удобное время), опять же удобно, что шины поменял и сдал сразу на хранение, тебе их потом привезут в следующую переобувку.
Минусы: в самый первый визит поцарапали бампер, доставая шипованную резину из багажника. Сделали скидку.
Ставлю 1 единицу именно за последний визит 21.04.2024:
+ звезда за хорошо сделанный шиномонтаж
- звезда за то, что без согласования со мной изменили время визита поздно вечером накануне. Полчаса некритично, но осадочек остался.
- 2 звезды за менеджера Бирюкова С.В. (эти ФИО стоят в документах, которые мне выдали). Сергей с пеной у рта и горящими глазами доказывал мне, что Kia soul - это паркетник, ведь на картинке в интернете паркетники выше хетчбеков, а Soul высокий и хорошо проходимый, как нива. И не беда, что в СТС написано хетчбек. На мой вопрос, надо ли мне обращаться в ГИБДД для исправления данной досадной ошибки, отмалчивался и отворачивался. Уж не знаю, надо ли считать победой, что в итоге мне посчитали все услуги как для легкового автомобиля, или надо было довериться мнению «на глазок», что называется.
- Звезда за игнор со стороны отдела качества. Вопреки пламенной речи Алексея, руководителя этого отдела, так красиво описанной на сайте, мое обращение к первоисточнику было проигнорировано, поэтому, увы, пишу сей нелицеприятный отзыв.
На фото скрин смс о переносе. Увы, сфотать первый вариант где Soul идет как паркетник, я не догадалась.
Номер записи шиномонтажа 143286. Заодно посмотрите 034780 от 21.10.23, где мне тоже посчитали стоимость услуг как за паркетник, что я обнаружила только дома (да, увы)
4
November 6, 2024
Все просто отлично! Быстро, в срок и надёжно. Доверяю свою безопасность уже больше 10 лет!
October 6, 2024
Отличный магазин! Большой выбор шин! Быстрое и качественное обслуживание клиентов!
October 30, 2024
Хороший ассортимент! Сотрудники вежливые. Можно бесплатно переобуться, рекомендую!
February 11, 2024
Спасибо за налаженную логистику. Очень удобно у вас заказывать. Работаю в компании, занимаюсь обслуживанием автопарка, поэтому часто сотрудничаю с автосервисами, шинными центрами, страховыми компаниями. Вот шины с дисками на все авто покупаю исключительно у вас. Всегда всё устраивает.
March 18
Большой выбор шин и дисков Так же, меняю резину только там. Качественно, быстро. Рекомендую.
October 26, 2024
Стоимость шиномонтажа не соответ ствует озвученной оператором при записи онлайн. В целом к шиномонтажу нареканий нет. 2 звезды за несоответствие ранее озвученной стоимости.
November 26, 2024
Огромный выбор, отличные цены. Сразу можно установить шины! Все понравилось!
February 4, 2024
Покупал резину летнюю, акция у них, можно бесплатно хранить до весны. Плюс потом ещё и старый комплект резины можно со скидкой хранить. В общем доволен, удачно получилось. Мне как раз хранить негде, на балконе итак всё заставлено. Плюс здесь же экспертиза, ошиповка, снятие секреток, доп оборудование ставят, в общем полный цикл.
January 10
Несколько раз пользовалась шиномонтажкой, и недавно купила комплект резины летней. Обслуживание хорошее
1
October 21, 2024
Цены завышены, причем без шуток, услуга которая стоит везде примерно в одном ценовом диапазоне, тут стоит в 2,5 раза дороже. И цену вам скажут после того, как уже сделают)
December 16, 2024
Перечислил им деньги по заказу В-1098347. Оказалось, что заказанных шин у них нет. Прош ел уже почти месяц - денег до сих пор не вернули! Буду подавать на них в суд.
October 29, 2024
Заказал шины через сайт, менеджер перезвонил только после того как я на следующий день позвонил оператору. Оператор вообще не знал ничего про заказал, когда, где и тд.
Связался со мной менеджер, сказал, что шины привезут из Питера, чуть позже отправить реквизиты и даст подтверждение заказа.
Никто мне не позвонил ничего не сказал, реквизиты не прислали.
Проверил статус заказа через день, на сайте - отменен. Никакой информации не поступило, никто не позвонил. Огонь фирма
Номер заказа № BT-1077259
Я заехал в этот сервис и переобул шины, которые пришлось купить на другом сайте. К сервису по этому адресу претензий нет, сделали все хорошо, а вот к сайту и работе сотрудников компании есть.
April 21, 2024
Мой опыт общения с данной компанией - негативен. Выбрал шины, сделал заказ. Получил подтверждение заказа с информацией о том, что заказ необходимо выкупить в течение недели (была указана дата). Также, было сказано, что со мной свяжется менеджер. Прошло пять дней, никто не связался. Так как я мог выделить время для замены колес только на выходные, сам попытался дозвониться до менеджера. Не получилось, написал в чате. Получил ответ от менеджера, что все нормально и я смогу в выходные поменять шины. Менеджер записал меня на шиномонтаж, на 13.00 в воскресенье. К назначенному времени был в шиномонтаже, шин не оказалось. Никто не предупреждал. Никто не извинился.
Возможно, это только мой опыт и у других клиентов все ок. Лично я внес компанию BS-Tires в свой черный список. Возможно, шины хорошие, но сервис .....
3
November 6, 2024
Заказ 4244613.
Покупал зимние шины. По акции включен бесплатный шиномонтаж и хранение за 1000р на срок до 9 месяцев.
Так как хранить негде было новые покрышки до шиномонтажа, то пришлось доплатить за месяц хранения 1000р.
С покупкой проблем не было, шиномонтаж задержали минут на 30. Заезд в бокс не чистят, очень скользко. А с хранением по акции за 1000р отказали, так как заявили, что хранили мои новые покрышки по акции. Хотя я не просил. По акции должны были хранить снятую резину, а не новую.
Обманывают и юлят. Цены на хранение резины дорогие. Лучше обходить стороной.
October 18, 2024
Приехал посмотреть, посоветоваться о покупке шин. Даже говорить не стали. Один ответ У НАС САЙТ! Отвыкли люди разговаривать. Жесть. Ужасное будущее.
December 29, 2024
Вежливый персонал, большой выбор шин, приемлемые цены, всё норм.Приобрел зимние шины, всем доволен, оставил на хранение, недорого
1
September 27, 2024
Шиномонтажник, сразу начал вместо ремонта предлагать купить новую резину, после отказа с недовольным лицом делал ремонт, а в конце нахамил.
December 23, 2023
Покупал комплект зимней резины, с шинами все в порядке, все шины 2023 года и из одной партии.
На их шиномонтаже ненавязчиво навязали чистку и герметизацию дисков (сколько лет езжу, ни разу не делал и все было ок), ну в итоге согласился.
Герметика не пожалели настолько, что он сочился изо всех щелей, как результат резину с диска повело (в одном месте между диском и резиной помещался указательный палец), хорошо что вовремя заметил и обошелся лишь стоимостью дополнительной чистки и пересборки колеса. Стоит принимать работы более внимательно)
2
December 18, 2024
Купил комплект шин, дали бесплатную расширенную гарантию. Скидка на шиномонтаж и сезонное хранение за 1.000 руб, короче супер выгодно получилось. В том магазине, где я раньше брал, наверное тысяч на 10 бы дороже всё это вышло.