Хороший магазин. Обращалась сюда для приобретения зимней резины. Менеджер проконсультировал по моему вопросу доходчиво. Дал мне ценные рекомендации. Еще и шиномонтаж в подарок, обязательно приеду. Теперь буду обращаться сюда. Спасибо.
Покупка и замена шин на зимние прошла в этом месте очень хорошо. Все четко и без навязывания доп. услуг.
Особенно понравилась отзывчивость сотрудников в случае возникновения проблем. Случилось непредвиденное - машина не завелась, когда все сделано и надо было уезжать. Виной этому оказалась старая АКБ. Ей пришло время умереть и она это сделала именно после замены колес. Редко, наверное, но такое бывает...
Ребята просто молодцы, нашли бустер, помогли справиться с упрямой сигналкой и в результате завели машину!
А самое главное, что даже не попросили за это денег! Просто за спасибо! В наше непростое время таких парней не часто встретишь...
Огромное человеческое спасибо вам!
Короче - однозначно рекомендую.
Хороший магазин шин и дисков. На сайте можно выбрать шины по размерам или по марке и модели автомобиля. Заказал комплект зимних шин, по прибытию товара мне отзвонились и записали на шиномонтаж. Шиномонтаж делается в помещение, на ровном полу. Работают два мастера, быстро и качественно. Пока ждал шиномонтаж оформил хранение летних шин. Хорошие шины рекомендую.т
Отвратительное обслуживание. 👎 Записалась за 9 дней на 9 ноября на 14-00. Приезжаю за 10 минут, а слесарь мне заявляет, что он подумал, что я не приеду, и взял другого клиента. Читайте - левак. Ни на сайте, ни у менеджеров машина, которую он обслуживал вместо моей, не значилась. Там по-прежнему висел мой заказ. Разговор в хамском тоне: ну если хотите, я вам могу перенести время на другой день или ждите. Это же кошмар. Пользуются безвыходной ситуацией клиента. Аргумент: вы не отвечали на мои звонки - это вообще зашквар. Ау! Люди вообще-то работают, и я держу связь не со слесарем, а с фирмой. Если бы была отрицательная оценка, то поставила бы её.
Отличный магазин и шиномонтаж. Всё чётко, вовремя и качественно. Покупал здесь в 2022 году летом зимнюю резину, как и обещали по акции осенью выполнили бесплатный шиномонтаж. Согласно записи прибыл, заехал и через 20 минут выехал переобутый. Балансировка идеальная. Теперь только здесь. Мастер очень внимательный, тактичный и опытный. МОЛОДЦЫ!!! Так держать! Я ими очень доволен!
Отлично!
Помогли купить один баллон, не стали заставлять покупать минимум два.
По записи приехал на шиномонтаж, все собрали и установили. Быстро и качественно
Эта фирма подкупает бесплатным шиномонтажем если покупаешь у них комплек шин. Но беда в том, что шиномонтаж делают крайне посредственно. Мне в начале 2024 собрали и отбалансировали колёса с грузами в 50 и даже 70 грамм на сторону колеса. Обычно при таком дисбалансне надо поварачивать шину на колесе, и пробовать ещё раз отбалансировать. Чаще всего такая операция помогает, и развесовка приходит в норму. В остальном все норм.
Отвратительный сайт, некорректно отображающий информацию о статусе заказа. Личный менеджер всегда занят и поэтому не может ответить. Удаленные консультанты говорят "я передам информацию Вашему личному менеджеру и он с вами свяжется" а он не связывается. При оформлении заказа фантастические просьбы лишний раз менеджера не беспокоить, и угрозы продать колеса, если вовремя не забрать заказ. А по факту после оплаты ничего не происходит. Призываю Вас, потенциальных клиентов, отказаться от услуг этой компании, и разгрузить вечно занятого менеджера
В 2023 году делал заказ 979925, покупал резину, несколько лет менял шины и оставлял на хранение. Единственный минус — весной 2024 была кутерьма на неделю — не работал балансир, в остальном все отлично.
Show business's response
К
Калинин О.
Level 5 Local Expert
August 20
Отличный магазин. Обслуживание и доставка работают на высшем уровне. Ассортимент большой, товар качественный. Доставка оперативная. Сразу все проверили. Дефектов нет. Помогли загрузить в машину. Отвез в гараж до осени. Тогда приеду к ним в шиномонтаж.
Хороший выбор и быстрые сроки доставки шин, плюс хорошие акции.
Резина 23 года, что очень приятно удивило, в крупных магазинах как правило моего типоразмера есть только 22 года.
Рекомендую.
BTP-974775.
04.11.2023 купил и установил шины Nordman 8, очень понравился сервис и качество работы, мастер Андрей заслуживает отдельных слов благодарности, он действительно делает работу как для себя. Перемонтировал/прокручивал шину относительно диска на двух колесах, чтобы было меньше грузиков. Огромное спасибо Андрею за такой подход, а также за данные рекомендации. Теперь буду ездить только к нему.
Хороший шиномонтаж , мастер приятный в общении человек, делает аккуратно, всё проверил перед монтажом .
Впечатления остались сугубо положительные .
При необходимости в данной процедуре, рекомендую к посещению .
Непонятные ребята, сделали сайт отличный, с хорошим выбором. Два дня долблюсь и в внутренний чат, и в телеграмм, с уточняющим вопросом. Ни ответа, ни привета.
Заказ 1013819 Шины БАРС летние . Сели и отбалансировались хорошо. Летом посмотрим их в действии. Пункт на Школьной 73 по качеству работы и отношению к клиенту - отличный!
Пользуюсь BS-tyres уже давно. Все без нареканий.
Несколько лет переобувался и хранил шины в Best Tyres в другом городе, в СПб выбрал их же (чуть лучше условия, недалеко от дома). Подобрал у них шины, когда подтвердили доставку, записался на шиномонтаж. Вежливые ребята, быстро и аккуратно переобули машину, без проблем с балансировкой колёс. Клиент доволен, мелкие косяки с доставкой амнистируем. Осенью снова сюда переобуваться...
Отличный шиномонтаж. Менял летнюю резину, работы были выполнены быстро и качественно, колеса аккуратно упаковали в пакеты и уложили в багажник.
Show business's response
U
User
Level 10 Local Expert
December 16
Заказ BTP-1088749
Отвратительный опыт заказа на сайте bs tyres по причине вечно занятого менеджера, который не отвечает ни на сайте, ни в почте, ни на телефоне. Проще связаться с Президентом, чем с менеджером.
Шиномонтаж тоже оставляет желать лучшего. Испортили диски, а именно из-за неаккуратного обращения сотрудника поцарапали диски во время снятия и установки шины на станке. Также оставили многочисленные царапины в отверстии во время снятия и установки крепежных болтов, т.к. работают пневмо пистолетом от души, что есть дури. Хотя я изначально до начала работ попросил сделать без спешки и аккуратно, чтобы не оставить следов на дисках.
На обращения через сайт т.н. директор не отвечает.
Дмитрий Ксюнин
Level 6 Local Expert
June 22
Отличный выбор в магазине, быстрая доставка. Заказывал шины Hifly HF201, привезли на следующий день. Монтаж здесь же, быстро, качественно,скидки супер, советую.
Хорошие цены, но проблемные вопросы решаются не охотно, повредил сильно переднее колесо, перед этим заказывал у них весь комплект, вынужден был заказать одно колесо вместо повреждённого, покупал лето в зимнем сезоне, менеджер ошибся при заказе и мне продали 19-ый радиус вместо 18-го, сразу не проверил, когда пришло время переобуваться обнаружил, предъявил претензию, отказали в замене, хотя ошиблись сами, данные по заказам есть - ранее брал комплектами 18 радиус.
Show business's response
Фокин Эдуард
Level 3 Local Expert
August 7
Всегда выбрать есть из чего, подбор на любой автомобиль. Шиномонтаж на отлично, хранение на выгодных условиях. Советую обращаться.
1
Show business's response
Малиновский Евгений
Level 5 Local Expert
June 27
Спасибо большое ребятам за консультацию при покупке шин. Грамотно слаженная работа автосервиса не заставила долго ждать при замене старых шин на новые. Спасибо парни, вы молодцы
Уже второй раз заказываю шины в данном интернет-магазине. Очень сильно радует большое количество скидок на шины, и множество пунктов выдачи по городу с возможностью шиномонтажа))
Заказал зимние шины Nokian, дешевле чем в Хороших-шинах не нашел. Покупал так же у них и летние шины, шиномонтаж бесплатно. Самые низкие цены в городе, удобное расположение. Один недостаток это состояние подъездов к магазину.
Быстро , качественно . При покупке комплекта шин сделали шиномонтаж бесплатно. Шиномонтаж сделан профессионально и быстро.Доставили шины в удобное для меня место.
Два дня никто не снимает трубку. 26.04.2023 делал шиномонтаж на Школьной 73. По словам менеджера у них «зависла» программа, поэтому оплата только наличными или переводом. Ок, перевел. Договор хранения летних шин также сделать не смогли, но деньги взяли. «Оставляйте колеса, потом вам перезвоним, как программу сделают, и приедете за договором». Жду уже сутки, телефон никто не снимает. Придется ехать ругаться
BTP-889536. Заказал комплект шин Landsail LS589 UHP 235/45/r18. Через небольшое время позвонил менеджер, обсудили заказ, проконсультировал по выбранной модели шин, сориентировал по срокам доставки до пункта. Очень порадовало отсутствие предоплаты.
Заказ приехал вовремя, позвонили в день поставки. Приехал, и сразу поставили шины на диски, отбалансировались хорошо, сам комплект новый, выпуск из одной партии 16 недели 2022 года.
Я очень доволен! Буду заказывать зимний комплект.
Show business's response
Литвиненко Илья
Level 8 Local Expert
February 17
Замечательный магазин, большой ассортимент и всегда самые выгодные цены. Могут сделать шиномонтаж, я так постоянно меняю себе резину с летней на зимнюю у них и наоборот) Сотрудники вежливые и адекватные, всегда ответят на любые имеющиеся вопросы. Сразу видно, что хорошие профессионалы в своей сфере.
Отзыв по филиалу на Зеленогорской 4. Быстро доставили, отзвонились о поступлении заказа. Также качственно сделали шиномонтаж. Очень доволен. Рекомендую
BTP-947685
Сделал заказ через интернет магазин, отзвонились, сказали привезут через неделю, через неделю все привезли, как и обещали. Разина оказалась свежая, 50 неделя 22 года. При оплате наличными шиномонтаж в подарок. Записался на шинку, все быстро поменяли, на правку дисков не разводили.
Стоимость резины оказалась самой низкой по городу, плюс бесплатный шиномонтаж и выбор очевиден, рекомендую.
Все прошло отлично, заказ пришел вовремя, сотрудники отзывчивые, все объяснили по вопросам шиномонтажа, помогли погрузить колеса в машину.
Спасибо всем за работу
Show business's response
Анастасия Азарова
Level 7 Local Expert
June 8
Хороший выбор шин. Есть опция по хранению шин. Удобное расположение. Обращаюсь уже пару лет и нареканий не бывает, парни - профи!
Show business's response
Александр Майоров
Level 8 Local Expert
February 15
Здравствуйте. Подобрали шины и диски, по размеру всё идеально подошло. На шиномонтаж к ним же ездил, по скидке в 50% получилось очень выгодно и всё быстро. Советую.
Заказываю тут второй раз, с первого раза получилось всё хорошо,без нареканий. И так второй раз. Город Санкт-Петербург, заказал через официальный сайт best-tyres.ru две покрышки, на сумму 14770 ,при оплате автоматически выбилась доставка в пределах города 400. Через некоторое время, перезвонил менеджер для подтверждения заказа и сказал,что в СПб на складе их нет, и доставка возможна с города Краснодара,я спросил цену доставки(в будущем ещё раз переслушал запись), он сказал,что доставка будет 500 рублей (не приблизительно, ни как, только 500), и извинился ,что система посчитала автоматически стоимость за лишние 400 рублей, попросил реквизиты карты и сказал,что в течение недели они вернутся, так же сказал что как только покрышки будут выгружены в пункте отправки, то вам позвонят от туда и уточнят адрес ближайшего ПВЗ к вам(этого тоже не произошло). В итоге, в день отгрузки приходит накладная, о приблизительном времени прибытия и сумма доставки 1140 рублей, после чего звоню менеджеру и спрашиваю как так? На что получил ответ, мы не знаем точную цену, она приблизительная , но не более же чем в два раза!!! Очень не профессиональный подход к этому делу, либо вообще не говорите цену, либо если что-то говорите клиенту, тогда исполняйте это!!! Надеюсь что отдел по работе с клиентами это увидит. Спасибо! Номер заказа 827688
Надо быть очень внимательными с этими ребятами. Однажды при смене летних шин на зимние поймал с поличным - сорвали резьбу на шпильке, пытались закрутить гайку и спрятать этот факт. Правда при этом мне компенсировали стоимость замены шпильки - тут молодцы. Сейчас пригнал машину на ТО - они показывают две шпильки с испорченной резьбой. Менял я Колеса в Best tires и уверен что сделали это именно там. Я в минусе на 4500 .
Заказ наряд не нашел. Но я знаю дату -24.04.22 и примерное время - утро с 9 до 11. Автомобиль - зеленый Субару Форестер
P.S. Написал отзыв. Обещали разобраться и попросили сообщить дату и время посещения. Сообщил. Прошло 3 месяца с тех пор. Пока тихо...
Сотрудник обманщик, заказал шину, он не нашел ранфлат и выставил счет на такую же шину но не ранфлат, думал я не замечу. После дозвониться до них невозможно «ваш сотрудник занят, позже перезвонит». Потребовалось еще 2 дополнительных номера чтобы дозвониться. Вообщем шины то как у всех, а вот обслуживание оставляет желать лучшего
Здравствуйте, крайне не советую связываться с данным магазином , заказал шины зимние уже неделю жду и так не привезли сказали 3 дня но по факту прошла неделя и непонятно когда привезут....