Грамотное, вежливое и оперативное обслуживание. Сроки исполнения небольшие, заказывали техпаспорт дома. Стоимость услуги тоже невысокая. Очередь была на три заявителя, к оператору попали через 40 минут ожидания. Помещение небольшое, есть зона ожидания, но к сожалению туалет только служебный.
Организация процесса работы руководством оставляет желать лучшего! Как будто на 20- 30 лет назад попал!
Спасает только вежливое и корректное общение сотрудников приема документов! Девочки молодцы
Очень все вежливые,в очереди сидела не долго.очень быстро принимают.особенно охранник понравился!(он регулирует очередь и помогает всем оплатить госпошлину))
Честно говоря-в шоке!!!! Во первых-записали по телефону в тот же день,что и позвонил!!! Пришёл немного раньше,чем было назначено. Но не ждал-приняли сразу-сама начальник,за что ей огромное спасибо!!! Быстро и чётко был решён мой вопрос!!!! Если бы все организации так работали. Ещё раз-ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!
Неожиданно приятные впечатления. Вежливые сотрудники, охраннику вообще отдельное спасибо! Очень уважительное отношение к посетителям. Если приехать к 9, то даже по живой очереди можно попасть без долгого ожидания.
Ужас, ощущение возврата в далёкое прошлое. Отношение персонала как будто у них денег просишь. Никто не спешит, никто не приветлив. Девушка в канцелярии просто отдельная история хамства. Организация делает все месяцами и при этом, что ты за это уже много лет назад заплатил, должен снова ждать и платить.
Очень вежливый персонал, в организации установлен банкомат банка РНКБ. Есть где припарковать машину.
Следует учитывать, что в пятницу рабочий день там укороченный
Дорого. Большие сложности с подбором Документов для предоставления элементарных услуг. Требуют оригиналы Документов, оригиналы которых совершенно нигде не предоставляются так как имеет общий доступный реквизиты для проверки
Очень оперативно! Вежливые сотрудники! Помогли, подсказали, дали комментарии.
Есть огромный перечень платных услуг, которые делают быстрее и в разы дешевле чем частные компании!
К моему удивлению, пришёл в конце рабочего дня за 15 минут до закрытия. Пригласили к специалисту за 5 минут решили мой вопрос, ещё за 5 минут заполнил все необходимые документы, оставил заявку на оказание услуг. Всё чётко, инженер прибыл в назначенный день.
Для меня слово БТИ ассоциировалось с огромными очередями, вредными тетками и кучей проблем. И каково же было мою удивление, когда меня встретил милый охранник, проводил к ещё более милой девушке. И мой вопрос был решён минут за 15. Впереди ещё получение документов. Надеюсь все пройдёт так же быстро и без волокиты. Огромное спасибо))
Сегодня получила документы. Ну что сказать. БРАВО!!! Лучшее БТИ страны! Спасибо!
Очень приятный мужчина встречает и информирует, что и где можно получить, какие документы и как заполнять. Девушка в кабинке, где прием заявлений, к сожалению, не очень доброжелательна, обращаюсь не первый раз, и каждый раз прием документов, как будто ее заставляют там сидеть силой, а в общем организация работает хорошо, всё выдают в срок, спасибо им)))
Хорошая организация, есть свой сайт, можно заказать услугу онлайн. Цены доступные. Специалисты грамотные. Если ошибаются, переделывают. Персонал приветливый и доброжелательный.
Пришла на консультациию раньше времени, было свободное окно, приняли,Минина Ирина Анатольевна. Очень приятный человек, грамотный, на своём месте, все объяснила доступно. Завели дело.Будем заниматься. Спасибо за внимание!
3
Show business's response
Ol.B.
Level 8 Local Expert
October 25, 2023
Обслуживание на высоте, охранник приветливый, женщина в окне всем все разжёвывает, очень доходчиво... Очереди практически нет.
Спасибо за выполненную услугу! Заказывала технический паспорт на квартиру онлайн. Все четко, в срок, качественно. Получила в указанное время без очереди.
Бул три раза, всегда работает один специалист. За технический паспорт на дом заплатил больше 8 тысяч, ждал больше месяца, к назначенной дате не сделали. Высказывания недовольства, столкнулся с неадекватной реакцией охранника.
Обращались не по самому простому вопросу. Результатом довольны. Кадастровый инженер Анастасия Анисимова отлично справилась, всегда на все наши вопросы отвечала, помогала, консультировала, советовала, даже сама нам звонила и узнавала, как всё прошло в Росреестре.
Рекомендую.
Ужас , как можно за услугу стоимость 13 тыс, стоять пол дня в очереди??? Жаль, что не все виды услуг у них забрали на кадастровых инженеров, никогда б сюда не пришёл ((( выезд на объект инженера в БТИ только ОДИН день в неделю...серьезно???
Хорошая организация. Грамотные, вежливые специалисты. Даже охранник помогает клиентам оплатить квитанцию. Всё чётко объясняют. Инспектор бти пришёл во время.
Низкий поклон всем сотрудникам организации и благодарность руководству. Такого доброго отношения к посетителям давно не встречал. Работают профессионалы, готовые помочь. Занимался подготовкой наследственного дела. По многим организациям походил, есть с чем сравнить. Вы и ПФР Нахимовского района.
Заказал техплан апартамента и отчёт о его стоимости. В эксплуатацию не введён. Крутили мудрили, отказ. Не будем делать. У вас права собственности нет. Право собственности возникнет после регистрации, а для ввода в эксплуатацию нужен сначала техплан. При этом я приложил договор о покупке апартамента и уведомление о законности строительства. А стоимость определить почему нельзя, непонятно. Это ещё не всё! Требую письменный отказ, не дают! Пишите, говорят, заявление на имя начальника БТИ. Это государственное учреждение, а по факту базар.
Дорого. За 12 тысяч вам будет хамить инженер на выезде, которого не интересует когда вам удобно! Позвонила и сказала что будет через час, а то что мы все на работе ее не волнует и орала по телефону. В итоге прогнулись под эту девочку лет 20)) при встрече вела себя адекватно, забежала на пять минут, опоздав на полтора часа. Наврала что стоит в пробке, но по Яндекс картам посмотрела где она и пробок в городе не было на тот момент. Вежливы они до тех пор пока вы не оплатите, а дальше будете слушать истерики и враньё от работников.
получилось прийти раньше времени. приняли, помогли все заполнить, подсказали, как написать заявление на ускорение выполнения заявки. все было выполнено очень культурно, комфортно. завтра поеду получать заказанную справку. спасибо всем сотрудникам, особенно Прошиной Инне, отчество не помню.
Хорошее здание, современная отделка, но, как и в любом подобном заведении всё очень долго. Запрашиваемого документа приходится ждать месяц. Бюрократия, одним словом.