До этого ходили на грудничковое на бакалинскую 19
Теперь ходим в большой бассейн
Очень уютно, чисто, красиво
Администраторы всегда подскажут, помогут
Всегда скажут свободные окошки, запишут. Ребенок ходит с удовольствием❤️
Своим отзывом хочу предостеречь будущих посетителей. Занимались в данной сети 1,5 года в 3 филиалах. К тренерам претензий нет, во всех филиалах все было очень круто. А вот руководство и администраторы - это сущий ужас. Не покупайте новый абонемент, не отходив предыдущий. Просите администратора делать отметки в бланке абонемента, либо пересчитывайте занятия по перепискам. В нашем случае администраторы часто отмечали в программе в один день 2 посещения подряд. С одного абонемента такими схемами срезалось до 4-5 занятий из 17. Приходилось постоянно доказывать свою правоту, это легко делается по перепискам с подтверждением посещения. Недавно нам пришлось прекратить посещения, на руках оставались действующий абонемент и неактивированный. Было написано заявление на возврат денежных средств, но руководство посчитало, что законы РФ им не писаны. За 10 дней, прописанные в договоре и положенные законодательством, деньги не вернули. После нескольких дней постоянных звонков с моей стороны вернули деньги только за неактивированный абонемент. Таким несерьезным отношением руководства я остался очень недоволен и буду добиваться наказания со стороны надзорных органов этой сети за неисполнение обязательств не ради денег, это дело принципа. Бизнес надо вести порядочно, особенно, если ведешь его в сфере детских услуг. По последним отзывам в различных источниках такие мошеннические ситуации уже на потоке. Люди, не опускайте руки, деньги за каждое занятие даже в активированном абонементе можно законно вернуть, смело обращайтесь в Роспотребнадзор и суд, такие бизнесмены обязаны отвечать за свое отношение к своим клиентам. Наше бездействие плодит этот беспредел.
Очень приятный персонал, всегда идут навстречу. Внутри есть игровые уголки для детей- можно провести время и до, и после занятия . Можно наблюдать за занятиями на ТВ с камерами в ресепшн и пить вкусный кофе. Тренеры позитивные, молодые, очень аккуратные с детьми и профессионалы своего дела. Администрация проводит тематические праздники , чемпионаты и регулярные фотосессии, дарят подарки и в целом очень дружелюбная атмосфера. Нам очень нравится, рекомендуем. Вода теплая и проходит все необходимые нормы и фильтры, везде чисто . Отслеживают справки с детей. Единственное: парковать машины нужно либо на территории ультры подальше, либо до шлагбаумов, но если на коляске - то спокойно можно оставить их там!