Отдыхали в майские праздники. Вежливый, приветливый персонал. Хорошее расположение - рядом набережная, Олимпийский парк, Сочи парк. Единственное огорчило, что нет рядом маленького рынка с фруктами/овощами (ближайший возле Сочи парк отеля. 3км пешком, но мы с детьми все равно ходили). На территории есть магазинчик с фруктами/овощами, но на момент нашего отдыха был очень небольшой выбор, по сравнению с рынком, и завышенные цены.
Порадовали подогреваемые бассейны, очень удобно с детьми.
Снимаю звезду за уборку. За 11 дней проживания убирали 1 раз и ещё было полной неожиданностью, что мусор не забирают, если вас нет в номере. То есть они стучат/звонят в номер всегда в разное время, и если вас нет на месте, они не заходят и не забирают мусор. В других отелях мы с таким не сталкивались.
Отличное расположение корпуса К в центре Морского квартала на закрытой территории. Удобный подъезд. Яркий позитивный фасад. Просторные светлые апартаменты, чистые и не «убитые» или «уставшие». У нас в номере с 1 спальней и кухней-гостиной было 4 больших окна с видом на горы и кусочек моря, внушительный балкон. Шторы блэкаут. Хорошая шумоизоляция. Достойное оснащение номера для комфортного проживания: кондиционеры, стиральная машина, утюг, гладильная доска, сушилка, холодильник, сейф, настенный телевизор, микроволновка. Мусор выносили почти ежевечерне. Свежее постельное бельё, которое вместе с полотенцами меняли раз в 2-3 дня. Один раз вымыли пол и пополнили запас геля для ванны, шампуня и туалетной бумаги.
Хорошее месторасположение, трансфер на пляж, просторный номер. Из минусов: "убитая" техника (чайник сам не выключался, подсветка рабочей поверхности не работала, стиральная машинка прыгала как бешеная коза). И полное отсутствие уборки номера (за семь дней ни обращение по номеру телефона на ресепшн, ни личные просьбы к трём разным горничным, не принесли успехов : номер не убрали, полотенца не меняли