Отличный магазин цветов. Удобный заказ через интернет. Все доставлено в срок. Неплохие цены. Скидки, бонусы очень радуют. Мне все нравится.
1
Show business's response
Феликс Федотов
Level 13 Local Expert
March 9, 2023
Это провал! Строго НЕ рекомендую. Заказал онлайн доставку, выбрал вполне приличный букет. Итог:
Цветы в указанное время НЕ доставили. В день доставки в мессенджере и по телефону НЕ отвечали, про задержку НЕ проинформировали. Связались спустя 1,5 суток с просьбой согласиться на скидку или возврат денег, по ситуации НЕ извинились. Скрин переписки с салоном без ответа по заказу прилагаю во вложении. Лучше не заказывать цветы в данном салоне, они Вас подведут.
Продают тухлые цветы,которые вянут на следующий день.Не хотите испортить себе праздник не ходите туда!!!Замечания по поводу качества их услуг игнорируют,даже не отвечают на претензии!Хотел супруге сделать приятное,а лучше бы ничего не покупал у них!!!
отвратительная доставка, обещали доставить к 16:00, примерно в это время позвонили получателю, что бы уточнить адрес, сказали, что в течении часа курьер приедет, предварительно позвонив, но в итоге курьер приехал в 18:30, букет был не свежий, цветы мятые (фото размещённое на сайте не соответствует действительности вообще)
Розы и суток не стоят. Не рекомендую. Несколько раз замечала это, но думала дело в уходе. Цветы из других салонов стоят намного даольше. И с последним разом уже не захотелось молчать. Букет из 51 розы в помойку уже на следубщий день.
При обращении в салон с последним случаем мне было предложено получить скидку 10% на следующую покупку. По мне так это не решение проблемы, а продажа, при ужасном качестве.
Но хорошо, что служба работы с клиентами есть. Правда нюанс в том, что эта служба рассказала мне в чем мои ошибки в уходе. Хотя какие ошибки за сутки? На фото букету 24 часа после покупки
4
Т
Татьяна Соловьева
Level 4 Local Expert
August 10, 2022
Спасибо за очередной букет к семейному торжеству. Заказываю онлайн, т.к. из Нижнего Новгорода. Розы свежие, выбор большой цветов, менеджеры всегда посеветуют и подскажут
Хочу выразить благодарность)летом первый раз приобрел розы,теперь ваш постоянный покупатель,флорист всегда угадывает и воплощает букет ,жена в восторге
2
Show business's response
М
М .
Level 4 Local Expert
July 5, 2022
Хочу выразить благодарность сотрудникам данного магазина,часто обращаемся ,чтоб собрать бюджетный букет для сотрудников,букетики получаются милые и оригинальные,спасибо за ваш труд)
Очень хороший магазинчик, всегда можно выбрать красивый букет по адекватной цене
2
2
Show business's response
J
Julia Rom
Level 8 Local Expert
January 20, 2023
Пришлось изменить отзыв, самый последний букет завял через 2 дня, это очень неприятно,а я его подарила даме. Привезли, молодцы, но цветы оказались старыми, очень неприятная ситуация. Мне пришлось объясняться с именинником.
Флористы очень уставшие, они у вас сутками работают?
В помещении очень холодно.
Некоторые цветы не слишком свежие и их пытаются продать в первую очередь.
Покупали с мужем букет, видно делали прям недавно и цены не было, флорист начал считать и проговаривал каждую позицию букета, в конце прибавили какие-то непонятные 200 рублей.
Салон не понравился, не советуем
Цветы дорогие, за метр ленты берут 100 рублей, думаю упаковка встанет в рублей 500 за метра два
Цветы и двое суток не простояли. Отношение продавцов отвратительное, надменное, высокомерное. Флористами их не назову никогда, никакого профессионализма, букеты составлять не умеют. Никому не советую данный салон.