Buket Market
991 reviews
September 21, 2023
Грубое отношение со стороны продавца, отказалась продать мне цветы по причине занятости оформление букета , сказала ждать 20 минут , чем считаю не уместным . Ну наймите 2 продавца почему я должен ждать какие то заказы . 21.09.2023 в 21:40 прошу принять меры
2
1
April 3, 2023
Несколько лет покупаю цветы в этой компании. Пока не подводили. Выбор большой. Все цветы свежие. Огромный респект. Всем советую "Букет Маркет".
1
1
January 30
Внимательные продавцы. Система накопления бонусов и скидок приятно удивила
March 7, 2023
Заказ № бн/49440.
1. Время доставки: вместо 6 часов вечера курьер привез в 6 утра. Точнее, он приехал к 9 утра, но звонил мне с 5:40, со словами, что у него интервал с 6 до 10 утра. Но это не самое страшное
2. Заказывал букет ирисов, привезли другие цветы, фото прилагаю.
3. Дозвониться/ дописаться до сайта нереально: постоянно все операторы заняты (видимо из-за 7ого марта, но в телеграмме/вотсаппе ответить могли бы)
Как итог с меня взяли деньги за одни цветы, привезли другие, обратной связи от магазина нет.
3
1
June 6, 2023
Периодически беру тут цветы , но нужно учитывать, что гарантия на свежие цветы 24 часа. Если вы обратились через 2 дня с претензией, что гортензии уже завяли , то вам ничем не помогут. Пообещают исправиться в будущем, а на потраченные деньги за не дешевые цветы всем, увы, все равно .
1
April 19, 2023
Спасибо огромное! 🤍Очень удобный сервис, доставка была вовремя. Очень вежливые сотрудники и радует, что при заказе онлайн присылают фотоотчет с собранным букетом перед отправкой.
1
December 18, 2022
Замечательный сервис, пользуюсь не однократно. Всегда свежие цветы, которые стоят не меньше недели, менеджеры вежливые и приветливые, курьеры пунктуальные. Большое спасибо за вашу работу!
3
1
September 1, 2023
Заказал букет, через сбермегамаркет, в тот же день перезвонили из магазина и согласовали время доставки на следующий день!
В день доставки цветы не приехали. В магазин дозвонился только на след день, внятного ответа не услышал.
2
1
February 11, 2022
Благодарю за оперативность, качество и вежливость!!! Рекомендую Букет Маркет за все!!! А именно: вежливые менеджеры, быстрая доставка, и самое главное, качество товара! Спасибо за прекрасные цветы, доставленные точно в срок
3
1
August 24, 2023
Хороший магазин цветов ! Всегда выручают и цены адекватные + скидка если у вас есть карта магазина !
June 16, 2022
Маленький , хороший магазин. Цветы свежие , помогут с вбором , с составом композиции, цены приемлемы, есть скидочная программа. Доставка быствая, помогут с заказаом через мессенджер . Но на доставке бывают усталые цветы.
1
3
July 21, 2022
Покупаю цветы в магазине второй раз, и оба раза -для свадьбы, букет невесты, розы. Цветы всегда свежие, красиво оформлены и доставляются к указанному времени. Особенно хочется отметить работу менеджера Софии, всегда на связи и ответит на все вопросы. Очень надежный магазин. Сервис на высоте. Спасибо огромное, процветания вам и всех благ!!!
2
2
September 26, 2023
Заказал цветы жене в субботу 23.09,
Утром 25 го они уже пожухли.
Хотя все требования содержания соблюдались.
Обратился в поддержку, утром обещали загладить вину, вечером уже попытались меня убедить что моя жена воду цветам не меняла!
Бред!
Больше не закажу здесь никогда!
3
1
July 12, 2023
Привезли несвежий букет с черными вкраплениями посредине цветков, при легком нажатии на бутон, он буквально рассыпался на части. При открытии спора было сообщено, что «это такой сорт цветов», при этом даже не извинились, отвечали нехотя, на каждое сообщение ждала ответ по часу.
3
2
January 17
Цветы свежие -скидочные система .хорошие специалисты которые помогут с выбором
March 30
Хороший магазинчик с большим выбором цветов. Цены тоже порадовали. Собрали быстро и красиво. Довольна букетиком.
December 20, 2022
Заказываю букет второй раз! Понравилось всё, от самого процесса заказа, всё прошло быстро, доставка тоже класс, курьер подожал именинницу в подъезде минут 15 и остался доброжелательным, букет очень необычный, цветы свежие.
3
March 30, 2022
Минусов нет, одни плюсы )
Всегда свежие цветы, красивые букеты, приемлемые цены и супер удобная доставка с разными возможными вариантами. Вообще сервис от выбора букета до вручения - супер ))
Я с Вами уже больше трёх лет и ни разу не разочаровалась. Большое спасибо =*
4
2
May 5, 2023
Отличный магазин, хороший выбор цветов и умеренные цены. Также круглосуточная бесплатная доставка. Есть приятная система кэшбека, можно получить на карту или использовать как будущую скидку
1
April 1, 2023
Заказывал букет с доставкой. Всё прошло без проблем - заказал букет с открыткой, букет доставили по нужному адресу через несколько часов. Адресат осталась очень довольна сюрпризом :) При необходимости обязательно воспользуюсь услугами этой фирмы.
1
1
October 5
Круглосуточно!
Скидка постоянным покупателям.
October 2, 2022
При составлении онлайн заказа я сделал замену букета, после чего, через чат в мессенджере согласовал детали заказа. В конце чего, мне по смс поступило сообщение с окончательной стоимостью заказа. Ввиду того, что цена была меньше и равнялась первому букету, я уточнил, была ли произведена замена. Мне подтвердили замену букета. Курьер опоздал на 30 минут. На сайте написано, что при опоздании на 15 минут букет не оплачивается. Данный вариант сотрудниками службы поддержки не рассматривался. Кроме того, мне сообщили что стоимость на две тысячи больше, а смс была к первому букету. (Номер заказа тот же, новой цены не поступало). Я оплатил оставшуюся стоимость (из за того, что расчёт был наличными, это было затруднительно, а сумма согласно смс готовилась заранее). После звонка оператора я сообщил что не доволен сервисом, на что оператор бросил трубку. Никому не советую заказывать в данном магазине.
В качестве извинения, вместо «не оплаты товара, как написано на сайте, предложили скидку на следующий заказ 50%, но желания связываться с таким сервисом больше нет.
Общение в мессенджере и курьер были вежливыми, тут только положительное, но из за оставшихся минусов, больше чем на 1 звезду это не тянет.
Дата заказа 01.10 заказ номер 39376
Через час позвонили, сказали что произошла ошибка и заказ стоил на тысячу дешевле, но все равно больше озвученной в смс стоимости, тысячу вернули онлайн. По этому изменю на 2 звезды
3
April 11, 2023
День добрый) свежацшие розы курьер доставил точно по времени❗️ Соотношение цена-качество - ПРЕВОСХОДНЫЕ ОЦЕНКИ❗️❗️❗️ Огромное спасибо, всем рекомендую ❗️❗️❗️
November 17, 2021
Здравствуйте, очень довольна работой интернет магазина по доставке цветов Букет- маркет, большой выбор , оригинальные букеты, всегда свежие цветы, прекрасная упаковка,курьерская доставка к заказанному времени.Хорошие скидки за постоянство .
Менеджер по вопросу выбора и уточнения подскажет и проконсультирует.Спасибо.
Рекомендую обращаться за заказами цветов.
2
1
March 8, 2023
Заказывал цветы 07.03.2023 на работу девушке. В указанный интервал времени цветы не привезли. Люди сидели на работе и ждали. В итоге не дождались. На телефон/в мессенджерах просто не отвечали (читали сообщения и игнорировали).
Никаких извинений принесено не было. Видимо подход компании - есть прибыль и это главное, а на клиентов можно забить.
Молодцы, ребята! Надеюсь у вас на пути будут такие же "ответственные" контрагенты как и вы.
Никому не рекомендую покупать цветы для каких-либо мероприятий в этом колхозе.
March 29, 2023
Цветы были свежие, очень красивый букет! Даже красивее, чем на фото. Доставка минута в минуту! Спасибо большое, обязательно будем еще к вам обращаться!
1
April 28, 2023
Заказывал второй раз. Цветы свежие. Доставка пунктуальная. Цены приятные. Очень удобно. Молодцы! Рекомендую!
1
April 8, 2023
И букет прекрасен и доставка своевременная! Заказывала 101 розочку на 95-летие бабули: нежно, мило и цена хорошая... Рекомендую!
October 29, 2022
Букет красивый, свежий, связь с курьером на высоте, фото прислал. Очень оперативно организовали доставку! Учли промокод и все пожелания. Очень довольна. Спасибо!!!
1
February 8
Понравилось сотрудница с чёрным вала самый знает что рекомендовать
И очень свежие цвети все идеально класс
Всем рекомендую Сходите и купите цветы
April 9, 2023
Достаточно давно посещаю этот салон цветов. Сейчас за счёт большого количества заказов (начали торговать на яндексе) оборачиваемость цветов увеличилась, а соответственно и свежесть цветов стала одной из лучших в ясенего. Рекомендую, всегда можно составить или выбрать готовый букет на самый изысканный вкус.
March 8, 2023
Не верьте им. Они меня сильно подвели. Заказ 49852 сделал 7-го марта, чтобы поздравить свою маму. Договорились на время с 19:00 до 21:00. Я позвонил в 20:50, чтобы уточнить, когда привезут заказ - мне ответили, что заказ мой ещё не собирали, и что в лучшем случае привезут в 2:00 09.03.2023г. Запись телефонных переговоров имеется. Естественно я отметил заказ, а мама осталась без цветов на 8-ое марта. СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ.
1
April 27, 2023
Очень хорршая компания! Периодически пользуюсь их услугами. Фото всегда соответствуют букету, кроме того букет могут сфотографировать и перед отправкой. Доставляют всегда вовремя и цветы были свежие!
Одним словом, рекомендую!
November 27, 2022
Хорошие сотрудники, всё сделали в срок! Букет собрали как на фото. Мама была приятно удивлена. Букет красивый! Напечали стих, текст которого предварительно отправил! Спасибо за работу! Продолжу сотрудничать и дальше.
2
April 20, 2023
Букеты все свежие, упакованы качественно, по качеству цветов этот магазин на очень хорошем уровне. Постоянно там заказываю букеты.
1
October 23, 2022
Заказывал букет-комплимент 2 раза. Был в восторге. Говорил пожелания и сотрудники удивляли своими талантами. Спасибо. Самое главное, что моя девушка была довольна, говорила какой у меня хороший вкус)) а это все талантливые сотрудники)
1
April 27, 2022
Поделаю ребятам удачи и развития ! Всегда очень внимательны, отзывчивы и с желанием сделать самое лучшее предложение ! Цветы всегда свежие . Курьеры пунктуальные. . Я прследний раз заказывала 18.04 лилии , распустились через неделю , стоят по сей день . Очень благодарна ребятам . Спасибо .
2
2
October 26
Отличная доставка и свежие цветы!
April 5, 2023
Периодически заказываю букет , очень довольна цветами и обслуживанием. Всегда отвечают на все вопросы и помогают с выбором . Спасибо
1
October 9, 2022
Спасибо за вашу работу, вы приносите радость в дом, заказываю с Ямала , город Тарко Сале по телефону, своим родным в Москве доставку цветов, всегда вовремя привозят и всегда цветы свежие. С большой благодарностью за ваш труд. Молодцы!!!! Панасюк Татьяна.
1
2
June 13, 2022
Отлично сработано! Быстро, оперативно, вовремя. Сразу отзвонился оператор, утрчнил время и др.детали доставки. Цветысвежие, очень красивые. Привезли как и обещали. Очень довольны и заказчик, и получатель. Спасибо!
2
2
September 19, 2023
Отменяют заказ с яндекс маркета. Типа невозможно найти курьера. Это не моя проблема. Если никто не хочет везти за 200р, увеличьте стоимость доставки, а не отменяйте заказ. В общем, пока одна звезда,
3
March 28, 2023
Давно пользуюсь этим магазином, большой выбор цветов, персол приветливый ,всегда готов помочь с выбором, цены приемлемые, работает 24/7
October 14, 2022
Доставка супер быстрая, отменная работа специалистов на приеме заказов и флористов! Букеты красивые, цветы всегда свежие, стоят и радуют долгое время! Советую.
1
June 17, 2022
Вот уже несколько лет отправляю дочери букет в день рождения с помощью доставки. Раньше пользовалась услугами другой фирмы. Но последние два года мне помогает поздравить дочь Букет Маркет. Радует соотношение цена-качество. Приятна бесплатная доставка. Оператор всегда на связи. Букеты красивые и всегда свежие. Можно получить на электронную почту фото букета перед отправкой. Курьер никогда не опаздывает. Могу смело рекомендовать Букет Маркет, если хотите порадовать своих близких.
3
2
March 10
Заказал букет за 6к рублей, приехал во время всё хорошо, НО гнилые розы, поэтому заказывать больше здесь не буду
January 18, 2022
Добрый вечер! Рекомендую посетить и приобрести букет 💐 цветов на определённую сумму для своих любимых женщин! Во-первых, очень лояльные и приемлимые цены по нашему времени, во-вторых, флористы всегда готовы подсказать и грамотно дать рекомендации по выбору букета, в-третьих, профессионализм искусства оформления букетов не вызывает никаких сомнений ! Успехов вам в вашей трудовой деятельности! Урааааааа
2
1
July 13, 2022
Прекрасный интернет магазин. Всегда все чётко, своевременно и с душой. Заказываю только тут. Букеты шикарные, цветы прекрасны. Флористы высочайшего уровня!
1
1
April 12, 2023
Да, выбор очень большой, и персонал отличный, и цены мне нравятся, но последние 2 букета не простояли и 4 дней, хотя все делал для продления жизни, поэтому снимаю звезду
1
April 15, 2023
Всё отлично и букет шикарный и время доставки чёткое. Девочки очень милые и вежливые. Процветания Вам
1
1