Посетила это заведение чисто случайно и осталась приятно удивлена. Выпечка всегда свежая и горячая, кофе вкусный. Обслуживает молодой человек, который поможет в выбором напитка и выпечки. Цены приемлимые. Единственный минус, на момент моего посещения у них сломался кондиционер и находиться внутри очень сложно из-за жары и духоты.
Ассортимент скудноватый, хотя я была в районе обеда. При мне ещё пришел, как я поняла, постоянный посетитель, и на все что он хотел купить, был ответ «нет, закончилось». Ещё там продавец была такая неприветливая и странная. Я ей прям мешала, была совсем не интересна. Даже не хотелось ничего покупать. Но мне нужно было перекусить, пришлось её заставлять поработать.
Как ни зайдем, всегда пустые прилавки , нечего выбрать, десертов либо нет либо по одной позиции! Продавцы не приветливые, никогда первыми не поздороваются, причем это только в этой Буханке. Не знаю даже, сюда неприятно заходить, хоть нам очень нравится эта сеть( фото сделано утром часов в 10, уже пусто, можно понять если это конец дня, перед закрытием, но никак утром. Хотелось бы , чтобы улучшили обслуживание и ассортимент.
Нравится это место: кафе встречает ароматным запахом выпечки)
Люблю заходить с утра, брать большой, с пышной пенкой, капучино и "фитнесс" треугольник с брынзой и зеленью. Можно спокойно позавтракать, прям, там.
В продаже имеется много сладостей, хороший выбор тортов - от привычных до необычных)) И жутко вкусные эклеры!
Ассортимент хороший, напитки очень даже. Но продавец (девушка блондинка) не умеет разговаривать с покупателями. Если уточняешь ассортимент в ответ можешь услышать читай внимательно. Если поинтересовалась варится ли мой напиток в ответ: ну варится же. Грубиянка, которая портит неплохое место.
Глубоко убеждена что место делают кадры. Вот тут это большое упущение хозяев точки.
Очень классное место. С удовольствием захожу, отдыхаю после долгого активного дня🥰 В "Буханке" очень вкусный кофе и перекусить можно очень вкусно и не очень дорого. Персонал вежливый, приветливый и внимательный. В самой пекарне всё очень чисто, в туалете в том числе. Интерьер тоже довольно приятный, уютно и комфортно. Рекомендую!
Кофе дорогой и невкусный .
Продавец ( блондинка ) грубая , хамоватая женщина с максимально недовольным лицом и как ей все лень было делать, стонала и вздыхала , как ее все достало. Были 4 раза , каждый раз ужасно. Больше не придем.
Случайно зашла на этих выходных в пекарню. Уютная атмосфера, ароматный кофе и бесподобная выпечка. Отдельное спасибо персоналу за такое обслуживание. Теперь забегаю постоянно)
Женщины, работающие на кассе, каждый раз всем видом показывают, как они недовольны, что вы пришли купить их продукцию. Честно никакого желания не остаётся посещать данное место. Не советую
Прихожу сюда скоротать время, пока машина на ТО в АвтоГермесе. Вкусный кофе, свежая выпечка, уютная атмосфера. Есть туалет, что не маловажно (нужно вымыть руки перед поеданием нежнейшего эклера и воздушного круассана☺) Удобные диванчики. Возле столиков розетки, можно зарядить телефон. Сиди сколько хочешь, никто тебя не прогонит, даже, если ты сидишь с пустой тарелкой часа полтора 😆
Прилавки почти пустые , выбрать не из чего. Взяла какао 0.4 когда ушла пенка то напиток даже на 0.2 не тянул , не понимаю , воды жалко , почему нельзя полный то налить ??? Ужасно просто
Практически, отличное место - вкусный хлеб, прочие выпечки, пирожные. Ассортимент большой. Есть где плсидеть, съесть что-либо из ассортимента под кофе/чай. Даже один видимый сотрудник работает споро, чисто. Но! Такой "малоформат", к сожалению, имеет следствием, что всего ассортимента не застаешь. Очень часто многого просто нет(( Понятно, конечно -напек много, могут и не разобрать, обидно. Но хлеб и все остальное реально вкусны.
Не понравилось обслуживание, как буд то не в кафе зашёл, а на допрос. Оказывается нужно все читать и догадываться самому, либо получить немного абъюза от баристо. Количество сиропа должен назвать сам, на угад, как буд то каждый день стоишь за этим прилавком и знаешь сколько капель на большой капучино, а сколько на маленький) б 05.05.2024
Очень хорошая пекарня, все сделано на уровне . Большой ассортимент
Но все портит очень не доброжелательная продавец , молодая женщина, которая никогда не отвечает на вопросы или постоянно чем то недовольна. Из- за этого перестала посещать пекарню. Очень жаль.
Кофе неплохой, еда тоже, большой ассортимент. Но как не зайду, персонал не здоровается в ответ, а во время заказа не упускают возможности нагрубить. Неприятно туда заходить :(((((
Повысили цены. Именно в этом кафе беда с персоналом. Девушка блондинка обслуживает как в столовке, на вопросы о сроках годности пирожных просто молча смотрит на посетителей и ничего не отвечает. Женщина по старше обслуживает очень хорошо, всегда улыбается. В общем 50/50, раньше было намного лучше
Хамское отношение со стороны персонала. В этом месте будьте готовы, что подойдут к вашему столику и на все кафе скажут "Ведите себя аккуратнее а туалете в следующий раз". Я только там помыла руки))) Впервые сталкиваюсь с таким, очень жалко, что место в принципе хорошее и рядом с домом, а вместо позитива, получаешь выговоры незаслуженные.
Добрый вечер. Круассаны очень вкусные. Товар выложен на витрине. Напитки также вкусные. Но персонал мне показался грубоват, девушка блондинка.. С некоторыми клиентами улыбается хорошо а с новыми клиентами на пофиг. Побольше улыбок для клиентов. Сама работаю в сфере обслуживания и понимаю, как это важно.
Очень уютно, есть туалет, мягкие диваны, высокие потолки! Тихо, спокойно, отличный ассортимент и грамотно выбранное меню! Всё чистееько и аккуратненько!
Пекарня дело нужное, а тем более для новостройки! Буханка - очень удобно расположена для нужд новосёлов, приятный интерьер, чисто и аккуратно! Это то что касается положительных сторон!) Но есть и обратная сторона этого вопроса: ассортимент не очень удачный, выбор хлеба не велик, пекут, видимо, из замороженного теста, а не в тындыре)) Но главное, это цены - цены на уровне Азбуки вкуса! Мне кажется, что долго это предприятие в таком виде как сейчас не просуществует! Может я и ошибаюсь)) Но то, что нужно много что менять - это очевидно! Моё субьективное мнение! Я просто очень уважаю хлеб и мне бы хотелось иметь под боком, как новосёлу, более удачную Булочную! Всем добра и позитива! Елена
Единственная возможность выпить кофе и перекусить не отходя от дома. Утром всегда свежая выпечка. Приветливый персонал. Иногда бывают неадекватные посетители с собаками)
Зашел в восемь вечера в надежде купить хлеба домой,…. А тут пустые прилавки, два круассана и все. Даже продавца нет, я поздоровался сначала, Никто не ответил, потом пару раз покашлял-тишина в ответ. Раньше тут хоть после работы хлеба можно было купить, кому кофе на ночь нужно?
Работала очень приветливая бариста, женщина в возрасте. Мы частенько приходили с собаками, она всегда очень дружелюбно была настроена. Новенькая кассирша с недовольным лицом бухтит про намордники, при том, что собаки абсолютно спокойные, народу в кофейне почти нет, и вообще сеть «Буханка» dog friendly, и нигде нет правила, что собаки должны быть в намордниках в зале.
Снимаю звезду именно за такое поведение сотрудницы.
Хотелось бы более доброжелательного отношения к клиентам, которые приходят потратить деньги.
Кофе, кстати, вкусный, и выпечка тоже хорошая. Ну и какао очень вкусный тут делают.
Доброжелательный персонал , чисто , выпечка вкусная , кофе - так себе . Хлеб хороший , единственный минус - выпекают по одному батону , и иногда приходится уходить с «пустыми руками» , так как нужный тебе батон забрал предыдущий покупатель .
Внешне всё ок. Но! Кофе не понравился - безвкусный((
второй раз "насладиться" не приду! Вкус кофе однозначно надо улучшать.
Второй момент, который смутил, отсутствие доброжелательности продавца. Видно, что женщине не нравится, чем она занимается... Реально ни "здравствуйте", ни "до свидания" я не услышала(
Если владельцу кофейни не всё равно, он должен внимательно отнестись к обратной связи от клиентов. А так задумка хорошая, такие заведения нужны району, главное поработать над качеством и сервисом.
5
1
Y
Yulia
Level 3 Local Expert
September 3
Кофейня очень хорошая, но практически всегда ничего нельзя покушать. Прилавки всегда пустые.
Есть выпечка только когда работает там одна из постоянных сотрудниц. В остальные смены-пустота. Поток вроде бы маленький.
Место вроде полезное, но цены космос, не настолько вкусно, что бы так дорого продавать. Продавец не приятная, пассивно-агрессивная. Спрашивая с чем тортик, в ответ однозначно почувствуешь себя дураком, мол че ты спрашиваешь, там же написано. Короче обслуживание отвратительное. Интерьер приятный, плюс что можно там же посидеть и выпить кофе с пирожным.
Раньше ходили почти каждый день, очень вкусно! Но какая грубая женщина (блондинка) работает. Заказ швыряет, на уточняющие вопросы отвечает: там написано! Туалет закрывается этой дамой на замок и открывается по желанию сотрудника. Ребенок захотел в туалет, попросила открыть, но в ответ услышала: НЕТ, ТАМ ТОЛЬКО ПОМЫЛИ, ЖДИТЕ! Это как? Мы не с улицы зашли и попросились в туалет! Мы постоянные гости вашей пекарни, но из-за такого отношения, к сожалению, вряд ли вернёмся.
3 субботы подряд приезжаю к подруге в гости в этот ЖК и обязательно захожу в данное заведение купить что-нибудь на завтрак вкусненько, сегодня - было не исключение. В первые два раза приятно удивил и ассортимент и обслуживание, сегодня было же наоборот. Моему возмущению прям нет придела. Женщина была другая (прежняя - что-то пекла и выкладывала на витрину), новая - хамоватая, с недовольным лицом и супер невнимательная. Но поразило ещё и то, что сегодня мне не дали чек, на мою просьбу - швырнули просто какой-то лист из 1с, без печати, подписи или чего либо ещё. На повторную просьбу все же дать хотя бы банковский, без ккм, молча она просто продолжила принимать заказы у других людей в очереди. Когда я озвучила, что это напрямую нарушает закон, она предложила мне ждать пока обслужат всю очередь и потом она попробует что-то сделать. Вопросы следующие: почему я должна ждать, с учетом того, что обслуживание меня ещё не завершено? И не пора ли отправить к вам налоговую проверку?
И ещё! Чай, который она мне наливала, она даже не потрудилась закрыть, в результате чего, пока я его несла не заметив это сразу, я облила дорогое пальто красной жидкостью.
Хорошое место, чтобы выпить кофе/чай и прикупить что-то вкусненькое к чаю. Особенно приятно, что ценник не заоблачный. Из минусов: захожу обычно туда вечером после работы, очень часто почти нет ничего, что расстраивает. Ну, почему нельзя напечь чуточку побольше...
2
Е
Елена
Level 7 Local Expert
August 16
Раньше было очень классное место,всегда полные выпечки и десертов витрины ,а сейчас вообще не понятно что происходит…Ассортимента никакого,обслуживание тоже испортилось очень ,не дождаться персонал(
Сеть пекарне Буханка приятно удивляют своей доступностью. По сути это кафе, где пекут хлеб и кондитерские изделия. И это заведение не стало исключением
Уютное кафе с не навязчивым но приятным дизайном.
Вежливый персонал, который действительно знает что из чего состоит. Вкусная и свежая выпечка.
Нехватка сидячих мест в кофейне, вызывает хамское поведение работников . 4 стола укомплектованы: три стола с диванами и один с двумя стульями, но рассчитан на 4 человек, только стульев стоит 2 и в кафе больше нет . Столы с диванами занимаются в первую очередь- это логично, но людям которые пришли компанией 3 человека нет места сесть, на что персонал спрашивает, а что за столиком сидит 1 человек, ( ответ:да) ну значит пусть пересаживается, у нас тут не офис для работы! При этом работник вообще не видит занята я работой или просто сижу. Пришла к кафе согреться и выпить чашечку горячего напитка, пока жду машину, после такого отношения не хочется возвращаться в данное заведение
Несколько раз заходил за кофе. Приличная кофейня. Хорошо что рядом с домом. Очень удобно взять кофе и пойти на работу. Цены приличные. Все чисто. Очень хорошо что появилось такое заведение у нас в доме.