Отличное место для отдыха: берег водохранилища, сосны, чистая и ухоженная территория, уютные и новые дома, вкусная еда в ресторанах на территории, комфортный wellness центр. Также есть возможность взять в аренду велосипеды, самокаты итд. Рекомендую однозначно.
В целом всё понравилось спасибо! Вкусная еда, отличные номера. Территория красивейшая - не оторвать глаз!!!!! Отличный бессейн, бани! Но хотелось бы, чтобы в ванных комнатах были гель для душа, шампунь, запасное мыло, шапочки для душа, возможно, халаты!!! Кроме того, отдыхающие приезжают с детьми, хотелось бы регулярного пополнения номеров питьевой бутилированной водой. А в целом всё понравилось, дети в восторге от бассейна, мастер-классов и детской игровой комнаты!!!
1
Show business's response
В
Владимир Тэлль
Level 11 Local Expert
June 16
Великолепное место. Отличный пляж. Вода чистая. Недорогой прокат велосипедов и самокатов. Можно проехаться по окрестностям. Интересные сувенирные магазинчики. Без памятных покупок из них не выйдешь.
Отличное место для отдыха как семьёй, так и компанией друзей.
Снимали 2 домика, на 6 и на 3 человек.
Порадовало качество обслуживания, чистота.
СПА отдельный респект - зимой очень атмосферно в открытом бассейне. Обязательно вернемся летом на большее количество дней, чтобы ещё успеть наслаждаться и лесными прогулками и отдыхом у воды.
Начнём, как все любят, с минусов. Были в спа, бассейне и ресторане «Ковчег»:
- ресторан в здании спа закрыт
- хамам (всего 4 бани, но получается 3, об этом не предупреждают) не работает
- скраб для тела и обертывание понравилось, а вот массаж показался на уровне любительского, что не скажешь о его цене
- вода в джакузи на улице холодновата
Главные плюсы:
- восхитительная локация, красивая природа
- вкусная еда в «Ковчег», цены чуть ниже московских
- достаточно большой выбор активностей
Это волшебное место! Одно из лучших, где нам довелось с мужем побывать. Природа - высший класс, сказочный лес полный грибов и ягод, чистейший берег Волги, новый комфортный отель 4*. Питание при отеле - готовят вкусно, хороша подача. Обязательно вернёмся!
Отличное место для отдыха , но не для ярославкой семьи, которая просто приехала сюда , чтобы взять в прокат велосипеды для прогулки по чудесному лесу расположенному рядом. Но просто Конский сбор за вход на территорию это просто "борщ" какой то. Даже ребёнок 13 лет у них считается взрослым. При том что прокат-это сторонняя организация находящаяся на территории.И чтобы до неё дойти нужно заплатить 3600, а потом выехать с территории. Просто позор для администрации за поборы.
Отдыхали в августе 2022. В целом все понравилось. Проживали в домике «ГрандВилл». В нем очень уютно, есть все необходимое (холодильник, кондиционер, телевизор, микроволновка, чайная станция, посуда). В номере очень приятно находиться. Классная веранда с видом на лес и мангалом. Очень впечатлил детский клуб. Это самый настоящий сказочный домик. Ребёнок был в восторге. Там можно оставит ребёнка на некоторое время (входит в стоимость проживания). Завтраки стандартные, хотя есть и шампанское. Все вкусно. Спа-центр понравился. Классное джакузи на свежем воздухе, хорошие баньки, в особенности Римская понравилась. В бассейн нужно записываться заранее. Время пребывания там ограничено 1,5 часами. Но этого вполне достаточно. В ресторанах на территории, конечно, дороговато. Еда посредственная. «Заповедный лес» впечатлил. В целом к посещению рекомендую.
Место потрясающее по природе, заповедный лес действительно заповедный, гуляешь, как в сказке. На берегу водохранилища. Можно купаться и загорать, шезлонги в свободном доступе.
Жили в коттедже Плейгрин. Мебель и техника уже очень «уставшие».
Матрасы чересчур мягкие.
Завтрак неплохой, большой выбор, но очень мало фруктов.
В бассейн надо записываться по сеансам, возможно посещение не более 1 раза в день.
Когда приехали, на ресепшене была очень неприветливая девушка.
Странно для такого большого отеля с различными видами спорта, активным отдыхом и бассейном, что нет врача или медсестры.
В холодильнике в морозилке нет емкости для льда.
В 15 минутах в дачном клубе есть прекрасная детская площадка и зоопарк. Туда удобно прогуляться через лес или доехать на велосипедах.
Велосипеды в прокате обошлись на 3 часа на 4-ых в 4,5 тысяч рублей.
Прекрасный ресторан Штурман на берегу. Там обслуживание прекрасное. Набор блюд, качество и ценник для такого кафе очень приятные.
Прекрасное место для отдыха, если бы можно было поставить 10, я бы поставила. Тихо, уютно, есть спа, кафе на территории, прекрасный пляж и виды на Волгу. Номера чистые, еда вкусная, шведский стол на завтрак достаточно разнообразный
Отличное место для отдыха с семьей и друзьями. Отель 4* совсем новый. Номера комфортные и теплые. Окна в пол. Завтраки включены и достойны похвалы. Снег ощищают, реагенты не сыпят. Вокруг много диких животных.
Потрясающий загородный отель в сосновом лесу с собственным пляжем.Очень хороший бассейн и джакузи на открытом воздухе с видом на Волгу.Обед в ресторане по системе шведский стол очень достойный.
Лучшее место для отдыха , начиная с проката , где можно покататься на любой технике , отдельная любовь спа , и заканчивая рестораном . Карамелизированные блинчики отдельная любовь 🤍
Ездили отдыхать с семьей. Снимали таунхаус. Заранее перечитала отзывы, чтобы понимать чем можно заняться, как провести время. В итоге все пошло не по плану, детский клуб так и не посетили, гулять вдоль водохранилища было ветрено, решили при свете дня обойти территорию, чтобы понять где что. Территория большая, иногда ездили на машине (до спа).
Я не почувствовала сказочной зимней атмосферы, вокруг другие домики, у каждого дома своя машина.
Еду круглосуточно можно заказать в ресторане, но была уже ночь, когда мы о нем вспомнили.
Соседи по дому попались тихие, но стены вроде тонкие. Сам дом нормальный, без повреждений, ничем не пахло.
За нами расположилась другая база отдыха, в итоге нам удалось попасть на неё, т к ворота были открыты , но это было рискованно)
Там мы смогли покушать и провести время с ребёнком в их местном зоопарке, на большой горке для катания на ватрушках, в деревянном городке, у них был каток. Очень удивительное интересное место.
И так вернувшись обратно мы заметили как уже стемнело , а народ все стоял и готовил шашлык, мы сразу решили, что готовить его не будем, чтобы не тратить время.
Заранее я звонила и бронировала бассейн ещё до приезда в отель. Единственное, что нам понравилось это бассейн, сауны и душ впечатлений. Можно переплыть в бассейн на улицу, мне было комфортно, вода тёплая и там , не сильно отличалась от температуры воды внутри. Я старалась не намочить голову, но это было трудно.
Что нам не понравилось так это неудачное расположение указателей, когда искали наш ресторан на воде, сложно искать свой домик хоть и была в руках карта, выданная на рессепшн.
На завтраке сложно было в 10 часов найти место, персонал не спешил убирать столики для следующих гостей. Еда была на обоих этажах ресторана, но все равно приходилось ходить туда сюда, то вилки закончились, то чашки, то яичница. Блины готовили на 1 этаже, муж 30 минут простоял только в очереди за блинами и кофе. В какой то момент нервы, стоящих за блинами начали сдавать и казалось,что все передеремся.
Ребята, это сказка! Все для вас: сервис, еда, развлекалки, рыбалка, бассейн с открытой водой, природа вообще отпад))) новый год удался!!! Команда, спасибо большое. Вернёмся...без вариантов!!!
Класс! Хорошие номера. В домиках еще не бывали, а хотелось бы)Рестораны. Классный спа. Бассейн крытый с выходом на улицу. Супер.Отличная большая территория. Посетить точно стоит.
Отдыхаем тут уже не первый год. Все очень нравится. Особенно хороши Wellness-центр и прокат. Открытый бассейн — это своеобразная фишка отеля: кроме Коприно ни разу не видела бассейна на свежем воздухе, в котором можно плавать даже зимой в холода! В прокате советую прогулки на квадроциклах. Были на 2 поездках: на 30 минут и на 1 час. Часовой маршрут к крайней точке полуострова (до начала водохранилища) — это нечто. Постоянная смена пейзажа, рельефа. В общем, все очень понравилось! P.s. По дороге встретили лося :)
Пять звезд только за расположение. Место сказанное. Дальше сплошной минус. Заехали в отель 2 января. Бронировали виллу, так как приехали большой семьей с 4 детьми. Когда зашли в дом в нем было прохладно. Решили, что это из-за того, что не все батареи были включены. Включили все батареи, но на утро в доме стало еще холодней и в кухни, двух с/у пропала вода. Позвонили на ресепшен. Оказалось, что из-за морозов со второго числа у них проблемы на котельной о чем мы не были предупреждены в день заселения. Пришли два человека убедились, что нет воды и на этом все закончилось. После ремонта котельной тепло стало только на втором этаже. Сотрудники ничего не делают. На улице минус тридцать. В итоге ходим по дому арендованному за 500 тыс. в верхней одежде. Также в день заселения получили ключи в 17-00. Придя в номер в 17-40, в нем все еще проводилась уборка.
Удалось побывать два денечка в данном месте
Из плюсов:
Классное спа, очень понравилась турецкая баня, в целом все 4 зашли. Открытый бассейн запал в сердечко, но! Находясь уже ближе к вечеру вода становится очень прохладной, что некомфортно.
Неплохие завтраки, очень порадовало проссеко на шведской линии. В целом выбор самой шведской небольшой, но и голодным точно не останешься.
Понравился ресторан ковчег, настойки просто вау, рекомендую попробовать все!
Просторный дом, панорамные окна, из которых открывается замечательный вид на сосновый лес. Прекрасная веранда на которой так приятно пить кофе в дождь!
Куча котиков!
Из минусов:
Состояние номера. Когда выбираешь двуспальную кровать явно не ожидаешь увидеть просто два соединенных матраса. Плюс два бра, которые висят прямо над вашей головой в полусогнутом состоянии на последнем дыхании. Протекающая вентиляция, которая висит прямо над унитазом))) воспользоваться им во время дождя то еще удовольствие))) да и в целом есть много всяких нюансов
Впервые столкнулись с арендой посуды. Причем стоит она ну не копейки. Я не отказываюсь ни в коем случае платить за битье и прочее, но когда ты просто заплатил за то что ты просто пил из олд фэшна два дня показалось каким-то приколом, но ок)))
Освещение. Если честно мне его как-то не хватило на территории променада. Прогуливаться в потемках было так себе
В целом отдых был неплохим, но ожидания не совсем совпали с реалиями. Не оправдывает свою завышенную стоимость.
Место шикарное! В заповедном лесу, среди сосен, воздух чудный, настоящий. Домики разноплановые. Мы жили в отеле, тоже ничего. Единственное, не очень нравился завтрак. Много всего, но невкусно. Для тихого уикенда рекомендую.
По отзывам не рискнули бронировать коттедж, большинство из них требует ремонта. Взяли номер в новом отеле. Хороший номер. Очень большой для отелей. Два сан узла, хорошая мебель, сантехника. Но. В спальне отопление шпарило на максимум, а в гостинной было полностью отключено. Опытным путём выяснил, что вонь канализации в большом санузле идёт из слива ванной. Закрыл и спали нормально. Матрас максимальной жёсткости. Практично, но не для всех. Завтраки дюже богатые, это не 5 - 6 баллов. СПА на уровне деревни Кукуево за 4 тысячи мальчик намазал меня скрабом и погладил с маслом, предупредив, что слив в душевой не работает, потому нельзя включать воду полностью. Я ржал.)) Прекрасная территория отеля. Красиво и уютно, погуляли в удовольствие.
Очень шикарный отель! Огромная территория, красивейшая чистейшая природа с насыщенным сосновым воздухом, всё продумано для детишек и взрослых, скучно не будет! Обслуживание с большой любовью и теплотой, обалденные вкусные завтраки с шампанским)). Стильные интерьеры номеров и спа( с интересными картинами). Очень понравилось! Недалеко от Москвы по живописной дороге.100% рекомендую! С удовольствием поеду снова в это место. 5+++
Из плюсов свежие номера.
Из минусов:
Скучно.
Территория большая но бестолковая.
Спа комплекс перегружен и то можно записаться на 1:30 в сутки.
Вечером в отель не дозвониться.
Отель классный. Только в номере сильно громко работает система приточной вентиляции. Сложно привыкнуть к такому гулу. Подача еды в ресторанах не совсем похожа на картинки из меню. Это конечно не такие сильные минусы чтоб уменьшать звезды
Удивительное живописное место, обожаем приезжать семьей. Но после того как отметили Новый год, задумываемся, стоит ли возвращаться. Объясню почему. При 100% оплате на бронирование, с 3 кратной новогодней накруткой, что мы получаем: В Домиках старинное белье, с комками в подушках, в итоге бессонная ночь. В предвкушении вкусно по завтракать: Сервис на 0, Персонал ( Хостес) встречающий при входе отдыхающих, по идее должна быть форма у Ресторанного персонала, что бы можно было понять кто есть кто. Далее мы по ощущениям попадаем в Час Пик в Метро, где все столики заняты, стоят управляющее разводят руками: Придется подождать…. Пока другие люди по едят, а мы по стоим по смотрим. ( опять же таки в гражданской одежде) Ждём свободный стол, далее еще интересней когда приближаемся к шведскому столу… Дефицит посуды, вилок, чайных ложек, персонал видно что не справляется. С этим что то ненужно делать! Вы что не в курсе сколько к вам приедет народу? Почему нет сервиса и комфорта? Есть такая информация, что это норма встречи гостей, ( такая задумка прокатывает каждый год) На второй день, завтрак был еще веселей, нас отправили на второй этаж, где аналогичная ситуация, все занято, образовалась очередь из ожидающих присесть за столик. Зачем придумывать такие испытания для людей ??? Но кто к вам поедет? Вы встречаете гостей из разных Областей, больше Москва, но это слабый уровень, за слишком большую оплату. Учитывая, что люди едут к вам семьями по 6 часов. С едой нужно что то менять, еда холодная, не знают что такое десерты, одни булки свалены в одну кучу как поросям. Посетители бегут за последним куском хлеба, Каша остывшая, без крышки. Вот так вот мы позавтракали. Единственное, что утешило, это сказочный вид на Водохранилище.
В Коприно ездила не в первый . Но на это раз несколько была разочарована. Во первых бронировала номер в отеле ( в поеоыдущие поездки со имели дома) и при заселении выяснилось что номер односпальный и поставлена раскладушка хотя я, бронировала двухместный. При обращении на ресепшн попросили доплату. Что конечно же сильно подпортило настроение. Мест на сеансы в спа все три дня пребывания не было от слова совсем ! Без шкафов посещать басик такое себе удовольствие. К завтраку нареканий нет. Всё ок вцелом было. Приезжали в выходные и конечно удивило что никакого досуга не было совсем. Спасибо диджею за хоть какую то дискотеку где музыку конечно приходилось адекватную каждый раз просить. Ну хорошо что хоть ставил её без вопросов. В номере не работал телевизор, кучу своего времени истратили на то чтоб понять что оказывается сели батарейки и потом на их поиск. Место для шашлыков одно на всю базу для тех кто живут в номерах!!! И оно постоянно кем занято. Уж на такой большой территории могли бы и ещё оборудовать доп места для этого.Вобщем если честно то Коприно разочаровало на этот раз оч, сильно . Цена и качество я бы сказала мпвсем не соответствует!
Супер место для отдыха , ездили на два дня по сертификату Cuba, были очень довольны . Мне кажется , в летнее время будет вообще очень красиво и классно
Место классное и красивое!!! Если хотите посетить то планируйте распорядок дня, дабы посетить больше мест(просыпайтесь пораньше) и не скупитесь на моменте бронирования, добавьте обед!!!
Приехали второй год подряд на каникулы, из всех плюсов, что здесь написано- прекрасно все! НО появилась разница с прошлым годом - кухня на завтраке: не справляется с количесвом гостей, еда стала проще, из нововведений свежие блины- но за ними стоишь в очереди, оладушки огромные как беляши, во фритюре, булочек вкусных из 4 дней были один раз, выпечку приносят очень долго и ее не хватает на желающих! В следующий раз буду искать альтернативу, хоть это и не просто(( Официанты и администратор - свою работу делают на отлично, тут все как надо!
Прекрасный отель.
Расположен а настоящем здоровом лесу, в котором ещё растут грибы, ягоды и фауна которого не убита самым разумным существом на планете.
Находится на берегу Волги, прекрасный песчаный пляж, хочешь купайся, а хочешь расчехляй фидера не отдхя от кассы.
На территории есть яхт клуб где за копейки можно оставить лодку и спать спокойно.
Более услужливого и вежливого персонала в России ещё не встречал.
Спасибо всем за работу, думаю ещё увидимся.
Show business's response
N
Name
Level 9 Local Expert
June 20
Красивая территория, прекрасная природа, чисто. Но сервис ужасный, особенно в ресторанах на территорииотеля, на обед и ужин половины позиций нет в наличии, еда не вкусная, ценник завышенный, очень долгое обслуживание, официанты еле ползают, пиво принесли тёплое 🤦♀️ плитка в бассейне отваливается. Уборка номеров только по требованию. Есть над чем работать!
Природа чудесная, отель 4* только-только открыли, поэтому номера чистые, приятные. Кухня на мой взгляд отвратительная. Т.к проживание было несколько дней, то с каждым днем, всё больше и больше именно кухня омрачала отдых. Персонал на территории и в ресторане достаточно вежливый, но по поводу сервиса опять же есть вопросы.
4 звезды при большом моем желании, даже из-за невероятной природы, не могу поставить.
Ездили отдыхать семьёй в коттедж Примроуз. Очень понравилось! Правда есть несколько недостатков: в коттедже подразумевается проживание 6 человек, нас было 7 с доплатой за седьмого человека, но тапочек, воды и шампуней было только на 6. Также на 2 этаже в ванной комнате нет душевой кабины, благо есть душ, но его некуда крепить на стене, приходится мыться в скрюченном положении. Комнаты на первом этаже очень маленькие, не развернуться. Мангальная зона почему-то без крыши, хотя у более бюджетных коттеджей мангал защищён крышей от дождя.
Прекрасное место для отдыха в сосновом бору на берегу водохранилища. Очень достойная кухня, все вкусно. Ортопедический матрас в номере. Уютное оформление. Бассейн с выплывом из помещения на природу и термозоной с несколькими банями, тренажëрка. Территория ухоженная, разно-архитектурные коттеджи, сосновый бор.
Шикарное, волшебное место. Красивая природа, уютные домики с панорамными окнами и дивными вечерами у камина🥰, ресторан с гастрономической кухней... СПА комплекс где отдыхаешь душой и телом... Были два дня и каждое мгновенье проведенное здесь было прекрасно. Обязательно вернёмся снова! На подольше)
Отличное место с большим потенциалом, которому нужен хороший управленец. Отдыхали неделю в феврале 23 года (и заезжали погулять в сентябре годом ранее), в целом понравилось, но цитируя один из отзывов в сети "если бы меня спросили "понравилось ли мне?" я ответила бы "скорее да,чем нет". Если бы мне спросили "вернусь ли я" - я бы ответила "скорее нет,чем да"(с) Но обо всем по порядку..
Плюсы:
1. Потрясающая локация. Песчаный пляж, сосны, лес. Красивое место круглый год
2. Прекрасная идея отдельных домиков в лесу. Плюс есть гостиницы. Можно выбрать удобный вариант проживания для любого состава участников. Обстановка домиков симпатичная, необходимое есть.
3. В проживание включено посещение СПА комплекса. 1,5 часов, на мой взгляд, вполне достаточно. Есть бассейн, в том числе уличный, сауны.
4. Отличные завтраки, голодным не останешься. Плюс хороший шеф-повар (вроде относительно недавно сменился), меню ресторана Калита порадовало оба визита. За редким исключением блюда действительно вкусные и интересные.
Большая часть персонала в ресторане очень классные, предупредительные и помогали и с выбором и прекрасно обслуживали.
5. Есть прокат зимнего инвентаря и некоторые зимние развлечения (впрочем, летние тоже есть)
Минусы:
1. За территорией мало пригляда. Частично освещение не работает, хотя зимой темнее рано и приятно прогуливаться по освещенным дорожкам. Урны не опустошаются своевременно. В лесу все скамеечки занесены снегом, их никто даже не раскапывает (хотя бывают ситуации даже зимой, когда необходимо присесть)
2. Домики "уставшие". Нам повезло и в целом, домик был в неплохом состоянии. НО! у нас текла ванна. Как можно было не заметить при подготовке номера, что слив течет - загадка. Неисправность достаточно оперативно устранили на следующее утро, любезно предложив нам временно пользоваться ванной соседнего номера. Но ситуация странная. Также в домиках дополнительные предметы посуды стоят по 150р за единицу. Честно говоря, такого не встречала нигде. Управляющий отелем в ответах на комментарии апеллирует к тому, что "на всех посуды не хватит". Странно такое читать для отеля в 4 звезды.
Так же в домике, в который вы заезжаете на длительный срок, нет ни губки для посуды, которую иногда хочется сполоснуть), ни тряпочки вытереть обувь/ что-то разлитое. Возможно, предполагается, что в случае необходимости, каждый раз будет вызываться служба сервиса.
Кстати, уборка номеров только если попросишь, надо об этом помнить.
В целом, о состоянии жилого фонда можно легко прочитать в отзывах. Нам повезло, но надеюсь, что руководство будет вкладываться в поддержание красоты своих домиков.
3. Wellness центр также "устал", как и номерной фонд. В бассейне отклеивается плитка, при нас мужчина порезал ногу острым краем. Некоторые души не работают, и судя по отзывам это длиться достаточно продолжительное время. Полотенца почему-то выдаются по одному, хотя по просьбе администратор нам не отказала в дополнительном.
4. Каток и горка на территории отеля какое-то подобие настоящих развлечений. Хотя вроде размер территории позволяет. Порадовались, что не повезли с собой свои коньки, чтоб кататься по этим ухабам. Неудивительно, что людей на этих развлечениях не было.
В целом, мы славно отдохнули. Но чувствуется явное несоответствие цены и качества. Хочется пожелать руководству чуть более внимательно относится к пожеланиям и отзывам гостей и вкладываться в сохранение и развитие этого прекрасного отеля. Потенциал огромный и хотелось бы вернутся в обновленную Бухту Коприно.