Пекарня стала отвратительная ! Постоянно грязно. Вот все столики постоянно грязные ( все в крошках. Полы грязные.
В туалет раньше можно было заходить с ключом. Теперь вообще нельзя. Всегда технические неисправности. Вранье конечно же. Батон испортился. Совсем. Половину булочек вообще невозможно есть. Из-за отсутствия туалета, перестали ходить сюда с детьми.
Также видела неоднократно, как мужчина, что-то мажет по углам и по стенам мелком от тараканов. Видимо они тут точно есть. Самое противное , конечно, это грязь. Как в пекарне такая грязь непонятно. Требуется на вас заявить конечно, по-хорошему !
Вода. Точно. Уже месяца 4 прошу воду и говорю, скажите хозяину, чтоб воду поменял в бутылках, а то открываешь и крышка вечно с предохранителем открывается , и потом не закрыть. Странный , дешевый пластик. Вот прям вообще стал уровень забегалки (
Было прекрасное место с хорошей выпечкой! Месяц назад были замечательные круассаны с хорошим составом и благородным содержанием сливочного масла в составе, сейчас круассаны стали по качеству значительно хуже прежнего! Это очень огорчает, регулярно ходили и покупали именно круассаны в этом заведении. Сейчас уровень круассанов скатился до уровня Люди любят. Сливочного масла мало, одна мука. Уважаемое руководство, обратите внимание на свою деятельность. Экономия ни к чему хорошему не приводит!
Редактирую свой отзыв. Батон не нарезают, а почему? Потому что он крошится.. Разрыхлителя им не жалко, а муки жалко. Хлеб не должен крошиться. Вы ещё скажите технология такая, да ну.. Технология была тогда, когда моя мама на пекарне работала и хлеб не рассыпался в руках. И ещё буханка белого где с утра? В 8 нет её. Я человек вашу чиабатту должен есть? Выбора нету с семечками, батон, чиабатта и гречишный. Это я должен есть с утра? А га сай зайди оформи карту. Вы заходили на сайт? У ваты, реклама в пол экрана и фиг уберешь её и ещё я должен представится и сказать своё мнение, но со своим мнением вряд ли оформлю вашу карту
Я просто в шоке блин. Я пришёл в 21:10 пробую открыть дверь она не открывается, я постучал несколько раз не открыл. Зашёл в карты посмотрел до скольки работают убедился что до 22:00. Постучал ещё, вышла сотрудница и наорала почему я тарабанил в дверь. Я сказал что хотел попить кофе и мне сказали что они теперь работают до 21:00. Я сказал а где это написано и как я должен был угадать что они поменяли график?!? А ведь свет в окнах горел. Пожалуйста повесьте табличку, чтоб люди знали режим работы.
Хорошая пекарня!Самая лучшая в округе по качеству хлеба.Стараюсь брать товар только тут.Персонал очень приветливый и активный.На точке хорошо поддерживается порядок в отличии от других пекарен,которые находятся поблизости.Радует система бонусов и скидка для пенсионеров!👍
Впервые зашёл в это кафе перекусить в обеденное время. Ассортимент хороший. Но на вкус так себе.
Взял кофе за 139 плюс хачапури за 128 и пирожное за 58р . Итого 325р
Списали с карты 345р. Обидно. Обидно, что меня осенило когда вышел. Вкус неприятного хачапури усилило чувство обмана. Не советую
12 ноября зашла попить кофе ,Время 21-00 до закрытия еще час есть.пробила кофе спросила собой или здесь. Ответила здесь . приказала где можно сидеть якобы полы помыла.не первый раз так обращается эта Кассирша .Откуда берете таких неадекватных людей.....
Качество хуже с каждым днем .
Персонал курит на входе в пекарню , а потом своими грязными вонючими руками выдает выпечку 🤢
Руководству все равно , это происходит каждый день. Дети идут в пекарню, а кассирша курит прямо у двери .
Держат туалет закрытым на ключ, при мне ребенок попросил пустить его в туалет, ему отказали! Хотя мне открывали днем раньше. Что за политика такая у пекарни не пускать людей в туалет????
Источник хорошего настроения в СПб. Свежий и недорогой хлеб, и гораздо вкуснее, чем в гипермаркетах. А вечером скидка на продукцию - таким образом на следующий день хлеб не остаётся черстветь. Для любителей побаловать себя чем нибудь вкусным тоже большой выбор выпечки
Впервые столкнулась с таким невежеством. Живу в этом доме и почти каждый день заходили с другими мамочками со школы 777 в это заведение. Никогда с персоналом не было проблем. Пока 19 марта не столкнулась с грубостью и хамством от девицы за кассой, которую видела там впервые. Девица не захотела меня обслуживать и сказала мне не приходить больше. Если руководство следит за качеством работы своих подчиненных, то ситуацию описала в книге отзывов и надеюсь будут приняты меры. Сейчас нет никакого желания посещать это заведение, чтобы в очередной раз не столкнуться с хамством.
PS: Странно, что книги отзывов не оказалось в общем доступе, достали из-под прилавка.
Описание айс-латте светлыми буквами на светлом фоне. Была неприятно удивлена, когда получила сладкий напиток.
В ответ на мое удивление от кассира услышала «а вы чего хотели?».
А я хотела обычный холодный кофейный напиток без сиропов. Как во всем городе.
Либо табличку поменяйте, чтобы она была читабельная, либо сделайте сиропы опциональными.
Хожу сюда частенько, достаточно вкусно, но есть и минусы. Во-первых в круассане мало шоколадной начинки, хачапури слишком дорогое для его размера, а про кофе, коктейли и другие напитки я вообще молчу...... У них цена огромная, а по факту их размер очень маленький. Ставлю 3.
Очень хорошая точка хлеб прууп очень часто потому что изготовлен просто великолепно спасибо за работу коллективу этого заведения с новым годом вас всех здоровья всем и процветания
Иван П.
Level 6 Local Expert
February 20
Обращаюсь к вам с просьбой обратить внимание на поведение сотрудников вашей пекарни. Неоднократно замечала, что один из работников курит прямо у входа в заведение в рабочее время. Из-за этого посетителям, включая детей, приходится проходить через табачный дым, что не только неприятно, но и нарушает действующее законодательство.
**Нарушения, которые стоит учесть:**
1. **Федеральный закон № 15-ФЗ "Об охране здоровья граждан..."** (ст. 12, п. 1, подп. 2 и 10):
- Курение запрещено на расстоянии менее **15 метров** от входов в помещения, предназначенные для оказания услуг (включая предприятия торговли и общепита).
- Запрещено курение на территории и в помещениях организаций, связанных с обслуживанием населения.
2. **Санитарные нормы (СанПиН)**:
- Табачный дым вблизи входа создаёт антисанитарные условия, что противоречит требованиям к предприятиям питания.
3. **Защита прав потребителей** (ст. 8 Закона РФ "О защите прав потребителей"):
- Клиенты вправе получать услуги в безопасной и комфортной среде, свободной от воздействия вредных факторов.
Особенно тревожит, что дети вынуждены контактировать с дымом, что вредит их здоровью и формирует негативный пример.
**Прошу вас:**
- Провести разъяснительную работу с сотрудниками о запрете курения у входа.
- Организовать специальное место для курения в соответствии с законом (не ближе 15 метров от входа).
- Установить предупреждающие таблички о запрете курения.
Всегда спасало это заведение, когда неожиданно нужно было взять тортик кому-то на день рождения или хотелось перекусить по пути. Продукция в этой пекарне мне очень нравится.
туалет на ключе 🤡 понимаю что не хотят чтобы заходили посторонние, но я взяла кофе, стояла минут 5 около туалета, думая что он занят, потом спросила. В туалете еле работает лампочка, я даже подумала что сломан свет. Когда вышла - попросили закрыть на ключ .Впервые такое вижу, абсолютно не в пользу сервиса, ноль желания вернуться в это «гостепреимное место»
Достаточно часто посещаю. Покупаю пирожные и выпечку. Свежая и вкусная. Мне и семье нравится) Приветливый и вежливый персонал. Очень приятная система лояльности, редко такую встретишь.
Рекомендую👍
супер вкусные свежие пирожные, самые лучшие это тирамису и лавандовое, нормальные цены, есть накопительные скидки, персонал очень вежливый и приятный, если хочется пирожных иду только сюда ❤
Извините, но старый комментарий убираю, оценку понижаю до балла. Очарование вашим сервисом, увы, развеялось, как аромат свежезаваренного кофе. Тем не менее, буду признателен, если объясните своему вечернему продавцу в штанах, что он в булочной работает, а не в сельмаге.
очень вкусные напитки, чай с облепихой, кофе, свежий багет с чесноком-можнотяжык проглотить! рядом с домом, работают с 8 утра, большой выбор соленоф выпечки
Выпечка посредственная, но хлеб вкусный, цены умеренные, есть бонусная программа.
Главный минус-это нелюбезный персонал, ощущение, что попал в советскую булочную.
Всегда супер вкусно и по адекватным ценам! Каждое утро иду мимо на работу, запах просто сводит с ума 😂 выпечка, десерты, готовая еда, кофе , всегда все на 5+
Вежливый персонал, удобное приложение с системой лояльности 🙌👌🏾
Кофе норм, выпечка норм. Но вот все блюда на вынос: салаты,супы,горячее. Все настолько не вкусное, я помню ела в прошлый раз салат оливье и думала каак можно было так испортить этот салат, фантастика😵💫 с горячим такая же история
Это волшебное место, настоящий магнит для гурманов и сладкоежек!))
Всегда всё свежее, всегда всё вкусное, всегда очень приятные продавцы!
Очень люблю это место❤️
Булка и хлеб вкусные , но не работает туалет и с малышкой не посидишь когда заходишь с прогулки согреться - цены могли бы быть и пониже , так как кругом очень большая конкуренция и пойти есть куда. 3 г назад было всё иначе . Работал туалет , атмосфера была домашняя, ребенок мог заниматься в детском уголке , цены тоже были доступные, и поэтому очень большой спрос был на кондитерку и выпечку. Сейчас не очень часто заходим туда и предпочитаем другие пекарни.
Прекрасная пекарня. Атмосфера прекрасная. Пирожки, пироженки, тортики, напитки, хлеб-всё очень вкусно. Персонал тоже хороший, но иногда бывает что работает только одна касса. Советую🍞.