Нравится это булочная, во-первых рядом с домом, во-вторых всегда свежая выпечка и большой ассортимент, в-третьих хорошее обслуживание и четвертое еще и скидки после 21-30. И еще...очень уютный интеръер.
Спасибо большое как за вкусную продукцию так и за хорошее обслуживание покупателей вашего заведения. Не смотря на то, что постоянно большое количество покупателей в данном учреждении, но обслуживание покупателей идёт быстро и аккуратно. Так что спасибо за вкусную продукцию и вежливое обслуживание покупателей.
Как не зайду очень большие очереди. Много людей просто идут мимо чтобы зайти во двор, что создает еще больше толкучки. Холодильника с мороженным нет(
Куча закутков , в первый раз даже не совсем понял где сама пекарня. Везде столбы столбы.
Вкусные пироженки и всегда свежий хлеб. Персонал приветливый, обслуживают быстро. Всегда есть небольшая очередь, человека 3-4. Можно и там посидеть и попить чай или кофе. Рекомендую.
Хлеб невкусный сыпеться,столы грязные постоянно душно,спрашиваешь про хлеб свежий говорят только спекли а у самих там не пекарни все привозное обманывают ,мы радлвались что наконец открыли вольчек а теперь нет надо там санвлрстям провести проверку на чистоту зала и всего помещения
Когда место только открылось, то мне в морковном торте попался ноготь. Сайта нормального нет, контактов нет, писать некуда, нашла хоть какой-то мейл и написала туда, но ответа не было. Больше таких ситуаций не было и к продукции вопросов больше нет. Почти все очень вкусное. Только к сотрудникам вопросы, иногда днём (не вечером даже!) можно стоять 20 мин, уже людям негде помещаться. Один человек на кассе и пробивает и собирает, но иногда «выплывает» недовольный человек (кассиру его нужно звать по несколько раз) и со вздохом начинает спрашивать «что вам». Очередь начинает двигаться быстрее, но почему нельзя сразу все сделать хорошо
Сегодня вообще слушала недовольство сотрудников и что им лень работать, что она хотела поставить выпечку печь, а ей говорили «потом списывать», а сотрудница «спишем и зато дети поедят потом». Ну такое… очереди было очень неловко. Такие разговоры о работе не для ушей покупателей. И тесто в сосиске в тесте оказалось сыровато
С появлением нового персонала обслуживание стало отвратительным!!!
Постоянно приходится напоминать о своем заказе. Кофе нужно ждать по 10 минут.
Понимаю, людей бывает много. Но продавцы, которые обслуживали летом, справлялись на отлично. Сейчас - все ужасно медленно. Желание посещать данное заведение отпало.
Хорошая булочная! Люблю покупать здесь фруктовый хлеб! Первый раз попробовала такой хлеб в Швеции. Так вот, фруктовый хлеб из Вольчека ничуть не хуже, а даже лучше! Молодцы, так держать!
Запущенная булочная, грязная. Стулья деревенные в зале расхлябанные, еле дышат.+ не повезло со слойкой, передержали в печке, ел как уголек.
6
1
Show business's response
Александр Эйч
Level 5 Local Expert
May 12, 2022
Заходили с супругой, позавтракать. Выпечка замечательная, авторская, вкусная, качественная. Цены приемлемые, персонал приятный. Не скажу чтоб понравилось расположение - это сквозной проход сквозь здание. Не все посетители заходят за едой, кто-то просто пользуется булочной как проходом. Много людей проходит с собаками (не приятно когда к тебе за столом суют морду чужие собаки. Мало столиков, узкое помещение, мало места.
Отличная булочная с хорошим ценником и ассортиментом. Бываю часто, очень нравится.
Уже долгое время качество не меняется, а это важно. Многие открываются, а потом начинают на всем экономить и туда уже не хочется ходить.
Очень дёшево, отсюда и минимум сервиса. Зато есть всегда свежий хлеб и выпечка с пирожными. Практически всегда стоит очередь, если работает один человек на кассе и сборке заказа, а если двое , то очередь быстренько движется
Не вкусная выпечка, удушливый запах горелого масла в помещении, просто пройти через булочную с улицы во двор дома, одежда за несколько секунд пропитывается вонью горелого масла и воняет долго
1
5
Show business's response
A
Anonymous review
November 5, 2022
Очереди здесь в общем-то всегда и не по причине востребованности товаров. Продавцы не отличаются знанием ассортимента и радушием. Особо удивляет зеленоволосая сотрудница: принимая заказ ещё ни разу не было такого, чтобы она что-то не забыла посчитать или упаковать. Когда уже попросила ее повторить сделанный заказ, чтобы убедиться, что она снова ничего не упустила - сотрудница пришла в крайнюю степень негодования ))) и почему-то начала громко и нелицеприятно излагать недовольство своей коллеге, которая находилась рядом. При повторе заказа КОНЕЧНО выяснилось, что она забыла посчитать одну позицию. Рассчитав, - буквально побросала куски чизкейков, флана в коробку, продукция потеряла форму и вид. Как и сама булочная окончательно.
В дополнение к отзыву: визит 05.11.2022 - кофе-машина не работала - ок бывает… ) делался большой заказ, для тортов и пирогов больших и средних коробок здесь нет, только на 1-2 куска в зависимости от товара )) сотрудница укладывала купленный товар, уминая, торт, куски пирога - все оказалось в мешанине. К слову, упаковала изначально пирог с капустой, хотя в заказе - пирог с курицей, грибами. На просьбу открыть коробочки, чтобы посмотреть, проверить начала скандалить, информировав, что она вообще может никого не обслуживать здесь. Ок, а к чему это? Сюр и сумбур ))) забыла в заказ положить упаковку печенья. На упоминание об этом снова перешла на повышенный тон со словами, что «не обязана помнить заказ»… стоя за кассой,.. не уточнить и не перепроверить?.. то есть покупатель обязан оплатить товар, а получить его он не обязан ) молодцы, сотрудники Булочной Ф.Вольчека! ))
Прекрасная Булочная! Удобное расположение! Всегда большой выбор выпечки и тортов. Но всегда очереди, что говорит о том, что люди идут потому, что им нравится! Цены демократичные. Продавцы шустрые и приветливые. Рекомендую !!!!!
Много посетителей. Ассортимент хороший, но сесть иногда проблематично. Особенно большой компанией. Раздражают люди, которые ходят насквозь булочной. Вечером по акции все очень быстро разбирают
Хороший персонал, готовят вкусно 🤤, хлеб как раньше в детстве цены нормальные, очередь да бывает но долго никогда там не стоишь. Рекомендую посещать данное место) очень достойная пекарня)