В целом заведение интересное, но нерационально отношение начальства приводит к постоянной текучке персонала. Из-за чего страдает качество обслуживания.
Качество обслуживания на 2,мальчик молодой,боится гостей, рассеянный. Тирамису первый раз в жизни, ела замороженный, это был прям нонсенс, лимон забыли подать изначально к чаю, но это пол беды, такое ощущение сложилось, когда в итоге официант принёс этот лимон, что тот кто его резал, приговаривал"Подавитесь и больше не приходите"!Первый раз в Таганроге,город мне понравился а вот заведение под названием "БУЛЬВАР",НЕТ!Учитесь принимать гостей, качественно и чтобы им хотелось вернуться к вам ещё,а не думать как поскорее убежать.
заказали стейк с "хитрым" названием, не спросили какой степени прожарки должен он быть, принесли с кровью( в полном смысле этого слова), но это ладно....но о соли и специях тоже забыли. Девушка без спросу забрала бокал из под пива пустой не зная что у нас ещё есть одна бутылка пива, которую она же принесла. У всех килые лица(дело было в обед),якобы устали..... Больше я туда ни ногой.
неплохое место, отмечали свадьбу родственников несколько лет назад. но зал маленький и расположение столов неудобное. а ещё не очень грамотно ставить столы напротив кондиционеров
Вчера были первый раз в Кофейне. мы остались невероятно довольны кухней! Обслуживание тоже на высшем уровне! ВСЕМ СОВЕТУЮ!
5
E
e
Level 5 Local Expert
August 20, 2020
На днях посетили данное заведение. Заказывали кофе и чизкейки. Два чизкейка были нормальными, третий был будто его только что достали из морозилки. Невозможно было отломить куски ложкой. Сообщили официанту о данной проблеме, нам сказали что разберутся. Но на этом все кончилось, никакой ответной реакции не последовало
Живем рядом,заходили...После последнего посещения в ужасе...Лет пять назад было посредственно,а сейчас вообще не стоит посещать это заведение...Помимо не очень чистых столиков на веранде,неприветливых официантов,при полном отсутствии публики,кофе будете ждать полчаса...и вчерашний(или позавчерашний)чизкейк...
4
3
Е
Екатерина
Level 20 Local Expert
October 19, 2018
Вкусная еда! Чай нравится. Интересное меню. Обновления регулярно, меню и обстановки/декораций. Банкетный зал потрясающий!
2
A
Anonymous review
December 22, 2019
Вкусно очень. Есть детский стульчик. Десерты их очень люблю.
Добрый день!
Хочется выразить свою претензию в отношении кофейни "Бульвар" в городе Таганроге.
Дело было летом 2015 года. Мы с подругой и маленьким ребенком решили посетить данное заведение. Я зашла и заказала у персонала: 2 кофе латте, картошку фри. Меня спросили где мы будем есть. Я попросила оформить все с собой.
Меня рассчитали, я отдала деньги, практически 500 рублей (как потом стало ясно меня с меня взяли как за 4 кофе и 2 картошки точно!).
Спросила, почему не дали чек. Мне ответили, что проблем нет, меня они запомнили, подойдите через 10 минут.
Я вышла на улицу и про себя подумала, что-то больно дорого за 2 кофе и большую порцию картофеля фри. Но моя подруга меня переключила на другую тему и мы стали разговаривать о своем о "женском". Через 15 минут я забрала свой заказ и мы отправились гулять по городу.
Вернувшись домой, сидя за чашечкой чая, я начала вспоминать цены в данном кафе и поняла, что меня обманули и неправильно дали сдачу.
Благодаря соц. сетям я нашла группу этой кофейни и написала администратору с просьбой уточнить цены данного заведения.
Анастасия Ленская (администратор кофейни) очень вежливо ответила что она во всем разберется и даст мне полную информацию о том дне. Я описала всю ситуацию. Жду месяц, два, три, в Анастасия мне так ничего не ответила. Я решила ей написать, но в ответ я ничего не получила. Через полгода я написала негативный отзыв о кофейни в их группе. Но со мной так никто и не связался и отзыв мой благополучно удалили.
Никто не извинился за допущенные ошибки. не кофейня, а МОШЕННИКИ! Отвратительное отношение к клиенту! Все своим знакомым расскажу о Вас, чтобы ни ногой не ходили.
Это ужас! Гуляли на свадьбе у брата в декабре 2017, всё что там есть ужасно, кроме интерьера. Кухня кошмар, принесли всё холодное, шашлык варёный, есть не возможно, спаслись хлебом да салатом. Официантки ходили в кроссовках и джинсах, постоянно спускались к ним и просили что-то донести из выпивки, сервис на нуле. Люди поберегите свои деньги. Отвратительно!
1
2
Show business's response
Е
Евгений М.
Level 4 Local Expert
October 7, 2018
Крайне неприятный персонал! Очень невежливый бармен. Высокомерная и неуважительная управляющая!
Хотели выбрать чай, нам очень грубо сказали, что «мы не туда смотрим»
Бармен и управляющая не могли между собой разобраться, кому и как пробивать чек.
Через 10 минут управляющая заявила, что у них платный вход, 150 с человека, либо мы должны заказать что-то ещё.
Ужасный персонал, не ходите!