Персоналу гостиницы хочется выразить благодарность, милые, приветливые, прекрасно приготовленный завтрак, очень вкусно объелись.
Окна номера были на парковку, и с утра с ребёнком посмотрели взлёт воздушных шаров. В Делюксе широкая кровать, хороший матрас, спать отлично. Бельё хорошее, ванна чистая.
В остальном Делюкс не отличается от стандартов, судя по отзывам - номер ушатан в хлам, всё облезлое, поломанное, дверь в ванну не закрывается, первый раз я конкретно брезговала ходить по ковролину и прикасаться к дивану и креслу, которые все в разводах.
Прекрасное место для зимнего активного отдыха. Хорошие склоны и подъёмники. Тюбинги и тобоган впечатлии всю семью. В номерах отеля есть все необходимое, чисто и тепло. На территории несколько кафе разных ценовых категорий. Есть что выбрать. Завтраки очень вкусные.
Отвратительная гостиница! Никому не рекомендую портить себе новый год! В номере нет даже чайника и чая! Нет кремов и шампуня! На коврах пятна, кровати в номере стандарт с ужасными разъезжающимися матрасами! Еда "на тройку", самая дешевая колбаса, сыр и ветчина. Йогурты гмо за 20 рублей. И сосиски которые не будут есть даже уличные коты. Номер на НГ на 2х без животных 120 000! В эту стоимость входил только новогодний стол, завтрак и обед. За сноубодическое и лыжное оборудование, сауна, баня отдельная цена! Ужины в кафе на территории обошлись в дополнительные 50 000 на двоих. И это за 3 дня! Сервис никакой! В гостинице ржавая вода в унитазе и джакузи в бане, душ не работал ни один! У входа сидят "особенные" лица и ежедневно пасут кто куда ходит. Если вы опоздали на завтрак или обед вам даже откажут элементарно налить чай. Кофе ужасного вкуса, автоматы двухтысячных годов! Развлечения на новый год-электронное лото "угадай мелодию" и безголосая "певица". Слушать было терпимо 2 часа.
Вкусные завтраки, наелась блинов, сосисок и омлета на год вперёд)
Хорошая территория, елочки, гуляла с коляской с удовольствием
Очень вкусная еда в ресторане Боярский - пиццы, паста
Номера хорошие, но у нас не выбрасывали мусор (только по просьбе)
И ещё, напротив поселок Петровские дали, если повезёт побывать в снежную погоду, обязательно загляните, гулять там среди елок, гирлянд и красивых домов одно удовольствие
Отдыхали вдвоём с мужем в феврале. Взяли стандартный номер.
ПЛЮСЫ:
- безлимитные ски-пассы уже включены в стоимость. Катайся сколько хочешь!
- уютный тихий номер. У нас был потрясающий вид на горнолыжный склон
‐ приличные завтраки
‐ несколько кафе на территории
- парковка для машины
- есть сауна за отдельную плату
- можно покататься на тюбинге и тобогане
- если вы освоили местные горки, то на машине можно быстро доехать до Сорочан, Волена или Степаново
МИНУСЫ:
- продавленные матрасы, которые давно пора заменить
ВЫВОДЫ:
Нам понравилось!
Уютно, чисто, вид просто потрясающий! Курорт развивается, видно что новые владельцы начали обновлять все номера и территорию. Завтраки очень вкусные рекомендую обязательно для спокойного отдыха!
Откуда такой высокий рейтинг данного отеля? Это накрученные отзывы?
Один бал только за приветливых сотрудников ресепшена и приличный завтрак.
Номерной фонд - тихий ужас. Когда гостиница была новой, вероятно выглядела очень неплохо. Сейчас же похоже что владельцы просто выкачивают из неё деньги. В номере дырки в стенах, раздолбанная мебель, дверь в санузел не закрывается (ибо замок выломан). В сам санузел лучше не заходить если нет желания любоваться коричневыми разводами на санфаянсе. Ощущение, что оказался в бомжатнике. Фото в подтверждение вышесказанному прикладываю.
Да, и про ценник. 7-8 тыс за стандарт... За это? Реально?
Не дай бог оказаться здесь повторно.
PS. Почитал ответы администрации. Одно и то же - "извините на доставленные неудобства, мы активно чем то там занимаемся, номера ремонтируем во все лопатки и тд". Однако это больше похоже на стандартную отписку, тк за несколько лет (пролистал до 2020 года) суть ответов особо не поменялась, а результат этих "реноваций номерного фонда" виден на моих фото.
То что кто то когда-то что то сделает это хорошо (а может и не сделает), но жил я здесь и сейчас и за номер платил здесь и сейчас. Выложите тогда реальные фото номеров в описании отеля (подскажу - можно прямо из моего отзыва взять...они очень свежие). Пусть люди при выборе реальность видят, а не прилизанные идеалистические картинки в описании.
Бронировали коттедж с сауной. Всё понравилось, сауна супер, кровать удобная, всё необходимое есть , телевизор работает. Персонал доброжелательный. Завтраки очень вкусные. Территория большая, красивая.
Отель максимум на 3 звезды, номера не плохие в полне себе, имеется швецкий стол хоть и сприслаутым выбором пищи (всего 4 вида не считая суп), есть приятная большая територия.
Хорошое в этом отеле заканчивается. В номерах отсутствует банальный кондиционер который есть в 3х звездочных отелях, в номерах постоянные проблемы, лампы полностью не выключаются и такое ощущение что они работают на энергосбережающем режиме, не дают мыло, гель для душа и шампунь. Номер не закрывается полностью!!! (Его можно открыть без ключ карты не напрягаясь). Не во всех номерах есть холодильник который очень спасает!
В целом летом жить в этом отеле невозможно, вполне вероятно что большая часть минусов уходит на 2 план зимой
Останавливался на 3 дня.
Очень понравилось, что машину можно оставить рядом с коттеджем, в котором я жил.
Ухоженная территория, удобное размещение отеля, приветливый персонал. Очень вкусная еда.
Если опять буду в тех местах - обязательно остановлюсь в этом отеле.
Отдыхали 2 декабря 2023г. За 2 часа до заселения позвонили и сказали, что «сезон» еще не начался и в данном заведении не работает вообще ничего, ни рестораны, ни прокат. При этом номер был предоплачен заранее со словами представителя о том, что у них полное заселение и номеров может не хватить. В итоге: во всем здании было сдано 2-3 номера. Класс. Ложь ради предоплаты. Номер «люкс» - убитая напрочь сантехника, залитый то ли кровью то ли алкоголем красного цвета ковролин, мебель сломанная и старая. В спа зоне с женой были одни. Ради нас включали на 2 часа сауну и хамам. По факту обе бани были холодные и естественно протопились нормально только за полчаса до окончания сеанса в 2 часа. Хотите дольше - платите. Больше в это заведение ни ногой.
Выбирали место в Подмосковье, куда можно приехать вдвоём на 3-4 дня с проживанием и приемлемым ценником. Задача: впервые встать на борд, то есть аренда оборудования и инструктора нам были актуальны в том числе. Выбирать у нас в Подмосковье сильно не из чего) Если говорить о проживании, тем более. В Волене гостиницы - без слез не взглянешь 🙈 Хоть, и склоны все хвалят. Выбор пал на Яхрому, потому что Гостиница Бумеранг выглядела прилично. До того момента, как я полезла читать отзывы 🌝
Там через один были плохие. То ржавые душевые, то отваливающиеся розетки и тд. Но выбирать действительно не приходилось и при бронировании я позвонила и проговорила, что видела плохие отзывы и очень прошу подобрать хороший номер, так как не хотелось бы провести отдых, обламываясь. Девушка из отдела бронирования очень вежливо и без лишних слов одобрила вариант, при котором, если нам что-то не нравится в номере, мы при заезде можем поменять номер. В России такие вещи лучше проговаривать заранее, это не Египет 😄
В итоге, мы забронировали 3 ночи со вторника по пятницу и получилось 24000. В эту стоимость входят 4 часа склонов (безлимитный ски пасс), 4 часа аренды оборудования на каждого человека, завтрак и час спа каждый день (сауны, джакузи)
Вполне адекватная цена за такой набор.
Приехав в гостиницу, поняли, что мой звонок явно не прошёл просто так. Номер нам дали очень приличный, на 3м этаже с приятным видом на спуски. Но, конечно, в номере далеко не все идеально)
Например, у душевых внизу действительно имеется ржавчина, около кровати НЕТ РОЗЕТОК)) Это вообще как? 🙈 Очень неудобно.
Не работал один светильник. Но на следующий же день пришёл электрик и все починил.
Что порадовало: вид из окна, чистое постельное белье, мягкая кровать и ванная в целом. Я за этот момент очень переживала, так как очень брезгливая.
Далее, обратили внимание, что плохо работает слив в душевой. Позвали сантехника, починили. Пришли после горы, оказалось, что полотенце-сушитель стал протекать 😆 Позвали сантехника ещё раз и горничную устранять на сей раз потоп)
По всему остальному: завтрак на твёрдую 4 с минусом). Все самое необходимое есть. Каши, омлеты, запеканки, немножко овощей, кофе, что-то сладкое. Интерьер угар, отголоски 90х, начала нулевых😄
Во всем отеле и рестиках.
p.s. Самое веселье случилось в последний вечер, когда из крана пошла ржавая вода и продолжала быть такой до момента нашего выезда в 12 часов.
Бронировали стандартный двухместный номер. Оставался единственный свободный. Коротко о плюсах и минусах.
Плюсы: Отзывчивый персонал. Хороший завтрак.
Минусы: Очень очень давно нужно было сделать ремонт. В нашем номере была разломанная тумба, в которой когда-то был минибар. Желтое застиранное постельное белье и полотенца. Продавленный двуспальный матрас с пружинами, которые впиваются в спину. Подушки со свалявшимся наполнителем давно надо было заменить. Звукоизоляции вообще нет: слышно разговоры в соседнем номере. Душевая кабина находится в неприличном состоянии, даже описывать не буду, просто фото приложу. Негде поесть. Рестораны на территории безобразные. Это и не рестораны даже.
Добрый день. Проживание и цены ужас!
Хочу с вами поделиться эмоциями по поводу проживания в данном комплексе. Ночевали с мужем с 24.06. 2023на 25.06.2023 в коттедже за 7000 рублей.
Что было в данном коттедже:
-много полотенец
-сушилка для горнолыжного экипа
-доп постельное белье
-сейф
-фен
-телевизор с инетом, но, нет кабельного,в приложения вы заходите только под своим акаунтом, как там смотреть телевизор для людей кто не пользуется разными сервиса не известно.
-кондиционер, от которого нет пульта и он не работает
-мини холодильник (он не работает и его не должно быть, опять фраза ресепшена)
-телефон для связи с ресепшеном(как вы будете с ним связывать не понятно ибо нет справочника, возможно методом проб и ошибок)
Помимо этого в доп комплекте у вас муравьи, тараканы, в туалете дверная коробка впринципе отходит от стены, скорей всего из-за влажности стену внизу расширило очень сильно. В ванне грязь, пыль и плесень. Ресторан есть, но, ужин не помню точно то ли до 19:00, то ли до 20:00,и нужно заранее предупреждать администрацию.
У меня вопрос к администрации, вы сами бы жили в таком коттедже за 7000 рублей? Ему красная цена 3000 рублей.
Отличное место отдыха и тренировок спортсменов
Отличное обслуживание - персонал очень вежливый
Питание- супер, дети все наедаются, разнообразное, подаётся в посуде и на раздаче отличное оборудование , заграница позавидует
Номера хорошие большие для двоих- отлично
А природа))))))
Горы и пригорки ноги тренируются на раз два
Гостиница ниже среднего уровня. Очень простенькие номера. На 4- утренние завтраки, шикарная слышимость в номерах. Ночью можно услышать не только, что происходит в соседнем номере.
Сергей Даревский, МФТИ
Level 8 Local Expert
February 10, 2024
Отель на 4 с минусом. Хотя, лично мне больше понравился, чем многие другие места в Подмосковье в первую очередь за счет персонала. И за счет территории рядом с ним.
Плюсы: красивые виды рядом и из окна, тишина, отсутствие оживленной дороги рядом, чистый номер, вкусная еда ресторане Боярский во время банкета, горячая батарея в номере, приветливый обслуживающий персонал.
Минусы: ржавая вода, желтые следы от ржавчины в разных местах, высокая слышимость в номерах, отсутствие кондиционера, отсутствие регулировки открытого окна (нельзя зафиксировать небольшую щель), очень простой завтрак.
Я там была в лагере и мне там очень понравилось. Во первых номера хорошие, во вторых территория большая и красивая, в третьих мне очень понравился он как лагерь то есть путь героя! Короче всем советую съездить туда!
Выбрали эту гостиницу только из за банного комплекса - по факту приехали, а «сотрудник отвечающий за банный комплекс сегодня не вышел». Попросили вежливо найти выход из ситуации, сказали ничего не поделать. Ну спасибо! Выбрали именно этот комплекс только из за «крутого банного комплекса».
Добрый вечер, оставляю отзыв о гостинице) Оставались там ровно на одну ночь, думали отдохнем :) оставались с мужем кататься на склоне и переночевать.
Ставлю крепкие 2 звезды! Это неплохая оценка для этого места))
1⭐️ заслуженно достается спальному месту. Кровать мягкая, белье (вроде бы) чистое. Вполне себе можно выспаться.
2⭐️приветливая администратор на ресепшене, которая помогала сделать наше коротенькое пребывание в отеле чуточку уютнее.
Остальное кромешный мрак 🙃
Из минусов:
🤮 за 8000 вы получаете отвратный ремонт в ванной ( все желтое и в каком-то налете)
🤮 отсутствие холодильника в номере, НО огромную дыру под него со сломанной решеткой)
🤮завтрак в холодном (реально можно замерзнуть) помещении
🤮АБСОЛЮТНО НЕ ЧИЩЕННУЮ ТЕРРИТОРИЮ ПРОСТО ВЕЗДЕ СНЕГ!!! ЕГО НИКТО НЕ ЧИСТИТ!
🤮Стакан, который разбивается прямо в руке ( тот самый стакан, из которого можно попить водичку в номере )))
🤮отсутствие кулонов на этаже))
🤮 если в соседнем с вами номере кто-то захочет «поссориться» вы будете слышать все до малейшего «звука»
Я такого ужасного отеля за такие деньги не видела давно….
П.С. Предыдущие отзывы со словами о не сделанном капитальном ремонте вообще не врут.
Отель не плох, но желательно бы обновить его, немного пошарпан
Но своих денег он не стоит, но выбора особо нет
Из плюсов: чисто, завтрак включен, скипасс на время проживания входят в стоимость
Из минусов: запах в туалете, слив в душевой кабине забит, не работал телефон в номере, сказали про это на рецепшн, обещали прислать человека, но за два дня так никто и не пришел
Очень все хорошо, очень понравилось. Были кузусы, но они больше забавные, фен в душе не доставал ни до одной розетки, благо что не понадобился. :) Персонал внимательный, район тихий, вид из окна отличный. Проживал в 211-м номере. Вечером жарили шашлык на мангальной площадке. Классно!!!
Советский санаторий, кровати с тех пор и остались, в душе вода не уходит. Звукоизоляции нет совсем. Завтрак проходит в банкетном зале, за большими круглыми столами человек на 10, за которыми сидят по несколько семей. Но зато можно переночевать после ночного катания, чтобы с утра выйти на склон. Из плюсов - приветливый персонал, несколько минут до склона, вид из окна. Если приехали кататься, то все остальное не так важно. Если бы при этом цена была бы раза в два меньше, то вопросов вообще бы не было
Прекрасное место!номера хорошие, завтраки отличные, спа есть)))еще и прекрасно покатались на склоне)ски-пасс и аренда оборудования на 4 часа в день даже есть!!!)))шикарно!
Приятная гостиница, хороший персонал!
Холодильника только не хватило в номере, мы в стандартном жили.
Завтраки приличные вполне, выбор есть на любой вкус!
Номера классные, завтраки вкусные.
Но по телефону было заявлено, что проживающим отеля в стоимость проживания входит ВСЁ оборудование для лыж и сноуборда. В итоге ШЛЕМ! никуда не входит и оплачивается отдельно - 400 рублей за человека. Об этом никто не предупредил. Про очки я вообще молчу - их вроде как не было в принципе в прокате
Плюсы: очень хороший аквацентр, очень чистый и ухоженный ресторан, есть сейфы в номерах.
Ммнусы: чтобы зарядить телефон или включить свет надо в прихожей ВСТАВИТЬ КАРТОЧКУ!!! , нет пульта от телика, балконы неугодных, можно зайти к соседям.
Отель как будто умирает,просто все разваливается.Ну вы хоть окна помойте в номерах и убиритесь,одни крошки везде.на ковре огромное пятно,мебель уставшая .
Здесь находится администрация Яхрома парк . Они делают ужасным отдых гостей и обманывают их обещая что вам позвонят и предложат компенсировать испорченный отдых (сломаны полки не работает теплый пол и холодно в люксе.)
Боже как же хорошо готовит их повар))) я готов простить размагнитившийся замок на двери, ради рыбки в сливочном соусе или мясных медальонов, свежайших салатов…. Однозначно винтажная обстановка не в угоду отэльного агрессивного маркетинга , а для понимания того, что хочет клиент) отличные лыжные и досочеые спуски, работа персонала для Вас.
Лыжи, доски-спуски,коньки…. Ёлочки припорошенные снегом, винтажные домики,уютные номера ,классная кухня ммммм….. кайф)
Ужасная гостиница, дорого грязно, мебель вся пошарпанная, вода течет грязная , на балконе сыпется штукатурка на голову и это все ЛЮКС за 28.000 на 2 ночи, никому не советую приехали на вагбург и не дай бог попасть второй раз в эту гостишку, с фотографиями отзыв есть в парк отель яхрома , не повторяйте наших ошибок)
Не понравилась администратор, которая дежурила утром 10 марта. Сказал ей, что не живу в отеле, но хотел бы позавтракать. Послала меня в столовую, оттуда обратно к администратору направили, хотя можно было сразу мою логистику упростить. Ещё и разговаривала по-советски, через губу
Достаточно старая и обшарпанная гостинница требущая косметического ремонта. Стены в номерах грязные, душевая кабина грязная, мебель в сколах, постельное белье из белого превратилось в жёлтое и это сразу бросается в глаза, когда наволочки и простыня разных оттенков. Персонал гостинницы вежливый, очень добрые и отзывчивые люди.
Сайт парка не соответствует действительности. В парке в рабочем состоянии три склона, катка нет. Рестораны, кафе не все работают в будни.
Нормальный отель, были пару ночей в январе 2022 , у нас был однокомнатный стандарт и друзей двух комнатный - люкс. Номера большие, чистые. Завтрак включен (в этом же здание в ресторане). Там же можно пообедать и поужинать = 1т. - взрослый, 500р - ребенок. Шведский стол. Включенные - безлимитный скипас и завтрак отбивают сразу пол цены. На территории есть еще пару кафешек - гриль-бар и итальяно. Еще есть склон для тюбинга. В выходные и праздники все склоны работают до 2:00. Днем народу очень много. Поэтому мы катались утром и после 20:00. В общем нам все понравилось))
В номерах нет холодильников, чайника, сейф не работал, матрацы с ямами, розетки на скотчем, в одном светильнике не было лампы.
Завтраки нормальные по системе шведский стол. Персонал адекватный.
Норм отель. Остановились здесь компанией и захватили отдых в ауди кватро
Show business's response
Гузель Лугуманова
Level 7 Local Expert
November 6, 2021
Мы были в межсезонье. Поэтому спортивную инфраструктуру не было возможности оценить.
Вкусное и достаточно разнообразное питание в ресторане. В кафе лобби можно выпить кофе и молочный коктейль. Спа зона представлена финской и инфракрасной саунами, хамам, гидромассажная ванна на 2 персоны. Радует возможность обтереться льдом после прогрева).
Комнаты стандарные, чистые, на полу ковролин.
Персонал приветливый и благожелательный.
Видимо когда-то вложили деньги и теперь выкачивают, не вкладываясь. Шведский стол на завтрак с большими столами, чтоб не засиживались долго гости, поселили в номер позже положенного времени, доп кровать принесли вообще вечером, нет холодильника, кондиционера. Вообще отель нуждается в ремонте.
В номерах воняет плесенью. В душевой плесень и отвалилась дверца пришлось прикручивать. Постоянно течёт бачок. Администраторы постоянно в телефоне.
По телефону обещали что прокат бесплатно, но не уточнили что только по будням.
Общее впечатление что отель умирает.
Show business's response
Юрий А.
Level 4 Local Expert
January 20, 2023
Номерной фонд устарел и морально и физически.
Телевидение работает от антенны, которая теряет сигнал по мере перемещение постояльцев по комнате.
Старое обломанное крепление телевизора висит на стене.
Антенна, телевизор и ресивер подключены в одну розетку через тройник.
Ванная шатается под человеком.
Туалет периодически не держит воду в бачке.
Половина лампочек не работает, а в некоторых светильниках их даже нет.
В номере жидкий запах потных носков.
Паласы в темно-красно-бурых пятнах неизвестно от чего и даже не хочется знать.
Завтраки более приемлемы. Хотя картофельные дольки на второй день походили на вчерашние (пересохшие, твердые и невкусные).
Персонал вполне адекватный учитывая уровень комплекса.
Горнолыжный склон понравился. Хотя сложно судить объективно. Для меня это был первый опыт.
Инструктора поставили меня на лыжи.
Прокат входил в стоимость номера (4 часа проката инвентаря в сутки).