Burger King
951 review
June 30, 2023
Обажаю Бургер Кинг,посещаю в разных городах,всегда все быстро четко и вежливо.Но Культурная Столица удивила совершенно бескультурным отношением приезжих работник БК,обычно когда много беру все кладут в пакет,если нет,прошу его дать и все без проблем.Так и в этот раз,заказала много с собой,выставили мне эти кульки,на просьбу дать пакет ответили чтобы мы по новой встали в очередь за пакетом,причем сказано было в грубой форме,впервые с таким сталкиваюсь в Бургер Кинг
7
1
August 6, 2024
Бонусами Спасибо неоплатить!
Нет долива холодных напитков!
В бургер положили ужасно жухлый салат,грязные столы,но заказ приготовили быстро.
December 14, 2024
Заказ ждали долго, в итоге выдали не тот ролл, сходили поменяли и всё равно выдали не тот ролл. Персонал летящий, спят прям на ходу. Не стоит даже у них что то заказывать.
July 24, 2024
Возле кафе (на терассе) очень сильный, неприятный запах и много мусора, понятно что оставляют его бродяги, следовало бы проводить дезинфекцию или как-то отслеживать там порядок
May 6, 2024
бургер кинг имба, там картошка вкусная, но суховатое мясо, в маке чуть посочнее. внутри все удобно и довольно-таки привлекательно.
October 6, 2024
Бонусы "спасибо" и акции от Бургер Кинга не распространяются, т к это франшиза,как нам объяснил менеджер.
Картошка пережарена. Есть невозможно
August 29, 2024
Постоянно что-то не доложат, сегодня взяла четыре бургера, положили только три, один дорогой и не положили и это не первый раз, когда берёшь на вынос
1
1
October 16, 2023
Обслуживание понравилось, но вот еда нет. Раньше часто брали еду в БК, всегда все было отлично, а в этот раз разочаровали. Заказали картофель фри и ролл с курицей. Картофель отличный, а вот с роллом все совсем плохо, листья салата оказались горькими, а курица сырая. Попросили заменить, второй раз в начале все было в порядке, а в конце она снова сырая
1
December 5, 2024
Сначала не положили бургер, только после напоминания. И сейчас, сев в поезд я увидела что картошка маленькая, а не стандарт. Поддержка в приложении не работает.
November 21, 2024
Всё как обычно. Есть вопросы к чистоте заведения. Убирают столы не так быстро как хотелось.
July 24, 2024
Нет долива напитков. Взяли ребëнку стакан 0.4л в комбо. Ребëнок не напился. Доливать отказались. Изначально не предупредили, ни где не написано.
1
August 5, 2024
Отсуствие мороженого, и мол .котелей + брауни принесли в стакане из под кофе на донышке как плюнули, агнус пармеджано тоже не понятно в восточной засунули
February 4, 2024
21.01.24 Рано утром после поезда решил зайти перекусить. Передо мной стоял мужчина и о чем то говорил с кассиром (как показалось о чём то просил) кассир сказал "нет" Когда загорелся мой номер, я подошёл за заказом и заодно поинтересовался, чего хотел мужчина (думал может ему нужна еда и он её просил)
Кассир ответил, что тот просил вызвать скорую, но почему то скорую отказались вызывать.
Позвонил я и получил необходимые инструкции, мне сказали отправить мужчину в больничный пункт который есть на вокзале.
Вопрос-вы инструктируете своих " специалистов" как надо вести себя в данной ситуации? Ужасная бесчеловечность, если не сказать больше.
4
May 3, 2024
Сделала заказ, подошла к окну выдачи, и появилось ощущение как будто там никто не умеет разговаривать, и не могут сказать что готово а что нет, на мониторе куча заказов готовых к выдаче, но на выдаче никого нет, а даже если и подходит то ничего не выдают, в какой то момент у окошка появилась толпа людей которые спрашивают где их заказ
2
July 14, 2024
тут качели вместо обычных лавок, тут еще флаг германии, а еще тут не дали салфетки, голубь летает и таракан плавает в коле , а еще ложки не вкусные😎
1
December 20, 2024
Самый ужасный бк! Не доложили бургер, заметили только в поезде. Еда сама по себе не вкусная и меньше размером чем обычно
December 17, 2024
Туалета нет. Продают пиво даже подросткам. Безлимит они зажадничали. Спят бомжи в зале. Не убрано. На кассе хамски работают.
February 28, 2024
Объясните персоналу, что внутрь стакана руки НЕ СУЮТ. Сегодня стоял и наблюдал, как двое сотрудников пытались разделить стаканы в стопке, держа их за внутреннюю поверхность. Это у вас в порядке вещей?
И если уж вы отображаете на экране заказ как приготовленный - извольте его выдать, а не лепетать, что вот ещё картошку надо подождать. Если надо подождать - ждите, а не заставляйте посетителей бегать туда-сюда. Зачем это табло тогда нужно, если оно врёт?
1
December 29, 2024
написано открытие в 5 утра, стоим ждём время 5, проходит 5, 10, 15, 20 минут, ничего не открывается, просим открыть говорят позже
July 13, 2024
Очень медленное обслуживание! Два чизбургера и картошку фри ждали 20 мин и то начали делать только после скандала!
December 30, 2024
Обслуживание отвратительное, некомпетентность сотрудников, отсутствие подносов и как вишенка это таракан который ползает по стенке
December 15, 2023
На выдаче один человек, заказов много, через терминалы не проходит оплата, не отображаются заказы в приложении если вводишь номер телефона и делаешь заказ через терминал, деньги возвращаются с трудом через терминал так как, работник на выдаче и сборке заказа один и не успевает всем заниматься! Самый ужасный Burger King, вышестоящему руководству стоило бы обратить внимание на штат сотрудников в этом ресторане так как это ещё и вокзал и люди стоят в очереди по 20-30 минут и опаздывают на поезда или просто разворачиваются и уходят без заказа!
2
2
November 9, 2023
Отличное место перекусить на вокзале, пока ждёшь поезд. Всегда очень людно, обслуживание медленное, возможно мы просто попали на такую смену, или просто сравниваем со скоростью обслуживания в Москве, где всегда быстро
December 7, 2024
Заказ был нормальным всё положили налили, но когда пошёл попросить долить парень в грубой форме сказал что ничего наливать не будет
July 28, 2023
Еда вкусная,от смены зависит,бывает-очень невероятно вкусная!))😂 В самый пик попадала пару раз,не больше 15 минут,ожидание за столиком,не страшно. Хорошие люди там работают,всегда вежливые,душевные,никогда не слышала даже недовольный голос. Друг с другом тоже общаются хорошо. Со столов убирают качественно,быстро и чисто,без нареканий. Захожу сюда,бывает,и два раза в день)) Всем спасибо!❤️
2
August 12, 2024
Вместо антисептика налили какую то сильную дрянь. Руки покраснели, заболели и опухли, дышать стало невозможно от запаха
2
1
April 28, 2022
На самом деле, 4 звёзды для привокзального фастфуда уже хорошо.
Коротко по +
- Относительно других таких привокзальных мест довольно таки чисто.
- Удобно перекусить/полноценно поесть перед поездом (либо взять с собой). В любом случае, лучше будет, чем не будет.
По минусам
- Туалета нет, будьте готовы, что ради него сюда не стоит заходить 😂 (это не мне, честное слово!)).
Какие-то мелкие минусы в связи с большим потоком посетителей в силу местонахождения нет смысла упоминать.
2
October 23, 2024
Долго делали заказ, не доложили стрипсы, надо проверять сразу, мы открыли только в поезде и не досчитались.
June 1, 2024
Персонал никуда не торопится, ходит в развалочку, когда заказов пол экрана. Общаются так же, о субординации здесь не слышали, обратиться на ты к незнакомому человеку - это уровень. Душно, грязно, одним словом отвратительно, сразу видно начальства тут не было давно, за рестораном ни кто не следит.
May 9, 2024
Отвратительное место!!!
Терминалы внутри кафе не работают и на них не написано это. Стоишь в очереди, ждёшь, потом пытаешь заказать и всё зря.
В приложении и на кассе заказ сделать тоже нельзя.
Только в терминалах при входе.
Ужасно! Целый час потеряли.
И цены здесь дороже.
April 28, 2024
Вчера 27.04 15.00 , я думала что опоздаю на поезд... Очень медленно, одна девушка вообще встещефоне, скопилась очередь... Может у них мало людей, а проходимость огромная.... Пожалуйста как то решите это.... Вокзал не то место где куча времени....
May 22, 2024
Посещали по факту приезда в г. Санкт-петербург. Заказ через терминал на вынос. Быстро. Комплектация соответствует заказу. Тройной воппер и напитки. Вкуснятина. Спасибо! Советуем
July 16, 2023
Хорошее заведение, чисто, всё опрятно.
Обслуживание быстрое, если в час пик то придётся подождать, меню не очень разнообразное, но для такого заведение очень хорошо.
1
March 6, 2024
Сотрудники никуда не спешат, хотя ресторан быстрого питания. Собрали очередь, заказ выдали неправильно, смазали всё хорошее впечатление от ресторана. Возможно мне не повезло. Служба поддержки клиентов не алё.
Продолжение: Связались со мной, выяснили суть проблемы и решили вопрос. Достойно. Не ожидал.
1
1
August 30, 2024
Ждал на кассе мин 15, просто игнорировали, даже после просьбы подойти к кассе, сзади еще два человека стояло, в итоге ушел
1
August 28, 2023
Бургер кинг на вокзале. Что значит, многие акции могут не действовать, а очереди быть большими. Зал не самый уютный, но по крайней мере есть большие окна. Обслуживают очень быстро. Ну и в последнее время БК разродился неожиданно вкусными бургерами вроде Тильзитера.
June 4, 2024
не работают бонусы спасибо. пришли в локацию и оказывается эта программа не работает. указывайте у партнеров, что есть ограничения в определенных ресторанах
2
April 26, 2023
Чисто и уютно и что немаловажно, совсем не пахнет жареным или печенным , приветливый и вежливый персонал, обслужили быстро , приготовили вкусно
3
January 14, 2024
Очень люблю тут кушать,всё быстро готовят особенно очень люблю крылышки некогда неел крылышки вкуснее чем тут,я суда почти каждый день хожу.
August 25, 2023
Отвратительный ресторан на Московском вокзале. Мало того, что работают сотрудники как сонные мухи, так еще и заказы не умеют собирать. Заказывали с собой комбонабор, салат цезарь, и отдельно картошку фри. Минут через 15 ожиданий подошли и сказали нет контейнеров для салата, мы конечно согласились в другой ёмкости взять, по итогу положили только салат и сухари, нет курицы совсем......фото прилагаю. Отдельно не положили картошку фри. Фишрол малюсенький и внутри и один майонез.Весь заказ на 1т.р., а в итоге он не полный и не вкусный. Лица у сотрудников, словно они в рабстве и людей ненавидят. Бежали на поезд, после таких сборов и ожиданий. Это просто Бомжатник, обходите стороной! Оценка вам минус 5!!
1
May 13, 2023
Прекрасный экземпляр всем известного сетевого заведения быстрого питания. Всё на уровне, как привыкли. Оперативное обслуживание, знакомые вкусы и ожидаемое качество. Гуд
July 2, 2023
чисто,много мест, но сборка и упаковка еды оставляет желать лучшего
заказала комбо, забрала, во первых бургер выл не просто съехавший, а сделан просто ужасно криво и самое главное, из него не убрали лук, хотя в заказе это было четко отмечено, заметила только после того, как сделала пару укусов.как сказали позже, мне сделали без лука, но положили не тот. удивило,что доливать напитки тоже нельзя, хотя это была отличительная черта бк
2
1
June 9, 2024
Народу всегда много, время ожидания существенно превышено, если Вы отправляетесь на поезде, то приходите туда заблаговременно до отправления поезда, т.к. иной раз ждать придётся 15-20 минут
January 10, 2024
Хороший Кинг, по уровню примерно так же как во всей сетке. Только здесь надо учитывать, что при большой загрузке (а она здесь бывает, это вокзал) подождать заказ придётся подольше.
1
August 29, 2023
В последнее время стало лучше. Раньше, на мой взгляд, еда была сухой. Сейчас уже как в старые-добрые. Персонал приветливый, столиков для вокзала ни сказать, что много, но и не мало. В общем обычный Бургер Кинг. Чисто, уютно.
October 20, 2024
не люблю фаст фуд
И стало дорого. Перекусить - не выгодно.
1
May 16, 2023
Для вокзала место чистое, бывает скопление людей, но поток быстро рассасывается! Быстрый сервис, удобно забежать перед поездом перекусить или можно что-то взять с собой в дорогу!
October 25, 2024
Напитки наливают один раз. Если хочешь ещё, покупаешь дополнительно. Туалет отсутствует.
March 30, 2023
Я посетил Бургер Кинг недавно и остался немного разочарованным. Несмотря на то, что качество еды было хорошим, обслуживание было медленным и неохотным. Также в ресторане была пыльно-грязная атмосфера, что оставило не очень приятное впечатление. Однако, цены были достаточно доступными, что является основным плюсом заведения. В общем, можно пойти, если нужно перекусить и не ждать великих впечатлений.
March 31, 2024
Я думала гораздо вкуснее всё будет, такое себе. Обслуживание на высоте, всё быстро и все вежливые