Burger King
181 review
September 30
Много раз был в трк Галерея, и даже не знал, что здесь есть Бургер Кинг и такой большой фудкорт. Покупал мороженое и гамбургер. Вкусно, быстро, короны начисляют. По вечерам здесь народу очень много.
July 18
в кафе чисто и уютно. персонал вежливый и кухня готовит быстро. еда мне нравится,очень вкусная и качественная, еще и цены не очень большие. приду еще!!
July 24
Сделала заказ 24.07.24 утром. Отдали все очень быстро, буквально пару минут, девушка на кассе была очень хорошей и приятной! По еде нареканий нет, все свежее вкусное! Не первый раз на этой точке, проблем никогда не было:)
1
September 8
Хочу высказать свою огромную благодарность кассиру Камилле! Был перерыв на смене и было очень важно поесть. Не смотря на то, что было очень много народу, а сам кассир не может регулировать процесс приготовления, девушка постаралась сделать все возможное! Клиентоориентированность на высшем уровне. Камилла, еще раз больше спасибо 🫶🏻
December 13
В Бургер Кинг на Лиговском проспекте, 30, приятно провести время. Быстрое обслуживание, вкусные бургеры и чистота в зале. Однако, в часы пик может быть многолюдно. В целом, хорошее место для быстрого перекуса!
July 5
Вчера ела в этом ,, ПРЕКРАСНОМ" месте. Я решила зайти туда после работы, пришлось уйти голодной , и так начну
1) В картошке фри я нашла черный волос
2) заказ я ждала 40 минут, причем за такое долгое ожидание извинений не последовало
3) На вкус молочный коктейль был такой, как будто в него отжимали тряпки
4)Котлета в бургере была сухая и рыхлая ( брала Воппер Джуниор)
5)Я взяла три соуса , один из них так и не получила
Никому не советую
1
September 6
Еда очень вкусная и качественная. Заказывала бургер без горчицы и лука и Липтон без льда. Всё сделали как надо!) Картошка хрустящая и не пересолена! Оплачивать заказы нужно через терминал самообслуживания. 4 звезды за долгое ожидание заказа: минут 15-20
1
October 13
Имеено тут картоха по деревенски рефленая как на картинке )
Ничего не обычного , нормальная точка , для быстрого перекуса отлично по нормальной цене !!
August 18
Я заказал комбо мой заказ отдали не тому человеку и начали утверждать что это не мой заказ в итоге я ждал час и мне дали не тот заказ а кассирша полное хамло не могла нормально разобраться а просто игнорировала даже когда я предъявил чек (подтверждение что я оплатил заказ) всё равно начали говорить что такого заказа не было в общем обслуживание плохое и еда не очень хорошая и свежая
July 22
Отвратительный ресторан. Получение заказа нужно ждать 30 минут. Понедельник вечер!!!! Это нормально?
На вопрос почему так,сказали «людей мало на смене». Вопрос: это проблема посетителей или руководства?! Набирайте штат или закрывайтесь. Лучше знать что заведение закрылось, чем такое безразличное отношение к работе!!
December 23, 2023
Добрый вечер.
Огромное спасибо Артёму (ТЦ Галерея СПб, 23 декабря 2023, ориентировочно 17 часов) за решение проблемы с выдачей не того заказа моему сыну.
На выдаче, когда ребёнок сказал, что это не его заказ, девушка в грубой форме ответила, что это его проблемы и чтобы шёл мальчик отсюда 😡.
Я позвонила в Галерею, ответил Артём, объяснила ситуацию и он абсолютно спокойно сказал, чтобы ребёнок подошёл к нему и Артём всё ему выдаст.
Спасибо огромное, Артём.
Извините, на эмоциях была груба.
Побольше бы таких сотрудников 👍.
А вот той девушке, которая послала моего ребёнка не с тем заказом, надо поискать другое место работы, если не умеет общаться с людьми.
October 19
Во первых было очень долгое время ожидания , во вторых не выдали все позиции из заказа. После попросили убрать 1 звёзду из отзыва , но пусть это будет тут
August 13
Я заказал картофель фри стандартный, нагетсы, молочный коктейль , мороженое забрал заказ и был зол место нагетсов были крылышки а картошки вовсе не было 👎👎😡
February 13
Очень разочаровалась сегодня в этом заведении.
Заказала, ждала 30 мин (ничего сверхъестественного в заказе не было)
Мало того, при выдаче просто взяли и бросили мой заказ, нажав на «готов»
Я подошла забирать, ни извинений за долгое ожидание, ни «приятного аппетита» не последовало
Смотрю, еще и умудрились не доложить в заказ 2 острые штучки
Это я уже не буду продолжать о качестве самой еды
В общем, полное разочарование
Сомневаюсь, что захочу сюда вернуться
November 23
в чикен-бургере салата кот наплакал. Липтон со вкусом воды из под крана, спасибо👍👍👍 зато ценники больше чем в других бк
1
January 13
Хотелось бы пожаловаться именно на эту точку. Отравились. По полной. Начну с малого. Еда отдавала слегка моющим средством. Ну такое встречается редко. Очереди были огромные заказ 3 часа ждали. И самое главное это газировка со вкусом воды из водопровода или туалета. Думала что это дема дело в Коле пошла за заменой , но на бутылки с доплатой заменить отказали. Надо делать новый заказ. Так что поменяла на чай и тут как из туалета. Я меняла газировку 4 раза думала что не вся такая но пить невозможно. Починить воду и проведите хорошо промывку оборудования.(ВЫ МНЕ НЕ ОТВИЧАЕТЕ НА ПОЧТУ ПОСЛЕ ТОГО КАК НАПИСАЛИ Извинения И ПОПРОСИЛА НАПИСАТЬ ВАМ."" ХОРОШЕЕ ОТНОШЕНИЯ КОМПАНИИ"".)
1
August 19
В бургерах волосы, сухая тухлая булка кислый протухший соус, чтобы налить попить надо ждать 20 минут из-за работников которые не хотят наливать
January 20
Очень хороший бургер Кинг. Сервис, обслуживание все супер. Поели и довольные ушли домой. Ставлю 4 звезды из за, того что долго ждали заказ. Бургерной надо набрать больше официантов.
December 6
Из приложения сделала заказ. За пару минут он был уже собран, не смотря на очередь у терминалов самообслуживания.
1
August 25
Прошу прощения, но ГДЕ МОИ 6 СЫРНЫХ МЕДОЛЬЁНОВ, КАКОГО ФИГА ВМЕСТО 6 ПОЛОЖИЛИ 3, ТАК ЕЩЁ Я КАК БЫ ЗАПЛАТИЛА ЗА 6, А НЕ ЗА 3
November 3
Молочный коктейль ужасный, шоколада нет вообще, накидали мороженое и лед, даже нормально не взбили все!
May 23
Я один цезарь ролл ждала 20 минут!!!!! И то мне пришлось подойти самой, так как оказывается про него забыли, он уже давно у них лежал готовый, а они забыли !!!! Из за этого я опоздала на электричку!
October 22
Все быстро, чётко и очень вкусно 😋 спасибо 👍👍
February 12
Готовят вкусно 💫, но один раз мы с другом прождали целый час и это было не из-за большой очереди , а из-за того , что мы оплатили наличными и о нас попросту забыли 🤦, в других ресторанах Бургер Кинга такого к счастью не было , спасибо и на этом🗿.
1
June 21, 2023
Описание ингредиентов при выборе бургера на стойке быстрого заказа не соответствует бургеру, выданному покупателю. Не вкусно!Размер намного меньше, чем в этом же кафе в Москве возле зоопарка. Из горячих напитков только чай. Кофе нет. НО есть пиво😂😂😂👍👍👍. Обслуживание на твердую 2. Не рекомендую! В Москве возле зоопарка меню намного разнообразнее и приготовленный продукт вкуснее!!!
July 11
Еда не вкусная , обслуживание хромает
Администратор просто так накричал , когда выдавал заказ
February 1
Спасибо большое кассиру Анастасии, очень приятная девушка, все очень быстро и качественно ❤️
May 20
Ожидать 30 минут 2 самых простых бургера а момент когда выдают огромные подносы с едой это отдельный вид искусства спасибо хоть за то что выдали 🫶🏿
1
August 2, 2023
Уважаемые управляющие, директора, потрудитесь обеспечить корректность данных о времени работы предприятия на поисковых экранах ТЦ.
Зашли в ТЦ Галерея в 22:50 нашли БК на экране; время работы стоит до 23:00. Нас пятеро.
Сделали первый заказ через терминал в 22:54, а в 22:55 терминалы все прекратили приём заказа. Четыре человека не смогли сделать заказ. Пришлось обращаться к менеджеру Полине. Опуская подробности, Полина заказ через кассу всё же приняла, в оплате по карте было отказано, только за наличные. Объяснение - уже невозможна оплата по карте.
Человек 10, стоявших у прилавка, развернулись и ушли, трафик Ваш ушёл, и выручка, и премия за товарооборот. Вечерняя смена покинула ресторан из служебного входа в 23:15... задержались из-за нас лишние 5 мин на прилавке))))) бедняги....
Наведите порядок с информацией о часах работы.
Знали бы, что ресторан работает до 22:55, сразу бы пошли на вокзал
Дополнительно, менеджер смены могла сообщить нам о том, что в 100 метрах на Московском вокзале есть БК, и мы можем пройти туда.... - не пришлось бы задерживаться)))) и трепать нервы
2
February 18
Еда максимально плохого качества
Обслуживание с криками и негативом
Заказывали одно по факту положили другое
Отказались возвращать деньги
По факту переплатили больше чем получили
Не рекомендую
1
September 13, 2023
хочу поблагодарить сотрудницу Снежану за её приятное общение с клиентами-Бургер Кинга за её умение слышать и слушать просьбы посетителей, но работник по имени Санжар не соблюдая фамильярности передел на «Ты» что крайне возмутило нас-посетителей просим высшее руководство обратить внимание на это и принять необходимые меры, это случилось 13.09.2023 время 22:20
1
December 2
Отказывались обслуживать, говорят кассира нет. 02.11. Примерно в 21-30
October 11
Очень долго готовят, много подростков на фудкорте
1
August 1
ужасный бк
заказал комбо за 500 а дали отрубок еврея размером с маленький огурец
January 9
Сегодня хотел по кушать но в этот раз разочарован я , на свежий картофель фри добавлен старый это сразу заметно Тёплый и холодный ещё и вкус старой картофель фри прям сухой
August 10, 2023
Брали 2 Кинг топ обеда с воппером. Булка в Воппере очень сухая, не румяная, будто бы недовели до готовности, даже соус не спасал, приходилось запивать кофе, трубочку к кофе не положили, салфетками обделили (дали всего 2 штуки на 2 обеда), зубочисток не положили. В лимонад льда вообще не положили, газации никакой. Обслужили быстро, за это 3 звездочки.
2
October 28
касса не работает уже несколько недель
еду отдали холодной
1
October 28
Не вкусно, в бургер положили стринги. 🖕💋😂😏😏😏🙄🙈💞👌🤦😈😄(◕‿◕✿)ʕ•ᴥ•ʔ¯\_(ツ)_/¯🖕😎🤑🤑🤑🫥🥶🤯🤢😈😈😈😈😈👿👿👿👿👿👿☠️💀💀💀💀💀💀💀💀💀💀💀💀💀👿😩😩💀💀💀💀💀💀💀💀💀💀💀💀☠️💀💀☠️☠️
1
December 13, 2023
Еда на вкус ужасная, к тому же бургер был холодный. Ждал заказ 25 минут, девушка на раздаче выборочно дает кексики и извиняется за задержку, мне не дала) видимо 25 минут нормально для фастфуда
May 1, 2023
Абсолютно недоволен обслуживанием , неадекватный и не совсем трезвый персонал (видно 1 мая дает повод выпить даже на рабочем месте ) перепутал вкус моего напитка , вместо лимона и лайма , мне дали колу , так еще и не додали 3 нагетса! Плюсом ко всему этому , сотрудники БК не удосужились положить мне даже 1-у салфеточку . Тем самым , испортили мне праздничное настроение 😒
3
October 19
Попросили убрать 1 звезду, тогда держите 2 раза по 1 звезде
1
September 15, 2023
Управляющий Бургер Кинга в галерею хочу пожелать я вчера заказал заказ за 35 минут отдали и там один менеджер мужчина с длинами волосами 3 раза подходил курьер ему не отдали я его заметил курьер отменил заказ потому что работают очень медленно клиенты тоже недовольны прошу принять меры
July 30, 2023
Добрый вечер, сделали заказ и ролл был очень пустой , начинки от слова совсем не было , место в зале было очень мало , столы не убраны , продукцией , которую приготовили мы были не рады
1
February 27, 2023
Очень хорошие доброжелательные сотрудники на выдаче и очень вкусно 27 февраля 12:20 время посещения, спасибо .
3
May 31
Самый не вкусный бургеркинг во всем городе, хуже не встречала, еда не то что не вкусная она вообще никакая я не знаю что вы там с ней делаете, сеть одна, но это треш, жаль потраченных денег, клиентоориентированность тоже такая же как еда
June 7, 2023
ужасный бургер кинг, грубый персонал, пришли на кассу и долго никто туда не подходил, мы попросили что бы к нам подошли в итоге грубо ответили и никто так и не подошёл, ещё подошли попросить налить колу и нам очень грубо ответили, в общем ужасный персонал
November 25
мужик на выдаче не долил стакан, сказав что у меня время прошло, а там прошло 5 минут, я все это время только ждала когда меня заметят чтобы долить
November 16
Ужасное место, ты можешь купить еды / заказать еды, но мест просто нету, люди просто так сидят без еды, никто не убирает еду, ошметки и прочее.
March 7, 2023
Хочу чтобы директор этого заведения обратил внимание . Ваш персонал не знает как клиентами общаться,грубые и наглые с каменным лицом, работают медленно, на слово заказ когда будет готов отвечают очень грубым голосом жди
Их имена Баха и Диербек.
1
June 4, 2023
Отказались обслужить, так как нет оплаты наличными. На вопрос «Почему?» я получила ответ от сотрудника Романа «Потому!».
Что за бред! Впервые с таким хамством столкнулась. 04.06.2023 примерно в 15:30
3