Была 16.11.2024. Больше не пойду. Еда была чуть теплая, такое ощущение что приготовлена давно. Брала бургер сибирский с беконом, там бекон варено-капченый, при заказе добавляла бекон дополнительно, наверное если бы не добавила, то его там вообще не было, соуса катастрофически мало, салат жухлый. В молочном шейке практически пол стакана льда. В ролле с креветками жухлый салат и было только две креветки, а не три, и соуса тоже практически чайная ложечка, вообщем рол был не целый, а половина. Фишбургер был тоже почти без соуса. Вообщем вкусной была только картошка фри и ту умудрились положить в пакет с заказом рассыпав, пришлось собирать по всему пакету.
Отвратительная точка. Не могли с девушкой ввести купон через станцию самообслуживания. Спросили у менеджера «Сахат» или «Самхат» как это сделать, он начал цыкать и говорить, что там все есть, нужно внимательнее смотреть. В итоге вышел с курилкой в руках,ничем не смог помочь, ничего не смог сам найти, начал тыкать приложением в своем телефоне, что в приложении удобнее. Сказали спасибо ничего не нужно, он начал говорить, что это не вежливо. Мы сказали, что так себе менеджер, он начал агрессировать и в конце сказал «ты мужик, возьми и разберись сам»
Уважаемое руководство Бургер Кинг примите меры и пересмотрите руководящий состав заведения. Или как минимум проведите тренинги как правильно общаться с гостями!!!
Ужасный и отвратительный коллектив, испортили все настроение!!!
Сегодня столкнулась с необычайным хамством со стороны сотрудников данного заведения. Девушка зачищала аппарат для напитков, на вопрос когда мы сможем налить себе что-то, отвечала грубым голосом «Подождете».
Также бы отметила молодого человека с карими узкими глазами и продолжительным вырезом, который буквально полез знакомиться ко мне через кассу. Так же умудрился подшутить надо мной и впоследствие чего я ушла с очень ужасным настроением.
Не рекомендую
Здравствуйте! Ужасное обращение менеджера ресторана к гостям,в зоне напитков грязно,при готовности заказа не сообщают об готовности заказа, менеджер отправляет гостей на киоски не принимает заказы через кассу, без спроса гостя менеджер отменил заказ и требует вернуть заказ обратно не спрашивая у гостя !
Хочу сказать спасибо сотрудникам, которые были на смене 06.09 в 22:30. Спасибо Вам большое за отзывчивость, клиентоориентированность и вкусные бургеры🙏🏻❤️ еда вкусная, а самое главное горячая🔥 помогли с моей ошибкой в заказе🙏🏻 еще раз спасибо❤️
Что мясо перестали в бургер совсем класть что-ли?!!! Откусил какая-то соевая дрянь внутри. Котлету выкинул, кое-как с салатом доел. Или уже из насекомых начали делать, как в европе
Посмотреть ответ организации
Данила Телепин
Знаток города 4 уровня
22 января
Накипело заказ от 20.01.25. Отвратительная еда , соуса в бургерах капля , булки сухие и черствые , котлеты вообще не сочные а как бумага , постоянно едва теплые будто они там лежат пол дня . Ну а доставка вообще отдельная история хотя чему удивляться . Заказ писали что доставят с 21:34 до 21:44 (адрес заказа , Ватутина улица ) привезли в 22:30 ваще бомба , вся еда застывшая , холодная . Не рекомендую ! Больше заказывать тут ничего не буду и Вам не советую ! Так еще и с тараканом живым на дне , буду писать жалобу еще не хватало что бы дома тараканы развелись . Еда на выброс и деньги тоже
Очень интересно почему яндекс отклоняет негативный отзыв?) Какие-то связи с бургер кингом?
Визит 20.05 время посещения около 21:35. Заказ К597.
1. Ожидание заказа более 10 минут, вместо бургера ролл.
2. Проходит ещё 5 минут, приносят бургер, но не тот.
Никто не извинился элементарно, всем сотрудникам было очень весело и смешно зато. Бургер вместе с остальным заказом был возвращён сотрудникам бургер кинга. Отличный бургер кинг!
Заказал пунш на деле выдали стакан с кипятком и пакетик с чем то вроде джема, вам что лень самим этот пакетик открыть? Хорошо с собой канцелярские ножницы оказались.
Была сегодня на фудкорте в тц Океания. Решила попробовать новый бургер (не помню как называется - в помощь сибирским лесам), который рекламируют. Смысл в том, что на картинке и в рекламе по телеку он такой красивый и главный акцент на жареный бекон. Вобщем получаю эту "булку", а там вместо пожарного бекона лежат 2 ломтика варено-копченого "бекона", да ещё и холодного. Я подошла уточнить, в чем дело. Мне было сказано, что жареного у них уже полгода нет и так должно быть. Я не считаю это приемлемым. Больше не пойду.
5
3
Георгий Волознев
Знаток города 8 уровня
5 апреля
Самые вкусные бургеры! Ну вот реально рекомендую!!! Короли бургеров! Спасибо за все бургеры¡!!!!!!!!!!!¡!!!!!¡!!!!¡!!!!!!!!!!!!!!!
стакан порвался спустя 15 МИНУТ!!! Мы попросили заменить на стакан на новый-суазали что нужен чек. А НАМ ЕГО НЕ ВЫДАВАЛИ!!! И начали врать,что выдают при каждом заказе . НЕ ХОДИТЕ!!!!!😡😡😡😡
СТАКАН ПОРВАЛСЯ СПУСТЯ 15 минут . Попросили заменить нам
Сказали что нужен чек , а нам его не выдали , и начали врать что выдают при каждом заказе. НЕ ХОДИТЕ
Как всегда, любимые бургеры на гриле! После ухода Макдональдс единственное место оставившее качество на высоком уровне. Рекомендую попробовать! Быстро и вкусно.
Был 15 января 2024, спешил и поэтому решил перекусить, взял острый чикен тартар, нагетсы колу и соус острый томатный, отравился. До вечера не ел ничего кроме бургер кинга и после начались симптомы отравления, все еще отхожу от отравления!
Темнокожий парень менеджер (не знаю, как имя) сказал, что "я опоздал", в то время, как мог бы просто сказать, что "мы закрыты". Неприятно.
Увольте его 😂 (шучу)
2
2
Посмотреть ответ организации
Ринас Насыров
Знаток города 9 уровня
9 марта
Купил бургеры и липтон зеленый чай,думал дома поужинаю!!!вместо липтона вода, получается за воду столько денег отдаю!!!
Обычный Бургер Кинг, но минус звезду за жутко неудобную авторизацию через приложение и отсутствие работающих инструкций. Из-за этого скапливается очередь и недовольство растет.
О,этот бургер Кинг особенный. Когда я обнаружил перья на крыльях,натурально,перья!,непрожарку тех же крыльев,то администратор сказала-фигня,мы дарим их по стандарту и ничем помочь не можем. В итоге,понос вам будет обеспечен, проверено!). Дата посещения 08.12.22
Обслуживание отвратительное, принимаю заказы бараны, не только в Океании, купили пепси чтобы получить баллы, и купить пирожок, баллы не начислились, а тех поддержка не отвечает уже час. Пришлось голодным ехать домой(
Давно не был в БК. Ну что сказать, скатились они ниже плинтуса. Больше посещать их больше не стану. Не рекомендую, пожалейте свой желудок и в первую очередь нервы.