Старшая смены делает все для того, что бы никто не ходил в это Бургер Кинг, ТЦ Радуга, перепутали напитки, неохотно заменили, второй напиток оказался "ополоски", другого названия не подобрать, пытались поменять на то, что человек не пьет. В итоге дали один напиток, хотя оплачено было два. Старшая смены -девушка нагловатая
Хороший кинг. Был в этом ТЦ первый раз (Проездом в отпуске). Зашёл отдохнуть от жары. Купил два раза пиво по акции. 2 за 199 руб. Итого: 4 пива за 398 руб. Обязательно вернусь, если буду проходить мимо.
Простояла в очереди на кассу, кассир отослал, тк по карте только через автоматы. Информации об этом нигде нет. Кассы рассчитаны на приём карт.
1
Иосиф Рейт
Level 3 Local Expert
July 12, 2024
12 июля с утра, смена отвратительная. Положили 2 пакета наггетсов, вместо 3. Полагаю один пакет себе решили присвоить. Чисто за воздух получается заплатил
Ребята будете тут проходите мимо, это самый отвратный Бургер Кинг в спб, ну или один из худших, бургеры холодные, картошка выглядит как на фото, весь пожухлый и горелый, отвратительный Кинг,
Дикий ужас. Посетили 12.08.2022 бургер кинг. Заказ ждала 20 минут почти. 3 дамочки стоят возле кассы болтают, ничего не делают. Одна пытается собрать все возможные заказы, не успевает. Кассир обжимается с парнем в подсобке, люди ждут у кассы. Один вопрос: что у вас происходит????? Спасибо, за «быструю еду», больше ни ногой.
Убедительная просьба научить сотрудников общаться с клиентами,а так же разъяснить,что детский набор,он на то и детский,что в него входит не только еда,но и коробка и журнал,что немаловажно для ребенка!Если бы не эти незначительные мелочи,как выразилась администратор,мы бы делали заказ как и себе,но это же ребенок,ему интересны эти мелочи!Сотрудник не захотел со мной общаться,мне так и было это сказано,а администратор вместо того,чтобы разобраться в ситуации и ее смягчить,наоборот усугубила.Испорчено настроение и у нас и у ребенка.Можно было бы оставить отзыв о работе сотрудников в книге жалоб,если бы не спящий ребенок на руках!
Обслуживание отвратительное. Простоял в очереди на кассу, что бы узнать, что с картами они не обслуживают. Отправили меня к терминалу самообслуживания, там очередь ещё больше. Дискриминация по способу оплаты и ладно была бы еда вкусная, а она довольно посредственная.
В целом такой же "Бургер Кинг", как и остальные, но два минуса - готовят медленно и нет возможности самому наполнять напитки - для этого приходится просить персонал, что не очень удобно ни для покупателей, ни для персонала.
Просто невкусно( пересоленая сухая картошка, резиновая котлета в бургере и настолько разбавленная кола, что ощущение, что пьешь не колу, а подкрашенную минералку с привкусом колы
Show business's response
Kirill
Level 6 Local Expert
December 29, 2023
Некоторые киоски самообслуживания отказывают на этапе оплаты заказа, при этом нет никаких предупреждений в интерфейсе. Сотрудники тоже об этом знают, но не повесили даже объявление.
Очень нравятся, быстро, персонал видно что старается. 4 только потому что однажды ребёнку 10 лет не отдавали заказ, а я была с младшим ребёнком в туалете. В итоге ели остывшее
Хамство со стороны сотрудников, долгое время ожидания заказа.
1
Show business's response
Антон К.
Level 16 Local Expert
September 7, 2023
Катастрофически медленный БургерКинг. 4 заказа в очереди, прождал 15 минут, махнул рукой, ушёл. Редкостно непрофессионально, меняйте тут руководство.
Спустя полтора года добавлю: стало ещё хуже. Неадекват, грязь и хамство.
Заказали луковые кольца картошку и бургеры. Кольца и картошка сразу отправились в мусорное ведро, бургеры съели, но они не имеют ничего общего с тем что было на картинке. Даже салата не было! Никогда больше ничего тут не закажем!
Уже 2 раза в данном ресторане получаю испорченный молочный коктейль. И цвет другой и пахнет ужасно. Компания не решает проблему, менеджеры ни чем помочь не могут, по почте отвечают через пару месяцев с фразой «мы изучим вопрос», и снова не отвечают месяцами. Приложение ужасное, акции часто не применить, т.к. ошибка приложения. Смысл заказывать в бургер кинге, если компании не нужны клиенты, а качество их блюд оставляет желать лучшего. Покупать просрочку за свои деньги - это уже слишком!
на мой взгляд невкусно. и медленно. Брала с собой, зажали кофе: на кассе я про него забыла, взяла пакет и пошда. дома в пакете оплаченный кофе обнаружен не был.
По мне отличный БК
По сравнению с другими
Отзывчивый персонал
Вкусная еда
Советую
Ждать не долго
Все кладут
1
Piterforta
Level 7 Local Expert
March 26, 2023
Брали Гранд-чиз фреш, нагетсы, картофель по деревенски и разную мелочевку.
От нагетсов ожидаешь, что панировка удержала внутри сок курицы и они мягкие и хрустящие, но история не про эти нагетсы.
Да и картофель не вдохновил.
Гамбургеры очень понравились, котлета, сыр, огурец, помидор с салатиком, очень свежий вкус.
Мы брали всего лишь мороженое, но кассиры настолько ужасные, что больше не тянет. Грубые, сообщающие друг другу «ха, прикол, опять тебе мороженое делать! Ыыыы», и все с матами. А ничего, что люди тут стоят?
Плюс грязные столы.