Хороший бургер Кинг. Все готовят довольно быстро, бургеры всегда вкусные, а картошечка фри всегда соленая как надо! Напитки здесь можно наливать, и очень это приятно, так как в некоторых бургер кингах такое делать нельзя :( . И радуют постоянные акции и выгодные предложения бургер Кинге. В общем, отличное место!
Чувствуешь себя изгоем. Стоишь около кассы и никому не нужен, подходят говорят надо ещё подождать. Принимать заказ никто и не собирался. Что за скотство творится. Факт фуд изживает себя видимо, итак сплошь гмо, не еда а деверсия, так ещё и отношение скотское
Видимо это был мой первый и последний раз, когда я беру что-то в данном заведении.
Сотрудники орут на весь зал, очередь из заказов их не смущала, видимо поэтому они могли просто стоять и ковыряться в носу.
Потом было замечено очень «забавное» зрелище. Молодой человек бегающий в своей куртке по кухне. Это адекватное поведение? Антисанитария явная.
Потом подошли чьи-то друзья и кухня снова встала. Надеюсь молодые люди научатся нормально работать ну или хотя бы снимать верхнюю одежду.
Заказ я ждала 23 минуты. Спасибо за холодный бургер.
4
2
Show business's response
Александра Зеленая
Level 3 Local Expert
October 29
Раньше бк был замечательный, и был хороший коллектив и обслуживали. Сейчас многих поменяли и это жесть. Я сегодня заказала простите два коктейля и два айт виста. В итоге вижу мой заказ готов, но подхожу А ЕГО ДАЖЕ НЕ НАЧАЛИ ДЕЛАТЬ. Что при мне начали всё делать, что за фигня ? Почему на выдаче должна стоять и ждать. А так же в международной я в последнее время не заказываю еду, по той причине что в чизбургер просится не добавлять маринованный огурец, но каждый раз мне добавляют его. Единственный сотрудник который так не делает, потому что меня знает, что я не могу их есть и делает всё как надо так это Сева
После того как известная сеть покинула территорию,а данная осталась.....ожидания были высоки,как и реклама.......но увы....цены взлетели,а качество стремительно летит.......
Пробуем разного рода продукцию данного фаст фуда.
1 раз опыт был относительно удачный,но точка распологалась не далеко от Петропавловской крепости.
Тут решили попробовать разрекламированный "сибирский....."
Можете посмотреть в рекламе или еа сайте,то каким его преподносят,вызывает желание попробовать,выглядит аппетитно.
Картинка ,то каким он выглядит реально.
На вопрос почему так,сотрудники сказали,что так по рецептурной карте ....."бекон подогревают в микроволновке",это дословно. НО это выглядит так будто его в целом подогреть в микроволновке.
Вкус ужасный,лук(как предположила)что-то тёмного цвета (реально был похож на лук)по вкусу нечто жуткое,катлета вкусная.....в целом ужас.
Заказали и больше никогда........мой опыт УВЫ!
СОТРУДНИКИ МОЛОДЦЫ!
В целом раньше тут брали чисто из-за возможности брать пить неоднократно(это супер идея),но это мини плюс.
Смотрите,что едите.....и проверяйте еду перед тем как ею насладится.
ПС: мы не доели это "чудо".
Я не могу не советовать или советовать.....есть выбор и он (как я обычно говорю)всегда за вами,а мой опыт увы негативный.
Всем здоровья,берегите себя и своих близких.
Кушайте вкусно и полезно (но иногда... можно чуть-чуть,пока никто не видит 🤫)
заказала клубничный коктейль, вместо этого выдали лесные ягоды. ну ладно.
специально взяла чизбургер и убрала оттуда лук. убрали ли его? нет
ну что это такое ну
Отвратительное обслуживание. Очень долго. Люди работать вообще не хотят. Не двигаются совершенно. ТАРАКАНЫ. Не стесняются ходить по стойке где принимают заказ. Фу🤢
Заказали доставку прождали час после чего её отменили и нас не поставили в известность после чего я заказала повторно еда приехала вся холодная очень разочарована данным кафе
быстро всё готовится, работники всегда вежливые. один раз долго ждала свой заказ, дак извинились и выдали мороженое за долгое ожидание, очень приятно было. хожу с удовольствием
К сожалению, клиентоориентированность в данном Бургер Кинг ниже плинтуса. Пришла пообедать. С собой была только наличка. Минуты три стояла у кассы, пока девушка, которая там же ходила, обратила на меня внимание. Потом она крикнула на кухню, чтобы кто-нибудь подошёл, так как она занята. Ещё минут десять я прождала, все упорно делали вид, что меня нет. Ну и пожалуйста. Сюда точно больше не приду. И не только я. Приезжайте к нам на Академку, там Бургер Кинг просто 🔥!
Стою 29 минут, чтобы ДОЛИТЬ напиток, не знаю сколько ещё придётся стоять! Раз решили установить безлимитные напитки, продумайте их отдачу как положено! Если у вас нехватка сотрудников решите как-нибудь и эту проблему! Где такое видано долив напитка ждать пол часа стоять!?
Очень жду обратную связь по поводу данной ситуации!
Зашла попробовать острый "Воппер Джуниор" Друзья давно его нахваливали. По Бургеру просто 5. Острый но не для любителей поострее. Обслуживание ужас 15 минут ждать бургер это что-то. Народу нет. Персонал на кухне между собой общаеться, на выдаче ели шевеляться. Раньше намного лучше было. Что сейчас происходит не понятно. Куда делись стандарты обслуживания?
отказали в обслуживании в 21:56, хотела сделать заказ с собой, говорят работают до 21:55. А на сайте зачем писать, что до 22:00? Нигде не указано, что заказ надо сделать до 21:55.
Это шедеврально!!! То ли у сотрудников зрение очень плохое, толи впринципе не смотрят на заказы. Через терминал изменила состав бургера удалив ингредиенты и все равно сделали как есть , запихнув туда все, что есть и в догонку еще чай черный перепутали с зеленым, и это ни первый раз. Думаю, что с этим заведением прощаемся
Мне нравится очень и дочери картофель: не пережаренный, нарезка удобная(не тощий), не пересоленый, а также сырные треугольники.
Ещё и получаешь баллы, не по одному -два.
Вкусная еда, прохладние напитки, но есть один огроменный минус: ОЧЕНЬ долгое обслуживание, будто сотрудники не спали неделю, работают, как зомби, честно говоря.
Вроде заведение хорошее, но моих любимых бургеров не было. В прошлый раз когда заказывал доставкой, полтора часа ждал. И связаться не мог никак. В итоге отменил заказ
Находится в ресторанном дворике, качество хорошее, особенно картошка фри вкусная. Но персонал довольно медленный, заказов у них немного и делают медленно.
Обслуживание очень долгое, хоть бургер, хоть картошку заказал, все равно будут готовить минут 10-20, а про большие заказы вообще молчу...
1
2
Show business's response
Питерский Сноб
Level 20 Local Expert
December 29, 2023
Готовят быстро. Есть тачпады для заказа. Находятся на фудкорте на 4 этаже ТЦ Международный. Номер заказа на табло не отображается, хотя табло и включено. Воппер не понравился, безвкусный и сухой.
Заказала через deliver Club Burger King итальяно с курицей привезли из говядины или со свининой и без понятия что писала в чат поддержки никто не хочет помогать Отправила фотографии не хочет помочь и деньги тоже не вернули
Это единственный Бургер Кинг, который очень долго работает. Заказ ждёшь 20-25 минут, вместо обещанных 5-7. Курьерам хамят, на "ты" обращаются, для них сотрудники БК тоже медленно работают, ожидание полчаса в среднем. Сам заходить, заказывать здесь не буду никогда. Не поленюсь до Континента доехать на Бухарестской.
Ужас просто. Из 6 за 250 пропала картошка, которая изначально шла как константа, можно только сырные медальоны за бесплатно. Липтона нет. Ничего нет. И так только в этом заведении. Про то, что спасибо теперь только в приложении, вообще молчу, но это во всех так. Вот пришёл ты без интернета, без приложения и всё, не поесть. Голодный стоишь и всем этим занимаешься. В международном на фуд-корте вообще интернет не ловит.
Отвратительный сервис!!! Постоянные очереди. Брала бургер с собой, положили не тот, заметила уже будучи дома. Крайне разочарована…
Upd: добавляю звёзды, так как вернувшись и объяснив ситуацию, бургер переделали, извинились и в качестве извинений предложили мороженое). Все же следует поработать с качеством обслуживания, чтобы таких инцидентов было меньше 😅
Киоски работают с лагами, пришлось несколько раз перезаказывать, чтобы заказ прошёл, сотрудники хамы, вместо заказа с собой дали на подносе, пирожок пережарили, 1 звезда только за то, что не положили в бургер лук, который попросила убрать
Побывал в ресторане бургер кинг и заметил такую вещь во первых мой хороший друг али баба написал отзыв сугубо опираясь на своё мнение,и его спустя какое-то время его учётную запись заблокировали