Заказала в ресторане по адресу тула пр ленина 113 бокс А4. Не понимаю чем занимаются сотрудники но мне не доложили в бок воды. Думаю ребёнок будет не очень доволен
Очень опечалина обслуживанием!!оплатить заказ наличными целая проблема!к кассе никто не подходит!стояла минут 15,сотрудники бегают и деляют вид, что не видят.Обратившись к ближайшему сотруднику услышала в ответ-"сейчас я очень занята и не могу подойти"
Место конечно хорошее, расположение достаточно нормальное. Только вот, мелочи у них нет очень часто, приходится идти в спар в этом же здании и разменивать
Это не фаст фуд, а слоу фуд. Пришёл сделал заказ на терминале и жду. Минут через пять приходят две девушки и на кассе делают заказ. Стоим ждём. И о чудо, заказы выдают девушкам, а я стою жду. Классная организация работы. Раньше я думал, что только в такой же куриной сети такое отношение к клиентам, но теперь вижу что Здесь ничем не лучше. И на мой вопрос персоналу, почему так происходит, прозвучало что то невнятное, типа "по готовности".
Ха-ха-ха, по готовности Карл🤷♂️
Заказала на днях Ангус шеф, сначала готовили больше часа. Потом ещё минут тридцать ждала курьера Яндекс.Еды. Не знаю в итоге чья вина, но курьер принес абсолютно другой заказ, так ещё и абсолютно холодный (ну это скорее минус в адрес Яндекс.Еды). В общем больше заказывать там ничего не хочется.
Помещение не уютное,старая убитая мебель,грязная уборная,холодно...
По еде:
-у котлеты привкус старого масла....
-креветки безыскусные и много панировки...
Кофе не о чем....
Всеволод К.
Level 7 Local Expert
August 3, 2023
Грязно - причём уборщик работает, но физически не успевает чистить - ни зал, ни туалет. Регулярно горьковатое масло. На кухне некоторые сотрудники работают без перчаток. Терминалы регулярно не работают (характерно для всей сети БК - всех подсаживают на своё следящее приложение)
Бургер Кинг авто , в г. Щёкино - нечто! Подошла без машины, девушка в очках ("Безымянная", бейджика не увидела, имени не знаю) сказала, что "суда на машине надо". Через 2 минуты я на машине: "отъезжайте, заказывают ТАМ", не объясняя где именно. Одним словом, "поели бургеров"). Лучше до Тулы доеду, там ребята профессионально работают!
Заказы готовят и собирают быстро. Людей обычно немного, всегда есть свободные столики. Но хорошо бы нанять человека, который будет следить за чистотой в зале и в туалете. Именно грязный пол и неубранные столики создают неуютную обстановку. Ещё там часто тусуются дети и подростки, которые громко разговаривают, ругаются матом и бегают по залу, притом они не являются клиентами БК, т к ничего не заказывают. В маке и kfc подобного не наблюдала)
Удобное расположение, обманули только 1 раз, по сравнению с другими БК(заказывали 2шт. 6 за 199, не додали картошку, а в других аж половину не дали)(не переживайте, мне потом всё дали на месте, надо только сказать и показать, что они не правы и чек желательно тоже) порцию в последний раз дали добротную, обычно картошки чуть-чуть накидают, а тут много дали, я в шоке была! Крч норм место, люблю такое, в кфс цены выше, порции меньше, качество где-то такое же, где-то ниже. Обидно, что за этот отзыв мне даже скидку не дадут или бургер какой-нибудь 😁