Яндекс.Карты отвечают на главные вопросы о городе – про пробки, адреса, маршруты и, конечно, организации. Сервис помогает найти кафе и заправки, аптеки и банкоматы, кинотеатры, супермаркеты и много чего ещё. Но при этом очень важная часть знаний об организациях до сих пор на Картах отсутствовала – потому что поисковые роботы, панорамомобили и спутники не покупают одежду, не общаются с продавцами-консультантами и не пробуют фирменные блюда в только что открывшемся ресторане.
Речь, как вы уже догадались, об отзывах. Сегодня они появились на Яндекс.Картах. Отзывы давно и успешно работают в другом нашем сервисе – Яндекс.Маркете, где комментарии покупателей являются важным критерием выбора товара и магазина. То же самое повсеместно «работает» не только в интернете, но и в реальной жизни – при прочих равных мы предпочитаем те места, которые нам рекомендуют друзья и близкие. И это понятно – коты в мешке бывают весьма недружелюбными.
Вас порадовало обслуживание в кафе или, наоборот, вам нахамили? Найдите пару минут и поделитесь впечатлениями со всеми посетителями Карт! А еще расскажите, на какие цены стоит рассчитывать, принимают ли карточки, есть ли вай-фай, – в общем, всё, что сочтёте полезным.
Кафе – это только самый тривиальный пример. На Картах ищут самые разные организации, где отзывы не менее важны и ценны (например, родильные дома).
Чтобы почитать отзывы, достаточно найти организацию на картах, и тогда слева на экране, под ее названием, вы увидите нужную кнопку.
Здравствуйте всем! Ника вам спасибо большой за оперативную услуги. Быстро приготивили и не ждала не долго хотя у вас много были заказов в самому ресторане. Заказывала через приложение и заказ у меня в руках после оформление заказа за 7 минут. Удачи вам. Желаю вам отличного настроения и скорости. Спасибо ещё раз за вкусного обедика. Перед последним заказа ждала примерно и за ожидание получила комплимент. Вы быстро работаете в городе Новосибирска. Только вам вперед!!!!! У вас сотрудники тоже самый хорошее коллективы собрались все вежливая сотрудники!!!!! Ника вам удачи всегда вперед и удачного настроение и много много много желаю клиентов!!!!! Не остановитесь БК!!!!! Всем удачи работягам!!!!!!
Были вчера в этом заведении. В связи с реконструкцией можно было заказать в приложении и получить в окне экспресса. Все отлично, заказали, и ждали заказ. Во первых, ждали минут 20-30, хотя людей там относительно было немного. Во вторых, там полная антисанитария, провода торчат, недалеко от кухни что то сверлят, везде пыль и грязь. Лучше уж закрыть ресторан на время реконструкции, чем давать такую еду.
Сделали заказ через приложение-оплатили. Ждем, ждем, написано доставят за 40 минут-хотя «ресторан» находится через дорогу! И мы все еще ждем прошел час, пишем в чат ответа 0, звоним - абонент не абонент, звоним с другого номера тоже самое. Ждем дальше уже 1,5 часа, нашли еще 3 номера и даже добавочный «ресторана» нашли, ответа ноль даже грудков нет, тупо сброс моментальный. Пишем в чат уже с двух аккаунтов, все они приняли все поняли пишет БОТ, людей в чате нет говорит он. Паралельно пытаемся отменить заказ уже 10 раз, бот пишет ошибку. Ждем дальше итого 2,5 часа, всем спасибо мы спать! Верните деньги!
В автомате для доливки напитков кончился сироп, сотрудник на кассе решил проверить автомат только со второй просьбы, и проведя какие то махинации с кнопкой, ничего не ответил, за время ожидания еда остыла, а на просьбу замены позиции стакана для напитков сказал ещё ждать. Так же положили непрезентабельные луковые колечки, а в бургере была твердая огуречная попка(
Очень обидно получить такое за тысячу рублей
Была тут один раз, впечатление осталось отвратительное. Девушка кассир, блондинка, настоящее хамло, заказали бургер, оказался не свежим, булочка разморожена явно не правильно, вся раскрошилась, сыр засохший. Попросила девушку заменить, на что она мне нахамила в ответ и начала перепираться, бургер мне никто не поменял, в общем, не советую, место отвратное.
Худший БК на левом берегу
Касса не закрывается - они долбят её не весь ресторан, на кухне гремит упавшая то ли сковородка, то ли что, сотрудники вежливо-настойчиво просят ждать у столов, у которых и так нет места из-за стоящих напротив терминалов
Двойное комбо с воппером готовят пол века, хотя заказов те так уж много.
Заказал через приложение доставку ,заказ готовится уже час с копейками ,больше не буду тратить свое время
П.с приехал спустя полтора часа в итоге ,все холодное кроме теплой картошки и есть просто невозможно
Подъехали к авто выдаче, там сказали ждать от 15 минут, решили не ждать, но так как выезд узкий и в переди через машину парень все таки решился ждать то пришлось стоять всем абсолютно пока ему не принесут заказ, ждали 20 минимум минут, продавцы на замечания что происходит такая ситуация говорили что много заказов и не могут выдать ему сейчас. Народу в зале было не много. Закройте это авто еже ли не успеваете!
Я хотела бы рассказать о своем опыте посещения одного из ресторанов быстрого питания Бургер Кинг.
Для начала, хочу отметить, что мне понравилась широкая выборка блюд на меню. Я заказала бургер, картофель фри и напиток. Бургер был свежий и аппетитный, а порция картофеля фри была достаточно большой, чтобы удовлетворить мой аппетит. Напиток был свежевыжатым соком, что приятно удивило меня.
Касательно обслуживания, оно было быстрым и дружелюбным. Работники ресторана были очень внимательны к моим потребностям и предоставили мне все необходимые дополнительные опции.
К сожалению, немного огорчило состояние ресторана. Хотя обслуживание было хорошим, пространство было несколько грязным и неопрятным. Это стало явным, когда я села за стол, и заметила пачки от других посетителей на полу.
Также, я обратила внимание на некоторую неряшливость в приготовлении моего бургера. Хотя он был свежим, он был собран немного криво, что снизило его визуальную привлекательность.
В целом, я насладилась моим обедом в Бургер Кинг, но почувствовала, что опыт мог быть улучшен с более тщательной уборкой и приготовлением блюд.
Большой поток людей почти все время, в связи с чем время ожидания заказа очень большое (от 20-40м. В среднем). Маленькие бургеры и картошка часто холодные. Само по себе заведение устроено неплохо касаемо интерьера и дизайна, основная претензия к тому, что кафе не справляется с таким количеством людей.
Стояли ждали у моря погоды, через бургер авто, не ответа не привета, потом уже следующим в очереди сказали, что они через авто не работают, девушке зашел говорю поставьте табличку что "авто не работает" мы что там стоим то? "Вы зачем там стоите я же сказала" вы сказали не нам а вселдидущему авто. Нам охота крутится что ли и так всю Россию проехали, устали...
Бургеры мне здесь очень понравились
Ультра вкусные
Работу сотрудники выполняют великолепно
Главное это обслуживание и в принципе отношение к клиентам
Ем я только в БК, потому что вкусно и цена относительно невысокая
Ребята из бк, вы лучшие
Кстати
Их бургеры просто отменные, особенно их разнообразие
Не знаю все я их бургеры попробовал, но определённо большинство
Говорю как очень преданный клиент
Обожаю ваши бургеры
Вопперы тоже достойны внимания
Но стрипсы.. это что-то с чем-то
Особенно острые, обожаю их
Не советую туда ходить, когда пришёл сотрудник на кассе начал рубить мужчине. Из за этого чуть не началась драка. Бургеры очень сухие и начинки ложат очень мало. Овощи не свежие
Отличный ресторан быстрого питания этой сети. Уютная атмосфера, приветливый персонал и вкусные бургеры и конечно же картошечка :) Контингент в основном - студенты и тинейджеры, что также классно, так как молодость заряжает позитивом 🤟
Еда и напитки как во всей сети. Не очень чистое помещение(возможно большой поток студентов и они не успевают убрать) Расположение удобное, но очень мало места. И туалет на пинкоде который нужно каждый раз узнавать на кассе(
Почему бы не печатать сразу на чеке?((
Еще, к большому сожалению, нет охранника… Из за этого происходят конфликты (драки)с пьяными студентами идущих из «досок»
не то чтобы вкусно, но по сути вкусно.
а если точнее, то тулаеты очень грязные. когда хорошо покушал, хочется в туалет. а тут такой попадос. поэтому рекомендую не есть в ресторане, а забирать и кушать где-нибудь в другом месте
Худшее место чтобы заказать доставку, не докладывают продукты пачками. В случае если вы это заметите и заявите, вам начислят короны которых не будет хватать на блюдо которое вы покупали изначально. И будьте добры купить что-то дешевле.
Давно не испытывал не чего подобного от посещения подобных мест. Всё очень здорово вкусно хоть и совсем не дёшево . но это же ресторан так что всё как и должно быть
Очень не понравилось. Написали режим работы круглосуточно, но в инете не нашла что тех. Перерыв 2 часа с 4-6.в итоге зря приехали. Хорошо, что через дорогу гриль номер 1 (круглосуточно)
Хорошее молодежное место. Много скидок и купонов. Постоянно питаться - это конечно не стоит. Но иногда, когда лень или очень хочется есть - быстро и удобно. Мы предпочитаем ролы. (меньше булок)
Просто ужас, из-за большой спешки не проварили что нам дали.
Уже придя домой поняли, что не доложили половину!
А идти обратно, нет уж, вообще не близка к дому.
Но что больше всего бесит, так это отсутсвие связи!
Ну честно, звонил, писал в приложении, писал ВК, ноль реальции.
Никакой обратно связи, везде одни боты!
Это полный ужас, сервис отстой!
Хотя нет, сервиса вообще НЕТ !
В принципе, норм. Всё быстро, чисто, уютно. Минус бал за вопер: не повезло, видимо. Котлета прям сухая, безвкусная. Раньше был кайф, а крайнее посещение получилось просто набить желудок без удовольствия.
В целом сеть не очень приятная. Очень много неадекватных посетителей и иногда встречается странный персонал. В данном заведении хочется меньше видеть подростков с испарителями. Мебель не всегда целая и часто не убрано. Но еда вкусная и дешёвая. Время ожидания очень маленькое.
Еда вкусная. Но постоянно там обитают подростки лет 12-16, Из-за чего очень много мусора, один раз было такое, что на полу по всему второму этажу разбросаны пакеты , коробки, трубочки и тп.
Бургер новинка с грибами совершенно не понравился. Креветки в кляре на 4 с плюсом. Салфеток дефицит наверное, 2 шт на человека, влажные вообще отсутствуют. Персонал совершенно не знает ассортимент заведения (есть пиво или нет, сколько градусов в пиве). Столы не протираются. Ожидание заказа окончательно добило, почти 30 минут
Burger King это ужасное место я люблю больше KFC поэтому такие делишки но было вкусно было хорошо плохо что туалет не всегда открыта только по чеку я жёстко хотел пописать поэтому я купил что-то у вас
Еда и персонал отличный, к ним вопросов нет. Но само заведение... Столы на втором этаже, что очень не удобно, для людей с ограниченными возможностями. Код в туалет на втором этаже, нужно узнавать на первом. Очень душно, для детей комната не работает
Супер! Заведение небольшое по размерам, там кушать было бы не комфортно - много народу.... Но это моё мнение. А вот что касается обслуживания - на высшем уровне! Быстро, без задержек, чётко, слеженно работают парни и девушки. А когда получаешь заказ тебе приятная улыбка и пожелание приятного аппетита! Супер! Рекомендую!
Пришел вечером в будний день. Про еду ничего говорить не буду. Но есть тут не хочется, в зале огромное колличество мусора и такое же на кухне. Не убранные столы, спят пьяницы, порванная мебель. Предпочту переплатить и поесть в другом месте нежели здесь
Итак, я курьер Яндекс-еды и часто бываю в разных ресторанах этой сети. Большинство из них как минимум нормальные, если не сказать хорошие, но не этот! геодезическая, 13 - про́клятое место, потому что постоянно в этом ресторане происходит какой-то совершенно дикий бардак. Будь я клиентом, ни за что бы не стала заказывать из этого места доставку. Персонал грубый, ленивый, еле двигается,а менеджеры здесь вообще отдельная история. Сегодня, 17.10.2022 им было надо связаться с клиентом, но зачем делать через свою поддержку ресторанов, если есть курьеры, у которых номер клиента появляется только после того, как они забрали заказ? При этом нам необходимо проверить наличие ВСЕХ блюд в заказе, на минуточку, и время до прибытия к клиенту начинает идти сразу же после нажатия кнопки "заказ у меня", причём это чётко время на то, чтобы дойти до дома клиента. Соответственно, я должна тратить своё время на их разговоры и попытки договориться,а потом Опаздывать И платить штраф. И вообще, это нарушение правил сервиса! В общем, менеджер не шёл на контакт, психовал, пытаясь меня продавить, и ни в какую не хотел разговаривать с поддержкой. Заказ они по итогу отменили, ещё одним голодным и недовольным клиентом стало больше. Спасибо вам за это, товарищ менеджер!
Почему в ближайших БК на Покрышкина, 6, в Сан-Сити и в ТЦ Мега работают адекватные люди, а здесь такое...?!
Апд: это, блин, гениально! Со вторым заказом меньше, чем через полтора часа произошло то же самое, что и с первым - он отменился после сорока минут ожидания! Когда уже эту помойку закроют для доставок?! Хуже, чем Красный Проспект, 17!
Просто ужас, всего чего то нету никогда не можем заказать стандартные бургеры тк их вечно нету. Персонал игнорирует просьбы, в авто обслуживании не слушаю и добавляю лишние соусы и это уже не в первый раз. Никонов нету луковых колец и детских бургеров
Американский фастфуд. Внешний вид здания портит аллею. Тяжёлое наследие 90х, с ларьками у метро. Не место там ему. Без здания в частности (и без американского фастфуда в общем) там было бы значительно лучше.
А какая там еда - это не важно.
Зашли с семьёй поужинать, ушли еле живые. В заведении молодые люди устроили потасовку, менеджер бегал разводя руками, дети напуганы, ужин не доеден, настроение испорчено. В таких заведениях должна быть экстренная кнопка вызова полиции!
Хотел поделиться парой показательных историй. Один раз мне не правильно собрали заказ (я даже не обратил внимание что бургер другой) и сотрудник подошёл извинился и бесплатно отдал правильный бургер
Другая ситуация, поднимаясь на второй этаж, я сам запнулся о ступеньку и уронил поднос. Кроме моих рук пострадала только картошка, но мне принесли другую картошку и ещё соус дали
Не знаю, сотрудники такие хорошо и добрые или у компании такая клиента ориентированная политика (что не отменяет первого), но с таким отношением хочется сюда возвращаться снова и снова
Иногда хочется по-быстрому перекусить, место достойное. Мясо не ем, к рыбе норм, а в подобных Фаст фудах из рыбы найти нельзя ничего, и тут спасибо бургер Кинг)
очень долго приходится ждать выдачи заказа, но сам заказ отвечает требованиям и очень вкусно, сотрудники приветливые, но время ожидания портит всю картину