Всем, добрый день!
Бургер Кинг всегда был местом, куда я люблю заходить.
Но последний раз впечатление сложилось иное...
О помещении: Заказ мы с мужем оформили заранее в приложении. Пока ожидали заказ, искали место где можно присесть. Но увы...все столы были грязные и неубранные. Пока муж решал данный вопрос с сотрудниками, я посетила уборную. Уборная оказалась тоже очень грязной....неприятный запах, разбросанная туалетная бумага...
О еде....очень люблю картошку по деревенски, но в этот раз она была подгаревшая и в добавок приготовили нам микс (по деревенски и фри). Кофе остывший, половина стакана пена.
Любимый Бургер Кинг стал не очень любимым 😞.
Это просто отвратительное обслуживание, если бы у нас в компании так работали давно бы всех уволили, я пришел заказал еду, приложение глюкнуло и не оформляло заказ, писало ошибку по всем способам оплаты, так же списались 200 корон за напиток 1 руб и доплата так как я выбрал 0.8. Я пошел на кассу ждал 2-3 минуты ни душы ко мне не подошло пока я не стал записывать на видео, как только включил камеру и начал озвучивать, что стою уже длительное время, сразу прибежали сотрудники буквально за 8 секунд среагировали. В итоге спокойно девушке описал проблему, заказали через кассу, но короны у меня списались за напиток и еще и -48 корон стало как то, все усугубляло тем что это длилось 30 минут. И я уже опоздал на сеанс в кино мегаполис, чек (билеты) приложу сравните время и просто Хамское отношение сотрудников. Когда я спросил, «а с напитком что будем делать» мне просто сказали, «купите за полную стоимость, больше я вам не чем помочь не смогу» с таким лицом будто я им еще и должен, будто я как то мог исправить ваше приложение и помочь ей с ее работой ведь она тут работает за спасибо. А я видите ли пришел и прошу выполнить свои обязанности, помочь и вежливо обслужить. Сам при этом я максимально был сдержан и спокоен. Это было супер унизительно, раз я покупаю напиток за короны наверное не потому что «я его хочу купить за полную стоимость». Вообщем я бы провел в этом филиале курс по клиентоориентированности, ведь если человек заказал, показал, объяснил всю ситуацию и для фирмы «каждый клиент дорог» уж на один стаканчик раз в 10 лет что я покупаю у вас можно и разорится. Да дело даже не в этом стаканчике, а просто в отношении сотрудников в их отрешенности выполнять работу и помогать своим клиентам. С такими сотрудниками и конкуренты не нужны !
В целом, все как и везде, но запах в помещении был неприятный, в некоторых местах был мусор, сама атмосфера какая-то нагнетающая… По еде нормально, безлимит напитков радует, персонал вежливый, качество обслуживания хорошее
Отвратительное место! Заказала зеленый чай, дали пустой стаканчик, чтобы набрать, а его там НЕТ. Подхожу к девушке за стойкой, она начала доказывать, что я взяла черный, а не зеленый, по итогу сказала «Ну наберите что-нибудь другое». Что??
Не рекомендую
Отличное место. Бургеры готовятся на огне, поэтому у них свой фирменный вкус. Приятным бонусом является напитки, ты покупаешь стаканчик и любой напиток в неограниченном количестве твой. Автоматы с газировкой стоят лицом к залу, поэтому у вас не будет дискомфорта просить у менеджеров налить снова, вы сами идёте и набираете что угодно Вашей душе)))
Уютное место,вежливый персонал,есть небольшая игровая для малышей...Плюс как и в любом заведении этой сети,все вкусно,быстро и относительно недорого.Рекомендую
03.11.2024 были в данном заведении.Готовили долго , забрали заказ проверили , половину заказа просто не положили ... Подошла проверили доложили могли бы хоть комплимент от заведения предложить , но они даже не извинились , ужасное заведение ,больше не придем .
Где наш заказ???2 часа прождали, горячая линия говорят доставлено! А куда? Мы ничего не получали!! Деньги оплачены, заказ отдан какому то счастливчику. Ещё 2 часа ждать пока разберутся. Курьер идиот ваш толи спутал адреса то ли прикарманил себе. Разбирайтесь давайте скорее со своим курьером. Впервые такой треш!!
Места сесть не куда, вечная молодёжь до 16 лет по 5-6 человек который только и сидят в интернете и ржут купив 1 бургер на 5-ых. Семьей не возможно прийти и просто спокойно поговорить и поесть.
Отличные бургеры, заезжал в автосервис а тут рядом можно покушать, очень понравился сибирский двойной острый. Очень вкусно, булочка не обычная белая. В целом с товарищем остались довольны, вкусно и быстро готовят. Рекомендую.
Стандартный набор сети. Качественно, вкусно. Время ожидания приемлемое - 10-15 минут зависит от заказанных блюд. Меню и доя взрослых и детей вполне. Не сразу нашла с перекрестка, но не критично. Снижаю на балл за задержку подготовки выбранного столика... В целом - Рекомендую!
Здравствуйте! Вас посещали наши родственники и им понравилось обслуживание. Теперь и мы бы хотели приехать к вам. Подскажите, пожалуйста, как можно связаться конкретно с вашей точкой на Менделеева 139, чтобы сделать заказ? По телефонам горячей линии звонили, но 8-800 вообще не работает, а через 495 так и не смогли связаться с оператором. Спасибо!
Есть можно, по моему мнению, именно в этом Бургере, делают еду лучше всего. Картошка хрустящая и солёная, бургеры сочные на вкус, как и крылья. В других как повезёт.
Работает до поздна, что несомненно плюс. В первый раз, когда зашли - из ассортимента был только чизбургер. Очень удивились. Последующие разы ассортимент был стандартный. Всё как и во всех точках бк.
Ставлю одну звезду только за график. Удобное расположение, спасибо. Но работать вам с 9:00, когда многие спешат на свою работу и хотят где-то позавтракать.
Возможно из-за такого графика вы теряете клиентов.
В маке на ленина всегда можно зайти взять кофе с утра
Всегда чисто,готовят хорошо, напитки не разбавляют водой(а может не так заметно, как в центре), ни разу не видел больших очередей. Единственное - нужно что-то сделать с дверью: часто вижу, как девушки и дети не могут открыть её
Самый лучший Бургер Кинг в Уфе, вежливые и отзывчивые сотрудники, всегда помогут. Так же очень вкусные бургеры и свежие закуски. Часто хожу к ним, всегда был доволен.
Уже почти достигнув вершины гурманского наслаждения, я осознал, что мой путь будет полным только с идеальной, гармоничной парой — картошкой фри. Я последовал аромату, который, словно магнит, влечет меня к верхушке вкусового совершенства. Наконец, я нашел свое эдемово яблочко — ароматный фарш, взрыв бургера и картошку, соединенные руками профессионалов.
самый обычный бургер Кинг, есть диспенсер напитков, заказы выдают быстро, количество людей среднее, почти никогда не бывает полная посадка, расположение очень удобное
Не частый тут гость , но периодически попутно на бургер захожу, так вот они стали деревянными, а котлета прозрачная, персонала и чистоты в зале не касается, тут все на уровне, как и всегда.
Хорошее заведение, всегда чисто, качественная еда, очереди двигаются очень быстро. Есть оборудованная игровая комната для детей, что очень удобно. Нравится планировка помещения со столиками в укромных уголках.
Бургер кинг это конечно классика )! Радует то что работают столько лет и держат свой уровень, молодцы, и по фиг нам санкции ) все отлично, вкусно ,персонал молодцы !)
Хорошая качественная еда очень быстрое приготовление Дружелюбный приятный персонал нормальные цены но минус одна звезда за плохую парковку которая сложно найти не нарушая правила дорожного движения
обожаю эту сеть ресторанов. У них какой-то особенный вкус мяса и картошечки! Через терминал заказываешь и не надо общаться с кассирами. малолетки только напрягают глупые когда шумят и несут всякую чушь.
Классные акции. Хоть и понимаю что еда не особо здоровая, иногда себя балую! Любимая акция 6 за 349 с вопером! Доступно а приложении! Ещё один плюс можно все оплачивать баллами СберСпасибо!