Burger King
1445 reviews
April 6, 2024
Народу много , мест нету , подростки иногда сидят просто так и не заказывают , почему людей без заказа не просят уйти ?
Обслуживание и еда вопросов нет
October 29, 2023
Заказал себе стакан, налил колу, сел за стол и начал пить, а тем временем подходит через 3 минуты по моему мнению неадекватный охранник и говорит "на выход" я в шоке! Заказал и молча сижу ем не кого не трогаю и тут такое. Прошу разобраться с этим!!! А людям не рекомендую есть, ведь вас тут посреди употребления пищи могут выгнать не за что.
4
July 12, 2024
Постоянно какие-то проблемы с выдачей заказа. Отвратительное отношение к клиентам
October 23, 2022
Самая худшая точка, из всех бургер кингов, которые я встречала…
23.10.2022 в 00:10 был сделан заказ через терминал самообслуживания, № заказа Р-18. Перед моим заказом было ещё 3 или 4 заказа, и после моего был 2.
Через 20 минут, подойдя к стойке, для уточнения когда же приготовится заказ. На что, менеджер смены Сергей ответил, «девушка, ожидайте свой заказ», на мой вопрос «я жду уже 20 минут! Сколько мне ещё ждать?», в ответ услышала: «у нас люди по 20-30 минут ждут, вот и вы ждите».
Такого отношения к гостям в сервисах быстрого обслуживания я ещё не видела, и не слышала.
Попросила книгу отзывов и предложений. Так дали какую-то левую книжку, не прошитая ниткой, без печатей, и не пронумеровано. В добавок, не один отзыв до моего, не был отмечен Директором заведения.
Не дописав отзыв, менеджер забрал книжку, и унёс. Попросив вернуть книжку, так как я не дописала, менеджер ответил: «ждите», на мой вопрос: «так же 20-30 минут?», он ответил: «Да, так же.». И пока другие гости с такой же ситуацией не начали снимать, книжку он не собирался приносить.
В итоге, заказ мы свой увидели, спустя ещё через 10 минут. Из-за такого отношения, и долгого ожидания заказа, нам пришлось отказаться от заказа. Без понятия, что они туда намешали, и как долго продукция лежала. Могла и остыть.
Сам заказ был маленьким: «6 наггетсов, сырный соус, воппер джуниор, и роял фри»
Таким же умом как и менеджер засветилась сотрудница прилавка, и уборщица в зале.
По лучше подбирайте себе персонал!
December 8, 2023
Не плохой , большая проходимость , мест не хватает это наверное единственный недостаток что вечером не сядешь , а так в целом не плохо ребята с работой справляются 👍
1
May 2, 2024
Хорошее заведение. Ел тут не раз. Правда бургеры делают быстро, но обслуживающий персонал хамит и не уважает старших. Это все
2
July 10, 2024
Все хорошо, вкусно, быстро,чисто
June 27, 2023
Сегодня, 27.06.23, отвратительная смена работает!
Заказала через тач, оплату выбрала через кассу (#62475). Персонал не следит за заказами вообще, к кассе со второго раза подошли.
В итоге прождала 20 с лишним минут по выдаче заказа! Хотела провести трапезу в заведении, но не успевала уже. Пакет для взятия с собой не предложили, пришлось просить. Кстати, чек не дают, пока сама не попросила! Извинений я также не услышала.
Обращаюсь в клиентскую службу: именно с этой сменой провести работу над ошибками, а я жду извинений и бонус от компании Бургер Кинг.
3
October 19, 2023
Отличный ресторан, быстро готовят, внутри чисто, рядом с метро. Правда маловато мест
January 22, 2024
22.01.2024 в 20:30 не работали кассы. Пришлось потратить наличку, неправильно дали сдачу, об этом сообщил кассиру, она просит пересчитать, я то в школе научился считать, пришла старший менеджер, подтвердила факт недостачи. Когда я сделал замечание, в ответ начала хамить.
1
May 1, 2023
Ребята правда очень стараются,учитывают все предпочтения, никогда не ошибаются, не опаздывают, сотрудники вежливы в ресторане, а курьеры аккуратно и быстро доставляют заказы 👍
March 10, 2024
Отсутствовал возможность заказать бургеры не работала оборудование для приготовления бургеров только курица была сервис оказался не на высоте
February 15, 2024
отличное место, качественно он выполняют работу) туалет как и во всех бургер кингах так себе
2
April 30, 2023
В целом хороший сервис, вежливый персонал.
Единственное, народу всегда много. Если заранее заказывать через приложение, подойти подождать место то все норм)
December 6, 2023
Практически никогда нет обычных гамбургеров и чизбургеров, как нет и многих акционных предложений. Чизбургер стоит на 13 рублей дороже, чем в центре. Как так? Некрасовка Лухари Вилладж
1
October 11, 2024
Классно место, все очень вкусно
August 18, 2024
Быстро обслуживают, чисто, вкусно
1
February 25, 2024
Качественно готовят продукцию. Отличный Бургер кинг, приятные сотрудники!!!
July 16, 2023
Второй раз в этой сети покупаю ванильный капучино, а мне дают обычный. Ванилью не пахнет совсем. Первый раз не вернулась, сегодня же стало обидно, что опять попала. Девушка за стойкой сказала, что ваниль добавлена. Но ни сладости, ни запаха нет.
Либо халтурят работники, либо компания заведомо за цену ванильного продаёт обычный, что говорит о введении покупателя в заблуждение, тем самым нарушая правила торговли. Привет роспотребу!
1
August 1, 2022
Вкусные бургеры. Прекрасное заведение быстрого питания в шаговой доступности от метро. Можно посидеть как в одиночку так и в дружно компании или с детьми. Вкусные напитки и десерты.
3
3
October 6, 2023
Доброй ночи!
И так, я заказала луковые кольца, картошку и бургер.
Мену уже два часа полощит извиняюсь за выражение ото всюду.
Иногда мой желудок мог спокойно переваривать просрочку, иногда мне даже казалось что бетон.
Но что тут? Что блин не так? Из чего вы готовите?
Боже у меня привкус этих луковых колец не выходит, это ужасно.
Словила дикое отравление - ставь класс если ты сегодня тоже!
Пишу блин в 4:41 сидя в туалете, а завтра на работу. Спасибо!
May 27, 2023
Разве Гамбургер полезная еда? Сотрудники стараются. Народ ходит. Значит все хорошо. Чистота на оценку "3", напитки нормально. Крылышки не очень. Повару надо подсказать .
1
1
May 13, 2023
Зашли в данное заведение первый и последний раз. Фото не стала делать так как не ожидала что сотрудца Бургер Кинга выйдет за мной следом чтобы сказать какая я тварь что сделала замечание. Грязные столы, очередь в женский туалет по причине сломанных кабинок. На поднос еда выкладывает я так что часть готовых продуктов лежит просто на поднос. Вам бы захотелось есть в данном заведении? Вот и нам не захотелось. За что в дагонку получили от сотрудницы. Девушка худенькая не высокого роста, темненькая.
5
December 12, 2023
Пора обновить интерьер, мебель уже вся убитая, и по возможности расширить помещение, тесно и частенько некуда сесть! А в остальном всё отлично 👌😉
1
2
August 2, 2023
Вежливый персонал, но слишком медленное обслуживание. Начальство не контролирует кто где должен стоять, девушки толпятся и разговаривают , смеются, ждала свое кофе больше 7 минут, хотя по правилам если один заказ, должен выдаваться сразу. Толпятся возле выдачи или фритюра и никто ничем не занят. Сотрудник Али и Георгий только работают как не посмотришь.
3
August 2, 2024
Очень тесно, сложно найти где сесть, но обслуживают быстро.
September 12, 2024
хороший ресторан,отлично готовят
December 11, 2024
Постоянно холодная еда. Особенно в доставках
Сколько раз ни заказывали — всегда холодная, и зимой, и летом
В самом ресторане места совсем мало и очень шумно
1
February 20, 2024
Тесновато бывает, но ни чё. Готовят быстро, еда достойная. Работники вежливые.
5
April 24, 2024
Всё относительно быстро, но надо проверять, чтобы всё положили. Торопятся и бывает, если большой заказ не хватает, когда с собой
January 2, 2024
Еда ужасная, Ролл холодный, вкус отвратительный, а пахнет он посыпкой для грызунов. Заплатила деньги и в итоге осталась недовольной. Теперь болят животы и тошнит. Мы больше тут есть не будем.!
1
1
June 9, 2023
Раньше 2023 года: залы были грязными, неаккуратно, постоянная очередь, «так себе» качество продукта. Впечатление оставило желание не заходить.
В 2023: стало в разы лучше, теперь не страшно, что еда будет «вялой» и «заветренной».
Спасибо, что обратили внимание на работу персонала и внесли изменения!
3
October 14, 2024
Очень удобно заходить за чашку КОФЕ ☕
December 26, 2024
На выдаче заказов девушка азиат хамло ужасно 26.12.2024. В 13:30
December 15, 2022
Еда вкусная, две звезды ставлю из-за:
1. Ненормальный охранник, 3 раза выгонял меня из ресторана, хотя я сделал заказ, но видимо после того как съешь нельзя сидеть в зале
2. Почему то детей сотрудника которые заняли 3 стола и просили у меня стакан от газировки не выгоняли🤷🏼♂️
3. Постоянно нет мест, то курьеры сидят, то какие то подростки, причём просто сидят без заказа и их опять же не выгоняют, а меня выгнали
4. Очень, очень и ещё раз очень грязные полы, столы и туалет
5. На табло мой заказ появляется и сразу же ставят статус готово, а потом что его отдали, на вопрос: "Где мой заказ?"
Отвечают: "Мы вас позовём как он будет готов" и абсолютно плевать что я сижу в другой стороне зала и не услышу как они будут звать меня, мне придётся стоять и возможно займут моё место
6. По поводу доставки: Очень долго, на 30 минут позже крайнего времени, курьер пришёл пьяный, ни здравствуйте ни до свидания, даже не спросил код, очень интересно как он его закрыл...
Ну это все вроде, если ещё что то случится дополню
6
1
December 16, 2023
Мне понравилась как и везде в бургер кинг очень достойно для этого класса заведений рекомендую
3
October 22, 2024
Спасибо, все хорошо,нареканий нет
February 18, 2023
Еда хорошая, но огромное время ожидания. Особенно вечером.
Да и в принципе всегда очередь.
Персонал не знаю не общался,но вроде норм.
Бургеры не как в рекламе и всё это знают. Но мне бургер Кинг не нравится.
Напитки есть всё супер ,но был момент когда они разбавлены были .
3
2
May 9, 2024
Люблю курочку, каждый раз покупаю только ее
Постепенно они становятся размером очень мелкие ☹️
December 16, 2023
Очередь большая
Много шума
Грязно , запахи не приятные
Ругань у сотрудников
20мин ожидание в итоге не дождался свой заказ в виде рола и попросил вернуть деньги.
Жесть
Нет рекомендую данное место
3
July 18, 2024
Отлично, но народу очень много
September 5, 2024
Все очень зорошо,персонал добрый,вкучо
October 20, 2024
Хорошее место для проведения досуга.
January 9, 2024
Вкус хромает не то что было было намного вкуснее но сейчас *** пойми что происходит напитки такое ощущение что ты просто воду пьёшь Фигня полная
2
November 14, 2022
Меню очень нравится, люблю фастфуд. 13.11.2022, было много посетителей, уборщица слишком ответственно подошла к своей работе и вместе с полом мыла тряпкой обувь покупателей, гоняла их толчками шваброй по всей прикассовой зоне. Но ее бдительность оказалась недостаточной, чуть не сломал себе шею, подскользнувшись на разлитом напитке у стойки выдачи заказов. Не знаю, что вам посоветовать, такая большая сеть кафе надеюсь сама разберется, как МЫТЬ ПОЛЫ!
4
2
July 16, 2023
Все как везде за исключением: сколько раз ни заходил (сотни раз, живу рядом) - почти никогда нет в автомате нужных напитков, постоянно чего-то не хватает. Неужели сложно следить за этим? Вот за это ловите одну звезду
Если следующие 10 раз напитки будут- поменяю оценку
3
August 18, 2023
Обычный БК. ОЧЕНЬ много людей. Мест не хватает и мало! Не всегда вообще можно найти уголок, чтобы покушать .Надо расширяться.
1
December 20, 2022
Всегда очень много народу, т.к.больше ресторанов быстрого питания сетевых нет. Всё идёт сюда. Но ребята работают быстро и все нормального качества.
March 14, 2024
Не люблю фастфуд. В кои то веки очень захотелось. Заказала комбо с чизбургером. В чизбургере оказался длинный черный волос. Вот и наелась….
September 8, 2023
Всё вовремя, всё вкусно, соль, прожарка, чисто, красиво, людей много, но ждать не долго, 3 месяца назад было хуже.