Удобное расположение и как всегда хорошая качественная продукция, проблем ни с персоналом ни с заказами не было, заказ делают довольно быстро, всем доволен
Обслуживание на высоте, сколько посещали филиалов это единственный где предложили фондан забрать чуть позже после того как мы поедим) очень вкусные и свежие бургеры, и идеальный фондан
Очень классный филиал всегда все очень вкусное и свежее
Хорошее, чистое заведение, обслуживают быстро. Брал шрим-ролл с креветками - по моему, немного суховат и холодный. Персонал достаточно приветливый. В общем, могу рекомендовать.
Заказал комбо. Откусил бургер и понял, что его кушать невозможно. Он холодный внутри. Попросил девушку поменять на другой свежий и горячий. Сказала, что приготовит новый. В итоге через 10 минут подошел к кассе, что бы забрать его. А она просто забыла. Пошла узнавать, ей на всю кухню кричат так, что я услышал будучи в зале - сейчас будет Тебе горячий бургер.
Вам должно быть стыдно за такой сервис, такое приготовление еды и за такое отношение к гостям.
Закрытые туалеты утром это волшебно. Гениальное решение менеджера по снижению туалетной проходимости отбивает всякое желание там оставаться и покупать что-то, ведь впечатление сразу портится. Почему не ввести систему с кодом на чеке, как сделано во многих других точках.
Вместо этого утраивать баррикады из стульев и швабр.
Просто смешно.
Давайте, ребята, придумывайте какую-нибудь ещё дичь.
Хорошая точка Бургеркинг,очень вкусно и всегда свежо и вкусно.
Но единственное не хватает в дальнем зале второго монитора ,где можно было бы видеть готовность заказа,а не бегать каждый раз на кассу и смотреть
Сделали заказ с собой - 2 раза. Первый раз не доложили десерт - маффин, а второй раз тоже десерт - пирожок. Обнаружили уже дома, видимо это не случайно, такая система у сотрудников)) пусть будет на их совести
Не советую это место, тут с менеджера до кассира не кто не знает свои обязанности, музика громка работает в зале не возможно нормально посидеть и кушать, их просишь чуть по тише можно поставить музыку категорически отказывается это делать, хотя можно было
Довольно часто зехожу сюда перекусить потому что удобно находится возле метро по пути. Отличная картошка но! 6 раз подряд выпавший чикен тар тар из мистери бокса, и часто не доливают в большой капуч напитка даже с учетом пены. Убрали биг кинг. . .
Всеравно буду сюда ходить из за меню и удобства но иногда стало дешевле сходить в бургерную чем поесть в бк.
Этот бургер кинг - пример отвратительного отношения к клиентам!!!
Решили с парнем заказать бургеры в час ночи через приложение. Сделали заказ, оплатили - в приложении высветилось, что заказ принят. Мы отложили телефон и принялись за просмотр сериала. Через примерно 30-40 минут (приложение показывало, что доставка приедет в течение этого времени) открываем приложение, чтобы посмотреть статус заказа. Странно, но он был все еще принят, и не перешел в стадию приготовления. Решили перезагрузить приложение, и оказывается, заказ отменен по непонятным причинам! Такое уже не первый было в приложении - два раза подряд до этого заказывали, также отменяли заказ.
Посмотрели по картам, до которого часа работает ресторан - написано «круглосуточно». Поэтому мы решили пойти в ресторан и заказать еду в нем. Попали под жуткий ливень, приходим в бургер кинг, а оказывается, что его режим работы с 6.00 до 3.00.
Просим наладить работу приложения, а также обновить информацию о режиме работы на картах, это просто какой-то ужас!!!
Хотели поесть, а в итоге заболели из-за ливня:))
Спасибо!
Новая реклама в ресторане - просто ад и ужас.
Раз в минуту между музыкой и чем-то отвлеченным включается назидательный голос а-ля мамы с самыми манипулятивными фразочками!
"пока воппер не доешь, никакого мороженого!", "а сын моей подруги заказал ещё и пирожок", "пока воппер не доешь, из-за стола не выйдешь" и прочая грязь и мразотство
Никогда в жизни не приду в БК, если у них такие маркетологи! Кошмар!!!
Салат Цезарь отвратительный, одни листья салата и несколько пластинок маленьких сыра. Это не Цезарь, а просто лист рваного салата. Крылышки без кляпа, засушенные. Раньше было намного все лучше. Не рекомендую это заведение.
Работает отвратительно.
Раньше было просто внутри грязно, долгое ожидание заказа и уменьшенный относительно других БК ассортимент. Перешел на доставку и самовывоз к нужному времени. И вроде все было норм.
Теперь все поменялось: они ускорились, стало чисто. Но зато теперь они не докладываю соусы в самомывоз и привозят не то, что нужно. В первый раз мне пришло не то, но разница была только наггецах и стрипсах, условно говоря, сегодня же привезли вместо итальянского комбо и кучей закусок привозят 6 острых бургеров коктейлем на почти двукратный ценник с понижение цены.
Как долго можно так работать?!
Туалетную Бумагу в туалеты поставили только в 10:20 утра, туалеты не мыли с прошлого дня. Ночная смена вообще отсутствует? Как утренним посетителям вообще пользоваться туалетом? В надзорные органы придётся обращаться, не в первый раз такое
С едой все хорошо, заказ вынесли вовремя, но в заведение на протяжении часа стоял ор, гневный посетитель просил книгу жалоб, сотрудники игнорировали его и не выдавали книгу, ужасная обстановка
Если вы на машине и даже надо только забежать забрать заказ то попадёте на штраф. Увы Парковки нет. На автомобиле не рекомендую этот ресторан. Больше сюда никогда не сунусь.
Наложили мороженного в 2 раза меньше чем во всех других заведениях. Обещанного джема просто нет... Просто не ходите в этот бургер кинг. Во всех остальных лучше
Друзья, очень удобное расположение! Это удобство перекрывает все минусы, а их много. И тем не менее ставлю твердую четверку. Да, иногда приходится ждать, а иногда и долго ждать. Обязательно нужно проверять всё ли положили в заказ. К этому можно привыкнуть. Всем приятного аппетита и хорошего настроения😃👍
2
1
Show business's response
Александр
Level 12 Local Expert
September 29, 2024
Отличный, хороший "Бургер Кинг", еда так же на уровне прежних стандартов .
Все так же - безлимитная газировка,
и все так же за бонусы "Спасибо" от Сбербанка можно расплатиться.
Антисанитария в туалете
Полное безобразие
И безответственность
Зайти страшно
А запах вообще катастрофа
Еда более или менее
Исправьте ситуацию
Фото не успела сделать
Заказала на вынос бургер, указав, что без соуса, в итоге дома обнаружила кучу соуса, а бонусом горелые бока котлеты. Мы были уставшие и голодные, поэтому возвращаться и просить переделать мы не стали. Пришлось разбирать бургер, отрезать горелые части и соскребать соус ножом (на фото только часть, было больше). Неприятно, особенно учитывая цену.
Самый отвратительный филиал! Заказал на вынос, пакетов с ручками нет, ведро с креветками без крышки было, просто внутрь запихали края бумажного пакета!
Наша любимая забегаловка, идешь домой из метро , не хочется дома готовить , зашел и перекусил . Но! Места в ресторане мало и в зимнее время там сидят подростки , поэтому если только на вынос .
Самая худшая точка БК в Москве, которую я только видел!
Хотел списать бонусы, терминал написал: «вставьте карту и следуйте инструкциям». Я приложил карту, а у меня тупо рубли списались🤡
Через приложение нельзя было заказать никаких напитков, кроме бутылочных и шейков. На кассе одна киргизка работает, работают крайне медленно!
плюсы:
очень всё вкусно и в больших количествах
нет толпы людей, комфортно (мы обязательно ещё зайдëм)
из минусов могу отметить:
- чтобы просто помыть руки тебе нужно ждать, пока другой человек откроет кабинку
- ещё за спинки сидений цепляются, так как мало места, иногда приходится обходить,
могу сказать, что тоже минус, но кажется в мой бургер не добавили сыра
Обманули! Вчера (10/11/23) недодали три порции картофеля фри. При повторном обращении на стойку выдачи картошку вернули. Она оказалась в другом пакете, о который почему-то «забыли» отдать. Порции картошки оказались малыми вместо оплаченных стандартных. Один из двух оплаченных ДВОЙНЫХ вопперов уже дома оказался ОДИНАРНЫМ! Неприятно удивлен, особенно потому, что в этот раз на выдаче работали преимущественно славянские, а не как обычно азиатские лица. Что ж, теперь, видимо, придется разворачивать и проверять каждый бургер не отходя от кассы, тем более, что чеков здесь не выдают, а без них предъявлять претензии сложно! Разочарован, раньше было лучше…
Раньше поставила бы 1 звезду и то только потому что там каждый день зависали алкаши(пили,матерились и приставали к людям),но сейчас там хоть посидеть отдохнуть можно спокойно поэтому 5
07.07.2023 заказывали доставку из этого ресторана на официальном сайте. Курьер привез заказ, но оказалось, что заказ перепутали и привезли совершенно другие блюда. Курьер естественно по-русски не понял ни слова, что я от него хочу и уехал. Позвонила в магазин, девушка любезно извинилась за произошедшее и обещала, что мой заказ привезут в течении 20 мин., а в качестве извинений тот заказ который мне доставили можно оставить. Действительно через 30 минут, сама лично работник магазина (к сожалению имя не запомнила) принесла мой заказ и принесла извинения. Спасибо огромное сотрудникам ресторана за быстрое решение подобных недоразумений, качество блюд и сервис на высоте. Спасибо огромное.
Время 22:34, сделал заказ на 1 Бургер. Жду уже больше 13 минут. Не похоже на фаст фуд(
Через год примерно в том же месте, заказал 1 бургер в окне быстрого заказа - жду 10 минут, очереди нет. Никому не советую идти сюда, кто надеется на ФАСТ фуд
Едальня от бургера находится прямо из выхода метро Коньково. Не большой и не всегда чистый зал. Похож больше на вокальную камешки.
Обслуживают тут правда я бы сказал мгновенно. Чуть выше трешечки.
Сегодня сделал заказ в этом чудесном ресторанчике всё чётко 👌 слов нету, персонал очень-очень вежливый, все улыбчивые, девушки красивые, бургеры очень вкусные приготовят они с любовью, и ещё заказал Сандей ( мороженое) на вынос ,так как они предусмотрены для заказа в ресторане ( без крышки),но они решили это, и быстро приготовили отдали заказ спасибо вам!!!
Обслуживание ноль, вместо 15 крыльев обманули дали 12.товарищи в чем проблема? Я оставлю отзыв, но мне не вернут ничего, кроме плохих воспоминаний. Да и плюс к тому же стоял на кассе товарищ недовольный, как бы не нахамил!
Совсем рядом метро Коньково. Народу много, убегать не успевают. Обслужили быстро и качественно. Два туалета по одной кабине в каждом. ( мужском и женском)
Хорошо готовит и хороший место удобно было!!
Но сейчас уже поменялись сотрудники и качество работу тоже плохо стали , извините последний раз очень плохо было продавца разговорились самной когбута я бесплатно спрашиваю !!
Виппер ролл холодный, добавленный сыр в состав даже и не думал плавится. Положили 2 ломтика сыра вместо 3х. Я беру заказ с собой, мне должны отдавать горячую еду. Я не должен сам ее греть.