Много раз кушала в ресторанах Бургер Кинг но такое впервые. 20.06 примерно в 9:10 я поела в данном ресторане, после 12 дня у меня очень сильно заболел живот, в течение дня больше ничего не кушала, ввиду плохого состояния. Ближе к 0 часов у меня поднялась температура 38,8, сбивала. Всё это сопровождалось диареей и схваткообразными болями. Учитывая что я работаю на работе где могу отлучиться в уборную только с разрешения, это очень неприятный сюрприз. 22.06 температуры уже не было, но диарея и боли в животе сохраняются по сей день. Очень расстроена данным фактом, надеюсь конечно ничего серьёзного не "наела", но благодаря данному ресторану пропало всякое желание питаться в фастфудах. Данные события 100% следствие посещения данного ресторана т.к. 19.06 я ничего не кушала, 20.06 в бургер Кинг и больше ничего 🤷 Берегите себя ❤️
В Бургер Кинге на Добрынинской просто отвратительный персонал. Смотрят с презрением, отдают заказы так, будто бы делают тебе одолжение. Часто забывают положить какие то составляющие заказа, а когда говоришь им об этом, то раздраженно вздыхают и с пренебрежением кидают тебе остатки твоего заказа. У меня упал какао прямо у кассы, замены я не просила (и не предлагали), в этом ничего такого - это была моя вина, но то, как на меня посмотрели в этот момент - было просто отвратительно. Я почувствовала себя каким то мусором, испачкавшим их царский пол. Очень неприятный экспириенс, никому не посоветую
В принципе неплохо чтоб зайти перекусить но есть некоторые нюансы .
Некоторые дольки картошки фри очень твёрдые и могут попадаться волосы.
Место липтона льётся вода с красителем.
Ещё в некоторых бургерах бывают не свежие продукты
Просто забыли сделать заказ - и ладно бы запара была, нет один единственный заказ висит, никого больше в зале кроме меня нет, при этом девочки сборщицы стоят ржут
Через 10 минут подошла спросила про заказ (а там был один вопер Джуниор и все!), на что мне было сказано, что они сейчас начнут готовить. При этом никто даже не извинился! На просьбу отменить заказ, сказали: «ну мы же уже попросили его приготовить!»
Пересоленые едва теплые "огненные" бургеры. Причем на вопрос "почему они холодные?" девушка на выдаче по имени Мария (еле разглядела крошечные буквы) долго со мной пререкалась на тему "нет, они горячие". Картошка тоже была едва теплая. При этом на подносе рядом лежали действительно горячие наггетсы, так что сравнить было с чем.
Когда поднос все-таки забрали греть, с него исчезли соусы. Пришлось напоминать ждать, пока же вернут соусы. К слову картошку погрели, а бургеры так и остались холодными.
Возвращаться в это место очень не хочется, впечатления ужасные.
по началу регулярно ходить кушать в это место, но в последнее время качество еды у них на наинизшем уровне, ведь 2 дня подряд ходить туда и 2 дня подряд травиться, это не нормально! одногруппники также сталкивались с проблемой плохой еды, они тоже травились, плохие отзывы внутри приложения вообще ни на что не влияют, а так хотяб пусть люди знают как здесь кормят.
и да, я заметил как охранник явно болеет, кашляет но маску не носит. здоровья ему.
Место ужас, еда холодная, ждали заказ 20 минут! Персонал хамит, так еще и общаються а на людей им наплевать! Напиток поцарапан, чисто, но ходить туда не советую, соус разбавлен водой, про котлету вообще молчу, мясо в котлете рыхлое и ломается, 1 звезда
Отвратительное отношение у уборщиц , женщины, которые придумывают запреты , чтобы упростить свою работу.
Приходила в первый раз , зашла в туалет и посмотрелась в зеркало , на что услышала «Вы либо заходите в туалет , либо выходите» С каких пор я не могу посмотреться в зеркало в туалете?
Сегодня зашла в туалет , решила расчесаться, зашла уборщица и начала запрещать , якобы есть такой запрет, я попросила показать где , ответа конечно не услышала ,
спор был бессмысленный, сказала ей ,что мне не интересно, а вслед слышала, какая я наглая.
Работа уборщиц -убирать) мои волосы или грязь с пола разницы нет, ей за это платят:)
Очень надеюсь , что наймут хороших работников для уборки , чтобы не портилось настроение.
Очень удобное расположение, сквозные выходы дают доступ с двух улиц сразу. Достаточное количество автоматов обслуживания позволяет избежать очередей и даёт возможность спокойного выбора.
Постоянные акции и купоны, бонусные программы делают обеды здесь приемлемыми по цене, а двухэтажный зал позволяет без труда разместиться даже в час пик. Можно выбрать местечко с романтичным видом из окна или затеряться среди диванчиков в глубине зала. Здесь всегда довольно чисто. Напитки без ограничений - отдельный плюс, за который дети любят эту сеть.
Для любителей фаст-фуда этой сети просто идеальное место.
Сидела на диване на втором этаже, резко вылилась вода с потолка. Я не стала сразу бежать разбираться, но вода была ледяная, плюс в помещении работал кондиционер (из за этого было ещё холоднее). Персонал даже не смог нормально принести извинения, просто отвратительная ситуация. Через минут 10 после того как они всё вытерли, ситуация повторилась. Только на этот раз там никто не сидел, потому что я успела предупредить девушку, которая хотела сидеть там. Я спросила, почему нельзя было оградить этот столик, но толком мне ничего не ответили. Будьте аккуратнее, лучше сходите в соседнее заведение.
Удобное расположение, имеются два входа/выхода - к метро Добрынинская и Серпуховская. Довольно популярное место ввиду расположения, однако залы для посетителей достаточно вместительные
1
Show business's response
Татьяна Капота
Level 9 Local Expert
June 8
Уютное помещение, в жару работают кондиционеры, чистый зал, столики. Заказ приготовлен быстро. Посетителей много, но есть свободные места. Расположение рядом с метро.
Хорошее заведение,еда вкусная, от метро Добрынинской минут 3-4, много касс с самообслуживанием и есть второй этаж, в автоматах с напитками всегда есть лёд. Там всегда чисто и красиво.
Само здание уде не новенькое. В подобных бистро в Москве работают выходцы со средней Азии, есть небольшой языковой барьер
Но в целом обслуживают всегда быстро. Стандартный для бургер кинга набор по меню
данную акцию выполнять отказались, администратор ссылался на то, что капучино ( которое было заказано мной) не входит в акцию. я доходчиво объяснил что в рекламе не указаны конкретные кофейные напитки на которые распространяется акция. администратор быстро все сделал и тут же начал фотографировать рекламу по всему магазину. еда холодная, явно не первой свежести. мне не нравится.
Очень хорошее место для встречи с друзьями, посидеть с семьей. Со своей семьей мы часто и с удовольствием бываем здесь. Приятные и отзывчивые работники.
Готовят все вкусно, круче, чем в соседнем маке. Людей не очень много, так что заказ отдают довольно быстро (5-10 минут). Однако есть минус: цены выше, чем в том же маке где-то 1.5 раза. А так ркомендую!
Отзывчивый персонал. Попросил вместо пивного стакана обычный с крышкой. Персонал начал грызться из за стакана, мол доплатите ещё стоимость напитка. Я говорю, что не хочу вот уже купил у вас напиток да и подороже. Это явление вывело меня из себя, говорю сейчас это стакан с пивом полетит в вас, на что сами согласились и ответили "давай". Я уже ушёл, на улице меня этот сотрудник догоняет ударом в затылок. Я обернулся и в качестве самообороны ответил пару раз, к нему пришла подмога. За стакан в лицо менеджера мне не стыдно. Экономте дальше на своих копеечных расходниках. И бить человека с тыла в затылок - не спортивно.
Я с радостью захожу в это заведение, когда закрылись бары, но после обильного питья хочется перекусить. Они работают до 3-х часов ночи, а потому здесь очень удобно съесть бургер в ожидании такси до дома.
в целом бургер кинг хороший. еда как во всех бк, вкусная. персонал приветливый. ожидание минимальное тк загруженность не большая, кроме как в час пик. находиться рядом с метро и вкусно и точка, что не очень выгодно для бк. мест достаточно.
Самый ужасный БК это на Добрынинской . Приходиться по минут 15-20 ждать пока примут заказ на кассе .уже так много раз . На слова менеджера (хоть и не на русском ) всем сотрудникам всеравно. И даже при уходе сотрулников домой .стоят и на своём обшаються .на гостей им всеравно .даже на Тульской в час пик . Успевают гостей качественно ,и быстро обслуживать . И при заказе онлайн звонят о том что заказ готови уточняют по времени .когда смогу подойти .вот это понимаю заботятся о гостях и знают постояников можно сказать в литцо
Прекрасное место,где можно отдохнуть и перекусить семьёй!Коллектив вежливый,заказ выдали быстро!Будем в этом районе зайдём ещё раз перекусить!Спасибо вам огромное!
Ожидаемо хороший сервис, вкусный воппер, давно не балуюсь фастфудом, но ситуация сложиласб, что нужно было по-быстрому перекусить перед концертом вполне доволен
Ни один терминал для заказов (а их тут очень много), ни приложение не работают, заказ пробили не по акции, сказали, что акция только через терминал или приложение
А как можно получить эту акцию, если ничего из этого не работает
В итоге заплатили намного больше, чем должны были
Настроение испорчено(
Я заказывал 1 продукт через телефон и уже 11 минут прошёл и я подошёл и сказал что так долго я заказывал 1 продукт! А на подносе было пусто и она сказала заказ уже готов и положила сразу мой заказ и я сказал а почему в телефоне не показывало что заказ готов а она сказала не знаю