Вежливый обслуживающий персонал и,хранница,хорошая,вкусная еда,толькоб поменьше было бы шоколадного,свинного,острого мне это,нельзя18,5 лет уже,правдо бывает слышно,от подростков частенько матюгальщину подростки которым12-16 лет,я часто,вижу их,одних и тех же раз в неделю уже 2-2,5 года с мужем,3 мя ,или одной подругой заходим,что,то дорого по цене,а,что-то приемлимо,на пример 59 руб рожок морлженице,79 руб коктейль,молочный.
По нашему семейному вкусу в Бургер Кинг самая вкусная картошка фри) но это в целом. А в частности именно этот нравится наличием, пусть небольшой, игровой зоной. Когда приезжаем в Одинцово всегда заходим сюда перекусить. Достаточно много посадочных мест, относительно чисто. Не совсем удобные высоко установлены унитазы. Во всяком случае ребёнок 6 лет самостоятельно на него не заберётся) В остальном неплохо
Ребенок после французского в ILS был голоден, поэтому пришлось зайти в БК за бутербродом и картошкой. Место неплохое, удобно, что два этажа, на кассе довольно приятный мальчик стоял, помог с заказом определиться, отдельное спасибо ему
Все отлично, но хотелось бы чтобы на втором этаже по меньше собирались молодешь,так как они ругаются матом, у них там просто посиделки, курят свои электронки, это отвратительно, когда пришли кушать с маленьким ребенком и надо это все слушать. Уважаемые администраторы этого заведения и руководство, решите этот вопрос и у вас все будет отлично!
В этом бургер кинге даже недавно был кофе на растительном молоке!Я вас обожаю просто, надеюсь он дальше будет, пожалуйста, прошу от лица всех людей с непереносимостью лактозы, хотя бы добавьте опцию замены обычного молока на растительное!
А так, в целом, всё у вас отлично, персонал вежливый, посидеть можно более-менее спокойно даже даже днём, хотелось бы побольше розеток рядом с сидениями, тоже, пожалуйста, сделайте!(◕ᴗ◕✿)
Вкусно, чисто, обычный Бк. Ничего сверхъестественного. Заказы быстро ввдают, молодцы. Брал заказ с собой и покушать на месте, выдали с разницей в пару минут
Вот бы прислали человека, который контролирует стандарты БК - как бургеры выглядят на картинке и в реальности, качество наполнения и тд. Это просто кошмар, стандарты отсутствуют, там делают отсебятину люди, которые даже не говорят на местном языке, начинку не кладут, как надо, перекрикиваются кухня-касса, как на базаре. Вот бы были люди, которые могли приехать и сказать "что же вы натворили с нашей сетью ресторанов быстрого питания!" и уволили всех этих ребят, которые наотмашь делают какую-то чепухню и выдают под именем БК
Ужасное заведение общественного питания, конкретно в этом месте. Зашли в 9:30 утра перекусить, столы грязные, какие-то сухие сопли, жирные пятна, противно.... и это на всех столах. Отсюда вывод, что никто не убирает и не контролирует этот процесс. Наверное нет финансов, чтобы купить чистящие и дезинфицирующие средства.
Относительно питания. Не вкусно. Сибирский чикен ролл (внутри лежало что-то подгоревшее, что перебило все вкусы), а также ролл подтекал.
Наггетсы вчерашние остатки. Маленькие и сухие. Картошка фри - отсыревшая. Не советую данное заведение. Спасибо тем, кто дочитал.
Очень "вкусное заведение" С удобным расположением на 1 этаже здания, в 50-ти метрах от улицы Можайское шоссе. Быстрое обслуживание, наличие свободных столиков, уютный,чистый зал и "очень" привлекательные цены...!!! Место, где можно помыть руки и сходить в туалет, имеется. Персонал очень вежливый. Рекомендую!
Могу сказать, что еда тут хорошая. Уже который год прихожу, сегодня взяла комбо Грома и выпал Олег, жизнь удалась. Но все испортил охранник. Сижу с подругами, голос сам по себе громкий, не могу говорить тихо. До этого докопался до компании подростков, мол тоже громко говорят. Через минуту практически он их выгнал, а потом переключился на нас. Тоже громко говорим и мол обращайтесь к администрации. После разговора перестал нас трогать.
Только что пришёл домой. В заказе на 1200 рублей, где были сибирский воппер, сырный воппер, 12 сырных медальонов и 2 большие картошки по-деревенски не оказалось ни одной упаковки картошки (309 рублей в подарок заведению), сырный воппер холодный с сырым луком, вывалиашимся из обëртки. Кто-то скажет: "проверяй заказ на месте" - согласен. А обязан ли? - Не факт.
Ужас! Один из худших ресторанов этой сети - грязно, неухожено, липкие столы, валяется мусор... Очень долго готовят заказы, при этом бургеры выдают уже холодными.
Туалеты - это жесть! Я ростом 160 см не достаю ногами до пола! Кто вешал унитазы, для каких гигантов предназначены эти девайсы? Ребенка невозможно удержать - слишком высоко. Не встречала нигде такой отвратительной установки унитаза.
Короче, прям минусище огромные этой точки, позор бургер Кинга.
Были с мужем в данном заведение проездом в 9 утра.
Ресторан в 2 этажа. Мест много.
Еда очень вкусная. Картошка идеальная 🔥
На столах не убирают подносы и не протирают столы. Хотя народа практически не было.
Много касс самообслуживания.
Уборные чистые. Заправлены жидким мылом и бумагой.
С новой системой без касс и кассиров очереди стали большие
Все подорожало , это не вина Бургер Кинга .
Так если подорожало качество должно быть выше .
А тут пропорционально происходит наоборот.
Ужасное отношение!
2 раза делала заказ через приложение и 2 раза его отменили!
Звоню в данную организацию и узнаю на каком основании отменили заказ(мне говорят что нагетсы закончились!)
Хотя перед этим позвонил курьер и сказал что задержится,т.е.заказ уже был готов!!!!
Заказали доставку. Бургеры на 4ку - курьер долго ехал в ресторан и это не его вина. Наверное надо вручать им горячии заказы, а не которые ждут 15 минут. Картошка тоже на 4ку - опять же из за времени ожидания. Крылышки на 2ку: худые, пересушенные, пережаренные запчасти. Уберите из меню - не позорьтесь.
В целом хорошее место. Посещаю его регулярно, некоторые работники меня узнают и заранее наливают мне кофе, зная что я обязательно его возьму). Не могу сказать что здесь всё время быстро обслуживают или что продукция всегда горячая и вкусная, но в целом место вполне приличное.
В бургер кинге беру всегда воппер
Булка не резиновая, котлета пожарная, а не варёная, картошка фри супер и не пересушена
Чисто, постоянно протирают столы. По крайней мере в тот день как мы были так и происходило.
В целом неплохо ,но один стол был грязный и никто его не думал убрать,без очередей,но работник на кассе не разговаривает на русском ,не понимает и обращается "на ты".Поэтому в заказе путаница,чек вообще не дал,сказал только номер заказа.Поэтому оценка неуд.Исправляйтесь
Еда идеал обожаю её, персонал вежливый всегда всё подскажет, время ожидания где-то 10 минут, чисто, Бергеру вкусные, с детьми без проблем есть детские боксы , безлимитные напитки Наливай сколько хочешь + очень вкусные если не ошибаюсь 4 вкуса, атмосфера топ
При всей моей любви к сети, к сожалению эта точка не вызывает положительных эмоций. Там постоянно грязно, скорее всего из за количества подростков, которые постоянно тусуются на втором этаже. Пол залит гозировкой, как столы и стулья. Унитазы в туалете рассчитаны на людей выше двух метров, ребёнок девочка не сможет на него даже залезть, а так что бы сходить в туалет ни к чему не прикасаясь, вообще не реально! Есть маленький детский лабиринт, что безусловно плюс, если бы не вызывала сомнений его чистота. Готовят быстро, поэтому мне предпочтительнее брать еду на вынос.
Отличный бургер кинг! Однажды там подрались подростки, было классно смотреть. За одним столиком на первом этаже отсутствовал диван(стульев там не было)
Сидели с подругой не кого не трогали ,к нам подходит охранник и начинает общаться как с подругами на районе ,якобы почему у меня подруга лежала на коленках (ноги были на полу),мы ничего не сделали плохого и на нас просто наехали с ничего
Вкусно, много места. Пришли из за игровой чтоб спокойно поесть, но она не работает. 3 сотрудника на верху сидят, а за игровой смотреть никто не хочет. Закрыта дверь
Обслуживание на нуле.Сотрудники рассчитывают на кассе,берут руками деньги,потом насыпают картошку фри,берут курицу руками и медальоны .В самом зале грязно.После моего возмущения нашлись перчатки ,но не надолго.Пока я кушала они их сняли.А еще меня добило ,как один из сотрудников чихал прямо на картошку .
Меня все устраивает, еду делают быстро, хотя заказов у них много, и в зале, и на доставке(постоянно курьеров вижу).
Хотелось бы, чтобы пол в зале чаще мыли
Наш любимый бургер Кинг 🍔. Ни на что не просеняем из-за вкуса продуктов.
Но! Убираться надо чаще, часто грязные столы, пол и туалет. Наймите добросовестных уборщиц и все будет отлично
К самому заведению, качеству еды вопросов нету! Всё вкусно, горячо и быстро! НО недавно именно в этом заведении появился некий "охранник", который, скажу прямо "кошмарит" детей которые ходят в заведение по данному адресу! Охранний человек в возрасте, светлый цвет волос, в очках. Если он видит, что сидят дети или ребята школьного возраста, который ему не смогут дать отпор, он начинает до них докапываться! Либо лезет с вопросами либо просто рядом сидит с ними и смотрит на них, пока дети не испугаются и уйдут! У человека явно проблемы с головой!!! Сегодня 13.09.2023 я был в данном заведении и наблюдал ситуацию, когда он стоял рядом с девочкой лет 14-15 ти и требовал предоставить ему чек, что она покупала стаканчик. Девочка наливала воды держа в руках стаканчик Burger King, но его это не устроило и он стоял рядом и требовал предоставить ему чек! Что это такое вообще?? Где прописано в правилах, что нужно предъявлять чек о покупке стаканчика? Тем более стаканчик у неё брендированный - Burger King. В общем у охранника какое то психическое расстройство, что он пристаёт только к детям! Прошу разобраться или я доведу это дело сам до органов!
Пришли с детьми перекусить после соревнований и поиграть в комнате заодно. Но ребята устроили размыв Пола с химией прям возле детской комнаты и даже без табличек. Комментарии излишни по-моему)
Сказали мыть больше некогда )
2
Show business's response
Оливье Жюй де Глотай
Level 12 Local Expert
September 10
Я всегда стараюсь оставлять положительные отзывы, они видны в моём профиле., но здесь меня очень сильно напрягла эта ситуация и отношение сотрудников Бургер Кинга. Вторник, время 11,40 на кассе я с купюрой в тысячу рублей прошу латте, отвечают, что латте на кассе у них можно заказать только на кокосовой молоке, а на обычном молоке нет, а нужно взять через аппарат, там есть обычный, а за наличные, спрашиваю я? Мы не принимаем, нет размена, сейчас утро и денег нет, приходите позже. Иду в аппарат, там тоже нет кофе на обычном молоке. Требую жалобную книгу и где уголок потребителя, а его нет, его снесли, говорят сотрудники. Книгу ищут минут 10, может время тянут. Потом сказали, что книги нет. Роспотребнадзор вам в помощь бургер кинг! На фото уголок потребителя, который отсутствует.
Дополняю отзыв : Получил ответ от компании на мой отзыв, попросили написать на их почту и что они обязательно разберутся и ответят мне. Сейчас сентябрь 2024, так и не ответили....
Решили вечером покушать в этот ресторан, заказали два комбо Ангуса, после того как выдали заказ заметили только то что не выдали стаканы, по приходе домой оказалось что не доложили две картошки 👍🏻 супер
Был тут давно! Однако помню, "наливай е сколько хотите", потом разбавлять стали, как сейчас мне неизвестно, часто прохожу и очень много работников из доставки любит подписывать свои силы.
Очень популярное место. Приятно перекусить с любой компанией-даже с детьми. Есть "лабиринт" с шариками. Вкусно, чисто. Бывает небольшое "столпотворение" доставщиков. Но, тут уж ничего не сделаешь, сами иногда заказываем домой.
Очень жарко,в окна светит солнце,неужели шторы летом хотя бы блэкаут повесить тяжело....кондиционеры не работают.из плюсов мороженое вкусное,напитки холодные,в общем еда нормальная!
Ну очень вкусно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Если вы хотите чтобы вас "обманули", тогда вам в "БУРГЕР КИНГ". Из каждогопатифона вам рассказывают про купоны в приложении по которым можно купить со скидкой, а плюс еще и кэшбэк при оплате по СБП. На словах это вообще огонь.
Однако, когда приходишь в заведение и пытаешься заказать через приложение, тут начинается самое интересное. Оказывается "ресторан временно не доступен для заказа". Опаньки.
Идем заказывать через кассу самообслуживания, а тут позиции из приложения либо дороже, либо вообще отсутствуют. ПАБАааМ...
В итоге стоимость набора из приложения и стоимость набора на кассе (говорю про набор который заказывал) оказалась на 30% дороже.
Поначалу списывали это на системный сбой и особо не обращал внимание, но это уже как минимум вторую неделю продолжается. Таким образом делаю вывод что это планомерное надувательство со стороны "БУРГЕР КИНГ".
Я понимаю, что обещать, не значит жениться. Но по мне, не можете сдержать обещание, не обещайте.
Хороший Бургер Кинг, чисто, приветливый персонал, хорошее качество еды, быстро обслуживают, в зале чисто . Всем рекомендую посетить. Один из лучших в сети.
Спасибо менеджеру, 02.06 разрешил мою не простую ситуацию. Объяснил на будущее как заказывать через терминал. Кстати при большом количестве клиентов готовят быстро и вкусно! Спасибо.
Неизменное место встречи днем профессуры, вечером школьников. Готовят быстро, с закажами не ошибаются даже не смотря на огромную проходимость. Персонал в основном зарубежный, но все делают достойно
По моему мнению, на сегодняшний день бургер кинг лидер среди фаст фуда! Скорость обслуживания, разнообразное меню, безлимит по напиткам, а главное, лучшее приложение! Удобно заказать и через 5 минут заказ готов. Нереально щедрая бонусная программа и купоны. В итоге и цены с учëтом бонусов, самые низкие.
в туалете всегда грязно, в зале аналогично
оплату по карте не хотят принимать на кассе за прилавком, отправляют на самообслуживание. есть автомат с напитками