Очень нравится что сотрудники всегда идут навстречу, могут подсказать как по поводу новинок и вкусов, и так же если в приложении заказ не можешь оформить. Была в этом месте не один раз, всегда чисто, быстро отдают заказы.
Заведение нормальное по качеству еды, но не очень хороший охранник, весь день сидит в телефоне, а если ты не дай Бог пройдёшь к выходу с пакетиком "Вкусно и точка" он сразу же встанет и начнёт вас выгонять.
Среди всех Фаст фудов - самый не вкусный. Мясо как будто синтетика селекция. Есть невозможно.
Show business's response
Наточк
Level 9 Local Expert
December 21, 2024
Доставка через приложение при заявленных 40 минутах - больше часа при том, что адрес находится в трёх минутах ходьбы. После первого звонка в техподдержку - ожидание «максимум 15 минут», по факту даже через эти ещё 15 минут ничего не привезли. Дольше ждать не представлялось возможности, еда бы была холодная, за такие деньги - это неподобающий уровень сервиса.
Всё как обычно (на огне)По больше бы русского персонала ,средне чисто ,но когда просишь ,уберают сразу за столиком ,места прилично ,один минус платный туалет в ТЦ.
Ужасно, сегоня были сделали заказ , все подгоревшее, зажареное, ужас просто, больше вообще ни ни ногой, отвратительно, продавец с первого раза не понял что хотели от него, с заказом еле разобрался, попросили одноразовый стакан, долго не мог понять, утверждал все что аппарат сломан, вышла администратор и пояснила ему что просим, больше не придем.
В прошлом году оставляла отличный отзыв данному филиалу сети Бургер Кинг. К сожалению всё изменилось в плохую сторону. Решила попробовать новый гамбургер с беконом. Когда получила заказ, я решила, что сотрудники ошиблись и положили просто гамбургер. Т.к. бекон я сначала не нашла. Я обратилась на кассу, где сотрудник мне указал на прилипший к верхней части булочки какой-то белый кусочек. Оказалось это и есть бекон. Чтож, пошла на место, по дороге налила Дюшес. Однако вкуса лимонада я так и не почувствовала. Там была просто вода с какой-то кислинкой. Пришлось вылить и налить Липтон. Который тоже очень сильно разбавлен. Картошка была сухой и пустой внутри. Раньше я считала, что в Бургер Кинге лучшая картошка фри. Надеюсь так плохо только в этом филиале. В выходные была в Афимолле. Там вкус напитка и картошки был прежним.
Бургер Кинг.... Ваша программа в терминале самозаказа - это нечто ужасное. Хуже - только дозваниваться в налоговую... Это филиал ада на земле. Разработчики, или руководство разработки должно покончить жизнь самосожжением публичному прямом эфире. Да. Это настолько плохо. Я. Взрослый мужик. Сисадмин. И я не могу понять, как заказать гамбургер без вашего гребучего комбо!!! Убейтесь об стенку! Это ужасно! Если я хочу заказать бургер, это значит, я хочу заказать бургер!!! Не комбо. Не ещё что-то... Только БУРГЕР!!!!
Персонал очень вежливый. Каждый день тут питаюсь. Была сегодня ситуация, что бургер был сухой, мне его поменяли и кроме того добавили мой любимый соус. Бесплатно!! Огромное спасибо Менеджеру Навруз. Очень добрая и вежливая женщина. Спасибо.
Крылья пережаренные в прогорклом масле, имеют такой же отвратительный вкус, как и вид.
Раньше такого не случалось. Очень неприятно, пришёл голодный домой, а тут такая засада.
Уютная атмосфера БК, кухня отличная, расположение ресторана удобное и имеет два входа и выхода, контингент адекватный, завсегдатаев за пивком не бывает.
Сотрудники обслуживают без перчаток,пальцами берут стаканы изнутри,за края.Картошку насыпал парень также без ПЕРЧАТОК,ещё и после замечания,кассирша просто каменное лицо сделала,как будто это я ей должна что-то,столы грязные,не убирают.Обедали с ребенком в зале,менеджер так и не соизволил подойти и выяснить проблему,видимо не царское дело
Хороший ресторанчик своего класса. Бываю там регулярно. Скинул одну звёздочку за скользкий полы одного из входов, но если заходить со стороны Т. Ц., то не упадёшь! ПРОВЕРЕНО!
Вопрос к доставке которую упаковывают в самом бургер кинге . Заказываю курьера с вашей едой ассортимент отличный НО. Зачем теплую еду ( она была бы горячей если на месте делали , тут разогрев видимо ...) Так зачем теплую еду ставить на соуса и газировку зачем мне варево это?!
Я туда каждый вечер захожу там есть Менеджер девушка очень грубая огресивная не умееть с гостями общаться и там же работает сестра её оба очень не хорошие сотрудники. И Был у нас компфликт. Либо надо их уволить или меры принять.
Мне нравиться Бургер Кинг, обожаю креветки в кляре, можно заказать дистанционно, и также через кассу. Здесь чисто хоть и большое количество людей. Удобно расположен.
Хотел сделать заказ через кассу, т.к. не было с собой карты. Кассы пустые, простоял в ожидании кассира. Вообще сотрудники не реагируют на замечания. В итоге сказали, касса не работает. Послах на три буквы эту забегаловку. Лучше бы в свое время ушли из РФ все эти фастфуды.
Хотели покушать сегодня в данном заведении, подошла к дверям в 23:50, хотя по картам написано что заведение работает до 2 часов ночи, пытаемся попасть во внутрь, на что, как я понимаю, работник заведения отвечает что заведение не работает. НА ДВЕРИ НАПИСАНО ЧТО РАБОТАЕТ С 7:00 ДО 00:00. Уважаемые сотрудники и директор отвечающий за данную точку. Поменяйте время работы и вывеску, так как на вывеске написано, что вы работаете 24 часа.
Самые сочные бургеры здесь, пиво вкусное, кофе горячий лучший, большой просторный зал на цокольном этаже, есть маленькая детская комната, отдельный вход.
Купила чай липтон в стакане, налила полный стакан, попробовала - холодная вода) (хоть я и знаю, что в этих автоматах разбавляют напитки водой, но в этот раз от Липтона одно название и стоимость) ни цвета, ни запаха, ни вкуса чая, спасибо БК) в следующий раз пойду в Мак
Первый раз столкнулся что в этой сетке санузел платный, вернее его нет! Туалет есть у ТЦ, в котором и находится БК. По булкам брал новую в комбо , не помню как название, бургер был уже прохладный , картошка отсутствовала,не знаю может она не во все комбо идёт, короче данное место не зашло, не вся сеть, а именно это место.
Сетевой ресторан BK. Расположен в ТЦ. Меню стандартное. Посадочных мест, как мне показалось, достаточно
Из недостатков - нет собственного санузла. Туалет платный в ТЦ, хотя на противоположной стороне возле ТЦ Фортуна (Широкая ул., д. 12) есть бесплатный городской туалет
Мы посещали это место ни один раз, но после сегодняшнего, больше ни ногой. Никакой клиентооринтированности. Несколько раз пришлось ходить, чтобы разбираться с заказом, так нормально и не сделали, то картошку не пробили, то гамбургер, вместо чикенбургера, при этом, мне пришлось еще дополнительно оплатить чикенбургер, кошмарные работники, даже не извинились за свою ужасную работу. Чеков не дают, а если и дают по требованию, то без цен и фиг поймешь, за что оплатил.
Неплохое место, быстрое обслуживание, в приложении предусмотрены скидки. Особо замечателен тот факт, что при условии заказа напитков некоторые напитки можно наливать бесплатно.
+ чисто
- качество еды ухудшилось за последние годы
Чизбургер плоский , котлета 0.5 мм толщиной, соленый огурец один тоненькой кусочек 0.3 мм , лук мелко нарезан на кончике чайной ложки, что мало горчицы и кетчупа это еще нормально!
До этого брала и большие бургеры там так же тонкие огурцы 2 шт. , лист салата мелко измельчённый чайная ложка, одна долька тонкого помидора. Короче, экономия полная. Раньше было вкуснее. А самое интересное! Качество хуже , а цены выше стали! Какой-то бургер от 600 до 700 руб. Средняя цена. За эти деньги почти кг. Мяса можно купить!
Не нравится то, что плохо стало в бургерах с овощами !