Консультант не смог подсказать, как списать бонусы за заказ, потому что он плохо понимает по русски и знает только функции, куда нажать, чтобы оплатить заказ. Пришлось самим разбираться, в итоге бонусы мы не списали, оплатили сбер спасибо часть заказа и накопили ещё бонусов. Ничего не имею против иностранных работников, но элементарно отвечать на потребности клиента, разговаривающего на Русском языке мне кажется персонал обязан. А не стоять и не понимать, что мы ему своим ртом говорим👎🏻
Отвратительно! Нет собственного туалета! А тут же на территории ТЦ туалет платный. На вопрос почему нарушаются требования санпина, менеджер мне заявила, что в условиях тц они не могут открыть туалет. Значит, закрывайте свое заведение 🤷♂️ скаких пор организации общепита имеют право не иметь туалет для посетителей?
Еда вкусная, в зале чисто, хороший охранник. Послещаю это место довольно часто и нареканий не имею, кроме одно. Очень много подростков с самокатами, которые часто мешают.
Клиентоорентированность на нуле. Через приложение сделали и оплатили заказ, в заказе была Миринда. На выдаче За Мириндой нас отправили в сад, не было еë в наличии. В заказе надо было изменить лишь одну позицию, а пришлось отменять заказ и ждать заказ по новой. Бред какой-то, в наличии отсутствует оплаченный товар, а для смены одной позиции заказа пришлось делать отмену и ожидать заказ ещё раз. И директор не захотел или смог решить проблему комфортно. Был бы я один ушёл бу в МакДак, но компания уже ждала и ждала долго
3
2
Show business's response
A
Anonymous review
January 26, 2023
Разбавленная очень сильно кола, нет туалета и это просто безумный минус, есть платный туалет, ну мелочи всегда нет и как поступать, выбор падает на новое заведение Вкусно и точка, там чисто, есть бесплатный туалет и много скидок.
Вежливый персонал, заказы делают оперативно. Бургеры как и во всех бургер кингах свежие и вкусные.
Обычный бургер кинг, где можно поесть после работы, или во время перерыва, так как от метро находиться метрах в 50.
Оставила жалобу - грубое нарушение ФЗ и норм СанПиН: по данному адресу в кафе отсутствует туалет. Как вообще получили разрешение на осуществление деятельности??
При этом отправляют в туалет торгового центра, который платный.
3
Show business's response
Алена
Level 4 Local Expert
March 12
На кассе никого нет - это минус
Но всё очень вкусно - это плюс
Уютное местечко ,удобнее входить через центральный вход торгового центра так как заходя под вывеску придётся пройти через весь универмаг . Приятного аппетита
Michael
Level 7 Local Expert
March 10
Грязновато, освещение тусклое. Большое помещение, много школотронов.
Мне очень нравиться по завтракать в этом месте - все быстро и качественно - спасибо девушки ,которая обслуживает , ( она там всегда ) хорошо , что работаете с 7 утра,спасибо Вам !!!!
Фаст фуд это и есть фаст фуд, поэтому глупо всерьёз рассуждать о подобных заведениях. Единственное, это минус звезда за отсутствие возможности зарядить телефон, ну и еще это место просто точка сбора школьников и молодёжи, которой некуда податься.
1
p1kla
Level 24 Local Expert
August 4, 2023
Ваще огонь, что работают с утра, выручили ))) народу никого, вкусно , и много места ) отлично выждали время, нужно было где то посидеть
Это что вообще за чайхана-кинг в медведково? Полное разочарование и ужас.
Заказал Воппер с сыром + халапеньо, Ангус-шеф + доп салат и Шримп Воппер. Оплатил картой, пошёл ждать, в очереди заказов 6 до меня. Прождал почти 20 минут! За это время выдали все 6 заказов до меня и ещё десяток после, остался один ожидать. Когда спросил что случилось, народ засуетился, заизвинялся и ещё минут через 5 выдали мой пакет и рожок мороженного в качестве извинений. Я будучи в шоке от ожидания взял пакет и поехал. Дома открыл: Воппер без халапеньо, Ангус шеф вообще без салата и - С СЫРЫМ БЕКОНОМ!
А Шримп Воппер вообще не положили!
Из заказа более 1200руб получил рублей на 600 товара.
И это во время, когда в отсутствии макдака они могли бы завоевать большую долю рынка!! Полный бред!
Одну звезду ставлю за то, что пока ещё не отравился.
Супер, места есть всегда хорошие, для детей есть своя зона. Мясо... Ну норм. я, честно, пиво не пила, но видела, что берут. Охранник бдительный. Еда иногда суховата, но мне с этим нормально живется
Заказал 2 "премиальных" одинаковых бургера, в них сильно различались ингредиенты, в одном были томаты, в другом нет, в одном был сыр, в другом его недоставало.. за цену в почти 500р за бургер ожидалось чего-то лучшего..
В том же самом маке можно поесть сильно вкуснее и больше .. за такие деньги
Адское место! Куча людей, места мало, столиков свободных нет. Кассы все заняты! Можно перечислять до бесконечности. Лучше приготовить и поесть дома. Быстрее, вкуснее, а главное полезнее!!
Отвратительное место!
Еда только на вынос после 00
(на сайте это не указано.), установили приложение,заказали .
Перед нами пустили людей в уборную ,а меня нет.
Надеюсь,что вы закроетесь .
Снимаю 4 звезды за охранника. Ничего не делает! Собираются компашки подростков 10-20 человек,покупая один стаканчик и собираются оравами,громко разговаривают,вскрикивают,а сегодня в ~19:35. Чуть не случилась драка. Зачем платят деньги человеку,если он ничего не делает! Бургер Кинг наведите пожалуйста порядок в своем заведении, складывается очень неприятное впечатление.
Зашли покушать 27.06 где-то за полчаса до закрытия. Нам сообщили, что оплата картой не проходит, что только наличка, мы кивнули, все равно как раз хотели наличкой и расплачиваться. Положим к терминалу, делаем заказ, приносим код на кассу, а нам говорят, что не работает ничего. Хотя прошло минут пять от силы. Тупо не хотели кассу открыть(да, нам так и сказали). Служба поддержки совершенно корявая, никак не помогла, до горячей линии вообще не дозвонились! Большое спасибо, расслабились после работы. Больше нет желания сюда ходить.
Мне нравится картошка фри здесь, другие блюда тоже мне нравятся. Хотелось бы видеть постное меню здесь, а так всё нравится. И не хватает соуса карри, я его очень люблю, а здесь его нет. Жаль конечно.
Нормальный бургеркинг, ну что мне не нравится так это соотношение цены и качества еды. Еда невкусная и дорогая что мне явно не нравится, если я заказываю себе какую-нибудь Комба за 400 руб. взамен я получаю лишь Бургер картошку и сок что явно очень не соответствующие