Крайне не удобный подъезд. Стойки находятся далеко. Оператор не слышит, хоть и говоришь достаточно громко. Подъехать ближе не возможно. Возле кассы находится стенд. И очень короткая стойка для оплаты. Надо подъезжать максимально близко. Потом сдавать назад и отъезжать. Так как стойка находится ниже зеркала.
Персонал груб. На замечания реагируют с гневом. Также не информативны Окна. Первое оплата. А дальше не понятно что. Ни надписей ни навигации.
Ничем не отличается от остальных бургер кингов из плюсов этой сети можно отметить списание бонусов спасибо 99% от стоимости заказа и короны которые копятся и которыми так же можно оплачивать заказы
Лучший ресторан-фастфуда. Проводят куча акций. Удобное мобильное приложение. Лучшие из всех фастфудов! Приятные бонусы спасибо. Всё всегда очень вкусно! Всегда, если рядом есть Бургер Кинг. Выбираю его!
Управляющие заведением, прошу вас поставить охрану, чтобы обеспечить порядок в заведении. Нам нравилось с семьёй ходить в ваше кафе, но после того, как я увидел, что молодёжь использует умывальник, как писуар, при этом ещё нецензурно выражаются и вызывающе себя ведут, я буду рекомендовать не посещать ваше заведение, пока в нём не будет наведён порядок и буду отправлять жалобы в контролирующие организации.
Когда в макдаке очередь, идем бургер кинг, народу тоже много, но как то быстрее очередь идёт.. безлим колы.. сделайте безлим кофе было бы отлично, капучино, латте
При большом заказе не положили две большие тарелки нагетсов!! Забрали заказ для дня рождения, при распаковке на месте не было нагетсов вообще!!! Очень неприятно. Дети остались без нагетсов. Будьте внимательны... хотя не знаю как это проверить на месте, заказ выдают упакованным.
Оперативно прошёл техосмотр без заминок. Цена приемлема.
3
1
Show business's response
Татьяна Александровна
Level 7 Local Expert
December 27, 2021
В помещении было чисто и тепло, это наверное самое положительное, что было. На кассе пыталась общаться с девушкой и парнем сотрудником, это было нечто. Ответы на вопросы и помощь, которая мне была необходима я не получила. Работники не сообразительны и совершенно не ориентируются в меню. Да и кухня мне абсолютно не понравилась. Хуже "цезаря" чем здесь, я ещё в жизни не ела. Остальной заказ тоже был не фонтан.
Не нравится персона, похожая на в прямом смысле слова кричащая на клиента, показывает своё недовольство из-за просьбы подогреть бургеры, так же не всё меню есть в наличии. Постоянно еда еле теплая.
До этого просил не ложить лук в бургеры, так как у жены аллергия, они об этом забыли.
В прошлый раз брали бургеры, так забыли положить сыр в два бургера, в общем я сюда ходил из-за супруги, а сейчас и она уже не хочет сюда приходить...
1
Анна Кляпчук
Level 7 Local Expert
February 6
Всегда очень долго, жарко и грязно. Из всех точек Бургер Кинга в городе- самый не очень
Кондиционер уже второй месяц не работает!!!
Обожаю БК, но в такую жару все идут в Макдональдс, потому что просто там работает кондиционер…
Пока делаешь заказ, с тебя семь потов сойдёт.
Конкретно этот Бургер Кинг невероятно долгий. Но дело даже не в этом. Сейчас делала заказ авто, долгл распрашивали, что я буду в наборе 6 за 199₽.
Я думала, как круто, получу, что хочу. В итоге:
-попросила бургер без лука, т.к. аллергия, дали с кучей лука,
- пирожек выбрала с бананом, дали с вишней,
- выбрала картофель по деревенский, дали фри.
Вместо 199₽ взяли 215₽,хотя код сказала.
Еще и на выдачи стояла 15 минут, хотя никого, кроме меня не было.
В общем, сервис на нуле в этом месте.
3 звезды только из уважения к другим Бургерам.
Уважаемые управляющие! В данном заведении постоянно тусуются группы подростков, которые шумят, вызывающе себя ведут, сидят в своих телефонах, матерятся и ничего не заказывают. Из-за этого нормальные посетители с детьми не могут у вас посидеть... Не пора ли вводить возрастной ценз для малолетних (просто не пускать их)?! А то ваш "ресторан" превращается в низкосортную забегаловку... И вы, наверное, убытки терпите, раз они ничего не заказывают, только сидят.
Никогда больше не буду посещать данное заведение, после инцидента 26.09.2020 зашёл неадекватный житель Белгорода с другом, начал вести себя аморально, орал маты, угрожал и швырял то что было под руками в сотрудников, из-за того что не работала касса и оплата производилась безналичным путем, сотрудница не раз грозилась вызвать ЧОП, хотя по правилам она должна была сразу это сделать. Выйти не было возможности так как вход один и находится в близости к кассе, где и происходило данное безобразие. Происходило это всё более 10 минут и пока друг этого психически неуравновешенного не вывел его, никто так и не приехал из ЧОП. И почему в данном заведении нет кнопки для вызова ЧОП или же она есть но не работает, так как сотрудник вызов делала по телефону. Научите своих сотрудников реагировать и проявлять бдительность СРАЗУ при недоповедении таких нелюдей, а не пытаться им что то объяснить, из данного примера видно, что это ещё больше усугубляет ситуацию.