Заказ поставлен на самообслуживание.. Мне например не всегда удобно, потому что или есть промокоды или хочется чтобы посоветовали, помогли сделать выбор
Отвратительное обслуживание.
1. При заказе не выдан чек.
2. Какао которое я заказал, оказалось просто водой с молоком. Я предложил заменить или вернуть деньги. Заменить не смогли. Деньги вернуть отказались.
3. Когда в результате 20 минутного общения с менеджером, согласились вернуть деньги, то вернули только половину.
4. Причина этому - Пункт номер 1.
Отвратительное обслуживание и продукт продаваемый там.
Очень долго обслуживают! Два элементарных чизбургера делали около 15мин. Так же обязательно нужно проверять заказ, постоянно что-нибудь не докладывают!
Все пережарено. Нагетсы похожи на пуговицы по размеру и степени прожарки. Купоны нужно искать на просторах инета.почему нельзя сделать все в приложении?!
Сегодня были в этом заведении обманули не додали многое с чека даже детский набор не положили в коробку когда я подошла и спросила почему мне ответили что а вам зачем детская коробка и игрушку не дали пока я не сказала что ребёнок ждёт дали коробку но когда её складывали порвали и дали равную . Очень много произошло наггетсы куриные положили в коробку из под криветок но это не кретично но 4 позиции нам вообще не додали. Столы грязные вообще ужас.
Перестал ходить, разливные газировки сильно разбавлено с водой, булочки на бургер не свежие. Работники не брежные. Я и моя семья перестали там питаться.
Ужасное обслуживание от персонала а в особенности от работника Марии. Хамское общение и обсуждение посетителей с персоналам без стеснения прям перед посетителями. Честно овца, причём хамло к беременной женщине.
Ужасное обслуживание, такое ощущение что сотрудники компании вообще не понимают что и когда выполнять свои обязанности. Вечно какая-то суета, ругань между сотрудниками. А что творится на кухне остаётся лишь догадываться.... Вообщем заманивают нас своими суперскидками, а в результате беру бургеры в соседнем отделе....
Ну обычный бк, три экрана для заказа три кассы, но конечно удобнее через приложение, можно заказать заранее когда подходишь к плазе, пока поднимешься уже готово, советую скачать
Цены для меня высоковаты да и секретные коды в инете не могу найти.Хотя в приложении они есть но это не то.
2
2
Дмитрий Jaffer
Level 5 Local Expert
July 13, 2022
Еда холодная, цены неоправданно завышены, напитки разбавлены на огромную долю водой, кофе наливают только половину.
Впрочем повсеместная плашка БургерКинга на этом и держится
Похоже, сознательно обворовывают. Делали один заказ вдвоем через автомат, по очереди. При моем заказе напиток оказался утроенным, у второго посетителя напиток задвоился. Общее количество стаканов по чеку должно было равняться 6. Всего же выдали 3 штуки, хотя даже количество строк в чеке снапитками было 4. Задались вопросом откуда такая большая сумма и внимательно посмотрели чек, когда съели уже половину. Обращение к менеджеру подобно песне - несите весь поднос сюда, мы возвращаем только весь заказ. Вырывать еду у троих детей не представлялось возможным. Да и бодаться с ним после целого дня в дороге тоже. Очень жалею, что не сохранила чек, иначе бы писала не сюда. Отдельно отмечу его хамское замечание по отношению к гостям "откуда я знаю, что вы там натыкали" (с). Все случилось 5 января 2020, заказ Т-33.
Отвратительная сеть,сейчас меня обманули с доставкой,заказала через деливири Клаб,там указано что доставлено,а заказа нет,другой раз содрали за доставку хотя был заказ на 999 руб