Постоянно холодные бургеры и пересолëная картошка. Только улыбчивый персонал спасает от единицы!
Чистота средняя, но на кухне иногда такой бардак, что аппетит терятся
Хуже Бургер Кинга я не видела в Москве. Всегда много подростков, которые ведут себя нехорошо, разливают напитки, бегают. Но и самое главное -сильно разбавленная газировка. Очень неприятно находиться в этом заведении.
Еда отличная. Но обслуживание оставляет желать лучшего 40 минут ждали заказ. Видно как сотрудники не организованно работают, весело улыбаются и как ленивцы из мультика. Мужчина на раздаче фри без перчаток работал. Много собралось заказов, все ждут и негативят. Руководство , прошу обратиться на атмосферу персонала.
В туалете диспенсер для мыла заполнен водой, мыла нет. Очень сильно воняет, ощущение, что туалет убирают раз в день. Поломанный столик №39. Не всегда верно комплектуют заказы. Уборщик столов вовремя не убирается и приходится вручную протирать стол влажной салфеткой и убирать поднос с мусором со стола
Слишком долго ждала свой заказ, работники либо не опытные, либо им все равно. До этого раза был другой состав работников, и они делали всё быстро и качественно.
Стало дороговато прям через чур, раньше я мог на 350-400 поесть так что ещё выходил со стола, то сейчас на эти деньги можно чуть ли не 2 бургера взять.. А так места достаточно , не грязно, персонал работает достаточно быстро , музыка играет негромко ;
Отвратительное поведение персонала на рабочем месте. Первый мой приход в это заведение, по этому адресу, 24.10.23, принёс разочарование - сотрудники на раздаче абсолютно не обращают внимание на то обстоятельство, что находятся на рабочем месте и щедро разбавляют свой скромный российский лексикон отборным русским матом, особенно усердствовал сотрудник в красном кепи, несмотря на подходящих за заказом детей. На что и было указано работавшему в этот день администратору Дмитрию. Надеюсь выводы будут сделаны и гости столицы, находясь на рабочем месте, будут с уважением относится к клиентам, которые к ним приходят.
Интерьер: уютно, приятно, чисто, опрятно
Еда: единственный БК, в котором нормально набивают блюда
Газировка 50/50: либо сиропа слишком много, либо наоборот
У меня нет слов, пришла вчера поужинать с сыном в 22:00, но нам пришлось уйти, в зале полно подростков, которые матерятся громко, сидят без заказов, курят прям в зале, на моё замечание стали агрессирововать и нападать, нормальному человеку сесть некуда, чтобы поесть, да и неприятно жди что тебя изобьют толпа невоспитанных подростков
Не очень большое помещение, из-за чего бывает долго готовится заказ и не хватает свободных мест для посадки, но если просто ходить не во время повышенной активности, то всё отлично. Еда вкусная, автомат с акцией пей сколько хочешь есть
Не положили брауни, хотя в заказе(и в чеке, соответственно) он есть. Очень расстроена, рассчитывала на эту вкусняшку. Ещё и короны на неё потратила зря.
Show business's response
Rega Kav
Level 8 Local Expert
April 22, 2024
Удобное расположение, доброжелательный персонал, чисто и вкусно! Единственное - женский и инвалидный туалет вместе, в теории мужчина инвалид пойдет в женский туалет? Это странновато..
Грязно и качество еды не удовлетворительное.
Персонал очень отзывчивай и приятный в общении. Три звезды лично молодому человеку который работает в зале)
Приходил Туда чуть ли не каждый день, все было ок.В один день произошло 2 вещи..
1.Охранник попросил оставить самокат(с которым я туда всегда приходил и ставил за пределами заведения, +он дорогой) за пределами ТЦ то есть, а бк находится на 2 этаже.
2.в Среднезагруженое время дня готовили чикенбургер 45 минут
Была с детьми. Они довольны игровой комнатой. Еда вкусная. Все отлично! Приветливый персонал. На входе очень милый приветливый молодой человек, всем помогает, встречает. Думала администратор зала, а оказалось уборщик со столов. Но надеюсь не зря решили, что админ, надеюсь скоро им станет!
Еда как и во всех филиалах, есть помещение для маленьких детей. Еду лучше заказать у метро через приложение.
Мест для гостей достаточно, так что посидеть можно почти всегда
Место то неплохое, но не очень чисто, постоянно много молодёжи, с одним стаканом воды. В туалет ходят к ним все кому не лень.
Пользуюсь доставкой, там посиделки избегаю.
Заказ был обычный. Гранд Чиз Фреш+ Капучино+ Кинг Фри . К кофе претензий нет. Картошка была холодная, бургер тоже было впечатление что приготовили час назад.
Были не раз,второй этаж в ТЦ, парковка на 2 часа бесплатно под шлагбаум,персонал шуршит, чистенько,радует что можно на баллы поесть ( спасибо), от ВТБ на мультибонусы,в принципе не плохо в целом!!
Всё отлично, никаких нареканий, кроме одного и очень важного – напитки, которые можно якобы "брать сколько захочешь" дико разбавленные. То есть это буквально вода с привкусом газировки или холодного чая. Причём на кассе при заказе напитка всегда дают пустой стакан, вот, мол, акция такая щедрая, можно бесконечно пить. Но я бы лучше выпила один стакан с нормальным напитком, нежели эту бурду в бесконечном количестве ахах)
неприятное место. всегда не очень чисто, как-то не уютно. живу рядом уже много лет, много раз бывала. и так всегда. в последний раз вообще: купила шаурму рядом, вечером на улице было холодно, зашла с подругой в этот бк ее съесть. сели ели, к нам подошёл взрослый работник армянской национальности. "вы собираетесь что-то заказывать? если нет, уходите, это вам не шаурмешная, тут бургеры едят, а не шаурму". сказано это было в более грубой форме. выставил нас. не попросил уйти, а именно сказал выйти. пустых мест полно. ни у кого места не занимаем. всегда за собой убираю, мусора бы не оставила. женщина хотела вступиться за нас, но было неприятно и мы ушли.
ставлю одну заслуженную звезду за бесплатный туалет, в который всегда можно забежать с прудов. цены ему нет
Еда вкусная, сотрудники оперативные, единственный вопрос почему ничего не делаете с компанией подростков, которая матерится и занимает места без заказов, мешает вашим же гостям
Какой то мужик прикопался за то что можно наливать в стаканы в течении 2-х часов и заставил показывать в телефоне чек о покупке. Испортил настроение и вечер. Так же он не был в форме БК
29.05.2023 в 18ч 41мин я с дочерью сделала заказ, дочь оплатила. Деньги списали, потом вернули, потом снова списали и эти операции провелись за несколько секунд. На табло наш заказ так и не появился. Обратилась к администратору(девушка с темными волосами) пыталась перезагрузить терминал, помочь другим в очереди, а меня глубоко беременную игнорировала, когда я снова напомнила о нашей ситуации, сказала что деньги вернутся в течении 3 дней и нужно сделать новый заказ и оплатить, так и поступили. Сегодня 2 июня, денежные средства так и не вернулись. Сегодня поеду разбираться.
Один из самых отвратительных бургерных😈👿
мало того что за ними нужно постоянно все перепроверять то что они положили так еще и заказ собирают максимально долго. Так что с алиэкспрес посылка придет быстрее чем вам выдадут заказ. Ужасно просто ужасно
Были 18.09.23. В зале жара стоит. Сырного соуса нет, пришли с детьми, которые без него, не едят ничего. Заказ ждали около 10-15 минут. Минус 2 звезды за соус и не комфортную температуру в зале.
Много невоспитанных подростков . Неуважительное отношение посетителям и персоналу. Эти подростки ведут себя по хамски, матерятся, на замечания не реагируют. Очень жаль.
Вкусные бургеры, приятное обслуживание. Из минусов грязный туалет и обилие слоняющейся молодёжи, которая просто сидит и ничего не заказывает, как в принципе и во всех фаст-фудах