Вот не помню этот км мкад или нет, между реблевоуспенским и рублевкой, вопер рол пошёл не тем маршрутом, от слова совсем, жесть была, на 100 не могу утверждать причастность, но после через пару часов процессы перешли в непредсказуемое русло)))
Часто заезжаем в это заведение. Вроде все не плохо. Чисто, уютно. Но 6.01.23 заказали креветки, и получили несвежий, пережаренный, омерзительный по вкусу и запаху продукт(((
Выдача кинг-авто здесь редчайшая помойка среди всех точек. Никто из сотрудников не клиентоориентирован. Если не заказать в приложении, то ждать принятия заказа через монитор можно вечность. Никто вам тут не скажет "пожалуйста, подождите" и по итогу вы проедете к зоне выдачи, где вам скажут "здесь только выдача, нужно было подождать". Ок, 4 минуты прождал принятия заказа, сколько ещё? Как я должен понять, что терминал вообще работает, а не сотрудники забили на меня? Какая сложность сказать пару слов?
Видимо открылось недавно. Первый заказ расстроил.
Плюсы - народу никого. Минусы- принимают заказ плохо, по русски понять и объяснить не могут. Прошу бутерброд с сыром, показываю даже на рекламную картинку, заказ приносят другой без сыра. Не наелся заказал ещё. Повторный заказ принесли правильный. Конечно будем заезжать покушать. Надеюсь продавцы всё-таки исправятся и смогут выучить русский язык. Вот тогда и клиенты будут рады.
Еда вкусная. Напитки - кофе хороший. Интерьер отлично. Время ожидания заказа нормально. Принимают заказ отвратительно. Персонал слабый. Атмосфера из-за персонала стремная. Николаев В.В.
Вобщем то это самая обычная забегаловка, чтоб перекусить. Но Бургер Кинг мне всегда нравился больше, чем Макдональд, а уж тем более, когда он стал называться вкусно и . !
Я вообще-то его не ем, ( вернее кушал один раз) мак по моему мнению лучше! Но это не значит что это место плохое по обслуживанию или качеству продукции. Поэтому смело в бой! И желудокподскажет через короткое время о качестве продукции и следовательно и все о заведении
Быстро обслуживают, очень удобно особенно с оплатой онлайн, оплачиваешь а когда подъезжаешь все готово, очередей нет, внутри тоже цевильно можно посидеть отдохнуть.
Не понятно как работают окна в автокафе. Оператора не слышно, на оплате нет никого, из дальнего окна долбят по подоконнику, в надежде, что вы сразу догадаетесь, что нужно проезжать мимо окна оплаты
Приехали ночью, сотрудники все спят что ли. Еле отвечают, тормозят, сами ничего не знают. Не до конца пробили заказ. Три раза просили включить воду в заказ, так и не включили. Сотрудник выдачи разговаривает не уважительно. В шримп ролл положили старые креветки, их невозможно было откусить, холодные. Картошка была уже вся вялая, холодная. В бургер положили полу-сырой бекон. Как так вообще можно, положить в бергер полу-сырое мясо?! Еду было кушать невозможно, все выкинули, не смотря на то, что были голодные. Потратили 850 рублей, чтобы просто выкинуть заказ.
Очень долго обслуживают в автоокне, даже при отсутствии очереди из машин. Хотя вроде расположены у заправки, на трассе, но автоокно явно не в приоритете.
На столах крошки, нет чистоты, получили заказ, но решили взять с собой ещё один кофе большой, попросил сотрудника налить, я сразу оплачу. Он отказал и отправил в табло заказов. Там их реклама реально выбешивает. Мне отказал принять заказ, а у другого клиента принял. Общая чистота в зале и туалете сравнима с азиатскими закусочными на трассе Ташкент Мары. Второй раз не приеду сюда.
Что-то поменялось, теперь заезжая после 22 как обычно в кингавто покушать, получая старую подогретую картошку и такой же остывший бургер. На вкус как мусор, насколько вкусная у них горячая картошка фри, настолько же не съедобная залежавшаяся. Бургеркинг начал экономить, видимо, продавая не свежую еду, а остатки, причем за полную стоимость. В Макдональдсе такое утилизируют. Просила сделать свежее, горячее, ответили, что так и сделали. Откровенная ложь, лежалый холодный бургер трудно не узнать
Не понравилось отношение персонала. Попали в пересменку. Фраза приёмщика "заказывайте быстрее, у нас пересмена", а кроме нас не кого не было, как то не добавила положительных эмоций.
4
Show business's response
ВАЛФ
Level 13 Local Expert
July 18, 2023
Вечно какой-то шухер, то просила бургер без лука дома ем а оказывается лук, то просила мил шейк малиновый, вынесли ванильный. И еще так смотрят наивными глазами типа ооойу нас такой завал, так и быть берёшь ванильный, так и не попробовав малиновый. Картошка размера кинг- смех сквозь слёзы, малюсенькая едва отличается от маленькой. Готовят достаточно быстро приносят к машине, периодически путают машины и заказы.
Show business's response
Beeeeee🐝
Level 19 Local Expert
June 16, 2023
Лучшая точка продаж во всех смыслах , мне здесь больше всего нравится))) всего вам доброго и спасибо, что вы есть
Если хочется фастфуд специально едем сюда!
Дело в том, что тут относительно небольшой поток людей, от чего отношение к каждому гостю гораздо лучше, масло не такое пережаренное на картошке фри и тд.
Можно спокойно перекусить без толп посетителей, в зале одновременно занято не больше 3-4 столиков
Делали заказ. 4 комбо воппер с сыром и пепси.
Положили во-первых без сыра, а вместо пепси, какую то травяную газировку. И не доложили кетчуп к картошке фри во все4 комбо.
Не советую туда даже ехать