Оформили заказ в 20:00, должны были доставить к 21:00, но в 21:10 статус заказа так и оставался «готовится». Начали звонить в поддержку бургер кинга, заказ не видят, начали (по словам) смотреть камеры отдали ли заказ курьеру, ничего не сказали, отдали или нет. На просьбу собрать новый заказ были посланы, якобы ресторан закрыт (до закрытия оставался час)
Смотрим свой заказ минут через 5 и вдруг поменялся статус на «доставлен». Заказа нет, но приятного вам аппетита.
Странное заведение, толпы малолетних сидят часами ничего не заказывая. А вот ,если ты чего-то заказал, стараются скорее забрать твой поднос вместе с коробочками пищи, после, спустя какое-то количество минут подходят и говорят,, У нас не принято так долго сидеть с одним заказом ‘’. Где логика то ?За ничтожное управление один бал
3
Show business's response
Ирина Шляпина
Level 10 Local Expert
January 8, 2024
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, очень вкусная еда, чистота, рекомендую
прихожу часто и более менее все ок ,но малолетки ужасно себя ведут.с ума можно сойти ,пока находишься рядом с ними. они кричат ,бегают в разные стороны ,занимают по 4 огромных столиков ,по 10-15 человек приходят,мусорят
Последнее время - все хуже и хуже. Бургеры - сделаны тяп ляп, все вываливается. Ролы - мясо вообще не кладут. Кофе - либо пить не возможно либо холодный. Поменяйте поставщика молока, что это за капучино. Ну и вишенка на торте - детская комната. Зачем она там , если она постоянно закрыта и мой сын стоит смотрит в закрытую дверь ??
Поели с другом , сначала на 400 а потом и на 1000 рублей , в итоге мы чуть чуть наелись , сомнительно к рекомендации , но в целом , не плохо , не выгнали с электронкой
К самой кухне и скорости обслуживания нет вообще притензий все как всегда вкусно. Но вот минус ставлю только за то что там огромное количество подростков которые там тупо тусуются и заказывают одну колу на 25 человек делая вид что они клиенты, в общем ужасно шумно себя ведут и спокойно с комфортом не покушать, в общем доставляют дикий дискомфорт.
Выход законный наверное только один, объявить что Бургер Кинг это сексшоп, рюмочная или бар, тогда на их родителей можно будет вызвать полицию и составить протокол.
Мне очень нравится бургер кинг в ТЦ Акварель на Щербинке. Отличная команда сотрудников, всегда приветливые, хотя за весь день могут насрать в душу дикие посетители и не раз. Меня уже узнают по стабильному перекусу: нагетсы и сок, делают заказ без очереди. Уже вошло в привычку заходить сюда по пути домой. Всем советую, не пожалеете.
Были первый раз, не сразу понятно где припарковаться и как к нему подъехать. Соус в Воппере сделали ни как обычно и поэтому не соответствовал ожиданию.
Ну здесь все печально работает половина Узбекистана Таджикистана который вообще Не понимает на русском языке когда делаешь заказ. Вот так экономят на зарплатах.
Неплохое кафе, в туалетах чисто, в зале столы убраны, но влажная уборка столов не проводилась ( нам достался стол с остатками крошек и грязными разводами), на улице аналогичная ситуация со столами ( сразу напишу дату 12.05.2022- день), по меню: жаль, что из продажи убрали мороженое "Сникерс", "Твикс".
Петровна
Level 11 Local Expert
May 15, 2024
Это наше самое любимое место для релакса и отдыха с ребёнком
Хорошее у вас общение с посетителями, особенно когда дело доходит до разборок неправильного заказа🤤так уважаемые посетители, если увидите усатого мужчину с наушниками, лучше бегите, а то заразитесь плохим настроением
Не удобное расположение заведения. Картошка частенько то недосоленая, то пересоленая. Персонал в основном вежливый. Частенько обновляют дизайн, последний не очень понравился. Раньше поуютней было.
Очень плохо рассположен👎. Окружон дублëром и Варшавкой. Пешком в обход через переход далековато, на машине если не
попадëшь на дублëр ( а заезд зделан не удачно) возвращатся нет смысла. Зато всегда просторно и малолюдно.
Заказала через приложение из этого "ресторана" Доставку прождала 50мин после чего связалась с поддержкой на что получила ответ что заказ отменён потому что нет курьера, спрашивается нахрена тогда указывать что есть доставка и заставлять клиента ждать не отменяя сразу заказ а спустя 50минут, разачерованна больше заказывать не буду
Обслуживание на твердую "4", еда не всегда вкусная, бывает, что не очень понравится что-то. В зале после ремонта чисто, уютно, но много подростков, которые тупо тусуются в помещении, громко орут, спорят, не хотелось бы это все слушать и видеть. Охрана появилась, но функция охраны не понятная
Это просто ужас !!! Привезли кости маленькие а мы заказывали крылья !!!! Крыло размером с нагетс !!!! Ресторан ужасно испортился и руководству вообще параллельно, ответ службы поддержки : «спасибо за отзыв» !!!! Впервые такое , больше к вам никогда не придём !!!!
Ребятушки, очень осторожно отношусь к быстрой еде, но попробовав Ангус шеф я удивился качеству и вкусу. Однозначно рекомендую цена соответствует качеству!!!
Само заведение претензий не вызывает. Вызывает отвращение - вечно тусующие школьники с одним стаканом газировки и орущие матом на весь зал... Не очень приятно. Никто их не выгоняет за такое поведение, а надо бы. Ведь люди приезжают покушать и отдохнуть, а не слушать вопли малолеток.