Были вчера 09.08.2020 года
Заказала картофель по-деревенски,который был жутко пересоленный,в котором ещё лежали две кортофелены фри,нагентсы были безвкусные,вопер был плохо погретый,еле тёплый.
Были вместе со знакомой,у который был аналогичный заказ и с картофелем,нагентсами и вопером.
Против самого ресторана ничего не имею (за исключением постоянной невнимательности), но за отвратительное отношение к решению конфликтов со стороны отдела по работе с обратной связью от гостей оценю так.
Один раз перепутали цезарь ролл мужу говядину на курицу поменяли ) зашли чтоб дали другой ) сказали вам принципиально ?? Ну камон если я заказываю с говядиной то наверно да ))
Обслуживание на 0. Сотрудники на кассе хамят. Ссылаются на запрет принимать заказы без масок, а вот мужчинам покрупнее сказать против боятся ( им можно и без масок). Не компетентны и грубы.
В принципе все устраивало ранее,а теперь туда ходить не удобно из за моста и шоссе.лучше в акварель доехать,чем переходить по мосту,потом обратно идти пешком целую остановку.плюс эти вечные подростки.сидят, ничего не заказывали а место занимают и орут на весь зал а ресторан никак не реагирует
5
Tatiyana Sokolova
Level 8 Local Expert
May 3, 2021
Отвратительный персонал,хамят,грубят,когда дали купюру в 5000,с ухмылкой спросили -чё зарплату получили?!,просто ужас...
В заказ постоянно не докладывают ,на доставку та же история,не докладывают по несколько комбинаций,привозят всё холодное
Заказ был готов до выдачи,заказывали самовывоз ко времени,при выдачи заказ вынесли на улицу,поставили на стол,где шол дождь,стол необорудован зонтом,еда намокла,остыла!!!!!
Самовывоз можно выдавать с главного входа,где можно поставить стол с зонтом,при непогоде!!!
Парковка маленькая,постоянно сидят подростки часами,никто не гоняет,замечаний не делает. По обслуживанию претензий нет,чисто и зал нормальный. Дополняю) давно не была там,зашла,был сделан ре онт,добаалено много столиков и детская комната,стало намного лучше
Приятное внутренне расположение столов и не более. Холодная и не приятна обстановка. Персонал видно, что работает не охотно. Ночного обслуживания так же нет. Когда пытался сделать заказ, девушка на ломоном русском объявила мне сумму покупки. Единственное, что в плюс. Парень который мне принёс заказ прям за стол. Но качество продуктов оставляет желать лучшего
Если едешь в Подольск или обратно,то удобно на машине.Всем остальным только из-за"большой любви" к фастфуду ,пешком через два перехода и ещё 200 метров вожделения американской котлеты))