Burger King
162 reviews
October 8
Хорошее качество бургеров и всего остального. Самый большой недостаток - не предусмотрели, что в Новых Ватутинках очень много детей и подростков, которые с первых дней оккупировали этот "Кинг", иногда там просто столпотворение. Помещение нужно было делать в два раза больше. При скоплении молодёжи долгое время ожидания заказа, до 15 минут, нехватка мест. Атмосфера уютная, светло и чисто, интерьер приятный, удобные столы. В общем, всё норм.
1
July 12
Хороший бургер Кинг 🍔 Все везде чисто, персонал хороший, вежливый. Модный интерьер. Быстро делают заказы. Напитки, бургеры и тд хорошие, единственное когда я был туалет и раковину забилу туалетной бумагой. Но а так бургер кинг отличный 👍
2
2
October 7
Добротный Бургер Кинг, чисто, уютно, быстро, парковка есть. Оплата бонусами и напитки "хоть упейся". Решил детей побаловать, тут как раз рядом с Троицком оказалось есть.
August 6
Хожу сюда не часто, но сколько раз была меня всегда удивлял персонал, половину работников без шапочек, без перчаток, конечно все в основном не русские… Пока ждала заказ смотрела как они там работают, хочется понять, сам пищеблок на антисанитарию и цеха кто-нибудь у них вообще проверяет??? Заказы ждала всегда не меньше 20 минут, работники все никакие, как будто их реально с улицы взяли… В зале грязно, пока не сделала замечание, мне так и сказали, что сегодня у нас уборщиц нет, сейчас выйдем сами уберем. Фото зала надо было сделать. Фото уборной приложу, что там творится это вообще ужасно…
6
December 14
Очень приятно, что наконец-то здесь, в Троицке, появился «Бургер Кинг». Мы с ребёнком заходим, иногда покупаем его любимые бургеры и картошку фри. Готовят очень вкусно, быстро. Приятно посидеть.
June 26
• интерьер - хороший, смущает только некоторое расположение столиков.
• еда - как и во всех БК.
• персонал - есть сотрудники, которые плоховато говорят на русском, а так, сойдет.
• время ожидания - смотря, что закажешь, максимальное ожидание было 10 минут, что достаточно долго для общепита.
• напитки - сильно разбавляются, получается не Липтон, а вода одна.
• атмосфера - достаточно шумно в помещении, немного громко играет музыка.
Из минусов- долгое ожидание и сильное разбавление напитков.
Из плюсов - время работы заведения, удобное расположение, сама еда.
November 29
Обслуживание хорошее, стараются, время работы удобное, достаточно чисто для такого заведения, я имею ввиду, что много посещений, одни приходят, другие уходят... Информация на экране практически видно из любой точки зала ...пока можно только порадоваться, доступности и обслуживанию.
November 27
Находясь на работе решили с коллегой оформить заказ с ДОСТАВКОЙ, время доставки было с 15:20 до 15:30 специально закрыли время на 30 минут чтобы спокойно покушать. Время 15:40 захожу в приложение, а заказ даже не начали готовить, после чего обратилась в поддержку, на что мне ответили «курьер будет на месте только через 10 мин, как курьер приедет они начнут готовить» по итогу заказ начали готовить в 16:12
В результате: 1. Тупо просидели 30 мин
2. Остались голодные
3. Скорее всего еда выкинется потому что времени на перекус не осталось
БК спасибо вам большое что оставили голодными
Если знаете что курьер не успевает почему не увеличите время доставки?
September 21
самый отвратительный БК из всех, которые приходилось встречать в этой сети. Работают на доставку - просто на отшибись.
Три последних заказа:
первый - не привезли бургер. Деньги за него возвращали почти неделю.
второй - опять забыли положить бургер в комбо. Опять через возврат средств.
третий - в начале задерживали, потому что долго готовили, потом просто молча отменили заказ в одностороннем порядке.
Рассчитывать на них вообще никакого смысла нет. Если планируете перекусить и делаете заказ, то готовьте карты Тарро, гадать - привезут или нет, все положат или что-то забудут. Мой опыт печально говорит, что хорошо не будет.
4
October 22
Персонал приветливый,еда свежая и вкусная. Заказы готовят быстро. Очень уютное место,часто приходу сюда с друзьями перекусить. Всем советую посетить !
1
July 26
Нормально. Но цены прям нормальные, как в среднем ресторане. Цены очень повысились. Недавно открылся бургер кинг, пока все чисто. Место притяжения молодежи.
August 11
Лучший бургер кинг в котором я когда-либо был, был случай что получил бесплатное мороженое по ошибке. Всë чисто и стерильно, охрана всегда неподалёку , в случае чего можно позвать
July 30
Единственный Бургер Кинг в Новой Москве, если ехать по Калужскому шоссе, что уже дает авансом минимум одну звезду.
Расположен внутри ТЦ, на первом этаже с отдельным входом. Парковка - бесплатная на несколько часов. Внутри чисто, много терминалов. Скорость работы сотрудников обычная. Все как надо, оценку снижать не за что.
October 1
постоянные неполадки с оплатой во время заказов, не проводится оплата, деньги возвращаются и приходится снова оплачивать. сотрудники грубо и непонятно отвечают на вопросы о данной проблеме. в последнее время часто не докладывают в заказ позиции (в прошлый раз не было картошки, в этот раз луковых колец). конечно, стоило бы проверять заказ перед тем, как забрать его, не будь это на постоянной основе. либо тщательней подбираете персонал, либо обучите их нормально разговаривать с покупателями.
1
September 15
Наконец-то у нас открылся Бургер Кинг! Пользуется спросом местных жителей! И мы часто ходим! Главное чистота и подача продукта! Бывают сбои, но в целом впечатление от общепита хорошее!
August 19
Пришли с сыном поесть.Очень огорчились.
Сервиса ноль,от слова вообще.
Быстро открылись чтобы деньги заработать,а об обслуживании скорости совсем забыли.
Торговый центр один и естественно люди будут приходить сюда,это мы ещё пришли в понедельник будний день что будет в выходные и праздники даже не представляю.Персонал конечно не виноват это все идёт от руководства.
Как говорят в общепите ОПТИМИЗАЦИЯ!!!
4
July 30
Удобное местоположение,приятный вид за столиками,глубокая гамма продукта,есть сезонные артикулы,порции хорошие,по цене немного выше ожидаемого !
December 20
Ужасное отношение к посетителям. Сидела с знакомой в бургер Кинге, наши дети болтали, в друг они начали баловаться( с нашей стороны тоже не красиво, не кто не спорит ) когда сели наши дети, это мадам (работница) пришла, говорит что ведут наши дети как свиньи, извините уж,но они нашим детям могли просто немного строго сказать замечание, не обязательно оскорблять, но так оскорблять детей не кто не давал право, мы с моей в шоке, ужасно все не понравилось, беспокоимся что будет происходить с другими детьми, с такими отношениями, могли просто строго замечание сделать без оскорблений…
1
November 28
Интерьер топ есть вход снаружи и с ТЦ есть туалет есть кулер с бесплатными напитками все чисто и аккуратно. Всем советую.
September 5
Новое заведение, много людей но все быстро, чисто, вкусно, места всем хватает. Очень приятное место чтобы быстро перекусить
1
July 2
Терминалы для заказа зависают, глючат, ожидание не большого заказа из пары бургеров и картошки с колой порядка 30-40 минут! При том часть заказа уже сдохла в получасовом ожидании готовности второго бургер. Это всё при 5-6 поситителях ожидающих заказы. Ценные специалисты в количестве примерно 10-12 человек ходят и смотрят как работают 2-3 из них. Так мало того ещё и бургер в итоге чужой положили, но спорить не стал, не было ещё часа времени для ожидания переделки.
7
2
June 30
Совсем недавно открылась точка БК
Не успели набрать и обучить персонал, но зато быстрей открыться нужно
Ожидание заказа очень долгое, нет части напитков в ассортименте
Персонал сетки на голову надевает так, что будто и без них вовсе, вы ведь еду людям готовите!
Очень грязный пол, весь в каплях будто не мыли неделю, со столов не убирают и не вытирают
на вынос еще можно что-то заказать, но сидеть там…
4
August 18
Новая точка. Сделано все очень уютно, весь район собирается, людей много, но очереди нет, обслуживают быстро, готовят вкусно.
1
2
August 2
Самый отвратительный Бургер Кинг.
Персонал на кассе и выдачи грубит.
Руки грязные под ногтями грязь, этими руками трогают пищу которую кушают люди. Брал Кинг Букет половила крылье старые положили половина новые, луковое кольцо упало на пол так они обратно положили.
Втрой раз заходил и оба раза остался сильно не доволен. Не советую это заведение.
1
September 23
Зашел перекусить и был крайне недоволен тем, что дали пожевать холодную еду! Когда подошел попросить сделать погорячее, сначала обратил внимание, а потом проигнорировал мое обращение и рядом общался с сотрудником! Безответственные работники, не знают правила обслуживания, хотя все элементарно, потому что это забегаловка, а не ресторан с полной посадкой гостей!
December 15
Помещение маловато, "разгуляться негде." Обслуживание отличное, меню очень даже приличное. Конечно без салатов скучновато.
July 19
Обслуживание так себе время ожидание очень долго поэтому это slow food напиток это почти обычная вода
Невозможно заказать через приложение ресторан отключил эту функцию
Написал на поддержку о долгом ожидании заказа ответили мол у нас такое бывает
Лучше зайти на кафе перекрёсток или на пойти на другое место.
2
November 26
Хорошое место, сотрудники вежливые в основном, но заметила как руководство над сотрудниками часто повышает голос, хамит и неуважительно относится, а на их оскорбления сотрудники ничего не отвечают ( думаю боятся потерять работу )
И еще напитки сильно разбавляют
Не липтон а вода!
October 19
Люблю эту сеть, но данный ресторан стал каким-то проклятьем района, как появился дети только там и тусуются, многие просто там сидят, а некоторые (в основном мигранты) ещё и попрошайничают, просят им купить что нибудь.
July 16
Я конечно же извиняюсь ,перед Бургер Кинг но цены у них крутоваты.
Вроде только открылись,надо держать низкий ценник для привлечения клиентов.
PS. Кто читает мои комменты дело какг бы ваше. Но я туда больше не пойду
2
1
August 15
Я очень не довольна доставкой жду два уже почти три часа, ни курьер, не ресторан не отвечают!!!!! Я оставлю жалобу, я заплатила за заказ и ничего не могу сделать потому что никто не отвечает как так можно, что за безответственность
1
November 20
Вчера муж принёс из данного заведения бургер Кинг два бургер двойной воппер это было просто ужас 🤢🤮 я съела половину и целую ночь мучилась от изжоги и неприятного запаха котлета была испорченная по-моему. Больше не буду брать там нечего.
October 19
Иногда,такое ощущение, что обслуживающий персонал просто спит на ходу.То,сахар забудут рядом с заказанным кофе положить,то вилки,то ложки,то соус.Нужно самим для верности всё проверять.
November 22
Прождали 40 минут,на вопросы не отвечают сотрудники молчат,после 10 раз тебе говорят
его нет на экране у нас все сломалось мол делайте ,что хотите ,замечательное отношение и общение)потратив почти час попросили сделать возврат)
July 10
Ужасно долго! Полчаса вечером ожидали заказ, средний комбо с чикенбургером. Сделали картошку, дали стакан, сказали ожидайте чикенбургер. Почему нельзя набрать персонал, который будет двигаться, а на стоять на месте?
1
October 25
Хорошее место, большой зал и быстрое обслуживание. По качеству все понятно - Бургер Кинг везде одинаковый.
August 17
Ужас!!!! Друзья не рекомендую данное заведение. Ужасное обслуживание и сам продукт который они готовят. Цены завышены. Картошку подают горелую, бургеры по размеру с мини бургерами. По поводу напитков я вообще промолчу.
1
1
June 30
Отличное место чтобы перекусить по-настоящему :) Ангус Премиум, почувствуй зверский аппетит :)
Всё норм, место рекомендую. Приятного аппетита, соседи :)
2
4
July 1
Все отлично! Отзывчивый персонал, вкусная еда и приятная атмосфера в зале.
2
1
July 12
Хотели сделать заказ.так кассир пока ненаговорился на своем.непонятном языке.неторопился принять заказ.на мое замечание не реагировал.пришлось обратиться к руководству.настроение испорчено.
1
December 15
Понравилось, чисто, быстро. Ротация посетителей постоянна. Многолюдно даже в обеденное время.
June 20
Два раза заходили перекусить.
Еда как и во всех БК.
Мороженого нет.
Напитков половины нет, течет вада из автомата.
Ожидание заказа около 30 мин. Это конечно перебор...
Менеджеру по персоналу явно стоит задуматься либо над обучением сотрудников, либо над увеличением штата.
11
3
August 21
Вечно сотрудники путают позиции в заказе, либо не докладывают, постоянно приходится проверять и ладно если бы такое было 1-2 раза за всё время, но это происходит почти в каждый заказ
2
June 19
Как можно час готовить заказ на доставку в будний день не в час пик?
Курьеру ещё час везти, хотя полно рядом Бургер кингов, нет же сервис доставки решил, что это «ближайший» , честно, невозможно столько ждать, претензии не к сервису а конкретно к этой точке, заказ готовится ну максимум 20 минут. Тут уже час сидим и ждём
7
2
June 29
Полное несоответствие заявленного и полученного. Не ведитесь на изображения-получите иное. Картофель по-деревенски ужасен, будто его раз 5 уже пытались готовить. Гранд чиз фреш-вообще не фреш) это то же самое, что и просто гранд чиз. Но и от чиза тут одно название. Как было качество не уровень много лет назад, так все и осталось…
1
August 22
Мороженое насыпают полстакана, как украли. Ещё любят нажать на кнопку, что заказ готов, а по факту и половину не собрали. Клиент подкинулся и в итоге стоит у стойки, ждёт.
1
July 23
Ужасно, сколько раз заказывали доставкой, каждый раз что-то не докладывает и после обращения деньги не возвращают!!! Что это за мохинации такие?? Я хочу получить, то за что я заплатил
October 11
Отвратительное обслуживание. Ожидаю заказ и наблюдаю как сотрудники (все ребята не русские) тусуются, поют, танцуют, смеются, но не работают. Находиться здесь неприятно.
2
1
August 5
Брали с супругом Филе-о-фиш, котлеты пережарены(будто повторно их подогревали), салат уже старый, сольный огурец старый. Ужас, будто делают не для людей 🤔
August 13
Отличное место, осталась домювольна, приятный персонал, бургеры вкусные.❤️