Ужасный приём.
Озабоченная чем-то Девушка на входе.
Время 16:05, когда мы зашли в ресторан.
Выбрали столик и это «милое» Создание попросили посидеть за баром.
Я отказался и попросил присесть за столик.
На что получил ответ не в очень ласковой форме, что сейчас сервируют столик.
Прошло 10 минут.
Я попросил девушку провести нас за столик, на что она ответила, НЕ РАДОСТНО, что столик сервируется.
Мы просто ушли.
Обидно((
Я был в ресторане 3 недели назад. Мне очень все понравилось.
Прошу исправить ситуацию в лучшую сторону.
А девушку лучше поменяйте.
Она НЕ РАДА ГОСТЯМ.
Такой хостес не должен работать в таком хорошем заведении.
Ставлю 1 звезду, потому, что даже не присел за столик в течение 15 минут.
Жесть!!!!
Не самая вкусная еда,на четвёртом этаже в цуме ресторан понравился больше. Долго ждали пока хоть кто-то подойдёт,потом ждали заказ. Сказать что было очень вкусно не могу. Как по мне,цена не соответствует качеству.
1
Show business's response
Наталья
Level 22 Local Expert
August 1, 2022
Понравилось это заведение. Зашли уже около 11 вечера, попросили максимально быстро принять заказ и блюда по готовности, так как были ограничены по времени. Нас посадили в основном зале, где более почти никого ре было, так как все гости были на веранде. Официант, занимавшийся нашим столиком, оставил самое приятное впечатление, все наши пожелания были учтены. Итак, брали авокадо-ролл, тар-тар из тунца, борщ, чай, американо. Мой фаворит - тар-тар. Все остальные блюда были тоже на высоте. Скорость обслуживания заслуживает отдельной похвалы. Определенно точно вернемся вновь.
Уютный, стильный, с прекрасным видом, с живыми цветами на террасе ресторан. Внимательный персонал, официанты, повару отдельная благодарность. Обязательно прийдем еще🎉♥️
Изумительный вид - проситесь на веранду.
Хорошая еда и напитки. Недёшево, конечно, все же ЦУМ )
Прекрасная работа персонала, без кажется вездесущего внутри бульварного снобизма
Очень хороший ресторан, шикарная кухня, приветливый персонал. Карпаччо из цветной капусты с трюфелем - лучшее в городе🤤
Show business's response
Александра Малышева
Level 6 Local Expert
December 5, 2020
Приятное место, с хорошим меню и приятной атмосферой. Меню не большое, но все достаточно вкусное и аппетитное. Можно просто встретиться с подругой на бокальчик после покупок или смело назначать свидания в летнее время на веранде с хорошим видом на центр города утопающего в малиновом закате)
Единственное из минусов, то что из-за популярности заведения в вечернее время, официанты носятся дабы угодить своим гостям, да так что могут забыть принести приборы или воду, но это не критично, а скорее подчеркивает востребованность заведения и его статус!
Рестик "Бюро" - место конечно примечательное и в какой-то мере уникально,
Самый центр столицы, в пафосном Цуме пятый этаж.
Здесь всё по высшему классу, классически и в то же время оригинально,
Цены на блюда высокие, но этопо праву здесь и кухня и обслуживние - высший пилотаж.
Обстановка, особенно, конечно, летняя веранда. Мило. Само место. Уровень цен для такой локации весьма терпимый. Меню и винная карта нравятся. Еда - вкусно, подача- вполне хороша. Официанты - нет претензий. Приятная и знающая девушка - сомелье.
** удобно подниматься на отдельном лифте у одного из входов в ЦУМ
Очень атмосферное место , большое меню, цены средние для Москвы. Обязательно вернёмся , попробовать десерт с собакой.
1
Show business's response
Александра
Level 8 Local Expert
February 17, 2023
Были с молодым человеком 14 февраля , ничего не предвещало беды. Прекрасное обслуживание. Я заказала пасту с трюфелем, а он говяжью вырезку с кровью. Однако, ночью молодому человеку стало плохо - все симптомы отравления, температура 38,1. Первый раз такое , после ресторана ничего не ел.
Также не понравилось что дали время чтобы посидеть в ресторане только 1,5 часа. Это не уважительно по отношению к клиенту. Учитывая что заказ мы ждали в районе 45 минут.
Короче , испортился ресторан. Бывала там ранее, все нравилось. Больше туда не пойду.
Красивый вид с веранды, отличное обслуживание.
Еда вкусная, но не что-то особенное.
Если приезжаете первый раз и рано утром - найти вход отдельный квест))
Божественный ролл из авокадо с крабом!! улет!! А сливочное мороженное с инжиром ?)) Заказываете двойной эспрессо , кипяточек отдельно дабы создать для себя любимого нужную кофейную консистенцию, да в прикуску с этим мороженным и Ваш поход в Buro СОСТОЯЛСЯ !!!
6 июля были в ресторане, отравили меня и мою семью - дочь, мужа, маму. Пафоса много а на деле пшик, качество блюд отстой, раздутый персонал, по 5 официантов на стол, цены завышенные, полное разочарование.
2
Konstant
Level 17 Local Expert
January 27, 2023
Дорогое меню при этом еда невкусная. Голубцы с крабом за 1800 за порцию нет никакого краба, а только его ошметки, риса зато 95%. Это хуже советской столовой приготовлено, капуста жёсткая и не жуется. Коктейли авторские за 800-1000р все с 80% льда, пить нечего, если только дождаться когда же лёд превратиться в воду. Утка тоже невкусная. За такие деньги в центре Москвы есть намного лучше рестораны, где готовят вкусно, а не дают крабовые ошметки.
По сравнению с другими аналогичными ресторанами ну так… скорее всего больше не вернёмся. На 2х чек 6000. Сказать, что что то особенно понравилось? Нет. Есть рестораны повкуснее. И сервис лучше. Нормально, но ничего особенного
Сорвали день рождения. Бронировали за месяц стол на 8-10 человек, в итоге вынуждены менять планы.
Случайно зашли на обед и решили стол заранее посмотреть, оказалось, что бронь отдана, нам никто не звонил. Отвратительный тон разговора хостесс.
👎👎👎
Обслуживание оставляет желать лучшего . Абсолютно не услужливые , не вежливые официанты . Ну или нам такой попался . Ещё до момента прихода испортил впечатление смм-менеджер в Инстаграмм , отвевающий за страницу, который также невежливо отвечает на вопросы , как и наш официант обслуживает . Даже не то что невежливо , то есть никто нам не грубит естественно , а обслуживание « на отвали», когда устал уже от работы и хочешь чтобы все уже ушли . У меня постоянно было такое чувство вины, что я в Инстаграмм на официальной страничке вопросы обычные задаю (про время работы в праздники и время завтраков, кстати , ответили наверно , 10 мая завтраки были до 16;00), и чувство вины , что вообще пришли и едим ; так дал почувствовать официант .
Еда и интерьер хорошие .