Красивая веранда, но отвратительное обслуживание. Вечером в пятницу ресторан был заполнен на 20%. Официанта не дозовешься, чай несли минут 15. Про шампанское тоже приходилось напоминать. Заказали салаты и горячее, вынесли с разницей в 5 минут. В хороших заведениях это моветон. Говяжьи щёчки не вкусные, пресные. Очень жаль. Раньше сюда было не попасть, а теперь и не хочется возвращаться.
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 5, 2021
отличное место перекусить после хорошего шоппинга. демократичные цены, хорошее меню. Летом приятно посидеть на террасе.
Самые лучшие завтраки в Москве. Уютная и одновременно модная обстановка. Отличный персонал, который не будет возражать если гость захочет сыграть на пианино. Удобная локация с подземной стоянкой. Из минусов - не всегда есть места.
Дорого и вкусно; хороший сервис.
Павлова правда стоит 980 руб., при этом ее размер стремится к размеру маленького кофейного блюдца. Но подача очень красивая 🥰
Сегодня с подругой, зашли позавтракать, были приятно удивлены, хорошее место, все ооочень вкусно,хорошее обслуживание. Один минус, было душно, ну хоть вентиляторы поставьте, в заведении такого уровня это должно быть учтено! В общем советую!
Очень маленькую порцию щербета принесли. И второе блюдо с курицей было странное. У подруги мясо забросали листьями, так что мяса не найти. В пафосных ресторанах Москвы есть как правило нечего к сожалению. Больше не придём.
Сходили на завтрак 4/12/2021
Еда вкусная, вопросов к ней нет.
Качество сервиса оставляет желать лучшего.
Официанты заказ не повторяют.
Не уточняют порядок подачи.
Из-за чего возникла проблема - записали фреш двойной вместо двух. Три основных блюда несли несли примерно час, не предупредив нас. Порядок был на усмотрение официантов, что не очень порадовало.
Хотели сообщить администратору наш отзыв - попросили позвать, но его не так-то просто дождаться. Далее, собрались уже уходить и поймали его. Участие администратора было минимальным - наш отзыв мало его интересовал.
Очень не плохо. Я как ценитель тар тара, открыл тут для себя совершенно новый вкус. В общем приятное место. Немнооооожечко хромает сервис. Но в общем, все здорово.
Не самая вкусная еда,на четвёртом этаже в цуме ресторан понравился больше. Долго ждали пока хоть кто-то подойдёт,потом ждали заказ. Сказать что было очень вкусно не могу. Как по мне,цена не соответствует качеству.
Ресторан на 5-м этаже ЦУМа с прекрасным интерьером и вкусной едой. Не слишком приветливый персонал, но может быть это просто мне так не повезло. В целом тут замечательно пообедать после долгих прогулок по центру и отдохнуть от шоппинга. Идеальное место для девичника.
Ужасный приём.
Озабоченная чем-то Девушка на входе.
Время 16:05, когда мы зашли в ресторан.
Выбрали столик и это «милое» Создание попросили посидеть за баром.
Я отказался и попросил присесть за столик.
На что получил ответ не в очень ласковой форме, что сейчас сервируют столик.
Прошло 10 минут.
Я попросил девушку провести нас за столик, на что она ответила, НЕ РАДОСТНО, что столик сервируется.
Мы просто ушли.
Обидно((
Я был в ресторане 3 недели назад. Мне очень все понравилось.
Прошу исправить ситуацию в лучшую сторону.
А девушку лучше поменяйте.
Она НЕ РАДА ГОСТЯМ.
Такой хостес не должен работать в таком хорошем заведении.
Ставлю 1 звезду, потому, что даже не присел за столик в течение 15 минут.
Жесть!!!!
7
Н
Наталья
Level 21 Local Expert
August 1, 2022
Понравилось это заведение. Зашли уже около 11 вечера, попросили максимально быстро принять заказ и блюда по готовности, так как были ограничены по времени. Нас посадили в основном зале, где более почти никого ре было, так как все гости были на веранде. Официант, занимавшийся нашим столиком, оставил самое приятное впечатление, все наши пожелания были учтены. Итак, брали авокадо-ролл, тар-тар из тунца, борщ, чай, американо. Мой фаворит - тар-тар. Все остальные блюда были тоже на высоте. Скорость обслуживания заслуживает отдельной похвалы. Определенно точно вернемся вновь.
Уютный, стильный, с прекрасным видом, с живыми цветами на террасе ресторан. Внимательный персонал, официанты, повару отдельная благодарность. Обязательно прийдем еще🎉♥️
Изумительный вид - проситесь на веранду.
Хорошая еда и напитки. Недёшево, конечно, все же ЦУМ )
Прекрасная работа персонала, без кажется вездесущего внутри бульварного снобизма
на веранде сказочно уютно когда темнеет, вкусно очень, но лаванды хотелось бы настоящей)
1
Show business's response
Александра Малышева
Level 6 Local Expert
December 5, 2020
Приятное место, с хорошим меню и приятной атмосферой. Меню не большое, но все достаточно вкусное и аппетитное. Можно просто встретиться с подругой на бокальчик после покупок или смело назначать свидания в летнее время на веранде с хорошим видом на центр города утопающего в малиновом закате)
Единственное из минусов, то что из-за популярности заведения в вечернее время, официанты носятся дабы угодить своим гостям, да так что могут забыть принести приборы или воду, но это не критично, а скорее подчеркивает востребованность заведения и его статус!
Рестик "Бюро" - место конечно примечательное и в какой-то мере уникально,
Самый центр столицы, в пафосном Цуме пятый этаж.
Здесь всё по высшему классу, классически и в то же время оригинально,
Цены на блюда высокие, но этопо праву здесь и кухня и обслуживние - высший пилотаж.
12
Елена Котова
Level 19 Local Expert
August 7, 2022
Уютное место, на веранде столики расположены довольно далеко друг от друга, образуя своё пространство, доброжелательный персонал, вкусное меню
Красивая терраса с шикарным видом, вкусно, красивая подача, неплохое обслуживание.
Show business's response
А
Александра А
Level 8 Local Expert
February 17, 2023
Были с молодым человеком 14 февраля , ничего не предвещало беды. Прекрасное обслуживание. Я заказала пасту с трюфелем, а он говяжью вырезку с кровью. Однако, ночью молодому человеку стало плохо - все симптомы отравления, температура 38,1. Первый раз такое , после ресторана ничего не ел.
Также не понравилось что дали время чтобы посидеть в ресторане только 1,5 часа. Это не уважительно по отношению к клиенту. Учитывая что заказ мы ждали в районе 45 минут.
Короче , испортился ресторан. Бывала там ранее, все нравилось. Больше туда не пойду.
Обстановка, особенно, конечно, летняя веранда. Мило. Само место. Уровень цен для такой локации весьма терпимый. Меню и винная карта нравятся. Еда - вкусно, подача- вполне хороша. Официанты - нет претензий. Приятная и знающая девушка - сомелье.
** удобно подниматься на отдельном лифте у одного из входов в ЦУМ
6 июля были в ресторане, отравили меня и мою семью - дочь, мужа, маму. Пафоса много а на деле пшик, качество блюд отстой, раздутый персонал, по 5 официантов на стол, цены завышенные, полное разочарование.