Большой областной город, но автостанция в отвратительном состоянии, требует ремонта. Совершенно не где перекусить, пока ожидаешь автобус. Еду в буфетах в здании автостанции и снаружи брать страшно((
Люди уважаемые, в центре города автовокзал должен отвечать самым взыскательным требованиям, а наличие такого туалета не соответствует не только каким то требованиям, а вообще никаким!!! Простите, но нужно уважать и себя и пассажиров!
Не подобает иметь такой вид и состояние для вокзала областного города!! Как никак это первое что люди видят, приезжая из соседних городов!!
Пора бы уже реконструировать данный вокзал до современного уровня !!!
Очень быстро закрылись кассы. Если вы с пути окажетесь в Брянске вечером, то найти интересующий вас автобус в другой город окажется нереальным. Само здание старое, туалет платный. Расположен в удачном месте - рядом хватит мест, чтобы перекусить. Время ожидания неизвестно, потому как на кассу так и не попал.
Р. S. вежливый охранник, можно поговорить и скоротить время
Всем доброго дня! - такого явно не получишь от операторов автовокзала , которым вообще нет дела до тебя , и которые через каждый твой вопрос скидывают трубки…
Вчера , 19 июня , по маршруту в 18:10 Брянск-Трубчевск , по своей неосторожности оставила футляр от наушников аэр подс.
Сразу стала звонить по 3м указанным номерам Брянского автовокзала и что вы думаете .. в течении 15 минут бесконечных звонков по этим номерам - ни одного раза дозвонится не получилось.
Утром, отправляясь в обратный путь , узнав у кассира Трубчевска : «что мне делать?» - узнала , что связи с водителями у них нет.. ни у кого.. как это возможно спрашивается - не понятно .
В 7 утра следующего дня , все-таки дозвонилась до Брянского автовокзала , где мне быстро продиктовали номер куда звонить по моему вопросу, собираясь резко сбросить ни сказав не слова, все-таки продиктовали снова номер, по которому нужно звонить и .. скинули .
Позвонив по указанному номеру - обратившись с моим вопросом : «не передавали ли футляр от наушников и если нет, то каким образом можно связаться с водителем» , ответ я получила такой : « мы не Камера хранения и связи с водителем у на нет»….. иииии , конечно, сбросили трубку 🤗. Я перезвонила снова, в надежде хоть что-то узнать , помимо того что я уже узнала ранее, но все тщетно .
Вот такая история, так что будте внимательнее к своим вещам ! Иначе, неизвестного происхождения водитель, с которым никто чудесным образом, на автовокзале связи не имеет и его данных в том числе, увезёт их куда-нибудь далекооо и возможно Вас тоже, чего бы , конечно, не хотелось , но раз такой расклад - никто быть застрахованным не может .
Всем добра и понимания ☀️
Интересное место,то ли рынок,то ли автовокзал.в плане перевозок четко,удивил туалет с турникетом на входе,люди перед дверью судорожно роются в карманах,так как разменять деньги негде,а сдачи этот чудесный аппарат не выдает.странная конструкция,но выбора нет.в остальном обычно.жаль если перенесут к жд вокзалу
Очень хорошее место. Отлично подойдёт для тех кому нужно общение. Всегда тебя будут встречать с улыбками и караваем. Будут особо благодарны , если позолотишь ручку, дашь на проезд или на баночку пива(похмелиться). Всем советую , нахождение в этом месте всегда поднимет настроение.
Добрый день. Часто пользуюсь услугами вашей организации ОАО «Автовокзал» для совершения дальних поездок. 27.02.2022 первый раз столкнулась с проблемой, при покупке билета на 06.03.2022 (г. Мглин) в терминале произошло снятие денег с карты, но билета терминал не выдал. По данному вопросу пришлось обращаться в справочную службу. Работник утверждал, что билет я не купила. После открытия терминала оказалось, что ТЕРМИНАЛ ОПЛАЧЕННЫЕ БИЛЕТЫ ЛЮДЯМ НЕ ВЫДАВАЛ, а они оставались внутри. Девушка откопала мой билет на 06.03.2022.
06.03.2022 мой рейс должен был идти в 09:15 (г. Мглин). При посадке в маршрутку оказалось, что билет на мое место ЗАДВОЕН. Пришли контролёр и диспетчер утверждая, что я билет не оплачивала (хотя имела его на рука), и не обращая внимание на чек показанный с телефона на сумму 353 руб. оплаченный с карты Газпромбанка неправомерно сняли меня с рейса. Дальше слушать мои доводы они не стали.
Я пошла в кассу за новым билетом на рейс в 11:15 (купила последний свободный билет) оплатила его также с карты Газпромбанка и пошла обратно разбираться к диспетчеру с НОВЫМ билетом И ТАКИМ ЖЕ ЧЕКОМ об оплате. Работник крутила вертела мой билет, смотрела в компьютер, позвонила, кому то в итоге мне предложили сдать мой новый купленный билет со 100% возвратом денежных средств и меня посадили на рейсе в (г. Мглин) в 11:15 без билета (якобы учелся оплаченный билет 27.02.2022).
Ситуации могут быть разные, хочется понять, на каком основании меня сняли с рейса, обвинив, что я сижу здесь незаконно, имея билет на руках? Разберитесь в этой ситуации, сколько билетов «зажевал» терминал, сколько людей потеряли свои деньги, время и НЕРВЫ.
Интересно, зачем поставили автомат для проверки билетов, если рядом сидит женщина и их проверяет? Самое смешное, когда скапливается очередь, открывают боковой вход и пропускают всех.
Персонал вежливый косаемо кассиров и диспетчеров, чистота средняя, что косаемо туалета это ужас, помимо ужасного состояния ещё проблема попасть если нет наличных, а так парковка удобная за кафе ничего не могу сказать, очередей мало и длступность в целом хорошая.
Нет розеток для зарядки телефона.
При наличии билетов туалет платный.
При наличии кассового безналичного аппарата в туалет билет продают только за наличку.
Мне нравится как работают люди.. чётко собранно. Всегда чисто, есть где отдохнуть, есть где кофе попить. По личным вопросам приходилось обращаться к руководству.... выслушали... помогли 🙏благодарю
Обслуживание нормальное, расположение отличное,много остановок рядом- можно уехать во все стороны Брянска. Время ожидания - по- разному,когда сразу уедешь, когда ждать нужно
Вполне себе комфортно, держат в надлежащем виде. Кассиры, как не странно очень приятные и приветливые.
Один минус, это нагромождение всякого различного продовольствия.
А так на 5)
Стандартный автовокзал средневеликого города центра России.
Главный минус - филиал рынка из 90-х у входа. Шалманы, скупка барахла, подозрительный кипиш. Хорошо бы все это немного цивизовать.
Я часто посещаю данное место
Ни разу не было каких-то не понятных ситуаций с билетами, но хотелось бы отметить, что персонал мог бы быть и повежливее и в случае каких-либо прецедентов идти на контакт с пассажирами, а не хаить их на чем свет стоит
Очень мало места. Постоянное столпотворение. Как не странно на вокзале работает платный туалет. Такого я нигде не встречал. Обычно для пассажиров эта услуга бесплатно. Объявления по радио передаются громко и с очень плохой разборчивостью. Элементарно настроить усилитель трансляции видимо не хватает профессионализма.
Железные сиденья - это еще то изобретение . Тот кто их заказал , хотя бы сидел на них час , в ожидании рейса ? Значит , ни кто не думает о своем народе .
В сортире чуть не убился из-за мокрого пола. Вся автостанция отклик советского союза. Цивилизация не дошла. ШЛАГБАУМ -это единственная автостанция где я его видел.
справочная вокзала дает справки односложными ответами. пришлось спрашивать у людей на улице, которые собирались уезжать. они более подробно рассказали куда можно обратиться.
5
1
Meow Meow
Level 7 Local Expert
July 2, 2023
Прибыв уставшим на автовокзал, тут же начали приставать назойливые втюхиватели кредитных карт, при этом они молчат что кредитные и пристают именно к молодым людям. Зачем на автовокзале эти ***?? Совсем беды с башкой таких пускать на территорию вокзала? Как же тошнило от них, когда повсюду маячили и мерзко сюсюкались со всеми, лишь бы впарить свой спам. Какие же хамы, приставать к людям, в наглую просить все твои данные и не краснеть. Надеюсь, вы примите меры и выбросите их на улицу.
Начнём с того что, пока делать ремонт, туалет на улице без противогаза не зайти, очереди бывают, кафе - я бы воздержался. Чистоту поддерживают, пытаются, но наплыв людей...
Вонючие платные туалеты. Аж глаза слезятся. Почему имея кучу чистящих в наше время столь плачевная ситуация , не ясно. На улице платный туалет и тот по скану оплатить нельзя.
Здание автовокзала осталось как в 90 х с не понятными ларьками внутри, туалет платный даже для пассажиров с билетами, чтобы пройти к туалету или месту для курения нужно преодолеть кучу ям и выбоин в дождливую погоду заполненных водой. Единственное, что хорошего на данном автовокзале это вежливые кассиры
Место мало, туалет не удобный, а когда последний раз был ремонт поставили турникет вообще не к месту, полицейские стоят не пройти не проехать, даже заходить не хочется
Все лжецы…что вы тут написываете???Отношение к людям собачье…ребят не нравится работа сидите дома в чем проблема???
Короче к сути…
Пришёл купить билет из Брянска до города Н…так информации по прибытию моего автобуса у них НИХ или она есть но ей было видимо незачем да и ЛЕНЬ ее рассказывать, купить билеты а именно ВОПРОС - бронь конкретных мест
ОТВЕТ - бронировать места нельзя можно только просто купить билеты а там куда посадят тебя там и будешь сидеть!
Короче…никогда до этого момента не пользовался „автовокзалом“ и упаси господь ещё больше когда связываться с этим колхозом!
Будь человеком и к тебе будут по человечески…короче обслуживание хамское, некорректное и неадекватное!!!