Обслуживание в любимом кафе каждый раз становится все хуже и хуже. Если раньше время ожидания завтраков составляло 10-15 минут, то теперь все 30-40. А сегодня и вовсе забыли про мой заказ😡 а когда я напомнила, упаковали его с собой, потому что: «ну мы подумали, что вы вам так удобнее». Это издевательство!
убрали мое любимое Пенни с лососем :(
А так всегда приятно зайти сюда и заказать капучино или матчу и вензель с малиной)
Мало места, в обед вообще негде сесть, часто ребята занимают места и работают за ноутом с одной чашкой кофе, а люди, которые хотят покушать и сделать большой заказ просто уходят, тк мест нет, грустненько, но звездочку за это не снимаю)
При всей любви к этому проекту, очень большие проблемы с обслуживанием на этой точке. Зашла в 11:30 перед встречей выпить кофе и съесть круассан. Посадка была неполная. Ожидала я около 20 минут кофе и выпечку, которая уже готова и лежит на витрине. На быстрый перекус в этой точке можно не рассчитывать. К продукции претензий нет, все хорошо.
Удачное место для заведения, двух этажный формат пространства. Разделение по этажам очень удобно когда нужна спокойная атмосфера где можно поговорить без отвлечений.
Красивая подача горячих напитков, но снимаю звезду за то отсутствие сахара, соли на столах. Приходится совершать новый рейс за сахаром самому если тебе не принесли.
Гриль-чиз с курицей очень вкусный. На этом плюсы заканчиваются. Зашли поесть в перерыве между парами (перерыв был 45 минут). Заказали гриль-чиз. В итоге его готовили час, а когда мы подошли с вопросом, где наш заказ, нам сказали, что вообще-то ожидание час. На вопрос почему не предупредили персонал нам ответил, что мы должны были сами подойти и спросить. Мы заказывали через терминал. На экране нигде не сообщалось, что ожидание увеличено, никто не подошел и не сообщил. Не уверена, что у каждого вашего клиента есть час, чтобы ждать несчастный бутерброд. Сегодня после заказа специально спросила, сколько будет готовиться. Мне сообщили, что время ожидания 30 минут. Принесли через 45, все тот же бутерброд. Вряд ли приду сюда еще раз.
В 10 утра в будни витрина на сытные позиции пустая. Круассанов кроме цельнозернового и сендвича с тунцом нет, и так постоянно. Спросила у сотрудника вынесут ли новые позиции, сказали что нет. Если нужны сытные позиции с собой, то только рано утром можно купить. Печально.
Хорошее место, Отдыхаю там перед тренировками. Можно поработать, пригласить девушку на свидание, и просто скоротать время перед встречей. Несмотря на большую загруженность зала, место нахожу всегда. Еда как и в любом другом "Буше" Миленькие официантки всегда стремиться помочь.
Вкуснейший круассан с помидорами и моцареллой, капучино на кокосовом.
Девочки приветливые и расторопные:)
Очень нравится интерьер.
Обязательно приеду сюда ещё.
Прекрасное место. Все очень вкусно, обычно много людей - это минус, но потому что уж очень вкусно)) Меню часто пополняется новыми блюдами, вкусный кофе и божественные вензели с вишней. Именно в этом Буше есть второй этаж, можно расположиться там
Отзывы ещё и удаляются на других платформах. В красках все описывать больше нет сил. Благодарны вы все равно не будете, да и хорошее дело для вас я делать не хочу. Единственное, что попрошу, так это сделать пожалуйста что-то с менеджером, который орёт и выгоняет посетителей из-за столов. Посещали заведение 22 марта, заказала омлет с рыбой и кофе. Несли всё 40 минут. Пока несли, официантка сделала замечание моему супругу, который открыл ноут на пару секунд, чтобы посмотреть, какой у него заряд. Следом как коршун налетел менеджер, орущий, что «другие ПОСТОЯННЫЕ посетители увидят, что вы в зале за компьютером (ало, это был будний день, утро, столы рядом были пусты и вокруг не было никого, кто мог бы это увидеть) и оставят нам плохие отзывы, они как цивилизованные люди не сидят в РЕСТОРАНЕ за компьютером и уважают наши правила». Извините, я видимо пропустила что-то, но когда сервис в России стал таким?)) Если беспокоитесь о плохих отзывах от своих постояшек, получите-распишитесь за плохой отзыв от человека, который ни ногой в вашу забегаловку не зайдет.
Обалденный омлет с форелью (и не просто нарезанной из упаковки , а горячего копчения) и сыром. Всегда нежный, сочный. Гастрономическое удовольствие!
Выпечка тоже радует.
Были 28.08
Как то не ожидал от центра города такого приема да еще в одной из самых известных и популярных мест в Питере, ожиданий не было что будет все круто и классно и это хорошо, ведь бренд/популярность не дают гарантию о 100% успеха, ну да ладно
Начнем с сэндвич так себе, лосось можно было бы и подмариновать лимоном соком/цедрой и солью, ни чего особенного за такие деньги в нем нет(поэтому 4-) из пяти возможных
Круассан идеален для многих кто любит начинку да по больше, но не в моем случае ее крема очень много и сладость постепенно надоедает сбивая солёную карамель которую и так еле-еле можно почувствовать, корзинка с малиной другу понравилось очень он любитель фисташек и малины
Что касается кофе, мне не понравилось друг сказал что в полне ни чего себе, для меня кофе отдавал горчинкой(может я придираюсь так как сам уже 10лет работаю в сфере общепита)
В зале чисто что не может не радовать, так де как и в уборной, для такой большой проходимости это хороший показатель, но катастрофический не хватает персонала в зале, девушка что рассчитывала нас на кассе вышла после этого в зал выносить еду и убирать столы
Спросили про скидочную карту, мы сказали что в первый раз у вас и вообще в вашей сети и у нас ее нет, на что ни последовала ни какой реакции, а жаль, ведь все кроется в мелочах
Поэтому визит оцениваю на 4-
Кофе тёплый, это ужасно! Американо подают не горячим, а тёплым. Температура капучино я бы сказал "еле теплый". Но капучино часто бывает теплым во многих кофейнях, к сожалению. Но чтобы американо был тёплым это уже слишком.
Обожаю Буше за их прекрасные завтраки. Обязательно стараюсь хотя бы раз за поездку забежать позавтракать) в этом кафе на Льва Толстого была впервые. Обслужили быстро, чуть пришлось подождать омлет, но я пришла в самое пиковое время завтрака)
Странный персонал, возможно не повезло со сменой. Когда посадили за столик, рассказали как воспользоваться меню никаких предупреждений, что есть ограничения по выбору алкоголя не прозвучало. И вот мы хотим с подругой заказать по бокалу белого сухого вина разных наименований, официант предлагает нам попробовать игристое вино, мы отказываемся, она просит подождать пару минут, так как ей нужно уточнить есть ли позиции, которые мы выбрали. Официант возвращается с ответом что мы можем заказать только оранжевое вино, так как оно открыто, мы спрашиваем есть ли возможность всё таки заказать белое сухое вино любого наименования так как мы хотели бы именно его, даже согласны на другое наименование не то что выбрали изначально, официант разводит руками и говорит что такой возможности нет. (Мы были в 19 часов, заведение работает ещё 4 часа с нашего прихода). Мы просим отменить заказ, так как это странный подход не предупредив изначально, что у них есть ограничения по алкоголю, предлагать игристое, которое мы не хотим, потом сказать что можно заказать только один вид вина так как эта бутылка открыта и другие они открывать не будут… Впервые встречаю такое обслуживание, хотя сеть самих пекарен Буше с довольно хорошим сервисом и качеством обслуживания. Мы просим отменить заказ по еде и в недоумении от происходящего начинаем собираться уходить в другое заведение, тут подходит другой официант и объясняет, что предыдущий официант нас неправильно поняла, спрашивает ещё раз что мы хотели заказать по алкоголю, мы озвучиваем что хотели белое сухое вино, он уточняет наименование и говорит что сейчас принесёт. Что это было… мы не поняли, вроде ничего сверхнеобычного мы не просили, как можно было неправильно понять заказ «бокал белого сухого» и что мы уже были согласны на любое без определённого наименования… осталось больше вопросов, чем приятных впечатлений от посещения
Прикольное кафе в самом центре Петроградки. Оно стало открытием вечера.
Хороший выбор вина и закусок. Много предложений . Например, к сырной тарелке два бокала вина.
Вино по бокалам и бутылкам .
Персонал очень контактный. Спасибо за помощь при выборе вина. 🙏
Фаворит вечера-вино ARUSHA.
Отличное место, всё очень душевно и уютно, особенно витражные окна и вид на пл. Л Толстого - это успех. Невероятно вкусная еда, это моя лучшая страчетелла из всех, вэчто я ела, уступают даже дорогие рестораны. И!!! Очень классная девочка-официантка, очень внимательная, не навязчивая и понятливая. Вообщем, обязательно к посещению, совершенно точно.
Не смотря на цены, которые могут немного кусаться, все действительно очень вкусно 🥰 много лет покупаю продукцию в данной сети, ни разу не была разочарована)
Была там всего два раза, но как ВСЕ кафе Буше уютное, вкусное и классное!
Конечно, моё Буше на Пионерской роднее, но и это превосходное! Всегда вкусно, всегда чисто и девочки , а все они для меня девочки - мне 74, отличные, будто у них никогда не бывает плохого настроения, заходишь и сразу улыбка, в ответ улыбаешься тоже и всё, день прекрасен!!!
Была не так давно в этом Буше. Про мой заказ просто забыли, обслуживая соседние столики людей, что пришли позже. Заказала специально готовый сендвич, который надо было просто достать с витрины, погреть и раф, так как была очень голодная. Из покупателей на тот момент была только я.Когда я подошла к девушкам на раздаче,спустя 15 мин, спросить про мой заказ, одна просто повернулась ко мне спиной. На мой вопрос так что в итоге? Ответила через плечо - сейчас…браво! Вот это отношение👍🏻Я присела, и наблюдала как продолжали обслуживать другие столики. Пришлось еще раз подойти и потребовать мой заказ, пока мне не отдадут сендвич с витрины прямо в руки. Повторно просить его погреть я уже не стала, так как уже не было никакого желания ждать неизвестно сколько свой заказ.Ожидание на тот момент составило 25 минут! По поводу кофе сообщили что он готовится, однако люди что пришли после меня уже успели выпить свой кофе и несколько коктейлей. Кофе принесли сильно позже того, как я принесла себе свой сэндвич. Работает 10 человек, а толку ноль. Невоспитанные мололые сотрудницы, элементарных норм приличия не знают как себя вести.Никаких извинений за задержку заказа, безраличные лица, как будто так и надо.
Шикарная выпечка и десерты, но шакшука - это провал. Вместо сочных помидоров - кислая подгоревшая томатная паста. Сами яица переготовлены, без жидкого желтка. Очень слабо, не ваш уровень.
Был заказан кофе. Не смотря на то, что в очереди было от силы 2 человека, заказ выполнялся минут 20. Девушка, которая делала кофе, совсем не выполняла свои обязанности. Заведение атмосферное, но сотрудники не поддерживают данную идиллию. Если бы можно было поставить оценку еще ниже, то поставила бы ее.
Буше по этому адресу очень красивое и атмосферное, много позиций, выносят кулинарию быстро, еда всегда вкусная, цены нормальные, обожаю эстетичную посуду, всё прекрасно, в общем!
Я очень люблю это кафе, в холодную погоду можно сидеть весь день ... начинает работать с 8, что тоже очень удобно. Вкусный омлет с форелью, сырники, каша... о подарке роженках можно писать вечно. Быстро готовят, очень приветливый персонал, и бюджетные цены!!
Есть такие вкусные вещи, которые покупаешь снова, снова и снова. Потому что качество постоянно, вкус неизменно прекрасен. Пирожное "Баваруа" в меню пекарен "Буше", именно тот десерт, мимо которого просто невозможно пройти.
Очень вкусно, но мало посадочных мест к сожалению. Всегда приходится искать другое заведение если хотим посидеть, поболтать с подругой. Если вариант take away То вообще без претензий
люблю буше, тут вкусно, но требование не сидеть с лэптопом за определенными столами показалось абсурдным.
у вас пол-кафе свободно, какая вам разница? я посижу тут ну максимум часа полтора, возьму при этом больше 2-х позиций, чем я вам помешаю тем, что выберу не темень в глубине зала, а место у окна?
возмутило что с эти требованием подошли когда я была посреди обеда, ела и уже разложила вещи.
Классное место, вкусные завтраки, отличная выпечка. Замечательные ребята. Кофе замечательный, выбор растительного молока. Есть столики на улице с отличным видом.
Отличное место, но убрали второй стул от барной стойки.
Верните, пожалуйста, второй стул!
Так там удобно и уютно было сидеть)
Оценка для привлечения внимания, изменю после ответа заведения)
Место отличное
Зашёл всего один раз, по возвращению из театра домой, но выпечка очень понравилась. Так ещё и действует скидка 20% после 9 до закрытия в 10. В общем вкусно поел и сэкономил.
Одна из лучших сетей пекарен в городе
Офигенный современный дизайн
Вежливый персонал
Очень вкусные сендвичи
Лучшие десерты
Разве что цены немного кусаются,но возможно качество требует жертв
Хорошее место, можно сесть в стильном зале или в хорошую погоду на улице у очень красивого проспекта. Вкусно почти всë, что пробовала, особенно рекомендую овсянку на кокосовом молоке. Ценник чуть выше среднего, но оно того стоит. Только тут много работающих людей с макбуками, пришлось тоже устроиться на работу и купить макбук, чтобы не напрягать народ своим безмятежным видом.
На самом деле заходите, не пожалеете.
Я спокойно восприняла поход с мужем сюда. Мне чего-то не хватило. Вид из окна достаточно приятный, персонал любезный. Я не пью спиртные напитки вообще, поэтому опиралась на безалкогольные варианты. Напитки достойные. Если я правильно поняла, то десерты из Буше - место, которое расположено на 1 этаже. К сожалению, разобралась в этом слишком поздно. Вкус не впечатляет вовсе.
Заказывала доставку, это самый ближайший буше... Омлет приехал с водой от пара холодный!!!! Кофе видимо грели в микроволновке я отдала 800р +доставка за что???
И где хлеб
Кофе посмотрите на крышку, оно не протекло его уже на месте таким сделали потому что по краям чисто только стаканчик сбоку испачкан!
Это отвратительно что такое вообще вы допускаете.
Единственное, что не испортили это Вензель.
Ps. Когда был косяк Британских пекарне, он дали на выбор любой кофе и десерт, в то время как буше скидка 20, которая не покупает даже доставку.