Хочу оставить отзыв о гостинице Россо Рива .Мы с семьёй решили посетить Москву ,15 августа у дочки было день рождения и это был для них сюрприз ,оччень долго выбирали где осиановиться всего на одну ночь и ни капельки не пожалели в своем выборе.Отличная гостиница, все чисто ,уютно,сделано со вкусом ,хорошая мебель ,мягкие подушки ,одеяло ,спалось великолепно, мы были с двумя детьми и нам поставили доп место ,у всех был комплект полотенец , халатов и тапочек ,Выражаю благодарность персоналу отеля.Хочется отметить что все доброжелательные и вежлевые.Хочется отдельно сказать спасибо поворам и персоналу ресторана ,завтрак шведский стол ,ассортимент большой и все очень вкусно , отдельно спасибо за поздравление в честь дня рождения и презент из фруктов ,было очень приятно.Желаю вам процветания,не останавливайтесь на достигнутом .Всем удачи и успеха. Уверена, мы ещё вернёмся к вам.
Приятная гостиница за свои деньги. Хорошее расположение, стабильный сервис. Уставший интерьер, но не неопрятный или т.п., чисто и добротно. Вкусные завтраки в формате шведского стола.
Отличный отель для своих звезд. Вкусный разнообразный завтрак, большая кровать, хорошее белье, вид из окна не важен был, но на канал - было интересно иногда посмотреть. От метро 10 минут
Выбирал отель в шаговой доступности от Павелецкого не вокзала. Центр но шлюзовая достаточно тихая улица. Великолепный шведский стол на завтрак. Номер чистый уютный но не большой. Есть тренажёра бесплатно. Комната для багажа. Звезду снял за маленький косяк со стороны персонала. При заселении обратил внимание что в соседнем номере мебель меняют. Сутки прошли но мусор упаковка и крошки так и стояли в коридоре. Не айс
Две ночи в отеле, приветливый персонал, очень вкусный шведский стол с большим выбором завтраков как для взрослых, так и для детей. Чисто и уютно, каждое утро обновление щетки, мыла и прочих приятных пузырьков и флакончиков. Плюс практически рядом с павелецким вокзалом и многими бизнес центрами. Если вам нужно остановиться практически в центре по приемлемой цене, то не пожалеете)
Неожиданно отличное место! Вроде как по цене и месту локации ожидали что-то типа мини отеля на 10 комнат для ночевки буквально. Но там и лобби , и бар, и ресторан. Вполне достойный завтрак! Хорошие номера, хоть вид был и на воду, но там такой грязный канал ((( что не важно куда вид ))) Вода питьевая в номере, халаты, тапочки, кулер на этаже. Очень внимательный и отзывчивый персонал! Забыли документы в номере - сообщили по ватсапу и передали курьеру. Все понравилось! Метро, магазинчики, прогулки в округе. Рекомендую!
Отель очень удобный, чистота, красивое место расположение напротив канал впадающий в Москву реку. Можно погулять как днем так и вечером по каналу и Москве реке. Хорошая кухня, повара молодцы. На Рецепшене отзывчивые профеессиональные спецмалисты, всегда готовы помочь и максимально идут на встречу адекватным клиентам. Официанты и обслуживающий персонал громко разговаривают труг с другом на отвлеченные от работы темы, мешая гостям. Особенно это чувствуется на завтраке. Как говорится заведется одна поршивая овца и т.д.. В сауне температуру желательно сделать побольше. А так мне этот отель нравится очень. В дали от безумного движени атотранспарта и выхлопов машин. Вокруг тьма ресторанов, кафе на любой вкус;).
Очень достойное место для ночёвки, были семьёй втроём, реб 7лет, номер с видом на реку, просторно, для ребёнка был отдельный диванчик. Матрас на кровати удобный, высыпались хорошо. Бельё чистое. Полотенца меняли каждый день, нам даже так часто на нужно было) но большая часть полотенец уже изрядно потрепаны, но чистые. Снимаю звезду за несвежий запах в номере, проветривали каждый день, возможно ковры уже дают о себе знать... Но в целом терпимо. Отдельное спасибо за кондиционер для волос)) очень удобно и не нужно возить с собой. Ванная комната с хорошим ремонтом, чисто, порадовал хороший напор воды.
Отель очень хороший! Кровати удобные, в номере есть чайник, кофе и чай. Также имеется кондиционер и тёплый пол. На этаже есть кулер с горячей и холодной водой. Завтраки были тоже очень вкусные. Единственное, из-за ковра в номере стоял неприятный запах
Приятный отель, хорошее расположение. Вид из окна на канал. Можно договориться о парковке авто. Есть бар/ресторан, где удобно заказать обед, ужин. А вкусный завтрак включен в стоимость.
Отличный отель по средней стоимости. Чисто и есть чайник с набором чая. Завтрак европейский, шведский стол, вкусно. Кофемашины две, очереди нет. В спортзале и бассейне не были.
Неожиданно идеальная гостиница. Удобное расположение, включенный в стоимость завтрак. Доступность транспорта (автобус, трамвай, метро).
Теплые, чистые номера. Достойно.
Отличный отель, есть все, что нужно и даже немного больше. Хороший номер, кровать, диван, стол, телевизор. Душ тропический и лейка. В отеле есть спортзал, сауна, хамам и джакузи. Шведский стол на завтрак - отлично. Бар на вечер - отлично.
Завтраки вкусные. Номер убирался, полотенца менялись. Бельё свежее и чистое. Хотелось бы иметь возможность брать воду из кулера, мало 0,5л на день, особенно в жару. В номере очень неприятно пахло ковролином. Для мыла можно уже и диспенсер поставить. К сожалению, нет ложек маленьких, а кружки и чайник есть. Данный отель рекомендую.
В целом не плохой отель.
Немного уставший уже.
Жила в 3х этажном корпусе. Очень душно, топят слишком хорошо, из 2 окон только одно чуть приоткрывается.
Нет основного освещения в комнате, с учётом больших деревьев перед окнами мне не хватало света.
И очень хорошая слышимость.
Маленький санузел в комнате комфорт.
Это минусы.
Плюсы: не далеко от метро, место расположения в целом удачное, сам отель в достаточно тихом месте, не беспокоить шум с улицы.
Очень вкусные завтраки.
Постельное белье, полотенца, все чистое.
Полный комплект принадлежностей: от мыла до халата.
Персонал приятный как на ресепшн, так и за завтраком в ресторане.
Отличная гостиница, персонал очень лояльный, заселились нас раньше без оплаты, завтраки шикарные, вид на набережную прям завораживает. Все понравилось, рекомендую
Приятное местечко, 2-х местный номер маленький, но уютный, кормят вкусно. Из минусов, застряли в лифте с ребенком, не очень приятно и не работал кондиционер в номере, а окна с трудом открывались.
Брали люкс с джакузи. Не очень понятно, как размещаются в данном номере 4 человека на 2х спальной кровати и одном (не раскладывающемся) диване. В целом гостиница очень понравилась: удобное расположение, красивый вид из окна на реку, хорошая звукоизоляция номеров. Завтраки вполне неплохие, есть из чего выбирать, всё вкусно. Персонал отеля вежливый, приветливый.
Из минусов: кондиционер в номере просто никакой (очень жарко)
Люстра висит очень низко, супруг постоянно в неё влетал (явно не для высоких людей)
Останавливалась на пару дней, выбрала по причине близкого расположения к проводимому мероприятию. Из плюсов: рядом киевский вокзал, метро и большой торговый центр Киевская плаза. Вкусный завтрак. Из минусов очень простой номер, только переночевать, спа был на ремонте не видела, при открытии окна с улицы шёл отчётливо запах канализации😅 рядом Москва река, можно прогуляться по набережной.
Очень понравился отель, замечательная еда, вежливый персонал, особо отмечу сауну хамам, удобное расположение, буду рекомендовать всем знакомым и друзьям
Очень комфортно. Вкусный и разнообразие шведского стола. Чисто, система кондиционирования, дорожный набор, чай кофе. Можно заказать еду к себе ы номер.
Были в улучшенном номере с видом на реку. Все очень понравилось! Чисто, номер соответствует фото, вживую даже лучше, очень тепло (батареи с регулировкой), есть сейф, фен, мыло, гель для душа, шампунь, кондиционер, щетка, паста, чайник , вода в номере и кулер в коридоре безлимитный, чай , кофе в номере тоже , телевизор, халаты, много полотенец, вай-фай отличный, очень разнообразный и вкусный завтрак , метро близко, 7 минут пешком. Обязательно вернемся к вам еще! Спасибо большое!
Я много путешествую. Ценю уют, комфорт, заботу и качество предоставляемых услуг. Данный отель неплохой, но он убит временем. Видимо, в связи с какой то сменой руководства, или еще с чем то, за ним элементарно перестали следить. Либо персоналу абсолютно пофиг. В раковине санузла вода не уходит, напора в душе нет от слова совсем. Ковролин утёртый, мебель пошарпаная. Общее впечатление вроде так себе, благодаря персоналу, которого я ждал при заселении 15 минут на стойке регистрации. Возвращаться сюда точно желания нет. Завтраки хорошие
Отличная гостиница. Очень нравиться месторасположение. В старом корпусе прекрасный вид из окон. Останавливаемся с семьей не первый раз. Спокойно и всегда чисто. Есть номера для больших семей. Приятные сотрудники на ресепшн. Завтраки и кухня на 5+.
Останавливаюсь здесь не в первый раз. Чисто, в номере есть всё что надо. Особое эстетическое удовольствие - окно в пол в коридоре с видом на реку.
Шведский стол на завтрак. Ужин 950 рублей (салат, горячее, гарнир, чай/кофе, пирожное - есть выбор) - достаточно вкусно. Обслуживание - культурное, ненавязчивое.
Всё хорошо, очень понравилось, было очень тихо, отдыхали в августе с ребенком 7 лет, кровати комфортные, вид из окна на канал очень красивый, 3 этаж, сотрудники очень вежливые, тапочки, халаты чистые, мыло, гель для душа, шампунь, щётка паста всё включено, очень приятно. Ремонт старенький, но вполне приличный, чисто. Гладильная доска и кулер с водой на этаже. ТВ и чайник в номере .
В спа не попали, не до этого было.
Питание на завтрак на высочайшем уровне, разнообразный, даже привередливый ребенок с удовольствием ел. Ужинали мы в кафе рядом с отелем. Есть у меня в отзывах про это кафе. Спасибо. Вернёмся однозначно.
Расположение отеля шикарное. Приезжали на концерт в Московский Дом Музыки, до него- через мостик перейти, вид из окна на канал, что тоже большой плюс. Завтрак отличный, персонал вежливый и внимательный. Приятный бонус- тарелка фруктов на день рождения. Кровати удобные, номера скромные, но чистые. В лобби вкусный кофе. Есть спа. Халаты, тапочки, чай- кофе в номере.
Моё впечатление об отеле твёрдые 3 звезды. Ставлю 4 за счёт завтраков и полноценного дополнительного спального места.
Нужен был номер на 2 взрослых и ребёнка 10 лет. Если честно выбор в отелях не очень большой.
Сам номер был с видом на Москву-реку. (В окно мы посмотрели пару раз) Ковролин в пятнах, плитка, сантехника в туалетной комнате старая. Матрас очень мягкий. Шкафа можно сказать-нет. Один в виде пенала с плечиками. Полок нет. На 3 человек только около 8 плечиков. Крайне неудобно весят бра у изголовья. Постоянно ударяешься головой.
Уборка есть, но 2 раза так поздно приходили, мы отказались, уже отдыхали. Воду в бутылках дали после того как попросили. Чайник работал, если подложить под один край пакетик. Утюг был в номере, но с него текла вода, гладить невозможно, вся одежда мокрая сразу. В отели есть спортзал, сауна, хамам, но мы не ходили.
Завтраки отличные. Все вкусно и на любые предпочтения. В лобби пили чай с пирожными, вполне прилично. Ну и метро все таки далековато. Парковки бесплатной у отеля нет. А рядом все дорого.
Резюме. Мы в этот отель вряд-ли ещё поедем.
Обычный номер, без изысков. Хорошее расположение - недалеко от Павелецкого вокзала. В целом тихо и красивый вид из окна на Москву-реку. Древний телевизор (хорошо,что не элт) с эфирными каналами немного удивил. Лейка душа протекает. В номере чисто, уборка каждый день, смена полотенец по необходимости, душевые принадлежности, чай, кофе, сахар вместе с уборкой, чайник в номере, кулер на этаже.
Теперь о том, что не понравилось. Трое гостей, но при этом 2 бокала в номере - пришлось просить у горничной. Неработающий кондиционер - в первую ночь из-за этого не удалось выспаться (было +30 на улице днём), на второй день его всё таки отремонтировали, эффект появился, стало лучше и легче. Завтраки не вдохновили - не очень большой выбор блюд, некоторые, например, яичница, холодные, но есть вкусный омлет и блинчики. В последний день увидели странное, как с тарелки персонал выкладывал в ёмкости с едой - пару кусочков огурца, один абрикос, например, и ещё что-то. Это было похоже на раскладывание остатков еды с тарелок гостей.
Что в итоге, в целом неплохо, но больше туда не поедем. Или поедем, но без завтраков =)
Останавливалась в гостинице Роса Рива. Брала номер стандарт – обычный, ничем не примечательный, всё как в типичном стандарте. Душевая кабинка немного протекала, но в целом всё работало. Впечатления остались средние: не хорошо и не плохо, просто нормально. Возможно, в других номерах условия лучше. Расположение удобное, что плюс. В общем, гостиница на твердую середину – без особых восторгов, но и без нареканий.
Отель-бомба! Прекрасный вид из номера, тихое, уютное место, замечательное обслуживание. Персонал-выше всяких похвал. У сына был ДР, принесли тарелку с фруктами, как презент. Так неожиданно приятно. Приедем на новый год! Благо, что расположение в 7 минут ходьбы от Павелецкого вокзала, куда наш поезд прибывает. Рядом много заведений, где есть вкусно поесть. Никуда ехать не нужно! Я влюблена в этот отель!
Хорошая гостиница. Отличный шведский стол на завтрак - разнообразие блюд. Уютные номера и классное месторасположение. Павелецкий рядом, расположена возле канала, недалеко круглосуточный паб. Не космическая цена. Спасибо!
Было бы всё нормально, если бы не об считали в ресторане. И даже после того, как в лоб сказали официантке об этом, она сохраняла невозмутимость. В отеле проходило мероприятие, участникам мероприятия специально разослали уведомления о счастливых часах в ресторане. Обед со скидкой. Пришли по времени . Возврат так и не дождались. Кстати, 25 минут ждали, пока примут заказ. На вечер планировали там поужинать компанией. После такого обслуживания решили отменить там ужин.
Очень приветливые персонал , вкусная еда , номера отличные. Останавливались в этом отеле несколько раз заходим к ним как к себе домой. Спасибо вам. Так держать одно из лучших отелей в Москве
Лучший отель за 1,5 месяца жизни в разных. Номер был с видом на реку. 5 окон с видами. Две просторных комнаты, огромная ванна. Шикарный завтрак. Жили с комфортом с 3 детьми.
Мы были в отеле в августе 2023г 5 дней. Отель расположен недалеко от Павелецкого вокзала. Место где находится отель, тихое и спокойное. В отеле есть СПА с джакузи, что понравилось детям. Сауна не работала по техническим причинам, работал хамам. Мы жили втроем в номере с двумя кроватями и диваном с видом на канал. В номере и душе есть все необходимое: холодильник, чайник, пакетики чая, кофе и сахара, телевизор, фен, шампунь, кондиционер для волос, гель для душа. На этаже есть утюг и кулер для воды. Номер убирают, полотенца меняют. Мебель старенькая. Шкаф только, чтобы одежду повесить, полка толька при входе одна открытая, так что одежда лежала в чемоданах. Завтраки-шведский стол (1 тыс р. с чел.). Можно заказать еду с доставкой, курьера нужно встретить у входа в гостиницу.
В целом впечатление о расположении и проживании в гостинице положительное. Рекомендуем.
Прекрасное обслуживание! Были в бизнес-зале "Венеция". В холле встретила приятная девушка, рассказала как туда пройти и где можно оставить свои вещи. Официанты очень лояльны к каждому, учитывают интересы, предпочтения и аллергии.
Были тут с 28.09 по 29.09.24.
Наверное я чего-то не понимаю, но откуда 4 звезды?
Номера очень уставшие и требующие обновления.
На кровати подушка была с пятнами.
Напор воды в душе нулевой, я не понимаю как люди умудряются голову помыть там. Плюсом было только две пары полотенец, хотя должно быть три.
Завтраки нормальные. Голодными не останетесь: есть и яйца, сосиски, творог, запеканка, овощи. Но если так каждый день, то день на третий это надоест.
Кровати мягкие и удобные. Спалось хорошо.
Расположение хорошее, рядом метро.
Брала улучшенный номер с видом на реку, окна узкие, мебель в номере старая и самодельная. Не очень понравился. Еда вкусная на завтрак.
Отличное местоположение, пешком до Кремля) метро рядом. В отеле чисто, номера обновляют, сантехника не убитая, персонал весь! высший класс, всегда идут на встречу. Завтраки разнообразные, не скудные!
Это тот самый случай когда реальность превзошла все ожидания!
Чудесное место!
Брали номер всего на одну ночь - просто отдохнуть и выспаться
И отдых начался прям с момента входа в отель. Чисто, уютно, тихо)
Приятный вежливый персонал
А номер - вообще один сплошной восторг
Брали номер с видом на реку - признаюсь просто было не оторваться от любования в окно)
Номер очень чистый, стильный, минималистичный, ничего лишнего, но есть все необходимое.
Вид из окна потрясающий
При этом под окном очень тихо, свежий воздух
Не могу судить о завтраке, так как его просто проспали )
Но уверена и с ними в отеле все отлично )
Очень рада открыть для себя это место
Теперь смело можно будет оставаться более чем на одну ночь )
Свадьба – мероприятие серьёзное, от которого все присутствующие (гости) ждут исключительно положительных эмоций. Обидно, когда какая-то мелочь портит всё мероприятие. У нас таких мелочей не было. Всё было организовано отлично: и место, и стол, и вид с балкона, и зал "Венеция". В котором можно и посидеть за прекрасно сервированным столом, и потанцевать, и спеть караоке. Казалось бы – гостиница, много народу, постояльцев – никто не беспокоил, даже не поднимался на этаж, где был ресторан. Вкусно приготовленная еда, внимательные официанты. Как говорится – всё по высшему разряду.